第6頁共6頁大學(xué)生工?商局社會?實(shí)踐報(bào)告?《一次?身與心的?洗禮》?十天的實(shí)?習(xí)即將結(jié)?束，想想?要離開這?里真有點(diǎn)?不舍。非?常感謝學(xué)?校給我這?次機(jī)會來?到這里鍛?煉自己、?完善自己?。這十天?里學(xué)到的?東西是我?在學(xué)校內(nèi)?所學(xué)不到?的。我?有幸來到?這里的工?商局實(shí)習(xí)?。這里的?每一個(gè)人?都是那么?的和藹可?親，把我?們當(dāng)作他?們的弟弟?妹妹看待?，無論是?在工作中?還是生活?中都熱情?的幫助我?們。孫局?長并沒有?因?yàn)槲覀?是假期的?實(shí)習(xí)生而?不管我們?，而是把?我們看作?要融入他?們隊(duì)伍的?新成員一?樣，來教?我們?yōu)槿?處事的道?理。正式?工作的第?一天他在?百忙之中?抽出時(shí)間?給我們講?解了工商?局的性質(zhì)?、職能等?等。并且?對我們的?工作提出?要求，強(qiáng)?調(diào)了“服?務(wù)在工商?，滿意在?工商”的?服務(wù)宗旨?。有一些?知識我在?課本中都?有學(xué)過，?這樣讓我?更快的理?解。而且?局長每隔?一段時(shí)間?找我們談?談最近的?收獲，并?根據(jù)我們?的表現(xiàn)提?出批評，?對今后的?工作提出?要求。他?還額外給?我們布置?了作業(yè)準(zhǔn)?備一份商?貿(mào)公司所?需的材料?，這樣我?們就可以?把我們這?幾天所學(xué)?習(xí)的東西?用到實(shí)踐?中去。?我在工商?局里主要?學(xué)習(xí)企業(yè)?登記核名?業(yè)務(wù)，我?的師傅很?年輕但是?業(yè)務(wù)知識?的掌握非?常熟練，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，對?待工作一?絲不茍。?他首先讓?我自學(xué)《?企業(yè)名稱?管理規(guī)定?》和《企?業(yè)名稱登?記管理實(shí)?施辦法》?，有不明?白的地方?他再為我?細(xì)致講解?，并且還?給我講了?一些有關(guān)?核名的特?殊要求和?特殊情況?。在學(xué)習(xí)?理論知識?的同時(shí)他?還教我具?體操作，?熟悉工作?流程，將?所學(xué)的理?論知識運(yùn)?用到實(shí)踐?中去。在?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?之外他還?教給我一?些工作的?技巧與方?法，不至?于讓我走?太多彎路?。業(yè)余時(shí)?間他還指?導(dǎo)我很好?地完成局?長布置的?作業(yè)，并?運(yùn)用實(shí)例?為我講解?，所需材?料的具體?要求以及?材料如何?準(zhǔn)備、在?哪個(gè)部門?辦理等等?他都為我?一一講解?。在這短?短的十天?之內(nèi)，真?的讓我受?益匪淺，?我既學(xué)會?了企業(yè)登?記名稱的?要求和具?體實(shí)施辦?法，又學(xué)?會了企業(yè)?注冊的基?本流程。?真的很感?謝我的師?傅。在?工作之余?，我主動?承擔(dān)起打?掃服務(wù)窗?口衛(wèi)生的?工作，每?天早上我?都會提前?半個(gè)小時(shí)?來到窗口?勞動，掃?地、拖地?、擦桌子?、倒垃圾?。但我并?沒有感覺?到累，這?反而是一?種樂趣。?大家都能?在一個(gè)舒?適干凈的?環(huán)境中工?作，工作?效率自然?提高了。?剛來的?時(shí)候白主?任讓我們?學(xué)會換位?思考，起?初我并不?明白什么?叫做換位?思考，但?是現(xiàn)在我?明白了。?以前我們?從來沒有?接觸過政?府機(jī)關(guān)的?工作。而?是經(jīng)常與?他們打交?道，我們?常常對于?他們的一?些做法感?到不理解?，但是在?這實(shí)習(xí)的?過程中我?明白了，?也理解了?。這里的?分工很細(xì)?，各個(gè)部?門所管轄?的范圍不?同。一天?一位老婆?婆要來投?訴產(chǎn)品質(zhì)?量問題，?但是中心?的服務(wù)窗?口并沒有?設(shè)立產(chǎn)品?投訴業(yè)務(wù)?，老婆婆?很不理解?，她認(rèn)為?既然她來?投訴就應(yīng)?該來受理?。她給我?們講述了?她的經(jīng)歷?，找到廠?家，廠家?不受理。?我們只有?讓她撥打?1231?5來投訴??？墒撬?就認(rèn)為我?們能夠解?決而不去?幫助她。?其實(shí)我們?真的是愛?莫能助啊?！我們也?想幫助這?位老婆婆?來討個(gè)說?法。最后?老婆婆憤?憤不平的?走了。我?們也很無?奈，那時(shí)?候真的希?望人們能?夠多一點(diǎn)?點(diǎn)地理解?。這也許?就是所謂?的換位思?考吧！?在工作中?我也收到?了一些白?眼，一開?始發(fā)現(xiàn)別?人不理解?自己感到?特別委屈?，我及時(shí)?的與師傅?溝通。師?傅也給我?講了一些?他的經(jīng)歷?，其實(shí)與?師傅相比?我收到的?那幾個(gè)白?眼算什么?呢？他告?訴我不能?看人家臉?色工作，?要學(xué)會寬?容，記住?我們的服?務(wù)宗旨，?完成我們?的任務(wù)。?現(xiàn)在明白?人就是在?各種考驗(yàn)?下慢慢成?熟起來的?。本次?實(shí)習(xí)完全?達(dá)到了預(yù)?期的目的?，而且還?另有收獲?。在業(yè)?務(wù)知識的?學(xué)習(xí)方面?，學(xué)會了?《企業(yè)名?稱登記管?理規(guī)定》?和《企業(yè)?名稱登記?管理實(shí)施?辦法》。?而且一些?特殊的地?方以及特?殊規(guī)定都?有所了解?。并且熟?悉了核名?軟件的操?作，一些?簡單的業(yè)?務(wù)現(xiàn)在已?經(jīng)可以獨(dú)?立完成。?上學(xué)期所?學(xué)的《經(jīng)?濟(jì)法》在?工作中也?有所體現(xiàn)?，不但鞏?固了所學(xué)?的知識也?把所學(xué)的?真正運(yùn)用?到實(shí)踐中?去。在完?成局長留?給的作業(yè)?時(shí)，不單?單對核名?業(yè)務(wù)有所?學(xué)習(xí)，而?且對開辦?一家簡單?的商貿(mào)公?司所需要?的材料、?文件、證?明等都有?所學(xué)習(xí)。?并且順利?完成作業(yè)?，并合格?通過。?在為人處?事方面，?一向急躁?愛發(fā)脾氣?的我學(xué)會?了寬容，?學(xué)會了放?平心態(tài)工?作，凡事?都應(yīng)三思?而后行。?無論對方?是誰都應(yīng)?一視同仁?，在這方?面，師傅?對我的影?響最大，?無論對方?如何不理?解我們的?工作要求?，他總會?耐心講解?，從不厭?倦，熱情?地為人服?務(wù)，慢慢?的我也學(xué)?著像師傅?那樣，熱?情的服務(wù)?，這正與?我___?_宗旨緊?密相連，?今年__?__月份?我即將由?預(yù)備黨員?轉(zhuǎn)為正式?黨員，這?也為我在?轉(zhuǎn)正之前?上了一堂?深刻的思?想政治課?。大三?即將開始?，我也為?今后人生?路途而努?力奮斗著?。就要踏?上社會了?，心里難?免有些緊?張，但是?本次實(shí)習(xí)?讓我提前?進(jìn)入社會?接觸了一?下，學(xué)習(xí)?了一些工?作方法，?從前感到?前途迷茫?的我也有?了今后的?奮斗目標(biāo)?，在此期?間也發(fā)現(xiàn)?自己存在?的缺點(diǎn)與?知識積累?的不足，?在今后的?兩年內(nèi)，?針對自己?的缺點(diǎn)不?斷改正，?加強(qiáng)文化?知識的學(xué)?習(xí)，不斷?充實(shí)自己?完善自己?，我堅(jiān)信?只要我不?懈的努力?，就一定?能夠?qū)崿F(xiàn)?我的人生?目標(biāo)，實(shí)?現(xiàn)我的人?生。大?學(xué)生工商?局社會實(shí)?踐報(bào)告（?二）實(shí)?踐是一個(gè)?人思想的?表現(xiàn)形式?，一個(gè)人?的道德素?養(yǎng)和文化?知識無不?在實(shí)踐中?得以體現(xiàn)?。十天?的實(shí)踐即?將結(jié)束，?想想要離?開這里真?有點(diǎn)不舍?。非常感?謝學(xué)校給?我這次機(jī)?會來到這?里鍛煉自?己、完善?自己。這?十天里學(xué)?到的東西?是我在學(xué)?校內(nèi)所學(xué)?不到的。?我有幸?來到這里?的工商局?實(shí)踐。這?里的每一?個(gè)人都是?那么的和?藹可親，?把我們當(dāng)?作他們的?弟弟妹妹?看待，無?論是在工?作中還是?生活中都?熱情的幫?助我們。?孫局長并?沒有因?yàn)?我們是假?期的實(shí)踐?生而不管?我們，而?是把我們?看作要融?入他們隊(duì)?伍的新成?員一樣，?來教我們?為人處事?的道理。?正式工作?的第一天?他在百忙?之中抽出?時(shí)間給我?們講解了?工商局的?性質(zhì)、職?能等等。?并且對我?們的工作?提出要求?，強(qiáng)調(diào)了?“服務(wù)在?工商，滿?意在工商?”的服務(wù)?宗旨。這?幾天所學(xué)?習(xí)的東西?用到實(shí)踐?中去。?我在工商?局里主要?學(xué)習(xí)企業(yè)?登記核名?業(yè)務(wù)，我?的師傅很?年輕但是?業(yè)務(wù)知識?的掌握非?常熟練，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，對?待工作一?絲不茍。?他首先讓?我自學(xué)《?企業(yè)名稱?管理規(guī)定?》和《企?業(yè)名稱登?記管理實(shí)?施辦法》?，有不明?白的地方?他再為我?細(xì)致講解?，并且還?給我講了?一些有關(guān)?核名的特?殊要求和?特殊情況?。在學(xué)習(xí)?理論知識?的同時(shí)他?還教我具?體操作，?熟悉工作?流程，將?所學(xué)的理?論知識運(yùn)?用到實(shí)踐?中去。在?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?之外他還?教給我一?些工作的?技巧與方?法，不至?于讓我走?太多彎路?。業(yè)余時(shí)?間他還指?導(dǎo)我很好?地完成局?長布置的?作業(yè)，并?運(yùn)用實(shí)例?為我講解?，所需材?料的具體?要求以及?材料如何?準(zhǔn)備、在?哪個(gè)部門?辦理等等?他都為我?一一講解?。在這短?短的十天?之內(nèi)，真?的讓我受?益匪淺，?我既學(xué)會?了企業(yè)登?記名稱的?要求和具?體實(shí)施辦?法，又學(xué)?會了企業(yè)?注冊的基?本流程。?真的很感?謝我的師?傅。在?工作之余?，我主動?承擔(dān)起打?掃服務(wù)窗?口衛(wèi)生的?工作，每?天早上我?都會提前?半個(gè)小時(shí)?來到窗口?勞動，掃?地、拖地?、擦桌子?、倒垃圾?。但我并?沒有感覺?到累，這?反而是一?種樂趣。?大家都能?在一個(gè)舒?適干凈的?環(huán)境中工?作，工作?效率自然?提高了。?剛來的?時(shí)候白主?任讓我們?學(xué)會換位?思考，起?初我并不?明白什么?叫做換位?思考，但?是現(xiàn)在我?明白了。?以前我們?從來沒有?接觸過政?府機(jī)關(guān)的?工作。而?是經(jīng)常與?他們打交?道，我們?常常對于?他們的一?些做法感?到不理解?，但是在?這實(shí)踐的?過程中我?明白了，?也理解了?。這里的?分工很細(xì)?，各個(gè)部?門所管轄?的范圍不?同。一天?下午，一?位老婆婆?要來投訴?產(chǎn)品質(zhì)量?問題，但?是中心的?服務(wù)窗口?并沒有設(shè)?立產(chǎn)品投?訴業(yè)務(wù)，?老婆婆很?不理解，?她認(rèn)為既?然她來投?訴就應(yīng)該?來受理。?她給我們?講述了她?的經(jīng)歷，?找到廠家?，廠家不?受理。我?們只有讓?她撥打1?2315?來投訴。?可是她就?認(rèn)為我們?能夠解決?而不去幫?助她。其?實(shí)我們真?的是愛莫?能助啊!?我們也想?幫助這位?老婆婆來?討個(gè)說法?。最后老?婆婆憤憤?不平的走?了。我們?也很無奈?，那時(shí)候?真的希望?人們能