Word第第頁2023公司年終工作總結(jié)范本時間蒼茫，匆忙而去，2023年已經(jīng)過去了，2023年正在來的路上，那么公司年終工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家共享關(guān)于最新2023公司年終工作總結(jié)范本，歡迎閱讀!

公司年終工作總結(jié)【篇1】

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的主動努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝!

在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)__市場。_三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達_億元，回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

一、五期項目方面

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，勝利引進了____這樣的大型商家，____的進入，將成為__地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。

二、物業(yè)管理方面

物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強。如今，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

三、工程管理方面

通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

四、問題和缺乏

同事們，20__年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們____在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(1)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問題消失：一方面增加聘請費用、培訓(xùn)費用等管理本錢;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準(zhǔn)時實行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和分散力，表達更多的關(guān)心，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

(2)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改良的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高，不斷的有不滿心情消失。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。

(4)是創(chuàng)收力量進一步提高。去年物業(yè)雖然如今推出了一些獨特化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度主動探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。

2.公司內(nèi)部管理方面

(1)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順當(dāng)開展。

(2)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時支配員工學(xué)習(xí)，供應(yīng)溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。

3.工程管理方面。強化工程管理，細化工作打算。主動加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，實行分段掌握，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動與施工單位溝通，了解施工單位的難處，準(zhǔn)時排解工作中的困難，推動項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項任務(wù)。

同事們，在新的一年里，榮耀和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，興奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標(biāo)奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，肯定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的奉獻。

公司年終工作總結(jié)【篇2】

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最真誠的新年祝愿，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意!過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及如今的陽光100項目部中擔(dān)當(dāng)專職質(zhì)檢員.

在過去一年的施工中，在項目部許多前輩的關(guān)懷關(guān)心下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成果只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面簡潔歸納以下幾點，請領(lǐng)導(dǎo)指正:工作的務(wù)實性以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和傲慢”.在工程中，特殊是對待特別結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)目捶▽Υぷ?，不懂的東西要擅長學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，由于技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位.

工作中的預(yù)見性一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作閱歷的積累中，逐步培育自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽光100項目部9#樓掌握樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如掌握上人和上材料的時間，在肯定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，把握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫消失;當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不準(zhǔn)時，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的閱歷和教訓(xùn)，培育自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中.

培育吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)覺問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿勢，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理力量得到熬煉和提高.

最終就是加強自身的綜合素養(yǎng)修養(yǎng)的培育身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和熬煉，感到無比的驕傲，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們?nèi)康难孕幸现信d特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培育自身的個人素養(yǎng)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育。

以上是我今年在項目施工中的簡潔總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在陽光100施工中不斷探究創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌.最終我堅信在中興蓬勃進展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心培育下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的進展作出應(yīng)有的奉獻。

公司年終工作總結(jié)【篇3】

一年來，在公司總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理、監(jiān)事會，財務(wù)部主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下，我在財務(wù)部內(nèi)審的崗位上，嚴格根據(jù)年初制定的內(nèi)審打算，緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度，確保各項制度深化落實”這一工作目標(biāo)，主動主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過審計組同志們的共同努力，取得了肯定成果，充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能，為公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時供應(yīng)決策根據(jù)。全年共開展審計工作24項，在深化公司改革，促進廉政建設(shè)，加強財務(wù)管理，提高經(jīng)濟效益等方面，起到了肯定的作用，也取得了肯定的成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我信任有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持，再加上我們審計組人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作肯定會一年比一年有起色，同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。下面我從三個方面匯報工作：

一、_年的主要工作

1、結(jié)合新崗位制定內(nèi)審年度工作打算。財務(wù)內(nèi)審是一個新設(shè)的崗位，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的進展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順當(dāng)開展，在成立內(nèi)審崗位后，就依據(jù)工作需要馬上制定了年度工作打算;為了加強供電所財務(wù)管理，訂正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法等違紀(jì)違規(guī)問題，保證會計信息真實牢靠，制定了供電所財務(wù)收支審計工作打算，為了防止稅務(wù)稽查增加稅負，制定了經(jīng)濟業(yè)務(wù)審計工作打算，為了規(guī)范供電所的收費行為，制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的打算;并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作看法、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了詳細的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻槷?dāng)綻開打下了扎實的基礎(chǔ)。

2、主動開展內(nèi)審工作。對各供電所的收費規(guī)范行為進行了檢查，通過檢查，發(fā)覺部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù)，及部分收費員沒有按規(guī)定保管收據(jù)，消失了丟失收據(jù)的現(xiàn)象，我們審計組準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，并對相關(guān)供電所和個人進行了經(jīng)濟懲罰，收繳懲罰金額____余元。

3、完善財務(wù)管理制度，加強財務(wù)審計檢查，規(guī)范財務(wù)行為。20__年財務(wù)管理工作以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理為重點，為了加強供電所的財務(wù)管理，進一步完善財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理行為，推行司務(wù)公開和陽光理財，公司出臺了《供電所財務(wù)收支管理方法》，監(jiān)督和管理的職責(zé)落在了我們財務(wù)部，為了使公司制定的管理方法得到貫徹和落實，財務(wù)部制定了定期財務(wù)檢查的制度，內(nèi)審在公司紀(jì)檢監(jiān)察室的協(xié)作下對各供電所的財務(wù)進行一次全面檢查，檢查點放各所的財務(wù)收支、費用開支、工資安排、物資選購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標(biāo)準(zhǔn)、等關(guān)系到供電所穩(wěn)定、進展的重點、熱點的問題上，檢查面為____;并對個別財務(wù)管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查，針對審計中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實狀況，從根本上規(guī)范了供電所的財務(wù)行為，杜絕了違背財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

二、工作中存在的缺乏

_年財務(wù)內(nèi)審工作取得了肯定的成果，然而，在看到成果的同時，我也看到了缺乏，內(nèi)審有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，審計工作還不夠深化、細致，還有待在以后的工作中加以改良，比方在經(jīng)濟業(yè)務(wù)審核、各項經(jīng)營費用的掌握上，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。這些都應(yīng)當(dāng)是2023年財務(wù)內(nèi)審要重點思索和解決的主題，作為財務(wù)人員，我應(yīng)在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司經(jīng)濟效益等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和公司的進展，與公司共同進步。

三、_年財務(wù)內(nèi)審工作設(shè)想

_年，是公司面臨形勢最嚴峻的一年，如何使公司能夠進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效，是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題，因此，作為內(nèi)審我們認為必需做好如下幾個方面的工作：

1、加強內(nèi)部審核工作，努力作好稅企財務(wù)連接工作，使稽查稅額掌握在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)本錢，削減費用開支，做好開源節(jié)流工作，提高公司經(jīng)濟效益，使各項費用的開支掌握在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。

2、進一步完善財務(wù)管理制度，加強制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo)，狠抓會計基礎(chǔ)工作與財務(wù)管理，對各經(jīng)營單位，綜合部門執(zhí)行公司的財務(wù)制度的狀況定期檢查，檢查面為____，使財務(wù)制度得到貫徹落實。

3、加強學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)督機制，不斷擴大內(nèi)審監(jiān)督的工作面。

4、適應(yīng)改革要求，逐步推行所長任期經(jīng)濟責(zé)任及離任審計。

5、催促各供電所建立健全規(guī)章制度，堵塞管理漏洞、訂正工作失誤、削減損失，到達加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。

公司年終工作總結(jié)【篇4】

在過去的一年里，我以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，不斷改良工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了肯定的成果，為了發(fā)覺問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20__年的表現(xiàn)及工作狀況總結(jié)如下：

一、提高接待工作力量

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做，嫻熟把握接待工作的重點和要點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點滴實踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和力量。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實做好。一年來，接待省、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓__人次。

二、把握接待工作重點

在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實處。在每次接待任務(wù)下達之后，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點項目等，便于我對重點對象實行一對一的服務(wù)，以保證做好整個接待活動。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對各種冗雜不同的接待任務(wù)，我通過仔細認真研讀《接待工作方案》，并依據(jù)現(xiàn)實狀況和可能消失的一些困難，注意抓住工作環(huán)節(jié)上的重點。支配好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進行工作的心情和心理動態(tài)，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的愛好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實支配好，并利用晚飯后閑余時間，逐個樓層房間進行查看，具體講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會人員盡快熟識環(huán)境，進入工作角色，同時，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候，使我能準(zhǔn)時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。

四、存在的缺乏和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成果也有缺乏。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得缺乏，在接待工作中應(yīng)急力量還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新力量上還不夠。今后我將從以下幾方面著手綻開工作：

1、加強學(xué)習(xí)。不斷加強思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)問和科學(xué)進展觀的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，以進展的目光看問題，努力提高個人的工作力量和綜合素養(yǎng)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中，我將嚴格根據(jù)接待規(guī)章和流程操作，實行規(guī)范化、程序化服務(wù)，確保工作高效、有序、有條不紊。

3、能夠當(dāng)好助手。主動與各級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，在工作上和思想上的問題準(zhǔn)時匯報，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中缺乏進行批判指正，使接待工作能夠更加完善，對各種突發(fā)大事，準(zhǔn)時提出合理化解決方法。

4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要連續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦、樸實、節(jié)省的優(yōu)良傳統(tǒng)，到處做到搶先垂范，將勤儉、節(jié)省融入到生活中和工作中，切實為我接待辦的進展護好航。

總結(jié)過去，是為了確定成果，找出缺乏;展望將來，是為了以后進一步的提高。新起點、新盼望。站在_年的起點，我將滿懷信念，以更糊涂的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿勢、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干勁，把接待工作做得更加杰出。

公司年終工作總結(jié)【篇5】

20__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為20__年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

二、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達寫樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的