第頁共頁2023助理人力資管理師《根底知識》試題2023助理人力資管理師《根底知識》試題1第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是()。A.弗洛姆B.萊文澤爾C.愛德華·桑代克D.赫茲伯格參考答案：C參考解析：第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是心理學(xué)家愛德華·桑代克，他的經(jīng)典的效果律對于理解人的學(xué)習(xí)過程至今仍具有主導(dǎo)意義，包括：強化原那么、懲罰原那么和消退原那么。2以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的選項是()。A.就業(yè)主體必須有勞動才能B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動參考答案：C參考解析：就業(yè)包括三層含義：第一，勞動就業(yè)的主體是有勞動才能和就業(yè)需求的人，可以參加某種勞動。第二，所參加的勞動屬于社會勞動，對社會有益。第三，所從事的勞動為有酬勞動。3在管理體制上，現(xiàn)代人力資管理屬于()。A.主動開發(fā)型B.以事為中心C.被動反響型D.以人為中心參考答案：A參考解析：在管理體制上講，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反響型，現(xiàn)代人力資管理多為主動開發(fā)型。4()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺參考答案：B參考解析：內(nèi)因即內(nèi)在原因，是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、才能、需要和努力程度等。外因即外在原因，是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素。5()不屬于人力資創(chuàng)新才能運營體系。A.創(chuàng)新才能開發(fā)體系B.創(chuàng)新才能鼓勵體系C.創(chuàng)新才能構(gòu)造體系D.創(chuàng)新才能配置體系參考答案：C參考解析：人力資創(chuàng)新才能的運營體系可分為三個部分：創(chuàng)新才能開發(fā)體系、創(chuàng)新才能鼓勵體系和創(chuàng)新才能配置體系。6勞動法的根本原那么直接決定了()的`性質(zhì)。A.勞動法律事實B.勞動法律制度C.勞動法律事件D.勞動法律關(guān)系參考答案：B參考解析：勞動法根本原那么的內(nèi)容與性質(zhì)直接決定了各項勞動法律制度的內(nèi)容和性質(zhì)。7企業(yè)資優(yōu)勢具有()的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和持久性D.相對性和持久性參考答案：B參考解析：企業(yè)資優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資的優(yōu)勢可能會衰退、消失。企業(yè)要保持資優(yōu)勢就必須不斷投入，使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。8()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動消費率進步B.氣候的變化C.市場經(jīng)濟的動態(tài)性D.總需求缺乏參考答案：D參考解析：總需求缺乏是造成非正常失業(yè)的主要原因。9顧客力量分析不包括()。A.顧客消費承受才能B.市場商品消費構(gòu)造分析C.顧客購置動機分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析參考答案：B參考解析：顧客力量的分析包括：①產(chǎn)品消費群體分析;②顧客購置動機分析;③顧客消費承受才能。10員工自我保護機制的特點不包括()。A.大多數(shù)為滿足個人需求B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)C.壓力會使員工做出不同程度的反響D.增強了自主自立性參考答案：D參考解析：員工的自我保護機制具有以下幾個特點：①“人”的自我保護機制是一種動態(tài)表現(xiàn);②個人通過各種方式擬定的方案，大多數(shù)是為了滿足自身生理、心理、社會、道德等方面的個人需求，到達或進步自己意想中的目的和標(biāo)準;③在這種壓力下，不同員工和群體會做出不同程度和類型的反響;④管理者必須靈敏地對個人的自我保護行為和產(chǎn)生的影響做出正確的決策和選擇。11()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象參考答案：C參考解析：①首因效應(yīng)即最先的印象，是指最先的印象對人的直覺產(chǎn)生的強烈影響;②光環(huán)效應(yīng)指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其其他方面的特性;③投射效應(yīng)指在知覺別人時，知覺者以為別人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到別人身上的傾向稱為投射;④刻板效應(yīng)指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此推斷這個群體的每個成員的特性。12企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。A.銷售才能B.實力C.效勞才能D.潛力參考答案：B參考解析：企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。13()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立互相信任的工作關(guān)系。A.關(guān)心維度B.認可維度C.構(gòu)造維度D.尊重維度參考答案：A參考解析：①關(guān)心維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立互相信任的工作關(guān)系;②構(gòu)造維度是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目的。14勞動力市場的客體是()。A.勞動力市場關(guān)系B.勞動者的勞動力C.勞動力的所有者個體D.使用勞動力的企業(yè)參考答案：B參考解析：①勞動力市場的主體由對立的兩極構(gòu)成：其一是勞動力的所有者個體，其二是使用勞動力的企業(yè);②勞動力市場的客體是勞動者的勞動力，即存在于勞動者身體之內(nèi)的體力和智力的總和——勞動才能;③勞動力也是勞動力市場關(guān)系的物質(zhì)承擔(dān)者。15人力資的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新才能C.培訓(xùn)開發(fā)D.管理才能參考答案：B參考解析：人力資的創(chuàng)新才能是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)開展的不竭動力。16以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯誤的選項是()。A.投資主體可以是國家或個人B.投資對象是人C.投資直接進步人的勞動消費才能D.是一種非消費性投資參考答案：D參考解析：人力資本投資有如下四種根本含義：①人力資本的投資者，或者投資主體，可以是國家(中央、地方政府)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體，也可以是家庭、個人等。②人力資本投資對象是人，一般為投資主體所轄范圍內(nèi)的人。③人力資本投資直接改善、進步或者增加人的勞動消費才能。④人力資本投資旨在通過對人的資本投入，投資者將來獲取價值增值的勞動產(chǎn)出及由此帶來的收入的增加，或者其他收益。人力資本投資是可以帶來新的價值增值的一種真正的投資行為或活動，是一種消費性的投資，且其投入產(chǎn)出收益大于物質(zhì)資本投資，是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。17人力資開發(fā)目的的整體性不包括()。A.目的制定的整體性B.目的施行的整體性C.各個目的間不孤立D.目的設(shè)計的針對性參考答案：D參考解析：人力資開發(fā)目的的整體性包括：①目的制定的整體性。制定人力資開發(fā)目的，以整體性人力資開發(fā)為出發(fā)點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目的不是孤立的，而是互相聯(lián)絡(luò)、彼此制約的一個有機整體。②目的施行的整體性。施行整體性開發(fā)目的，涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分工落實，充分調(diào)動社會各方面的力量，齊心協(xié)力實現(xiàn)目的。18績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.績效方案B.績效診斷C.績效溝通D.績效考評參考答案：A參考解析：績效方案是績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。19()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團隊成員們嚴密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。A.團隊溝通職能B.團隊任務(wù)職能C.團隊維護職能D.團隊決策職能參考答案：C參考解析：團隊的任務(wù)職能幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程，讓團隊始終瞄準目的，做出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮。而維護的職能那么關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員結(jié)合在