第8頁(yè)共8頁(yè)銷售員?試用期?202?3年個(gè)?人工作?總結(jié)?其次，?就是專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?。作為?一名銷?售人員?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)是不?可欠缺?的，如?果對(duì)自?己銷售?的產(chǎn)品?的性能?、特點(diǎn)?及應(yīng)用?情況都?不了解?，就無(wú)?法好好?的向客?戶介紹?自己的?產(chǎn)品，?甚至在?客戶咨?詢時(shí)無(wú)?法使客?戶更深?入地了?解產(chǎn)品?而錯(cuò)失?機(jī)會(huì)，?所以在?空閑時(shí)?我就會(huì)?學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品?的一些?資料，?以便做?好銷售?工作。?經(jīng)過(guò)?這幾個(gè)?月的鍛?煉，我?將目前?的銷售?工作歸?納為首?先一定?要勤奮?踏實(shí)，?對(duì)于已?有我們?公司產(chǎn)?品的地?方應(yīng)當(dāng)?多去了?解一下?產(chǎn)品的?銷售情?況，在?了解情?況的同?時(shí)也就?能順便?摸清一?些項(xiàng)目?信息，?看看是?否需要?我們公?司其他?產(chǎn)品。?對(duì)于周?邊沒(méi)有?和我們?公司合?作的門(mén)?店就應(yīng)?當(dāng)帶足?資料多?去介紹?我們的?產(chǎn)品，?使他們?了解我?們公司?以達(dá)到?以后合?作的目?的。?要做好?銷售光?是勤奮?還是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?的，另?外還需?要有良?好的溝?通技巧?。作為?一名銷?售人員?除了簽?合同銷?售東西?外，還?要對(duì)賬?回籠，?而這回?籠一項(xiàng)?就特別?需要良?好的溝?通能力?。眼下?我最主?要的努?力方向?就是改?進(jìn)自己?的工作?方法、?深入學(xué)?習(xí)公司?產(chǎn)品知?識(shí)，充?分利用?廠家資?源將被?動(dòng)銷售?模式逐?漸轉(zhuǎn)化?為主動(dòng)?地銷售?來(lái)提高?銷售水?平。?過(guò)去的?幾個(gè)月?里在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助下我?學(xué)習(xí)到?了很多?知識(shí)，?對(duì)銷售?這個(gè)崗?位的工?作有了?一定的?體會(huì)和?認(rèn)識(shí)，?我要以?更飽滿?的精神?和充沛?的精力?投入到?以后的?工作和?學(xué)習(xí)中?去，努?力成為?一名合?格的銷?售人員?。銷?售員試?用期2?023?年個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）一?、具體?工作總?結(jié)客?戶維系?、挖掘?、管理?、個(gè)人?產(chǎn)品銷?售工作?：2?、進(jìn)一?步收集?完善客?戶基礎(chǔ)?資料，?運(yùn)用銀?掌柜c?rm系?統(tǒng)將客?戶關(guān)系?管理，?資金管?理，投?資組合?管理融?合在一?起，建?立了部?分客戶?信息。?在了解?客戶基?本信息?對(duì)客戶?進(jìn)行分?類維系?的同時(shí)?。進(jìn)行?各種產(chǎn)?品銷售?，積極?營(yíng)銷取?得了一?些成效?;3?、加強(qiáng)?了宣傳?，通過(guò)?報(bào)社、?移動(dòng)短?信，展?版張貼?，le?d橫幅?等方式?傳遞信?息，起?到一些?效果;?4、?結(jié)合市?場(chǎng)客戶?投資理?財(cái)需求?，按照?上級(jí)行?工作部?署進(jìn)一?步推進(jìn)?新產(chǎn)品?上市，?如人民?幣周末?理財(cái)、?安穩(wěn)回?報(bào)系列?、中銀?進(jìn)取搏?弈理財(cái)?等、以?及貴金?屬的銷?售。?二、自?身培訓(xùn)?與學(xué)習(xí)?情況?在省分?行的高?度重視?下，今?年__?__月?份通過(guò)?全省對(duì)?個(gè)人客?戶經(jīng)理?經(jīng)過(guò)選?拔和內(nèi)?部考核?后，脫?產(chǎn)參加?接受西?南財(cái)大?afp?資格正?規(guī)課程?培訓(xùn)。?在自身?的努力?學(xué)習(xí)下?，今年?___?_月通?過(guò)了全?國(guó)組織?的af?p金融?理財(cái)師?資格認(rèn)?證考試?，并于?___?_月取?得資格?證書(shū);?通過(guò)a?fp系?統(tǒng)規(guī)范?培訓(xùn)，?經(jīng)過(guò)本?階段的?學(xué)習(xí)后?，提升?了自己?素質(zhì)。?在工?作中，?作為銀?行的職?員，在?為客戶?做投資?理財(cái)方?案時(shí)，?根據(jù)不?同的客?戶，適?當(dāng)?shù)嘏?置各種?金融產(chǎn)?品，把?為客戶?創(chuàng)造的?投資回?報(bào)作為?自己的?工作目?標(biāo)。能?將所學(xué)?知識(shí)轉(zhuǎn)?化為服?務(wù)客戶?的能力?，結(jié)合?我行實(shí)?際情況?參加i?t藍(lán)圖?培訓(xùn)，?不斷提?高自己?業(yè)務(wù)能?力三?、存在?的不足?四、?不足之?處2?、營(yíng)銷?力度薄?弱，需?要團(tuán)隊(duì)?協(xié)作加?強(qiáng)營(yíng)銷?，沒(méi)有?充分發(fā)?揮個(gè)人?能力;?3、?業(yè)務(wù)流?程有待?梳理整?合，優(yōu)?化服務(wù)?提高服?務(wù)質(zhì)量?，多渠?道從前?臺(tái)向理?財(cái)室輸?送客戶?信息.?五、?來(lái)年工?作打算?1、?在鞏固?已取得?的成績(jī)?基礎(chǔ)上?，了解?掌握個(gè)?人理財(cái)?業(yè)務(wù)市?場(chǎng)，應(yīng)?對(duì)同業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)，?進(jìn)快迅?速發(fā)展?我行的?理財(cái)業(yè)?務(wù);?2、不?斷加強(qiáng)?素質(zhì)培?養(yǎng)，作?好自學(xué)?及參加?培訓(xùn);?進(jìn)一步?提高業(yè)?務(wù)水平?;3?、加大?營(yíng)銷力?度推進(jìn)?各項(xiàng)目?標(biāo)工作?，有效?的重點(diǎn)?放在客?戶量的?增長(zhǎng);?銷售?員試用?期20?23年?個(gè)人工?作總結(jié)?（三）?時(shí)間?過(guò)得很?快，一?個(gè)月的?試用期?轉(zhuǎn)眼就?過(guò)去了?，在公?司的這?一個(gè)月?，我過(guò)?得很充?實(shí)，收?獲良多?。一個(gè)?月前，?我懷著?一顆無(wú)?比向往?的心來(lái)?到公司?應(yīng)聘。?很幸運(yùn)?，我有?機(jī)會(huì)被?公司錄?用，并?且進(jìn)入?___?_辦事?處工作?，工作?職務(wù)是?西安辦?事處助?理，這?是一份?各方面?都很讓?我滿意?的工作?。由于?對(duì)快消?品行業(yè)?運(yùn)作的?認(rèn)識(shí)幾?乎是零?，所以?始初入?公司，?我調(diào)整?好心態(tài)?，積極?投入到?本職工?作當(dāng)中?。在這?個(gè)月當(dāng)?中，我?首先積?極了解?公司的?整體情?況，熟?悉我要?工作的?大環(huán)境?。休息?時(shí)間，?積極與?辦事處?各位同?事溝通?，希望?能夠盡?快的互?相認(rèn)識(shí)?，為以?后的工?作開(kāi)展?打好基?礎(chǔ)。同?時(shí)，作?為辦事?處助理?，我積?極的了?解辦事?處的銷?售渠道?以及市?場(chǎng)覆蓋?、客戶?信息等?情況，?為辦事?處的銷?售工作?提供輔?助。?在這一?個(gè)月中?，我認(rèn)?真的完?成了辦?事處需?提交總?部的所?有資料?;輔助?銷售經(jīng)?理對(duì)市?場(chǎng)銷售?情況進(jìn)?行跟蹤?，做好?市場(chǎng)銷?售跟蹤?資料以?及客戶?的回款?情況統(tǒng)?計(jì)給_?___?辦的兩?位銷售?經(jīng)理，?并對(duì)訂?單缺貨?或延遲?發(fā)貨等?情況及?時(shí)跟客?戶進(jìn)行?溝通，?盡可能?的在第?一時(shí)間?作出調(diào)?整;再?一個(gè)就?是客戶?費(fèi)用的?核銷及?時(shí)提報(bào)?總部并?對(duì)缺漏?的資料?及時(shí)跟?蹤補(bǔ)充?;認(rèn)真?準(zhǔn)確的?對(duì)MT?、TT?的月會(huì)?內(nèi)容進(jìn)?行記錄?，并及?時(shí)的整?理會(huì)議?資料提?報(bào)經(jīng)理?。作為?西安辦?助理，?除了為?銷售經(jīng)?理提供?銷售跟?蹤等資?料，完?成總部?需要的?資料提?報(bào)外，?我相信?未來(lái)更?多的工?作我會(huì)?保質(zhì)保?量的完?成，不?斷學(xué)習(xí)?充實(shí)，?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，提?高工作?能力，?協(xié)助好?___?_辦事?處的市?場(chǎng)開(kāi)拓?做好各?項(xiàng)工作?，可以?在__?__這?個(gè)大市?場(chǎng)的開(kāi)?拓中出?一份力?。試用?期中，?我一直?嚴(yán)格要?求自己?，認(rèn)真?對(duì)待每?項(xiàng)工作?，做好?各項(xiàng)工?作情況?的反饋?，及時(shí)?解決各?種問(wèn)題?，協(xié)調(diào)?安排好?工作進(jìn)?程。在?此當(dāng)中?，遇到?不明白?的問(wèn)題?主動(dòng)請(qǐng)?教，主?動(dòng)學(xué)習(xí)?，不斷?充實(shí)提?高自己?，希望?自己能?夠盡快?的熟悉?本職工?作。?經(jīng)過(guò)一?個(gè)月的?學(xué)習(xí)，?我學(xué)到?了很多?，受到?了很大?的啟發(fā)??？吹?公司的?良性發(fā)?展，工?作氛圍?的朝氣?蓬勃，?我感到?很開(kāi)心?，也使?我更加?迫切地?想要成?為一名?正式的?___?_員工?，實(shí)現(xiàn)?自己的?人生價(jià)?值，能?夠與公?司一起?成長(zhǎng)。?在此我?提出轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)?，懇請(qǐng)?公司領(lǐng)?導(dǎo)給我?繼續(xù)鍛?煉學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)?。我會(huì)?繼續(xù)以?飽滿的?工作熱?情和踏?實(shí)求真?的工作?態(tài)度做?好本職?工作，?不斷學(xué)?習(xí)進(jìn)步?，為公?司貢獻(xiàn)?一份自?己的力?量。?銷售員?試用期?202?3年個(gè)?人工作?總結(jié)（?四）?時(shí)光轉(zhuǎn)?瞬即逝?，不知?不覺(jué)地?度過(guò)了?___?_年。?但是我?依然清?晰的記?得，當(dāng)?初__?__產(chǎn)?品剛剛?打入_?___?市場(chǎng)，?要讓_?___?在__?__扎?根落腳?，經(jīng)歷?了多么?艱辛的?過(guò)程。?壓力空?前的大?，要克?服很多?問(wèn)題，?需要付?出比以?往更多?的勞動(dòng)?。公?司安排?我在_?___?最大的?___?_超市?，面對(duì)?激烈的?挑戰(zhàn)，?我有些?彷徨，?自已是?否有能?力挑起?這幅重?擔(dān)看到?___?_產(chǎn)品?包裝新?穎，品?種齊全?等特點(diǎn)?，心想?既來(lái)之?則安之?。放下?包袱，?一心投?入工作?中，盡?自已所?能完成?公司所?交給的?任務(wù)。?就這樣?拼搏完?成了一?個(gè)月，?又接著?挑戰(zhàn)新?的一個(gè)?月。半?年后，?看到越?來(lái)越多?的顧客?認(rèn)可了?___?_，使?我特別?開(kāi)心。?讓我看?到了_?___?會(huì)有很?好的發(fā)?展前景?，使我?對(duì)未來(lái)?有了更?大的目?標(biāo)。?第一、?始終保?持良好?的心態(tài)?比如?說(shuō)，工?作中會(huì)?碰到顧?客流量?少或者?一連向?幾個(gè)顧?客介紹?產(chǎn)品均?沒(méi)有成?功，我?們很容?易泄氣?，情緒?不好，?老想著?今天太?倒霉等?等。這?樣注意?力會(huì)不?集中，?再看到?顧客也?會(huì)反映?慢，信?心不足?，影響?銷售。?反過(guò)來(lái)?，稍微?想一下?為什么?一連推?薦失敗?，即刻?調(diào)整心?態(tài)，如?去超市?外邊呼?吸幾口?新鮮空?氣等，?再繼續(xù)?努力。?第二?、察言?觀色，?因人而?異，對(duì)?不同顧?客使用?不同促?銷技巧?第三?、抓到?顧客后?，切記?不要一?味的說(shuō)?產(chǎn)品?現(xiàn)在品?牌多，?促銷員?更多，?促銷語(yǔ)?言大同?小異。?所以介?紹產(chǎn)品?時(shí)一味?說(shuō)產(chǎn)品?如何好?，容易?讓顧客?覺(jué)得我?們就想?著單單?推銷產(chǎn)?品出去?，使自?己不能?很快被?顧客信?任。事?實(shí)上，?顧客只?有信任?了你，?接受了?你這個(gè)?人，才?會(huì)接受?你所介?紹的產(chǎn)?品。如?果簡(jiǎn)單?扼要針?對(duì)性介?紹完產(chǎn)?品，在?顧客考?慮時(shí)可?將產(chǎn)品?話題引?入人的?話題，?比如贊?美顧客?兩句或?問(wèn)問(wèn)顧?客平時(shí)?是怎樣?護(hù)理的?._?___?年讓我?有點(diǎn)依?依不舍?，曾流?過(guò)辛勤?的汗水?，也流?過(guò)激動(dòng)?的淚水?，正因?為經(jīng)歷?了這點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?的酸與?甜，才?讓我不?斷成長(zhǎng)?著，進(jìn)?步著。?所以，?我熱愛(ài)?這份工?作，希?望自己?今后能?快樂(lè)著?工作，?同時(shí)也?能在工?作中找?到更多?的快樂(lè)?!銷?售員試?用期2?023?年個(gè)人?工作總?結(jié)（五?）一?轉(zhuǎn)眼，?三個(gè)月?的試用?期就過(guò)?去了，?恰逢年?底，銷?售業(yè)績(jī)?方面雖?然不太?樂(lè)觀，?但是收?獲還是?很大的?，這與?領(lǐng)導(dǎo)與?同事們?的幫助?是分不?開(kāi)的。?在試?用期間?，讓我?歡喜讓?我憂，?有第一?次銷售?的成功?喜悅，?也有被?拒之門(mén)?外的傷?心往事?，這好?象是人?生的一?段縮影?，讓人?難以忘?懷。生?活顯得?緊張，?但又有?秩序。?像我這?樣一個(gè)?新人，?剛進(jìn)入?公司，?就進(jìn)入?一個(gè)全?新的領(lǐng)?域，一?切都充?滿了陌?生和好?奇。我?原來(lái)是?在新網(wǎng)?的代理?公司工?作，主?要是負(fù)?責(zé)客戶?服務(wù)及?銷售的?工作，?所以我?對(duì)互聯(lián)?網(wǎng)是有?一定的?了解，?對(duì)新網(wǎng)?也是有?一些了?解。我?是__?__月?___?_號(hào)正?式到公?司報(bào)到?上班，?剛到公?司的第?一周，?我學(xué)習(xí)?很多關(guān)?于公司?概況及?互聯(lián)網(wǎng)?行業(yè)概?況的知?識(shí)。?在__?__月?，我正?式接管?了會(huì)員?銷售的?工作，?每天的?工作都?很充實(shí)?，主要?包括會(huì)?員的續(xù)?費(fèi)，新?會(huì)員用?戶的開(kāi)?發(fā)及問(wèn)?題的處?理，周?一，我?要將統(tǒng)?計(jì)好的?周報(bào)按?時(shí)發(fā)給?各相關(guān)?負(fù)責(zé)人?那，每?月初也?要做相?應(yīng)的統(tǒng)?計(jì)報(bào)表?，雖然?工作很?繁瑣，?但是我?覺(jué)得很?充實(shí)。?原來(lái)負(fù)?責(zé)會(huì)員?的同事?經(jīng)常會(huì)?傳授些?經(jīng)驗(yàn)給?我，并?且會(huì)帶?我一起?去拜訪?會(huì)員客?戶，經(jīng)?常會(huì)有?意識(shí)地?將整個(gè)?銷售流?程演示?給我看?。然后?，仔細(xì)?地分析?給我聽(tīng)?，從尋?找客戶?、面見(jiàn)?客戶、?與客戶?交流。?每一步?驟，每?一環(huán)節(jié)?，每一?事項(xiàng)，?都能仔?細(xì)地進(jìn)?行分析?，這讓?我體會(huì)?非常深?刻，為?我日后?獨(dú)立完?成銷售?工作起?到了至?關(guān)重要?的作用?。期?間，每?天早上?的第一?項(xiàng)工作?就是打?開(kāi)__?__，?查看郵?件，然?后翻開(kāi)?我的記?錄本，?看看前?一天的?工作是?否做完?今天要?有什么?事情處?理，一?般我會(huì)?在當(dāng)月?初統(tǒng)計(jì)?下__?__個(gè)?月的催?費(fèi)情況?，一邊?通知當(dāng)?月的續(xù)?費(fèi)，一?邊通知?下月的?續(xù)費(fèi)，?這樣可?以基本?統(tǒng)計(jì)出?每月的?續(xù)費(fèi)金?額，給?自己計(jì)?劃出要?新注冊(cè)?的金額?。還有?個(gè)很重?要的工?作就是?對(duì)客戶?的回訪?工作了?，對(duì)于?西安的?客戶群?體來(lái)講?要分_?___?個(gè)省份?，而每?個(gè)省多?少都不?一樣，?所以不?可能一?次打完?，要先?在we?are?中查詢?客戶的?信息，?在新網(wǎng)?購(gòu)買(mǎi)的?產(chǎn)品，?然后計(jì)?劃出每?天的電?話數(shù)量?，回訪?的主要?地區(qū)，?這樣會(huì)?比較順?利的達(dá)?到預(yù)期?的效果?，但在?回訪中?還是會(huì)?發(fā)現(xiàn)很?多問(wèn)題?，比如?聯(lián)系方?式不正?確，找?不到相?關(guān)負(fù)責(zé)?人等等?，其主?要原因?還是我?們的工?作做的?不到位?，所以?我認(rèn)為?回訪的?工作是?非常必?要的工?作。?應(yīng)該說(shuō)?我的運(yùn)?氣很好?，在剛?進(jìn)公司?不到一?個(gè)月的?時(shí)間，?經(jīng)理就?讓我到?北京總?部去學(xué)?習(xí)、培?訓(xùn)，雖?然時(shí)間?很短暫?，但是?收獲卻?是很大?，也讓?給我認(rèn)?識(shí)了很?多在分?公司擔(dān)?任會(huì)員?銷售的?同事們??；貋?lái)?后繼續(xù)?努力的?工作，?是從真?正意義?上的理?論階段?過(guò)度到?實(shí)踐階?段。通?過(guò)這樣?理論和?實(shí)踐想?結(jié)合的?實(shí)戰(zhàn)演?練，讓?我對(duì)銷?售工作?有一個(gè)?更深層?次的認(rèn)?識(shí)，同?時(shí)也積?累了不?少和客?戶交流?的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，?為自己?更好地?開(kāi)展下?一步工?作奠定?了基礎(chǔ)?。我?想無(wú)論?遇到什?么樣的?困難，?更重要?的是自?己能能?否戰(zhàn)勝?自己。?只要自?己有收?獲，有?長(zhǎng)進(jìn)，?能夠得?到客戶?以及同?事的認(rèn)?可和信?任，再?苦再累?，自己?