本科生畢業(yè)設計(論文)題目：GSM無線網(wǎng)絡優(yōu)化GSMWirelessnetworkoptimization

目錄摘要 2Abstract 2緒論 41GSM系統(tǒng)簡介 5系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 5網(wǎng)絡接口 71.3頻率配置 81.4信道分類 92GSM網(wǎng)絡優(yōu)化概述 11網(wǎng)絡優(yōu)化的概念 11網(wǎng)絡優(yōu)化的目標 11網(wǎng)絡優(yōu)化分類 12網(wǎng)絡優(yōu)化的主要內(nèi)容 12網(wǎng)絡優(yōu)化的主要過程 13日常優(yōu)化測試 153廣西梧州岑溪市移動GSM網(wǎng)絡專項優(yōu)化項目 16岑溪市GSM網(wǎng)絡具體網(wǎng)絡優(yōu)化方案及實施過程 16投訴分析及經(jīng)典案例： 17上行干擾處理 23道路保障語音和數(shù)據(jù)優(yōu)化 253.4.1GSMDT優(yōu)化及經(jīng)典案例 25EDGEDT問題調(diào)整及經(jīng)典優(yōu)化案例 29無線話務統(tǒng)計指標優(yōu)化 343.5.1KPI優(yōu)化指標對比 34語音業(yè)務DT優(yōu)化指標對比 373.5.3數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)化指標對比 40網(wǎng)絡優(yōu)化建議 40結(jié)束語 42致謝 42參考文獻 43摘要我國的GSM網(wǎng)絡正在迅速發(fā)展，在這個過程中，面臨的最大的問題是城市通信熱點的增多和農(nóng)村的全面覆蓋，為實現(xiàn)GSM網(wǎng)絡無縫隙覆蓋，保持較高的通話質(zhì)量，GSM網(wǎng)絡優(yōu)化工作任重而道遠。一個完善的網(wǎng)絡往往需要經(jīng)歷由最初的網(wǎng)絡規(guī)劃，工程建設，投入使用，到日常維護，網(wǎng)絡優(yōu)化的歷程，并且進入循環(huán)，對于相對穩(wěn)定的GSM網(wǎng)絡加強優(yōu)化工作，搞好運行維護，提高通信網(wǎng)絡服務質(zhì)量。本文首先介紹GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)接口、信道配置和分類，進而闡述網(wǎng)絡優(yōu)化的概念、目標、分類和優(yōu)化過程等理論知識，最后結(jié)合作者參與的廣西梧州岑溪移動優(yōu)化項目，論述其中的優(yōu)化過程和思路，分析其中典型的優(yōu)化案例，最終達到網(wǎng)絡優(yōu)化的目的。關(guān)鍵詞：GSM系統(tǒng)GSM網(wǎng)絡優(yōu)化專項優(yōu)化AbstractIntheperiodwhichisrapiddevelopmentofGSMinChina,thebiggestproblemandchallengeishowtosolvethefairlyincreasedamountofbusyareaofcommuniationandbuildcompletesignalcoverageinsuburbandistrict.SothattheoptimizationforGSMwhichfulfillstheseamelesssignalcoverageandguaranteesthehigh-qualityofconversationisadifficultandlong-termassignment.AndconcerningaapproximatelysabilizedGSMnet,theISPshouldenhancethenetworkoptimization,reinforcetheoperatingmaintenance,andfacilitatethequiltyofservice.Sothat,acompletecycleofestablishingacommunicationnetcontainsnetworkdesign,construction,operation,currentmaintenanceandnetworkoptimization.

Theissure,initially,introducesGSMsystemarchitecture,systeminterface,channelallocationandclassification.Inaddtion,itexpoundstheconceptofnetworkoptimization,target,assortment,andtheprocessofoptimization.Ultimately,thearticlediscussestheexperienceofproject,theauthorparticipatesamobilenetworkoptimizationintheCenxi,Wuchow,provinceofGuangxi,andanalysesthetypicalcaseofoptimizationwhichaccomplishesthegoalofnetworkoptimization.

Keywords:GSMsystem;GSMnetworkoptimization;specificoptimization

緒論課題背景及研究意義：隨著我國移動通信的高速發(fā)展，無線通信網(wǎng)絡正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。一方面由于移動用戶數(shù)的驚人發(fā)展，GSM系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡質(zhì)量雖然也得到不斷提高，但頻率資源逐漸匱乏，無線網(wǎng)絡的頻率復用系數(shù)越來越小，網(wǎng)絡規(guī)模龐大導致出現(xiàn)的問題也越來越多樣化和復雜化，僅靠單純的進行日常維護已無法切實地為廣大移動用戶提供高質(zhì)量的通話服務，使得各運營商不得不投入大量的資金和人員進行網(wǎng)絡優(yōu)化；另一方面隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求，如何使運行網(wǎng)絡達到最佳的運行狀態(tài)，如何提高通信質(zhì)量，提高網(wǎng)絡的平均服務水平以及提高系統(tǒng)設備的利用率，已成為網(wǎng)絡運營商的首要任務。特別是我國GSM網(wǎng)絡在擴容時普遍存在周期短、速度快的情況，導致無論是在規(guī)劃還是在工程中都留下了一些質(zhì)量問題，需要在后期的網(wǎng)絡優(yōu)化中找出并解決。論文的研究內(nèi)容：全球移動通訊系統(tǒng)GlobalSystemofMobilecommunication就是眾所周知的GSM，是當前應用最為廣泛的移動標準。全球超過200個國家和地區(qū)超過10億人正在使用GSM。GSM標準的無處不在使得在移動運營商之間簽署"漫游協(xié)定"后用戶的國際漫游變得很平常。GSM較之它以前的標準最大的不同是他的信令和語音信道都是數(shù)字式的，因此GSM被看作是第二代(2G)移動系統(tǒng)。這說明數(shù)字通訊從很早就已經(jīng)構(gòu)建到系統(tǒng)中。本文從理論技術(shù)方面對GSM系統(tǒng)、GSM網(wǎng)絡優(yōu)化進行探討，在實際應用中，要根據(jù)不同的情況選擇不同的優(yōu)化方案。論文的組織結(jié)構(gòu)：本文分三個部分進行討論，首先介紹GSM系統(tǒng)的構(gòu)造，網(wǎng)絡接口等基本知識。然后在第二部分中對優(yōu)化工作目標和流程進行介紹，第三部分則是根據(jù)作者參與的廣西梧州岑溪市專項優(yōu)化項目，結(jié)合實際工作，談談在實際的優(yōu)化工作所采取的分析和處理方法。

1GSM系統(tǒng)簡介系統(tǒng)結(jié)構(gòu)GSM（GlobalSystemforMobileCommunications；全球移動通信系統(tǒng)）主要分交換部分和無線部分。其中交換部分和PSTN（公共開關(guān)網(wǎng)絡，一種常用的舊式系統(tǒng)）網(wǎng)很類似，而無線部分是GSM網(wǎng)絡特有的由于無線特有的移動行，復雜性，以及傳播條件惡劣所帶來的衰落等原因，直接影響了無線通信的質(zhì)量，所以無線部分是優(yōu)化的重點對象。一套完整的GSM蜂窩系統(tǒng)主要由：MS（移動臺），BSS（基站子系統(tǒng)），NSS（交換網(wǎng)絡子系統(tǒng)），OSS（操作支持子系統(tǒng)），這四大部分組成，GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。圖表SEQ圖表\*ARABIC1GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)MS（移動臺）：MS是用戶唯一能接觸到的GSM系統(tǒng)中的設備。他分為移動終端（MT）和SIM卡兩部分。SIM卡也叫做用戶識別卡，主要用于識別用戶的身份，計費等功能。BSS（基站子系統(tǒng)）：由BTS（基站收發(fā)信臺）和BSC（基站控制器）兩部分實體組成。一個BSC可以控制數(shù)十個BTS，BTS可以和BSC直接連接，也可以通過基站接口設備（BIE）采用遠程控制的連接方式與BSC連接。BTS屬于BSS的無線部分，主要負責接收和發(fā)送信息，由BSC控制，BTS主要由基帶單元，載頻單元，控制單元和天饋單元組成。BSC屬于BSS的控制部分，主要負責各借口的管理，承擔無線資源和無線參數(shù)管理。BSC由朝向于MSC相連的A借口或者與變碼交換器的Ater接口的數(shù)字中繼部分，朝向BTS相練的Abis接口或者BS接口的BTS部分，公共處理部分，和交換部分組成。NSS（網(wǎng)絡子系統(tǒng)）：網(wǎng)絡子系統(tǒng)主要包括有GSM系統(tǒng)的交換功能和用于用戶數(shù)據(jù)與移動性管理，安全性管理所需的數(shù)據(jù)庫功能，它對GSM移動用戶之間通信和GSM移動用戶與其他通信網(wǎng)用戶之間通信起著管理作用。NSS由一系列功能實體構(gòu)成：（1）MSC移動業(yè)務交換中心。移動業(yè)務交換中心是網(wǎng)絡的核心，他提供交換功能及面向系統(tǒng)其他功能實體：BSS，HLR，AUC，EIR，OMC和面向固定網(wǎng)的接口功能把移動用戶與移動用戶，移動用戶與固定網(wǎng)用戶互相連接起來。（2）訪問用戶位置寄存器（VLR）。訪問用戶位置寄存器（VLR）是服務于其控制區(qū)域內(nèi)移動用戶的，存儲著進入其控制區(qū)域內(nèi)已登記的移動用戶相關(guān)信息，為已登記的移動用戶提供建立呼叫接續(xù)的必要條件。VLR從該移動用戶的歸屬用戶位置寄存（HLR）處獲取，并存儲必要的數(shù)據(jù)。一旦移動用戶離開該VLR的控制區(qū)域，則重新在另一個VLR登記，原VLR將取消臨時記錄的該移動用戶數(shù)據(jù)。因此，VLR可看作為一個動態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫。VLR功能總是在每個MSC中綜合實現(xiàn)的。（3）歸屬用戶位置寄存器（HLR）。歸屬用戶位置寄存器（HLR）是GSM系統(tǒng)的中央數(shù)據(jù)庫，存儲著該HLR控制的所有存在的移動用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。一個HLR能夠控制若干個移動交換區(qū)域以及整個移動通信網(wǎng)，所有移動用戶重要的靜態(tài)數(shù)據(jù)都存儲在HLR中，這包括移動用戶識別號碼、訪問能力、用戶類別和補充業(yè)務等數(shù)據(jù)。HLR還存儲且為MSC提供關(guān)于移動用戶實際漫游所在的MSC區(qū)域相關(guān)動態(tài)信息數(shù)據(jù)。這樣，任何入局呼叫可以即刻按選擇路徑送到被叫的用戶。（4）鑒權(quán)中心（AUC）。GSM系統(tǒng)采取了特別的安全措施，例如用戶鑒權(quán)、對無線接口上的話音、數(shù)據(jù)和信號信息進行保密等。因此，鑒權(quán)中心（AUC）存儲著鑒權(quán)信息和加密密鑰，用來防止無權(quán)用戶接入系統(tǒng)和保證通過無線接口的移動用戶通信的安全。AUC屬于HLR的一個功能單元部分，專用于GSM系統(tǒng)的安全性管理。（5）移動設備識別寄存器（EIR）。移動設備識別寄存器（EIR）存儲著移動設備的國際移動設備識別碼（IMEI），通過檢查白色清單、黑色清單或灰色清單這三種表格，在表格中分別列出了準許使用的、出現(xiàn)故障需監(jiān)視的、失竊不準使用的移動設備的IMEI識別碼，操作支持子系統(tǒng)（OSS）：操作支持子系統(tǒng)（OSS）需完成許多任務，包括移動用戶管理、移動設備管理以及網(wǎng)絡操作和維護。移動用戶管理可包括用戶數(shù)據(jù)管理和呼叫計費。用戶數(shù)據(jù)管理一般由歸屬用戶位置寄存器（HLR）來完成這方面的任務，HLR是NSS（交換網(wǎng)絡子系統(tǒng)）功能實體之一。用戶識別卡SIM的管理也可認為是用戶數(shù)據(jù)管理的一部分，但是，作為相對獨立的用戶識別卡SIM的管理，還必須根據(jù)運營部門對SIM的管理要求和模式采用專門的SIM個人化設備來完成。呼叫計費可以由移動用戶所訪問的各個移動業(yè)務交換中心MSC和GMSC（高斯濾波最小移頻鍵控）分別處理，也可以采用通過HLR或獨立的計費設備來集中處理計費數(shù)據(jù)的方式。移動設備管理是由移動設備識別寄存器（EIR）來完成的，EIR與NSS的功能實體之間是通過SS7信令網(wǎng)路的接口互連，為此，EIR也歸入NSS的組成部分之一。網(wǎng)路操作與維護是完成對GSM系統(tǒng)的BSS和NSS進行操作與維護管理任務的，完成網(wǎng)路操作與維護管理的設施稱為操作與維護中心（OMC）。在實際的GSM通信網(wǎng)絡中，由于網(wǎng)絡規(guī)模不同，運營環(huán)境不同和設備生產(chǎn)廠家的不同，上述的各個部分可以有不同的配置方法。為了各個廠家所生產(chǎn)的設備可以通用，各部分的連接必須嚴格符合規(guī)定的接口標準以及相應的協(xié)議。主要接口：GSM系統(tǒng)的主要接口是指A接口、Abis接口和Um接口。這三種主要接口的定義和標準化可保證不同廠家生產(chǎn)的移動臺、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡子系統(tǒng)設備能夠納入同一個GSM移動通信網(wǎng)運行和使用，主要接口示意圖如圖2所示。圖表SEQ圖表\*ARABIC2主要接口示意圖網(wǎng)絡子系統(tǒng)內(nèi)部接口：包括B、C、D、E、F、G接口，NSS內(nèi)部接口如圖3所示。圖表SEQ圖表\*ARABIC3NSS內(nèi)部接口1.3頻率配置工作頻段：GSM900M頻段：上行890～915MHz（移動臺發(fā)，基站收）；下行935～960MHz（基站發(fā)，移動臺收）；收、發(fā)頻率間隔為45MHz。移動臺采用較低頻段發(fā)射，傳播損耗較低，有利于補償上、下行功率不平衡的問題。由于載頻間隔是0.2MHz，因此GSM系統(tǒng)整個工作頻段分為124對載頻，其頻道序號用n表示，則上、下兩頻段中序號為n的載頻可用公式(1-1)和(1-2)計算：上頻段：MHz(1-1)下頻段：MHz(1-2)式中：n＝1～124。例如n＝1，MHz，MHz，其它序號的載頻依次類推。每個載頻有8個時隙，因此GSM系統(tǒng)共有124×8＝992個物理信道。干擾保護比：同頻干擾保護比：C/I（載頻/干擾）≥9dB；鄰頻干擾保護比：C/I（載頻/干擾）≥－9dB；載頻偏離400kHz時的干擾保護比：C/I（載頻/干擾）≥－41dB；工程設計時需對以上的C/I值另加3dB余量。1.4信道分類無線子系統(tǒng)的物理信道支撐著邏輯信道。邏輯信道可分為業(yè)務信道（TCH）和控制信道（CCH）兩大類，其中后者也稱信令信道，GSM系統(tǒng)信道如圖4所示。圖表SEQ圖表\*ARABIC4GSM信道系統(tǒng)1）業(yè)務信道：業(yè)務信道TCH主要傳輸數(shù)字話音或數(shù)據(jù)，其次還有少量的隨路控制信令；話音業(yè)務信道(TCH)。載有編碼話音的業(yè)務信道分為全速率話音業(yè)務信道（TCH/FS）和半速率話音業(yè)務信道（TCH/HS）兩者的總速率分別為22.8kb/s和11.4kb/s；數(shù)據(jù)業(yè)務信道。在全速率或半速率信道上，通過不同的速率適配和信道編碼，可使用不同的速率業(yè)務。2）控制信道控制信道（CCH）用于傳送信令和同步信號。它主要有三種：廣播信道（BCH）、公共控制信道（CCCH）和專用控制信道（DCCH）。(1)廣播信道（BCH）：廣播信道是單方向控制信道，用于基站向移動臺廣播公用的信息。傳輸內(nèi)容主要是移動臺入網(wǎng)和呼叫建立所需要的有關(guān)信息。其中又可分為：頻率校正信道（FCCH）、同步信道（SCH）、廣播控制信道（BCCH）。(2)公共控制信道（CCCH）：CCCH是一種雙向控制信道，用于呼叫接續(xù)階段傳輸鏈路連接所需要的控制信令。其中又可分為：尋呼信道（PCH）、隨機接入信道（RACH）、準許接入信道（AGCH）。(3)專用控制信道（DCCH）：DCCH是雙向控制信道，其用途是在呼叫接續(xù)階段以及在通信進行當中，在移動臺和基站之間傳輸必須的控制信息。其中又可分為：獨立專用控制信道（SDCCH）、慢速輔助控制信道（SACCH）、快速輔助控制信道（FACCH）。GSM通信系統(tǒng)為了傳輸所需的各種信令，設置了多種專門的控制信道。這樣做，除因為數(shù)字傳輸為設置多各邏輯信道提供了可能外，主要是為了增強系統(tǒng)的控制功能，也為了保證話音通信質(zhì)量。

2GSM網(wǎng)絡優(yōu)化概述GSM網(wǎng)絡從1993年在我國商用,至今已有十多年的歷史了，在這十多年里，我們的移動網(wǎng)絡用戶已經(jīng)超過了3億,網(wǎng)絡規(guī)模和容量都居于世界第一。隨著我國移動通訊的高速發(fā)展,通信網(wǎng)絡面臨著嚴峻的考驗.一方面由于移動用戶的高速發(fā)展,GSM系統(tǒng)的網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡質(zhì)量雖然得到了不斷的提高,但頻率資源逐漸匱乏,無線網(wǎng)絡的頻率復用系數(shù)越來越小.另一方面,隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求,如何使網(wǎng)絡到達最佳的運行狀態(tài),如何提高通信質(zhì)量,提高網(wǎng)絡的平均服務水平及提高系統(tǒng)設備的利用率,已成為我們的首要任務。移動通信網(wǎng)絡的條件會不斷的變化,如周圍環(huán)境,話務量分布等,另外移動網(wǎng)絡中有大量的小區(qū)參數(shù)可以調(diào)整,如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區(qū)定義、頻率配置等,它們都會直接影響服務質(zhì)量和用戶滿意度,同時對網(wǎng)絡指標也會產(chǎn)生很大的影響.所以為了保證整個移動網(wǎng)的服務質(zhì)量,就必須一直觀察和監(jiān)測整個移動網(wǎng)絡,找出并排除故障,提高移動網(wǎng)絡的網(wǎng)絡質(zhì)量,這就是網(wǎng)絡優(yōu)化的基本任務。移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡運行質(zhì)量的原因,并通過對系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整和對系統(tǒng)設備配置的調(diào)整等技術(shù)手段,使網(wǎng)絡達到最佳的運行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡資源獲得最佳的效益,同時對網(wǎng)絡以后的維護及規(guī)劃建設提出合理的建議。GSM網(wǎng)絡優(yōu)化主要包括交換網(wǎng)絡優(yōu)化和無線網(wǎng)絡優(yōu)化兩個方面。網(wǎng)絡優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。在日常網(wǎng)絡優(yōu)化過程中，可以通過OMC和路測發(fā)現(xiàn)問題，當然最經(jīng)常的還是用戶的投訴。在網(wǎng)絡性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡指標達不到要求、網(wǎng)絡質(zhì)量明顯下降或來自的用戶投訴、當用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡質(zhì)量造成很大影響時、網(wǎng)絡擴容時應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要及時對網(wǎng)絡做出優(yōu)化。優(yōu)化的過程的結(jié)果是尋找一系列系統(tǒng)變量的最佳值,優(yōu)化有關(guān)性能指標參數(shù),最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡地能力,提高網(wǎng)絡的平均服務質(zhì)量。從網(wǎng)絡的角度看,網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目的是:提高網(wǎng)絡的服務質(zhì)量，主要包括高質(zhì)量的語音和其他業(yè)務的服務質(zhì)量,足夠的網(wǎng)絡覆蓋率和無線接通率等；盡可能的減少運營成本，主要包括提高設備的利用率,增加網(wǎng)絡容量,較少設備和線路的投資。從企業(yè)的角度看,網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目的是:創(chuàng)造企業(yè)競爭的優(yōu)勢；降低成本；對網(wǎng)絡不斷優(yōu)化后,用戶將感覺到:1.掉話次數(shù)減少;2.呼叫建立失敗次數(shù)減少;3.通話質(zhì)量不斷改善;4.網(wǎng)絡有較高的可用行和可靠行。我們將看到:1.掉話率下降;2.切換成功率提高;3.小區(qū)覆蓋率提高;4.擁塞率下降;5.接通率提高;優(yōu)化過程是多次反復調(diào)整的過程,直至網(wǎng)絡調(diào)整到最佳的運行狀態(tài)。網(wǎng)絡優(yōu)化可分為兩類:集中優(yōu)化和日常優(yōu)化。集中網(wǎng)絡優(yōu)化是指在網(wǎng)絡擴容或大的變化后,一項或多項指標突然明顯惡化,局部網(wǎng)絡性能明顯低于網(wǎng)絡的平均水平情況下,進行的有針對行的專題優(yōu)化。除此之外就是就是大量的日常優(yōu)化工作,這種優(yōu)化效果與階段行優(yōu)化相比不太明顯,但日常優(yōu)化工作是保證整個網(wǎng)絡質(zhì)量上升的基礎。網(wǎng)絡優(yōu)化工作的主要內(nèi)容包括一下幾個方面.1.無線網(wǎng)絡優(yōu)化。無線部分具有諸多不確定因素，它對無線網(wǎng)絡的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當然，無線網(wǎng)絡規(guī)劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎設施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點和時間的話務負荷（如運動場）、話務要求、用戶對服務質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡優(yōu)化工作。無線網(wǎng)絡優(yōu)化的主要內(nèi)容包含:網(wǎng)絡規(guī)劃；工程監(jiān)督；設備排障；網(wǎng)絡測試；統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析；話務平衡；覆蓋優(yōu)化。2.交換網(wǎng)絡優(yōu)化。GSM網(wǎng)絡優(yōu)化不只有是無線部分的優(yōu)化,還有交換部分的網(wǎng)絡優(yōu)化,應該從全網(wǎng)進行。交換優(yōu)化的主要內(nèi)容是對局數(shù)據(jù)和路由數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,調(diào)整網(wǎng)絡負荷均衡,包括信令負荷均衡、設備負荷均衡及鏈路負荷均衡等,使信令、話務路由暢通,優(yōu)化路由。網(wǎng)絡優(yōu)化工作是一項復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，貫穿于規(guī)劃、設計、工程建設和維護管理的全過程，各方面的調(diào)整相互牽連、影響。因此在工作中應時時注意從全局出發(fā)。網(wǎng)絡優(yōu)化工作主要過程有系統(tǒng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、制定和實施優(yōu)化方案等。一:在工作中，我們監(jiān)測調(diào)查工作主要包括：1．確認監(jiān)測目標和范國，利用BSS系統(tǒng)中固有的性能統(tǒng)計機制，定期地對網(wǎng)絡運行狀態(tài)進行分析。移動通訊網(wǎng)絡是一個動態(tài)的多維系統(tǒng),一旦投入使用，它會在以下四個主要方面變化，1)終端用戶的變化(新的呼叫模型、用戶的地理分布)，2)網(wǎng)絡的運行環(huán)境的變化(新的建筑、道路、植被)，3)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的變化(覆蓋范圍、系統(tǒng)容量)，4)應用技術(shù)的變化(新設備、新標準、新業(yè)務)。除了定期分析處理系統(tǒng)的觀測數(shù)據(jù)以外，日常的維護、故障排除工作也是和網(wǎng)紹的性能密切相關(guān)的；2．確定網(wǎng)絡優(yōu)化的對象和目標，網(wǎng)絡中存在的問題和需要改進之處是指那些沒有達到性能要求的部分(包括日常性優(yōu)化和集中性優(yōu)化),主要目的是解決：1)局部網(wǎng)絡或個別網(wǎng)絡單元(小區(qū))的性能明顯低于網(wǎng)絡平均水平；2)一項或多項指標突明顯惡化（如某個小區(qū)掉話較高)，3)網(wǎng)絡運營質(zhì)量末達到省公司的預期目標；4)性能觀測數(shù)據(jù)的定義；3．計數(shù)器觀測周期和統(tǒng)計報表，這是指計數(shù)器的記錄/刷新時間。在報表中一般有早晚忙時監(jiān)測和全天監(jiān)測兩類。二:數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)采集包括OMC話務量采集、路測數(shù)據(jù)采集、CQT測試數(shù)據(jù)采集、用戶投訴情況收集以及其它儀表的測試結(jié)果等等，其中優(yōu)化工程師日常優(yōu)化依據(jù)的重點是OMC話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)和路測數(shù)據(jù)。優(yōu)化中評判網(wǎng)絡性能的主要指標項包括長途來話接通率、無線接通率、載頻完好率、掉話率、擁塞率、話務量和切換成功率等，這些也是話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡無線下行的覆蓋切換、掉話及質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認網(wǎng)絡現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗較高的地段。然后，對路測采集的數(shù)據(jù)進行分析，如:測試路線的地理位置信息、測試路線區(qū)域內(nèi)各個基站的位置及基站間的距離、各頻點的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況等，找出問題的所在從而提出解決方案。三:數(shù)據(jù)分析和問題的定位。網(wǎng)絡優(yōu)化的關(guān)鍵是進行網(wǎng)絡分析與問題定位，網(wǎng)絡問題主要從干擾、掉話、話務平衡和切換四個方面來進行分析。干擾分析：GSM系統(tǒng)是干擾受限系統(tǒng)，干擾會使誤碼率增加，降低語音質(zhì)量甚至發(fā)生掉話。一般規(guī)定誤碼率在3%左右，當誤碼率達8%-10%時語音質(zhì)量就比較差了，如果誤碼率超出10%則語音質(zhì)量不可容忍，無法聽清。通話干擾的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、語音質(zhì)量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測(RxQual)及CQT呼叫質(zhì)量撥打測試。掉話分析：掉話問題的定位主要通過話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、用戶反映、路測、無線場強測試、CQT呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，然后通過分析信號場強、信號干擾、參數(shù)設置（設置不當，切換參數(shù)、話務不均衡）等，找出掉話原因。話務平衡分析：話務平衡是指各小區(qū)載頻應得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務的現(xiàn)象。通過話務平衡可以減小擁塞率、提高接通率，減少由于話務不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進一步改善提高。話務平衡問題的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、話務量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功率、路測和用戶反映。話務不平衡原因主要表現(xiàn)在：基站天線掛高、俯仰角、發(fā)射功率設置不合理，小區(qū)覆蓋范圍較大，導致該小區(qū)話務量較高，造成與其它基站話務量不均衡；由于地理原因，小區(qū)處于商業(yè)中心或繁華地段，手機用戶多而造成該小區(qū)相對其它小區(qū)話務量高：小區(qū)參數(shù)，如允許接入最小電平等設置不合理而導致話務量不平衡；小區(qū)優(yōu)先級參數(shù)設置未綜合考慮。四:優(yōu)化方案制定及優(yōu)化調(diào)整實施。系統(tǒng)調(diào)整內(nèi)容包含增加設備容量，調(diào)整信道數(shù)，搬遷基站位置，改變天線位置，調(diào)整天線傾角，修改切換參數(shù)、頻點、小區(qū)參數(shù)等，在覆蓋忙區(qū)或高話務量地區(qū)增加信道或增加微蜂窩基站。下面就網(wǎng)絡載頻頻點、鄰區(qū)關(guān)系、小區(qū)覆蓋范圍和話務量等方面的調(diào)整說明優(yōu)化過程．并提供一些優(yōu)化前后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行比較。1．頻點調(diào)整。通過分折BSC頻率配置數(shù)據(jù)和OMC話務統(tǒng)計報告，我們發(fā)現(xiàn)某些小區(qū)個別載頻存在干擾，路測結(jié)果顯示這些小區(qū)的覆蓋區(qū)域存在一定的重疊，而頻點的配置存在著鄰頻,針對其個部分小區(qū)的頻點進行調(diào)整后，上述干擾問題明顯改善。2．鄰區(qū)關(guān)系調(diào)整。正確、完整的鄰區(qū)關(guān)系非常重要。鄰區(qū)關(guān)系過少，會造成大量掉話；鄰區(qū)關(guān)系過多導致測量報告的精確性降低。這兩種情況都會造成網(wǎng)絡質(zhì)量的惡化和掉話。3．小區(qū)覆蓋范圍調(diào)整?；镜母采w范圍是衡量移動通信網(wǎng)服務質(zhì)量的重要指標之一。將路測得出的小區(qū)實際覆蓋情況和各個小區(qū)的位置比較，可以對各相鄰小區(qū)的話務平衡提供直接參考依據(jù)?；镜陌l(fā)射功率、天線高度、下傾角調(diào)整是調(diào)整基站覆蓋范圍的常用方法。降低基站的發(fā)射功率、天線高度，增大天線下傾角都會減少小區(qū)對其它同鄰頻小區(qū)內(nèi)移動臺的干擾，減少基站的覆蓋,但會使基站的覆蓋范圍變小，并且可能引入盲區(qū)。4．話務調(diào)整。小區(qū)覆蓋范圍的調(diào)整事實上已經(jīng)起到了一定的話務平衡作用。此外，分析話務統(tǒng)計的結(jié)果、檢查BSC內(nèi)小區(qū)參數(shù)的設置可以得出不同的改善措施:(1)增加載頻或基站：是解決由于無線信道的不足引起網(wǎng)絡擁塞一般方法，需要對頻點進行規(guī)劃或調(diào)整。(2)把小區(qū)內(nèi)的載頻的全速率信道改為半速率信道:是解決由于無線信道的不足引起網(wǎng)絡擁塞的最高效,最經(jīng)濟的方法.(3)小區(qū)參數(shù)調(diào)整：小區(qū)重選偏移CRO、接入允許保留塊數(shù).各類切換門限參數(shù)和余量參數(shù)等都會影響小區(qū)內(nèi)的話務量。通過這些參數(shù)的合理設置，可以鼓勵或阻礙移動臺進入某些小區(qū)，從而達到平衡網(wǎng)絡話務量的目的。實地的無線網(wǎng)絡質(zhì)量測試能真正反映系統(tǒng)的實際運行情況和得到用戶的主觀感受，切實有效的網(wǎng)絡質(zhì)量測試有利于對系統(tǒng)的分析，有利于對實際運營情況的掌握，是網(wǎng)絡優(yōu)化工作的重要組成部分。GSM的網(wǎng)絡測試主要包括兩大部分：CQT測試和DT測試。一:CQT測試。CQT測試是在城市中選擇多個測試點，在每個點進行一定數(shù)量的呼叫，通過呼叫接通情況及測試者對通話質(zhì)量的評估，分析網(wǎng)絡運行質(zhì)量和存在的問題。二:DT測試。即驅(qū)車路測，是指在一個城市中或國道上借助測試儀表、測試手機、及測試車輛等工具,按照特定路線進行無線網(wǎng)絡參數(shù)和話音質(zhì)量的測試形式。DT測試包括使用無線測試儀表對無線信號強度、越區(qū)切換位置、越區(qū)切換電平等參數(shù),進行測量以及在移動環(huán)境中使用測試手機沿線進行全程撥打測試，通過所得無線參數(shù)以及呼叫接通情況和測試者對通話質(zhì)量的評估，為網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡工程建設以及網(wǎng)絡優(yōu)化提供較為完備的網(wǎng)絡覆蓋情況，同時也為網(wǎng)絡運行情況分析提供較為充分的數(shù)據(jù)基礎。

3廣西梧州岑溪市移動GSM網(wǎng)絡專項優(yōu)化項目本次專項優(yōu)化周期為一個月，時間從2011年2月22日至2011年3月20日。岑溪市網(wǎng)絡專項優(yōu)化目的主要是整治干擾質(zhì)差、上行干擾、弱信號、過覆蓋、排查硬件故障，對岑溪市分公司收集反映的投訴問題進行實地測試分析處理。優(yōu)化內(nèi)容包括：岑溪市城區(qū)頻點干擾小區(qū)、切換關(guān)系不正常小區(qū)、弱信號路段、過覆蓋小區(qū)；以及岑溪市至羅定高速路（去廣東方向）的優(yōu)化；分公司收集的網(wǎng)絡熱點問題主要是信號弱覆蓋，通話無法切換等問題；對農(nóng)村網(wǎng)絡覆蓋黑點解決情況進行復測等。

前期普查

工作：1）工參的核查，精確的現(xiàn)網(wǎng)工參，是開展頻率優(yōu)化的前提，本次優(yōu)化工作開展之初，上站核查工參時，發(fā)現(xiàn)當時掌握的工參與現(xiàn)網(wǎng)的工參差距較大，如不及時改正，按照此時的工參進行優(yōu)化，會導致許多同鄰頻對打的結(jié)果，達不到徹底優(yōu)化的目的。因此前期工作主要是保證工參的準確性，以下是對岑溪部分基站的經(jīng)緯度、方位角、下傾角與之前數(shù)據(jù)庫上站核查對比情況。本次優(yōu)化一共上站并修正的工參有23個。2）基站排查。硬件排障、射頻連線及后臺載頻配置數(shù)據(jù)檢查、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)參數(shù)核查。頻率規(guī)劃優(yōu)化工作：下行干擾主要是頻點干擾，頻點規(guī)劃不合理是造成無線環(huán)境惡略的最大的因素，頻點本次優(yōu)化對問題頻點進行全面的核查，發(fā)現(xiàn)較多頻點存在同頻對打或鄰頻對打現(xiàn)象，故對岑溪市區(qū)的頻點進行全方位的整改，分別對GSM900，DCS1800頻段，E頻段，切換TOP小區(qū)進行了相應的處理，其中對GSM900，DCS1800按從BCCH到TCH，對同鄰頻的小區(qū)進行頻點優(yōu)化，消除了E頻段的使用，對切換問題TOP小區(qū)進行重點的頻率優(yōu)化。網(wǎng)絡參數(shù)優(yōu)化工作：1)小區(qū)參數(shù)核查表。對全網(wǎng)的小區(qū)參數(shù)核查，如：空閑基本參數(shù)、接入控制基本參數(shù)、小區(qū)切換基本參數(shù)，對以上參數(shù)進行核查，對設置有問題的小區(qū)進行調(diào)整。2)外部小區(qū)一致性核查。針對本次技術(shù)改造工程分批進行,BSC外部小區(qū)不斷調(diào)整,及頻點修改,很容易造成BSC的外部小區(qū)與原BSC小區(qū)的主BCCH頻點及BISCC不一致,從而導致切換失敗問題,為了避免該問題給網(wǎng)絡帶來影響,我們定期進行了外部小區(qū)一致性核查。3)載頻功率優(yōu)化。本階段RF優(yōu)化中,對部分路段弱覆蓋問題及投訴問題進行了一定的功率提升調(diào)整,另外在處理問題小區(qū)時,不斷的進行功率的收放,從而導致了一部分小區(qū)載頻發(fā)射功率不一致,載頻發(fā)射功率不一致,如TCH載頻的功率低于主BCCH載頻功率,很容易發(fā)生切換失敗及TCH指配失敗現(xiàn)象,從而給網(wǎng)絡指標帶來一定影響,針對該問題,定期進行了載頻功率一致性核查。4）同頻同BSIC核查。如果周圍鄰近小區(qū)存在同頻同BISC現(xiàn)象,很切換過程中很容易造成把鄰近的一個同頻同BISC的小區(qū)認定為目標小區(qū)，從而導致切換失敗，針對該問題，在本階段優(yōu)化過程中對全網(wǎng)同BCCH同BISC小區(qū)進行了檢查，發(fā)現(xiàn)這些小區(qū)的存在同頻同BISC的小區(qū)，針對這些小區(qū)將他們的BISC進行了適當?shù)恼{(diào)整。5）鄰區(qū)核查。鄰區(qū)不規(guī)范，或規(guī)劃不合理會造成改造后的網(wǎng)絡鄰區(qū)關(guān)系繼承了原網(wǎng)的鄰區(qū)，對原網(wǎng)的不合理的鄰區(qū)關(guān)系進行了調(diào)整，增加漏配鄰區(qū)，單向鄰區(qū)改為雙向鄰區(qū)，鄰區(qū)較少的小區(qū)(少于6個鄰區(qū))進行增加調(diào)整，較遠的鄰區(qū)進行刪減，使網(wǎng)絡合理化。3.2投訴分析及經(jīng)典案例：岑溪市的投訴主要是客戶感知較差，主要原因是無線環(huán)境較差，網(wǎng)內(nèi)干擾較為嚴重，頻點利用率較高，導致質(zhì)差影響客戶投訴。上網(wǎng)速度慢主要原因為是資源不足，空閑時隙不夠，無線環(huán)境差導致。投訴處理中有較為經(jīng)典案例如下：案例一、岑溪中學軟件版本未升級導致無法上網(wǎng)問題測試時間：2011年2月23日問題描述:接客戶投訴，在2月22日至投訴時，約一天時間內(nèi)都上不了網(wǎng)，我方接到投訴后第一時間趕往現(xiàn)場進行測試，發(fā)現(xiàn)客戶反映的情況屬實。測試情況：現(xiàn)場通過FTP下載測試，發(fā)現(xiàn)該點MS主要占用來WL22193，WL22191，WL20531等小區(qū)進行下載，接收電平在-55dBm至-75dBm，覆蓋正常。測試中發(fā)現(xiàn)，當使用WL20531小區(qū)開始進行FTP下載時，可以進行GPRSPDPactivated并成功登錄服務器，但在MS由WL20531重選到WL22191和由WL22191重選到WL22193的這段時間內(nèi)，都未能下載數(shù)據(jù)，直到由WL22193重選回WL20531后，才有一定的數(shù)據(jù)流，而由WL20531重選到WL22193之后又出現(xiàn)完全斷流，測試截圖5如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC5通過以上測試初步判定問題小區(qū)可能為WL22193和WL22191。通過鎖頻測試發(fā)現(xiàn)，分別鎖定WL22193和WL22191進行測試時，發(fā)現(xiàn)長時間未出現(xiàn)GPRSPDPactivated從而未能成功登陸服務器；但當鎖住WL20531進行下載時，可以正常登錄服務器并能進行數(shù)據(jù)下載。測試截圖6如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC6通過以上測試，懷疑是WL2219基站出現(xiàn)問題，進而鎖定測試WL22192小區(qū)測試，發(fā)現(xiàn)長時間未出現(xiàn)GPRSPDPactivated從而未能成功登陸服務器，從而未能下載數(shù)據(jù)。斷定基站問題導致無法下載。調(diào)整優(yōu)化：在采取增加靜態(tài)數(shù)據(jù)信道，閉掉2路傳輸，基站復位等調(diào)整措施之后，問題未能解決；最終發(fā)現(xiàn)軟件版本未升級到最新版本，升級之后問題解決。調(diào)整后復測：調(diào)整之后，在投訴點MS占用WL22193或WL22191下載，接收電平-68dBm左右，F(xiàn)TP下載約為130kb/s,復測結(jié)果表明問題得以解決。復測截圖7如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC7建議：為避免由于軟件版本未升級導致類似的問題再出現(xiàn)，建議全面檢查其他基站是否都已升級到最新版本。案例二、永安路頻點干擾引起無法撥叫問題描述：接客戶投訴，在永安路衛(wèi)生院對面接聽時，斷續(xù)比較嚴重，通話伴隨有雜音，我方人員接到投訴后，第一時間組織測試人員趕往投訴現(xiàn)場，到現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)用戶投訴情況屬實。測試情況：到投訴地點，在屋外撥測時，發(fā)現(xiàn)MS主要占用WL22292（BCCH=69，BISC=50，TA=0），WL22392（BCCH=556，BISC=53，TA=2）和WL21603（BCCH=61，BISC=31，TA=1），接收電平很在-70dBm左右，覆蓋正常，占用WL22292和WL22392通話時，通話語音質(zhì)量明顯好于WL21603。MS占用WL22292時通話質(zhì)量很好，測試截圖8如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC8MS占用WL22392時通話質(zhì)量也很好，測試截圖9如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC9而WL21603時，通話質(zhì)量明顯變差，通話過程帶有雜音，測試截圖10如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC10問題分析：通過在現(xiàn)場的測試，確認通話過程占用到質(zhì)差的小區(qū)，造成通話斷續(xù)，從而引起投訴。處理過程：1.頻點優(yōu)化。對于可能對WL21361的造成干擾的同鄰頻點進行降功率等級處理，把Wl2043的TCH=38，WL20862的TCH=37，WL20862的TCH=41，WL20432的TCH=94，WL20762=94的功率等級全部降到10級，現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)語音質(zhì)量并無顯著提高，采取頻點優(yōu)化的措施不可行。2.修改參數(shù)，使得MS占用質(zhì)量好的小區(qū)（WL22292和WL22392）時多滯留，占用質(zhì)差的小區(qū)（WL21361）時盡快切出。查看WL22392并無擁塞情況，修改其層切換門限，由35調(diào)至32，即WL22392的電平到達-78dBm時，MS無條件的從M900切到WL22392來；修改WL22292→WL21603的PBGT出切換門限，由68調(diào)至74，即WL22292的接收電平比WL21603的接收電平大于10dBm時，且滿足統(tǒng)計時間和遲滯時間后，MS才由WL22292切至WL21603；并修改WL22292→WL21603的PBGT入切換門限，由74調(diào)至68，即WL22292的接收電平比WL21603的接收電平大于4dBm時，且滿足統(tǒng)計時間和遲滯時間后，MS就由WL21603切至WL22292。優(yōu)化措施：1）修改WL22392層切換門限，由35調(diào)至32；2）修改WL22292→WL21603的PBGT出切換門限，由68調(diào)至74；3）并修改WL22292→WL21603的PBGT入切換門限，由74調(diào)至68。優(yōu)化效果：通過以上調(diào)整，MS通話時盡可能的占用WL22392和WL22292，通話質(zhì)量明顯提高。測試截圖11如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC11優(yōu)化總結(jié)：在頻點優(yōu)化無明顯效果的情況下，可以通過參數(shù)調(diào)至，使得MS盡可能占用質(zhì)量好的小區(qū)通話，達到優(yōu)化的目的。案例三、梨木鎮(zhèn)最小接入電平設置不當引起有信號無法起呼現(xiàn)象問題描述:接客戶投訴，在岑溪梨木鎮(zhèn)一個村莊，手機有兩個信號，但是打不出，我方人員接到投訴后，第一時間組織測試人員趕往投訴現(xiàn)場，到現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)用戶投訴情況屬實。測試情況:到投訴現(xiàn)場后，分別在室內(nèi)和屋外進行主被叫互撥測試。在屋外撥測時，發(fā)現(xiàn)MS主要占用WM21222（BCCH=65，BISC=53，TA=12），WM21352（BCCH=83，BISC=34，TA=15）和WM21353（BCCH=67，BISC=52，TA=15），接收電平很不穩(wěn)定，最高約為-98dBm,但經(jīng)常因為信號過低而脫網(wǎng)，撥測過程中起呼很困難，偶爾成功通話時，在通話過程中，話音質(zhì)差嚴重，并且通話時斷時續(xù)，用戶感知度差。屋外的測試截圖12如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC12在屋內(nèi)撥測時，發(fā)現(xiàn)MS幾乎都處在無服務狀態(tài)，可以收到信號時，接收電平約為-105dBm左右，不能進行通話。屋內(nèi)的測試截圖13如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC13告警信息：無測試分析：造成有信號無法起呼的原因：1)干擾;2)擁塞;3)硬件問題;4)參數(shù)設置不合理;5)直放站問題。處理過程：首先后臺監(jiān)控實時干擾帶查詢此處小區(qū)沒有干擾，上下行均無問題，懷疑擁塞造成隨通過KPI查看本小區(qū)與鄰小區(qū)均無擁塞現(xiàn)象，結(jié)合KPI和告警也無硬件故障，如果有直放站有問題也會出現(xiàn)好信號而無法起呼的現(xiàn)象，經(jīng)查詢，此處并無直放站，最后查看空閑參數(shù)，發(fā)現(xiàn)MS最小接入等級為12，也就是-98db，結(jié)合以上測試和無線環(huán)境，斷定投訴問題主要是由于弱信號覆蓋和參數(shù)設置不當引起的；進一步通過MCOM基站地圖查詢，發(fā)現(xiàn)距離測試現(xiàn)場最近的基站約為兩公里，但基站的測試點處不屬于附近基站的覆蓋區(qū)域，加上山體阻擋，信號很弱，手機接受的電平可以-100左右，手機顯示1格到2格，但是手機就無法起呼，經(jīng)分析手機造成有弱信號但無法起呼的原因就是RACH最小接入電平和MS最小接入等級不合理造成，本小區(qū)的設置為MS最小接入等級為12即-98db,也就是小于-98db后無法撥打，對于山區(qū)這種設置很不合理，會造成投訴。優(yōu)化措施：1.調(diào)低ACCMIN由-98dB調(diào)到-105dB；2.調(diào)低rach最小接入電平-102dB調(diào)至-109dB經(jīng)調(diào)整后?，F(xiàn)場可以正常撥打，客戶表示滿意！總結(jié)建議：經(jīng)過以上處理后，我們平時日常優(yōu)化一定要注意，對山區(qū)的基站的接入的參數(shù)設置，不能盲目設置，山區(qū)的覆蓋很弱，部分參數(shù)就應結(jié)合現(xiàn)實情況調(diào)整。如：MS最小接入等級，RACH最小接入電平?，F(xiàn)場雖然可以打出，但存在掉話的隱患，應及時建站，加強該區(qū)域的覆蓋。投訴匯總：經(jīng)過一月的優(yōu)化，投訴量有明顯的下降，總量由原來的102下降到31，下降69%，尤其表現(xiàn)在數(shù)據(jù)業(yè)務，話質(zhì)類，和覆蓋類?，F(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務仍然出現(xiàn)15單，但是其中都是岑溪中學和農(nóng)村區(qū)域，岑溪中學已經(jīng)解決，而農(nóng)村主要是覆蓋較弱，配置較少對上網(wǎng)影響較大。干擾是影響通話質(zhì)量及掉話率、接通率等網(wǎng)絡系統(tǒng)指標的重要因素。由于無線電波傳播的特性，決定其在通信過程中必然受到外界多種因素的影響；但是由于網(wǎng)絡內(nèi)部原因，它還一定程度上受到網(wǎng)絡內(nèi)部其它因素的影響，如同頻干擾、鄰信道干擾，以及其它因網(wǎng)絡某些參數(shù)設定不當而造成的干擾。在GSM系統(tǒng)中，為提高系統(tǒng)容量，必須對頻率進行復用。頻率復用就是指同一頻率被相距足夠遠的幾個小區(qū)同時使用。同頻復用小區(qū)之間的距離就叫復用距離。復用距離與小區(qū)半徑之比稱作同頻干擾因子。對于一定的頻率資源，頻率復用越緊密，網(wǎng)絡容量越大，復用距離越小，干擾就越大。由頻率復用引起的干擾是網(wǎng)內(nèi)干擾（或叫系統(tǒng)內(nèi)干擾）。干擾是影響網(wǎng)絡質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一，對通話質(zhì)量、掉話、切換、擁塞均有顯著影響。如何降低或消除干擾是網(wǎng)絡規(guī)劃、優(yōu)化的重要任務之一。上行干擾產(chǎn)生的現(xiàn)象：當網(wǎng)絡存在較大干擾時，手機用戶經(jīng)常會感覺到以下現(xiàn)象：主被叫失敗，主叫聽到“嘟、嘟、嘟”后就掉線（不同的手機提示音可能不相同）；通話過程中經(jīng)常有斷續(xù)、雜音、靜音，甚至掉話。網(wǎng)絡存在干擾時，從話統(tǒng)上看，會有以下現(xiàn)象：上行干擾將體現(xiàn)在干擾帶話統(tǒng)中，要結(jié)合干擾帶門限設置和具體使用場景，例如邊際網(wǎng)頻率計劃寬松，頻點復用度不高，若話統(tǒng)中出現(xiàn)2級，就有可能存在干擾；而對于市區(qū)頻率復用度大，若話統(tǒng)中出現(xiàn)4~5級，就要重點考慮是否有干擾存在；SDCCH、TCH指配失敗次數(shù)多；掉話次數(shù)多或掉話率高；切換成功率低；接收電平/質(zhì)量性能測量中出現(xiàn)高電平、低質(zhì)量統(tǒng)計值比例高。干擾源分類：1）硬件故障。TRX故障：硬件性能下降，接收靈敏度下降，無法正確解碼上行信號等會造成上行BAND存在干擾；DDPU/DFCU故障：硬件性能下降，接收靈敏度下降，無法正確解碼上行信號等會造成上行BAND存在干擾；天饋避雷器、塔放故障：由于天饋避雷器塔、放老化或質(zhì)量問題導致基站出現(xiàn)互調(diào)信號，無線信號雜亂，影響正常的頻率計劃，從而使無線環(huán)境惡化；天線故障：一般都出現(xiàn)在使用時間較長的基站，由于天線老化性能下降產(chǎn)生干擾。2）網(wǎng)內(nèi)干擾。直放站干擾：直放站是早期網(wǎng)絡建設普遍采用的擴展基站覆蓋距離的有效方式，由于其自身的特點，如果使用不當，非常容易形成對基站的干擾，直放站存在以下幾種干擾方式：由于直放站本身安裝不規(guī)范，施主天線和用戶天線沒有足夠的隔離度，形成自激，從而影響了基站的正常工作。對于采用寬頻帶非線性放大器的直放站，其互調(diào)指標遠遠大于協(xié)議要求。如果功率開得比較大，其互調(diào)分量很大，非常容易對附近的基站形成干擾。對于級聯(lián)直放站而言，由于直放站是同頻放大，而且直放站對信號的處理有一個時間，所以每段信號之間有一個時延，而當時延超過GSM系統(tǒng)所能分辨的時間窗，就會導致同頻干擾。3)網(wǎng)外干擾。雜散和互調(diào)：如果基站TRX或功放的帶外雜散超標，都會形成對接收通道的干擾。天線、饋線等無源設備也會產(chǎn)生互調(diào)干擾。雷達站：有些七、八十年代設計的分米波雷達，使用的頻率與GSM相同或相近，由于其發(fā)射功率非常大，功率一般都在幾十到幾百千瓦范圍內(nèi)，其帶外雜散比較大，也很容易對附近的基站造成干擾。CDMA基站：當CDMA與GSM在鄰近頻段建設，主要是CDMA的發(fā)射會干擾GSM900的接收，CDMA帶外泄漏信號落在GSM接收機信道內(nèi)，提高了GSM接收機的噪聲電平，使GSM上行鏈路變差。其它同頻段無線設備、干擾器：通訊設備種類繁多，有些特殊單位的無線設備占用了GSM頻段，造成干擾。上行干擾處理一般流程。我們一般將干擾大致分為三類：硬件設備導致的干擾，網(wǎng)內(nèi)干擾，網(wǎng)外干擾。當通過上述分析懷疑某小區(qū)可能存在干擾時，首先應該檢查該小區(qū)所在基站是否正常工作。在遠端應檢查有無天饋告警，有無TRX的告警，基站時鐘告警等；在近端則應檢查有無天線損壞、進水；饋線（包括跳線）損壞、進水；TRX故障、基站跳線接錯、時鐘失鎖。然后再判斷是否頻率規(guī)劃、數(shù)據(jù)配置錯誤導致的網(wǎng)內(nèi)同鄰頻干擾，確定頻點干擾首先關(guān)掉跳頻；觀察是否集中在1個或兩個載頻上，通過倒換頻點和載頻判斷；最后再確定是否是網(wǎng)外干擾。上行干擾處理結(jié)果：經(jīng)過一個月對岑溪上行干擾的排查，如下表中，原網(wǎng)中42個小區(qū)有不同程度的上行干擾，到目前為止已經(jīng)基本解決，總結(jié)發(fā)現(xiàn)岑溪的上行干擾大部分為：頻點、連線、天饋問題造成。3.4.1GSMDT優(yōu)化及經(jīng)典案例案例一、岑工農(nóng)路人民醫(yī)院附近質(zhì)量差【測試時間】：2011-03-213:12:07【問題分析】：在工農(nóng)路人民醫(yī)院附近，占用WL21673（BCCH=45，BISC=33）信號強度約-71dBm，但出現(xiàn)較大質(zhì)量差。此時，MS1的TCH=17，MS2的TCH=52，C/I較低。經(jīng)查詢，是由于WL21673的TCH=17，TCH=52分別與WL20371、WL22191的TCH存在同頻干擾導致，如圖14：圖表SEQ圖表\*ARABIC14車輛繼續(xù)往北走時MS1占用WL20732，MS2占用WL21671的信號連續(xù)質(zhì)差，C/I低，影響通話質(zhì)量。經(jīng)查詢，WL21673的TCH=78與WL21671存在TCH同頻干擾導致，如圖15：圖表SEQ圖表\*ARABIC15【優(yōu)化建議】：更改WLWL20371的TCH=17改為80，WL22191的TCH=52改為31.WL21671的TCH=78改為8或者68.【復測結(jié)果】：3月3日復測結(jié)果顯示，經(jīng)過調(diào)整之后，切換和話質(zhì)都得到改善。復測截圖16如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC16案例二、醫(yī)藥公司附近質(zhì)量差【測試時間】：2011-03-214:56:59【問題分析】:車輛從移動辦公樓至醫(yī)藥公司MS1占用WL22471的信號，信號強度為-94dBm,信號較弱，而鄰區(qū)WL20533的信號電平為-38dBm，MS還未向其切換命令，查MCOM發(fā)現(xiàn)WL22471與WL20533沒有做鄰區(qū)關(guān)系，導致通話質(zhì)量較差，其覆蓋不合理。如下圖17：圖表SEQ圖表\*ARABIC17【優(yōu)化建議】：1、定義WL22471與WL20533鄰區(qū)關(guān)系；2、將WL22471邊緣切換值設為23?！緩蜏y結(jié)果】：3月3日復測正常，如圖18：圖表SEQ圖表\*ARABIC18案例三、龍門至工商局切換失敗【測試時間】：2011-03-0318:34:49【問題分析】：在工商局附近，MS1切換頻繁，質(zhì)差較大，并且有切換失敗，另外MS2占用WL22222時出現(xiàn)兩次切換失敗。此時，MS1鄰居列表中有同BCCH=51的頻點，且C/I較差，經(jīng)查詢，20051的BCCH=51與WL21533的BCCH=51和WL22223的BCCH=51同頻。此時截圖19如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC19【優(yōu)化建議】：1.更改WL20051的BCCH=51→63；2.更改WL20051的BCCH=51→47，且BISC=32→30；3.修改WL22223的邊緣切換門限為20，是指由WL22223更快向WL20392切換。【復測結(jié)果】：3月5號復測顯示切換正常，語音質(zhì)量良好。復測圖20如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC20案例四、北環(huán)大道切換失敗【測試時間】：2011-03-0318:57:43【問題分析】：車輛在北環(huán)大道由南向北行駛路段，MS占用WL21043（BCCH=53，BISC=54）的信號，信號強度約為-60dBm,出現(xiàn)較大質(zhì)差，切換頻繁有切換失敗的現(xiàn)象。經(jīng)查詢，WL21043的BCCH=53與WL21722的BCCH存在同頻干擾，MS占用WL21043和WL22231時切出較慢。如下圖21：圖表SEQ圖表\*ARABIC21【優(yōu)化建議】：將21043的BCCH=53改為79；將WL21043和WL22231的PBGT的統(tǒng)計時間和遲滯時間3/2改為2/1讓它盡快切出。【復測結(jié)果】：2011年3月4日復測驗證，該路段沒有切換失敗的現(xiàn)象，復測正常。如下圖22：圖表SEQ圖表\*ARABIC223.4.2EDGEDT問題調(diào)整及經(jīng)典優(yōu)化案例案例一、玉梧大道與北環(huán)大道路口附近下載慢【測試時間】：2月14日12:38:02【問題分析】：在問題點附近，MS分布占用WL22033（BCCH:555，BISC:36，信號強度-48dBm）、WL20021（BCCH:53,BISC:50,信號強度-54dBm），無線環(huán)境良好，但FTP下載速率較慢，僅一個時隙占上M9編碼方式。后臺檢查該小區(qū)GPRS用戶較多，GPRS資源不足導致。如下圖23：圖表SEQ圖表\*ARABIC23【優(yōu)化建議】：1、將WL22033、WL20021的小區(qū)下最大PDCH比率門限由13調(diào)為30；2、WL22033增加一個靜態(tài)PDCH信道?！緩蜏y結(jié)果】：采取以上優(yōu)化措施之后到問題點處復測，測試中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場信道資源變得較充足，能夠采用較高的編碼方式，數(shù)據(jù)下載速率恢復到正常水平。如圖24：圖表SEQ圖表\*ARABIC24案例二、玉梧大道FTP下載慢【測試時間】：2月14日12:44:47【問題位置】：E：110.987617N：22.925146【問題位置】：在玉梧大道測試車由東往西行駛，MS占用WL20533小區(qū)（BCCH:81,BISC:57，信號強度-41dBm），無線環(huán)境良好，但FTP下載速率較慢，僅一個時隙占上M9編碼方式。后臺檢查該小區(qū)GPRS用戶較多，GPRS資源不足導致。如下圖25：圖表SEQ圖表\*ARABIC25在玉梧大道與永安路口附近，由WL20433重選到WL20533（信號強度-60dBm左右），只有較少時隙占上M7編碼方式。該路段應由WL20433覆蓋，WL20533在該路段屬過覆蓋信號。如下26：圖表SEQ圖表\*ARABIC26【優(yōu)化建議】：1、將WL20533的發(fā)射功率有60W調(diào)至40；2、將WL20533的天線下傾角由7°調(diào)至10°。【復測結(jié)果】：調(diào)整后，在進入WL20733的覆蓋區(qū)域之后，重選到WL20733進行下載，下載速率在140kb/s左右,復測結(jié)果表明，調(diào)整之后，數(shù)據(jù)的下載速率快于調(diào)整之前。復測結(jié)果如下圖27：圖表SEQ圖表\*ARABIC27案例三、義洲大道與城中路路口附近下載慢【測試時間】：2月14日12:57:41【問題分析】：在義洲大道與城中路路口附近，占用WL20861（BCCH:59,BISC:57,信號強度：-59dBm），無線環(huán)境良好，但FTP下載速率較慢，可以占用到4個時隙，但是只是M2編碼。經(jīng)查詢，是由于WL20861的頻點5受到WL20732的同頻干擾，造成MS不能占用的高編碼。如下圖28：圖表SEQ圖表\*ARABIC28【優(yōu)化建議】：把WL20861的頻點5改為23。【復測結(jié)果】：調(diào)整后復測，在問題點處時無線環(huán)境良好，編碼方式高，下載速率到達120kb/s左右，復測結(jié)果顯示調(diào)整后數(shù)據(jù)下載正常。復測圖29如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC29數(shù)據(jù)業(yè)務建議本次優(yōu)化針對資源不足小區(qū)進行擴容，對PDCH資源比例限制小區(qū)進行調(diào)整，平衡話音和數(shù)據(jù)業(yè)務比例；對頻點干擾嚴重的小區(qū)進行頻點更換措施，建議最好能對岑溪縣城做一次變頻；調(diào)整過覆蓋基站的小區(qū)天線，控制覆蓋，以徹底解決了EDGE下載速度慢問題。經(jīng)過一個月的不斷調(diào)整優(yōu)化，EDGE數(shù)據(jù)業(yè)務指標有了明顯的提升。優(yōu)化此次網(wǎng)絡優(yōu)化，是對岑溪縣城為主的WZBSC12進行優(yōu)化。下面是評估時和優(yōu)化后的全網(wǎng)忙時19點～20點忙時指標平均值的對比情況。對于WZBSC12評估時選取2月21日至2月28日，優(yōu)化后選取3月14日至3月19日。3.5.1KPI優(yōu)化指標對比WZBSC12語音業(yè)務KPI整體指標優(yōu)化前后對比情況如下表：BSC隨機接入成功率SDCCH擁塞率SDCCH掉話率TCH擁塞率TCH掉話率切換成功率無線接通率優(yōu)化前99.93%0.04%0.00%0.64%0.02%95.72%99.32%優(yōu)化后99.96%0.01%0.00%0.26%0.01%97.16%99.73%圖表SEQ圖表\*ARABIC30BSC12優(yōu)化前后隨機接入成功率(%)對比圖隨機接入成功率指標方面，指標比優(yōu)化前上升0.03%。圖表SEQ圖表\*ARABIC31BSC12優(yōu)化前后擁塞率(%)對比圖擁塞率指標方面，指標明顯好于優(yōu)化前，SD擁塞比優(yōu)化前降低0.03%，TCH擁塞較之前降低幅度較大降低了0.38%。圖表SEQ圖表\*ARABIC32BSC12優(yōu)化前后掉話率(%)對比圖掉話率相比之前降低0.01%,主要原因是成功的降低了切換掉話次數(shù)。圖表SEQ圖表\*ARABIC33BSC12優(yōu)化前后切換成功率(%)對比圖切換成功率提升幅度較大，比優(yōu)化前提升1.44%。圖表SEQ圖表\*ARABIC34BSC12優(yōu)化前后無線接通率(%)對比圖無線接通率比優(yōu)化前提升0.4%，主要擁塞率下降，接通率自然上升。圖表SEQ圖表\*ARABIC35BSC12優(yōu)化前后話務掉話比(%)對比圖話務掉話比較之前提升明顯，掉話率的下降是主要原因。從整體指標來看，基本全面優(yōu)于原網(wǎng)。掉話、無線接通率、TCH、SD擁塞率及切換成功率與優(yōu)化前相比提升明顯、掉話率、切換成功率等指標提升明顯。3.5.2語音業(yè)務DT優(yōu)化指標對比本次岑溪市區(qū)GSMDT的測試路線為:岑溪主要干道與一般街道，經(jīng)過不斷的調(diào)整優(yōu)化，話音質(zhì)量、切換成功率有了提高，無掉話的現(xiàn)象。優(yōu)化前后GSMDT總體指標對比。2011年2月13日對岑溪市進行GSMDT摸底測試，發(fā)現(xiàn)出問題點分析優(yōu)化后于3月9日進行DT測試，在測試我方信號的同時進行競爭對手的信號對比測試?？傮w指標如下表：測試單項岑溪市城區(qū)GSMDT指標（0213）岑溪市城區(qū)GSMDT指標（0309）指標提升岑溪市城區(qū)GSMDT指標（移動）岑溪市城區(qū)DT指標（電信）接通率100%100%0%100%100%掉話率1.67%0%1.67%0%0.00%覆蓋率99.3%99.3%0.0%99.22%99.36%平均呼叫建立時延(s)0%話音質(zhì)量RxQual96.75%97.25%0.50%96.10%99.25%(按FER計算)切換成功率99.73%100%0.27%100%100%接通次數(shù)3027-5457呼叫次數(shù)3027-5457掉話次數(shù)10無掉話00切換成功數(shù)375333-116686切換總次數(shù)376333-116686從上表可以看出，岑溪市城區(qū)語音指標比較好，在保證信號比較好的情況下，為了更好的提高客戶的通話的感知度，我們在優(yōu)化期間著重抓話音質(zhì)量，對參數(shù)進行一定的調(diào)整（讓其通話時盡量占用頻點較干凈的1800站），所以覆蓋率會有輕微的偏差，近一個月的優(yōu)化，岑溪市城區(qū)大部分指標有所提升，優(yōu)化前掉話率1.67%，優(yōu)化后優(yōu)化后無掉話情況；話音質(zhì)量為96.75%，優(yōu)化后話音質(zhì)量為97.25%，提升了0.5個百分點；優(yōu)化前切換成功率為99.73%%，優(yōu)化后切換成功率為100%，提升了0.27個百分點。優(yōu)化前后場強、質(zhì)量對比圖。岑溪市城區(qū)RxLevSub覆蓋圖36：圖表SEQ圖表\*ARABIC36優(yōu)化前RxLevSub覆蓋圖圖表SEQ圖表\*ARABIC37優(yōu)化后RxLevSub覆蓋圖岑溪市城區(qū)質(zhì)量圖： 圖表38優(yōu)化前的質(zhì)量圖圖表SEQ圖表\*ARABIC39優(yōu)化后的質(zhì)量圖從優(yōu)化前后的場強與話音質(zhì)量統(tǒng)計表來看，岑溪市城區(qū)優(yōu)化后