值班管標(biāo)作業(yè)規(guī)1.02.03.03.13.23.34.04.14.1.1a)b)4.1.24.1.3a)b)4.1.44.1.54.1.64.1.74.1.8a)b)c)d)e)

目的規(guī)范值班管理，確保值班質(zhì)量。適用范適用于物業(yè)管理公司物業(yè)部機(jī)電維修值班工作。職責(zé)機(jī)電維修組主任助理負(fù)責(zé)對(duì)值班工作的監(jiān)控。機(jī)電維修組班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班工作的具體安排和檢查。機(jī)電維修組值班人員負(fù)責(zé)按此規(guī)程進(jìn)行值班工作。程序要交接班操作交接班人員提前20分鐘做好交班準(zhǔn)備：檢查設(shè)備并確保運(yùn)行正常；搞好值班室和設(shè)備房衛(wèi)生工作。接班人員提前15分鐘到達(dá)值班崗位。值班人員首先認(rèn)真仔細(xì)地檢查各設(shè)備的運(yùn)行情況：發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取有效措施，并通知交接班人處理，接班人協(xié)助；確認(rèn)無(wú)異常情況在回到值班室進(jìn)行交接班程序。交班人員主動(dòng)簡(jiǎn)要地向接班人介紹值班和設(shè)備運(yùn)行情況重點(diǎn)講明操作注意事項(xiàng)接班人應(yīng)認(rèn)真聆聽，如有疑問可向交班人提問，直至雙方清楚。接班人查看上一班的《機(jī)電運(yùn)行值班記錄檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。交接雙方認(rèn)為無(wú)誤后共同在《機(jī)電運(yùn)行交接班記錄》上簽名確認(rèn)。交接完畢后所發(fā)生地問題由接班人負(fù)責(zé)。有下列情況之一不能交接班：上一班運(yùn)行情況未交代清楚，記錄不規(guī)范，配電室、值班室、操作室不清潔；接班人未到崗，交班人不準(zhǔn)下班；接班人醉酒或其他情況而未找到接班人；在倒閘操作和事故處理過(guò)程中；若交接班過(guò)程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助。4.24.2.14.2.2

值班操作要點(diǎn)值班人應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位，按交接班程序進(jìn)行交接班。堅(jiān)守崗位，不得串崗。

4.2.34.2.44.2.54.34.3.1a)b)

按有關(guān)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、供水、供電設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、維修。如遇特殊事件，應(yīng)按突發(fā)事件處理程序進(jìn)行處理。值班人員特殊情況需要調(diào)班時(shí)必須事前填寫調(diào)班表并經(jīng)機(jī)電維修組主任助理同意并簽字方可調(diào)班。停送電操作要領(lǐng)正常情況下的倒閘操作：機(jī)電維修組主任助理提前兩天書面通知運(yùn)行組停、送電范圍（包括變壓器報(bào)停、啟用運(yùn)行組接到通知后，一天內(nèi)完成以下工作：c)d)e)f)g)

——立即通知供配電專業(yè)人員即到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)負(fù)荷分布情況實(shí)地考察其可行性；——若不可行應(yīng)立即匯報(bào)情況，并說(shuō)明原因；——若可行則應(yīng)明確停送電時(shí)間范圍填好操作票后由主任助理主任審批同時(shí)將停、送電情況書面通知物業(yè)部。物業(yè)部接到通知后，提前一天貼處停電通知以告知客戶；倒閘操作前運(yùn)行人員要做好相應(yīng)地準(zhǔn)備工作電梯降至首層如有必要可將發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于停機(jī)位置；在確定時(shí)間，在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下，操作人員按操作票進(jìn)行倒閘操作：——停電：先停負(fù)荷開關(guān)，后停隔離開關(guān)；——送電：先送隔離開關(guān)，后送負(fù)荷開關(guān)。倒閘操作完成后，運(yùn)行人員要檢查電梯的運(yùn)行情況，發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于自動(dòng)位置；做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。4.3.2a)b)c)

緊急狀態(tài)下的倒閘操作：發(fā)現(xiàn)配電房有冒煙短路等異常情況或發(fā)生火警等重大事故時(shí)運(yùn)行人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行全部或部分負(fù)荷停電操作根據(jù)情況立即斷開低壓配電柜上電源開關(guān)或斷開高壓柜高壓開關(guān)；停電后立即通知機(jī)電維修組主任助理主任助理到現(xiàn)場(chǎng)后立即檢查事故原因查出確定的原因后方恢復(fù)部分或全部供電。對(duì)損壞部分應(yīng)盡快修復(fù)，以恢復(fù)正常供電；做好各種記錄，重大事故應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)部主任。4.44.4.14.4.2a)

值班房、設(shè)備房衛(wèi)生管理制度。各值班人員負(fù)責(zé)該班次值班室的衛(wèi)生清潔工作，并保持值班室衛(wèi)生各專業(yè)值班人員負(fù)責(zé)各自專業(yè)設(shè)備房的衛(wèi)生清潔工作：水電工負(fù)責(zé)配電房、水泵房衛(wèi)生清潔工作；

b)c)4.4.34.4.44.4.55.06.0

空調(diào)工負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔工作；電梯工負(fù)責(zé)電梯房衛(wèi)生清潔工作。接班人負(fù)責(zé)檢查上一班的清潔工作，對(duì)不合格衛(wèi)生清潔工作可要求返工，直至合格。各專業(yè)早班值班人員為該專業(yè)設(shè)備房安全衛(wèi)生責(zé)任人。機(jī)電維修組主任助理負(fù)責(zé)本部衛(wèi)生清潔工作的日常檢查和督導(dǎo)。記錄《值班記錄表》相關(guān)記文件《機(jī)電維修組員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

值班記錄部門：

年

月

日班次

早班08：00-16：00

中班16：00-24：00

晚班0：00-08：00

主任助理閱示交接班時(shí)

時(shí)

分

時(shí)

分

時(shí)

分間檢查記錄

電梯（）空調(diào)（）水電（）

電梯（）空調(diào)（）水電（）

電梯（）空調(diào)（）水電（）值班記事處理意見交班人意見接班人意見

設(shè)備運(yùn)行（）衛(wèi)生情況（）工具情況（）設(shè)備運(yùn)行（）衛(wèi)生情況（）工具情