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第2頁共2頁個人的一周工作總結(jié)一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。首先我要給自己定下一個目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準(zhǔn)備過程,并且是一個長期的準(zhǔn)備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當(dāng)成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當(dāng)成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。在這一周的培訓(xùn)+實踐,實踐在+培訓(xùn)中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。個人的一周工作總結(jié)(二)又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。個人的一周工作總結(jié)(三)一周過去了,自己的工作連自己都不滿意,怎還能讓別人滿意呢還是自己總結(jié)一下,自己做個反省,希望自己下次不要再犯相同的錯誤。(1)該交的表格沒有及時上交給廠家,給區(qū)域經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩;(2)關(guān)于自己有些不明白的地方?jīng)]有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,自己也沒能及時向廠家咨詢;解決方法:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有自己不能解決的問題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,或向廠家咨詢,要把問題全部弄清楚!(3)汽車知識的欠缺;解決方法:盡量抽出時間到車間進(jìn)行汽車知識的學(xué)習(xí),給自己兩個月時間!(4)單據(jù)有部分不能夠及時整理,以及舊件的管理方法沒有及時總結(jié)出自己的一個方法!解決方法:多向他人學(xué)習(xí),虛心請教!(5)單
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