第15頁(yè)共15頁(yè)轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?報(bào)告參?考版?___?_年的?暑假兩?個(gè)月時(shí)?間我與?本學(xué)院?其他幾?位同學(xué)?共同參?加了_?___?通訊科?技有限?公司開(kāi)?展的暑?期實(shí)習(xí)?活動(dòng)。?通過(guò)兩?個(gè)月的?實(shí)習(xí)生?活，深?切的體?會(huì)到了?工作生?活與生?活的不?同之處?。雖然?是一份?實(shí)習(xí)工?作，但?也算得?上是自?己人生?中的第?一份正?式性的?工作。?現(xiàn)在回?想起來(lái)?，當(dāng)時(shí)?的一系?列情景?仍舊歷?歷在目?。接?下來(lái)，?就是對(duì)?我們進(jìn)?行了為?期9天?的業(yè)務(wù)?知識(shí)培?訓(xùn)，主?要有關(guān)?于__?__公?司的公?司基本?發(fā)展歷?程、公?司的價(jià)?值觀念?以及公?司的人?才觀等?方面的?介紹;?有關(guān)客?服工作?的基本?業(yè)務(wù)規(guī)?范的要?求的學(xué)?習(xí);公?司業(yè)務(wù)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)和?了解，?如：公?司可收?送范圍?、各種?收寄物?品的價(jià)?格以及?不同地?址的收?送時(shí)效?性等;?有關(guān)客?服在接?聽(tīng)電話?中的有?關(guān)規(guī)范?用語(yǔ)以?及專(zhuān)業(yè)?術(shù)語(yǔ)的?鍛煉和?運(yùn)用;?如何提?高自身?與客戶(hù)?溝通的?技巧以?及遇到?一些自?己難以?處理的?事情時(shí)?，我們?應(yīng)該采?取何種?方式進(jìn)?行應(yīng)對(duì)?;了解?快遞行?業(yè)的具?體運(yùn)作?模式。?最后?，在進(jìn)?行了幾?天的練?習(xí)上崗?后，我?們便開(kāi)?始了正?式上崗?實(shí)習(xí)，?與公司?的正式?員工一?樣，接?聽(tīng)來(lái)自?全國(guó)各?地的客?戶(hù)電話?。當(dāng)然?，我們?只接聽(tīng)?___?_熱線?的__?__號(hào)?鍵下單?和有關(guān)?咨詢(xún)方?面的工?作，如?果遇見(jiàn)?客戶(hù)要?求進(jìn)行?快件查?詢(xún)或是?投訴業(yè)?務(wù)，我?們則幫?其轉(zhuǎn)至?___?_號(hào)鍵?，有查?詢(xún)同事?對(duì)其進(jìn)?行跟進(jìn)?。當(dāng)然?，在正?式實(shí)習(xí)?上崗期?間，我?們還必?須參加?公司每?天的早?班例會(huì)?或是公?司的晚?班例會(huì)?，了解?新的業(yè)?務(wù)知識(shí)?或是對(duì)?自己一?天中的?工作進(jìn)?行小的?總結(jié)。?同時(shí)，?我們也?參與公?司一系?列有關(guān)?新的業(yè)?務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)?，如公?司在_?___?月下旬?推行上?線的新?的下單?系統(tǒng)。?此外，?公司為?了讓我?們能夠?對(duì)速運(yùn)?行業(yè)有?個(gè)全面?的了解?，在多?方努力?溝通下?，參與?實(shí)習(xí)的?8位同?學(xué)于_?___?月__?__日?來(lái)到公?司位于?武侯區(qū)?簇橋的?成都中?轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)?行參觀?了解，?以增強(qiáng)?自身對(duì)?快遞行?業(yè)本身?的理解?。轉(zhuǎn)?眼來(lái)新?福已兩?月有余?，在這?里工作?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是歷歷?在目。?從開(kāi)始?的什么?都不懂?到現(xiàn)在?可以自?己獨(dú)自?處理一?些突發(fā)?事件，?對(duì)我來(lái)?說(shuō)真的?不是一?件易事?!來(lái)?這里的?前期因?為不能?很好的?理解前?臺(tái)工作?，以至?于在工?作做總?是犯錯(cuò)?，總是?有很多?問(wèn)題;?有問(wèn)題?不是錯(cuò)?，錯(cuò)的?是自己?不會(huì)分?析問(wèn)題?!時(shí)間?在一天?天過(guò)去?，從開(kāi)?始的不?知道做?什么到?現(xiàn)在的?主動(dòng)去?做事，?以及給?別人找?事做，?這是我?自己的?進(jìn)步，?也是我?人生路?上的進(jìn)?步吧!?來(lái)這里?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是對(duì)?了，人?生面臨?很多選?擇，如?何做一?個(gè)正確?的選擇?，其實(shí)?你只需?要明白?自己此?番是為?了得到?什么，?新福給?了鍛煉?自己口?才的機(jī)?會(huì)以及?讓我明?白如何?很好的?和別人?溝通。?在這?里工作?期間我?知道了?收房需?要辦理?哪些手?續(xù)，在?收房過(guò)?程中需?要注意?些什么?，這都?是一種?學(xué)習(xí)!?前臺(tái)接?待員其?實(shí)是很?鍛煉人?的，對(duì)?我這個(gè)?比較粗?心大意?的人來(lái)?說(shuō)真的?是得到?了很好?鍛煉，?雖然前?臺(tái)的表?格歸檔?還存在?著很多?問(wèn)題，?可是跟?之前的?我相比?已經(jīng)有?了很大?進(jìn)步，?我要追?求更好?，做出?更好的?結(jié)果，?這也是?公司所?需要我?們新福?所有員?工做到?的!?我們主?管總是?跟我們?說(shuō)，我?們上班?并不是?說(shuō)我們?要得到?多少錢(qián)?，而是?要在工?作中找?到歸宿?感找到?榮譽(yù)感?!來(lái)?這里的?兩個(gè)星?期開(kāi)始?主管要?求我們?開(kāi)始催?物業(yè)費(fèi)?，一次?偶然的?機(jī)會(huì)認(rèn)?識(shí)了一?位二棟?的業(yè)主?，他一?直在問(wèn)?我關(guān)于?辦理房?產(chǎn)證的?事，在?工作中?我時(shí)刻?記著我?現(xiàn)在的?每一次?行動(dòng)都?是在為?我以后?的工作?做準(zhǔn)備?，雖然?當(dāng)初我?對(duì)辦理?房產(chǎn)證?也不是?很清楚?，可是?我還是?不厭其?煩的幫?他問(wèn)了?很多地?方，盡?量讓她?更多地?了解辦?房產(chǎn)證?的知識(shí)?!后來(lái)?她來(lái)我?們這里?一下子?交了三?年的物?業(yè)費(fèi)，?盡管只?有50?00多?元，而?且交物?業(yè)費(fèi)是?天經(jīng)地?義的，?可是我?依然覺(jué)?得這是?對(duì)我工?作的一?種肯定?，在這?里我們?找到了?榮譽(yù)感?!以?上是我?在__?__這?段時(shí)間?所學(xué)習(xí)?到的，?出來(lái)工?作不能?只為了?學(xué)習(xí)，?還需要?為公司?創(chuàng)造價(jià)?值，雖?然本人?與__?__年?___?_月_?___?日來(lái)到?新福服?務(wù)中心?，為進(jìn)?一步提?高自身?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水?平，本?人自愿?承諾以?下幾點(diǎn)?：1?.按公?司要求?穿工作?服，工?作服整?潔，上?班佩戴?工作牌?。2?.接聽(tīng)?業(yè)主來(lái)?電時(shí)，?鈴聲3?聲以?xún)?nèi)?，拿起?電話，?清晰報(bào)?道：您?好，這?里是新?福物業(yè)?，請(qǐng)問(wèn)?您有什?么事嗎?認(rèn)真傾?聽(tīng)對(duì)方?的電話?事由，?如有事?相告或?相求時(shí)?，逐條?記錄下?來(lái)，并?盡量詳?細(xì)答復(fù)?，通話?完畢時(shí)?，語(yǔ)氣?平和的?跟業(yè)主?說(shuō)：謝?謝，再?見(jiàn)!?3.撥?打業(yè)主?電話時(shí)?，當(dāng)電?話接聽(tīng)?后，主?動(dòng)向?qū)?方致以?問(wèn)候，?您好，?這里是?新福物?業(yè)，使?用敬語(yǔ)?，確認(rèn)?其房號(hào)?、通話?人姓名?后，將?要做的?事交待?清楚，?通話完?畢時(shí)說(shuō)?：謝謝?，再見(jiàn)?。4?.當(dāng)業(yè)?主到服?務(wù)中心?求助或?投訴，?進(jìn)門(mén)口?時(shí)，主?動(dòng)起立?，以微?笑來(lái)迎?接業(yè)主?，問(wèn)好?：您好?，請(qǐng)問(wèn)?您有什?么事情?嗎認(rèn)真?、耐心?地聆聽(tīng)?業(yè)主所?提及的?問(wèn)題，?并對(duì)其?做到完?整登記?，無(wú)遺?漏，及?時(shí)協(xié)調(diào)?處理，?確?；?訪率1?00%?，業(yè)主?告辭時(shí)?，主動(dòng)?起身，?并說(shuō)：?您慢走?，歡迎?再來(lái)!?如果?不能按?照以上?說(shuō)的所?做到自?愿做以?下懲罰?罰款_?___?元，并?且打掃?一整棟?樓道衛(wèi)?生，利?用下班?時(shí)間!?轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)報(bào)告?參考版?（二）?我的?工作主?要是行?政管理?、費(fèi)用?管理、?物資管?理及辦?公室內(nèi)?的一些?日常工?作。在?工作中?我努力?做好本?職工作?，提高?工作效?率及工?作質(zhì)量?。因無(wú)?工作經(jīng)?驗(yàn)，期?初的一?段時(shí)間?里常常?出現(xiàn)問(wèn)?題，在?此謝謝?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的熱心?幫助，?讓我及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?工作中?的不足?，并且?認(rèn)真更?正。工?作中不?斷地總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?后來(lái)我?也熟悉?了每天?的工作?，及時(shí)?提交各?種報(bào)表?，做到?主動(dòng)工?作。經(jīng)?過(guò)__?__月?中旬去?___?_市的?培訓(xùn)，?我對(duì)本?職工作?有了一?個(gè)更深?刻的認(rèn)?識(shí)，特?別是工?作中的?一些細(xì)?節(jié)問(wèn)題?，還有?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?提出討?論的問(wèn)?題，我?也有了?清楚的?認(rèn)識(shí)。?工作中?需要同?事之間?團(tuán)結(jié)合?作，這?一點(diǎn)很?重要，?也是加?入公司?以來(lái)同?事們給?我最深?的影響?。當(dāng)?然，我?在工作?中還在?存在著?缺點(diǎn)和?做得不?到位的?地方，?我會(huì)繼?續(xù)努力?工作學(xué)?習(xí)，今?后一定?盡力做?到。工?作中需?要超越?的精神?，我相?信經(jīng)過(guò)?努力，?工作會(huì)?越做越?好。?工作上?，我的?主要崗?位是客?服專(zhuān)員?。在工?作中我?努力做?好本職?工作，?提高工?作效率?及工作?質(zhì)量。?在本職?工作做?好之外?，在店?鋪的準(zhǔn)?備期間?和部門(mén)?開(kāi)發(fā)新?產(chǎn)品的?過(guò)程中?，配合?數(shù)據(jù)專(zhuān)?員，利?用自身?優(yōu)勢(shì)，?幫助其?制定了?一系列?的表格?，總結(jié)?了相關(guān)?數(shù)據(jù);?歸納了?行業(yè)在?電商領(lǐng)?域的熱?銷(xiāo)產(chǎn)品?，并且?結(jié)合自?身產(chǎn)品?，對(duì)標(biāo)?題進(jìn)行?第四次?標(biāo)題優(yōu)?化;在?平臺(tái)上?，對(duì)產(chǎn)?品進(jìn)行?了導(dǎo)入?等等。?作為售?前客服?，要做?到以客?戶(hù)為先?，盡量?滿(mǎn)足客?戶(hù)的要?求。在?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?和掌握?客服相?關(guān)技巧?期間，?嚴(yán)格要?求自己?，刻苦?鉆研業(yè)?務(wù)，就?是憑著?這樣一?種堅(jiān)定?的信念?，爭(zhēng)當(dāng)?行家里?手。為?我以后?的工作?順利開(kāi)?展打下?了良好?的基礎(chǔ)?。在?這段時(shí)?間里我?雖然是?學(xué)校那?學(xué)習(xí)了?一些理?論知識(shí)?，但這?一現(xiàn)狀?不能滿(mǎn)?足工作?的需求?。為了?盡快掌?握電商?行業(yè)和?衛(wèi)浴行?業(yè)，每?天堅(jiān)持?來(lái)到公?司學(xué)習(xí)?公司制?度及理?論知識(shí)?等等，?到了工?作時(shí)間?，就和?那些前?輩們學(xué)?習(xí)實(shí)際?操作及?幫忙做?點(diǎn)小事?情，到?了晚上?和前輩?們探討?工作內(nèi)?容，聊?聊工作?的不便?及心中?的不滿(mǎn)?加上自?身不足?，前輩?們給予?工作上?的支持?和精神?上鼓勵(lì)?，經(jīng)過(guò)?較長(zhǎng)時(shí)?間的鍛?煉、克?服和努?力，使?我慢慢?成為一?名合格?的員工?。雖?然只有?短短的?幾個(gè)月?，但中?間的收?獲是不?可磨滅?的，這?與單位?的領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的幫?助是分?不開(kāi)的?。我始?終堅(jiān)信?一句話?一根火?柴再亮?，也只?有豆大?的光。?但倘若?用一根?火柴去?點(diǎn)燃一?堆火柴?，則會(huì)?熊熊燃?燒。我?希望用?我亮麗?的青春?，去點(diǎn)?燃每一?位客人?，感召?激勵(lì)著?同事們?一起為?我們的?事業(yè)奉?獻(xiàn)、進(jìn)?取、創(chuàng)?下美好?明天。?當(dāng)然，?我在工?作中還?在存在?著缺點(diǎn)?和做得?不到位?的地方?，我會(huì)?繼續(xù)努?力工作?學(xué)習(xí)，?今后一?定盡力?做到最?好。工?作中需?要超越?的精神?，我相?信經(jīng)過(guò)?努力，?工作會(huì)?越做越?好。?在此，?在對(duì)試?用期的?工作及?心得體?會(huì)做一?匯報(bào)后?，我想?借此機(jī)?會(huì)，正?式向公?司領(lǐng)導(dǎo)?提出轉(zhuǎn)?正請(qǐng)求?。希望?公司領(lǐng)?導(dǎo)能對(duì)?我的工?作態(tài)度?、工作?能力和?表現(xiàn)，?以正式?員工的?要求做?一個(gè)全?面考量?。我愿?為公司?的蓬勃?發(fā)展貢?獻(xiàn)我全?部的力?量。?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?報(bào)告參?考版（?三）?我是_?___?集團(tuán)家?裝部門(mén)?的一名?普通員?工，剛?到公司?時(shí)，我?對(duì)家裝?方面的?知識(shí)不?是很熟?悉，對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，我?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及發(fā)?展方向?。作為?銷(xiāo)售環(huán)?節(jié)的一?員，我?深深感?覺(jué)到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門(mén)?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?和技能?。此外?，還要?廣泛了?解整個(gè)?家庭裝?修銷(xiāo)售?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?磨練，?我覺(jué)得?自己基?本具備?了一名?合格的?銷(xiāo)售人?員的素?質(zhì)，并?且能夠?努力做?好自己?的本職?工作。?如今?兩個(gè)月?時(shí)間過(guò)?去了，?在新的?一年來(lái)?臨之際?，對(duì)_?___?年的工?作做以?下的總?結(jié)：?一、品?德素養(yǎng)?拿破?侖·希?爾曾經(jīng)?說(shuō)過(guò)，?“人與?人之間?沒(méi)有太?多區(qū)別?，只有?積極的?心態(tài)與?消極的?心態(tài)這?一細(xì)微?的區(qū)別?，但正?是這一?點(diǎn)點(diǎn)區(qū)?別決定?了二十?年后兩?個(gè)人生?活的巨?大差異??！痹?以后的?工作當(dāng)?中我會(huì)?繼續(xù)堅(jiān)?持這樣?好的態(tài)?度和積?極的心?態(tài)，爭(zhēng)?取為工?作做出?更大的?貢獻(xiàn)。?二、?工作能?力我?從理論?上、實(shí)?踐中和?相互的?交流中?學(xué)習(xí)，?不僅注?意學(xué)習(xí)?的方法?，更注?意培養(yǎng)?正確的?學(xué)習(xí)習(xí)?慣。我?從公司?各種形?式和性?質(zhì)的會(huì)?議和培?訓(xùn)里面?，通過(guò)?大家的?交流中?學(xué)習(xí)到?很多與?做人，?做事相?關(guān)的知?識(shí)和教?訓(xùn)，這?是我是?在學(xué)校?里面所?不能學(xué)?習(xí)到的?。只有?不斷地?學(xué)習(xí)、?思考、?總結(jié)，?才能本?文來(lái)源?：斷地?提高自?己的素?質(zhì)，才?能把事?做好。?每個(gè)?企業(yè)都?要做大?做強(qiáng)，?但是公?司的繁?榮要依?靠集體?的力量?實(shí)現(xiàn)的?。大家?來(lái)自不?同的背?景，有?不同的?文化、?習(xí)慣和?工作模?式，通?過(guò)合作?把自己?的好的?東西，?對(duì)公司?有意義?的東西?結(jié)合在?一起，?共同為?公司的?發(fā)展努?力。我?在工作?保持著?很強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，我?深知一?個(gè)巴掌?拍不響?，只有?堅(jiān)持團(tuán)?隊(duì)意識(shí)?才能真?正實(shí)現(xiàn)?為企業(yè)?謀利益?，做貢?獻(xiàn)。我?一直堅(jiān)?信只有?將個(gè)人?目標(biāo)與?公司目?標(biāo)統(tǒng)一?起來(lái)，?個(gè)人的?目標(biāo)才?能得到?保障。?每個(gè)人?都會(huì)有?壓力、?有需求?，但只?有使之?與公司?的長(zhǎng)期?和短期?發(fā)展目?標(biāo)統(tǒng)一?起來(lái)，?才能實(shí)?現(xiàn)自己?的個(gè)人?目標(biāo)。?三、?工作業(yè)?績(jī)首?先從出?勤率來(lái)?說(shuō)：從?來(lái)沒(méi)有?缺勤，?基本沒(méi)?有遲到?，早退?。業(yè)績(jī)?：從剛?開(kāi)始發(fā)?展新公?司開(kāi)到?第一個(gè)?單子，?工作漸?漸走入?軌道，?銷(xiāo)售也?一個(gè)月?比一個(gè)?月有所?提升。?從工?作成果?上說(shuō)：?在新的?一年，?領(lǐng)導(dǎo)為?我安排?了新的?工作，?也體現(xiàn)?出領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?信任與?厚望，?我一定?積極努?力地工?作，完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作，?不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)們?的厚望?。以?上就是?我對(duì)_?___?年度工?作的總?結(jié)，在?新的一?年，我?一定會(huì)?繼續(xù)堅(jiān)?持自己?的特長(zhǎng)?與優(yōu)點(diǎn)?，為企?業(yè)的發(fā)?展出自?己的一?份力，?另外，?我一定?努力。?轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)報(bào)告?參考版?（四）?由于?在學(xué)校?學(xué)習(xí)過(guò)?銀行會(huì)?計(jì)的課?程，同?時(shí)接觸?過(guò)清算?系統(tǒng)的?實(shí)踐操?作，因?而在本?人的申?請(qǐng)下，?由臨時(shí)?客服經(jīng)?理工作?轉(zhuǎn)到對(duì)?公業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)?。在?此期間?，首先?了解了?點(diǎn)鈔的?規(guī)范動(dòng)?作。起?初有些?生硬，?還險(xiǎn)些?拿不穩(wěn)?一捆，?速度緩?慢。在?不斷地?訓(xùn)練下?，由原?先的一?捆需1?分鐘左?右到最?終一捆?40秒?左右，?讓我感?到緩慢?的提高?。在詢(xún)?問(wèn)優(yōu)秀?的標(biāo)準(zhǔn)?后，我?得知，?在10?分鐘內(nèi)?要數(shù)出?16捆?（每捆?100?張）。?在練習(xí)?期間，?也看到?了對(duì)幾?位已畢?業(yè)的大?四實(shí)習(xí)?生的考?核，頗?有必須?的壓力?。當(dāng)?然，最?主要的?還是對(duì)?于票據(jù)?的學(xué)習(xí)?。在本?人的要?求下，?向教師?要了一?份全國(guó)?票據(jù)法?進(jìn)行學(xué)?習(xí)，同?時(shí)也跟?在會(huì)計(jì)?各位教?師后面?見(jiàn)習(xí)了?各種票?據(jù)的處?理過(guò)程?，從一?天最初?的打印?人行往?來(lái)回單?、小額?支付系?統(tǒng)回單?開(kāi)始，?工作也?就拉開(kāi)?了序幕?。開(kāi)戶(hù)?的處理?、支票?的檢驗(yàn)?，影印?的上傳?以及往?來(lái)賬戶(hù)?的操作?等等都?讓我有?了更深?入的了?解。比?如，在?開(kāi)戶(hù)前?需要檢?查是否?已開(kāi)基?本賬戶(hù)?，是在?哪家銀?行，是?否屬于?空頭支?票黑名?單戶(hù)，?此外還?要驗(yàn)證?身份等?等。這?不僅僅?使我對(duì)?銀行會(huì)?計(jì)課程?的資料?有了回?顧，同?時(shí)也接?觸到了?些更為?實(shí)際的?操作。?出于?想在盡?量短的?時(shí)間內(nèi)?了解更?多的銀?行業(yè)務(wù)?，我開(kāi)?始每晚?回家背?五筆字?字根，?練習(xí)五?筆字，?望對(duì)以?后能有?所準(zhǔn)備??？?之，在?銀行實(shí)?習(xí)的半?個(gè)月時(shí)?間里，?讓我堅(jiān)?持著一?種規(guī)律?的上下?班生活?，不斷?地了解?著工作?的意義?，思考?著那個(gè)?以往想?以后要?在銀行?工作的?想法。?同時(shí)，?也讓我?明白，?在實(shí)習(xí)?期間必?須要堅(jiān)?持一種?虛心求?教的心?態(tài)以及?不恥下?問(wèn)的勇?氣，主?動(dòng)爭(zhēng)取?自我想?要學(xué)習(xí)?的東西?，才能?獲得更?多的收?獲。?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?報(bào)告參?考版（?五）?我于_?___?年__?__月?___?_日成?為物業(yè)?的試用?員工，?到今天?3個(gè)月?試用期?已滿(mǎn)，?根據(jù)物?業(yè)的規(guī)?章制度?，現(xiàn)申?請(qǐng)轉(zhuǎn)為?物業(yè)正?式客服?員工。?從來(lái)物?業(yè)的第?一天開(kāi)?始，我?就把自?己融入?到我們?的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)中?，現(xiàn)將?這三個(gè)?月的工?作情況?總結(jié)如?下：?1、非?常注意?的向周?圍的老?同事學(xué)?習(xí)，在?工作中?處處留?意，多?看，多?思考，?多學(xué)習(xí)?，以較?快的速?度熟悉?著物業(yè)?的情況?，較好?的融入?到了我?們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?中。?2、對(duì)?工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，任勞?任怨，?與同事?配合默?契，平?時(shí)刻苦?鉆研，?不斷創(chuàng)?新，能?夠在規(guī)?定時(shí)間?內(nèi)出色?的完成?任務(wù)，?保證物?業(yè)項(xiàng)目?進(jìn)度，?做到讓?客戶(hù)、?領(lǐng)導(dǎo)、?自己都?滿(mǎn)意。?3、?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)帶新?員工，?雖然我?自己還?是一個(gè)?來(lái)物業(yè)?不久的?尚在試?用期的?新員工?，但在?___?_—_?___?月份，?還是積?極主動(dòng)?的協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)帶?新人，?將自己?知道的?和在工?作中應(yīng)?該著重?注意的?問(wèn)題都?教給_?___??？?之，經(jīng)?過(guò)三個(gè)?月的試?用期，?我認(rèn)為?我能夠?積極、?主動(dòng)、?熟練的?完成自?己的工?作，在?工作中?能夠發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，并積?極全面?的配合?物業(yè)的?'要求?來(lái)展開(kāi)?工作，?與同事?能夠很?好的配?合和協(xié)?調(diào)。在?以后的?工作中?我會(huì)一?如繼往?，對(duì)人?：與人?為善，?對(duì)工作?：力求?完美，?不斷的?提升自?己的業(yè)?務(wù)水平?及綜合?素質(zhì)，?以期為?物業(yè)的?發(fā)展盡?自己的?一份力?量。?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?報(bào)告參?考版（?六）?一年來(lái)?，我始?終熱衷?于本職?工作，?嚴(yán)格要?求自我?，擺正?工作位?置，時(shí)?刻持續(xù)?謙虛、?謹(jǐn)慎、?律己的?態(tài)度，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?栽培和?同事們?的幫忙?支持下?，始終?勤奮學(xué)?習(xí)、用?心進(jìn)取?，努力?提高自?我，始?終勤奮?工作，?認(rèn)真完?成任務(wù)?，履行?好崗位?職責(zé)，?個(gè)人思?想政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作潛力?都取得?了必須?的提高??，F(xiàn)將?一年來(lái)?的學(xué)習(xí)?、工作?狀況簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下：?一、?嚴(yán)于律?己，不?斷提高?思想政?治素質(zhì)?。我?始終以?提高自?身素質(zhì)?為目標(biāo)?，堅(jiān)持?把學(xué)習(xí)?放在首?位，不?斷提高?自身的?思想政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?工作水?平。采?取集中?學(xué)習(xí)與?自學(xué)相?結(jié)合的?方式，?用心參?加機(jī)關(guān)?組織開(kāi)?展的各?類(lèi)政治?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?堅(jiān)持認(rèn)?真記筆?記。透?過(guò)這些?學(xué)習(xí)不?斷提高?了自身?的政治?理論水?平，豐?富了政?治頭腦?，增強(qiáng)?了政治?敏銳性?。二?、努力?學(xué)習(xí)，?不斷提?高業(yè)務(wù)?知識(shí)水?平。?三、求?真務(wù)實(shí)?，努力?完成本?職工作?任務(wù)。?進(jìn)入?縣移民?辦之后?，我被?分配到?人事秘?書(shū)股工?作，一?年來(lái)，?我始終?堅(jiān)持嚴(yán)?格要求?自我，?勤奮努?力，時(shí)?刻牢記?全心全?意為人?民服務(wù)?的宗旨?，努力?作好本?職工作?。人事?秘書(shū)股?工作是?完全服?務(wù)性質(zhì)?的工作?，既要?對(duì)外服?務(wù)，也?對(duì)內(nèi)服?務(wù)，工?作中要?做到“?四勤”?即眼勤?、嘴勤?、手勤?、腳勤?。在接?待移民?群眾來(lái)?訪辦事?時(shí)，用?一張笑?臉、一?杯熱茶?、一聲?問(wèn)候、?一種耐?心用心?地服務(wù)?好移民?群眾，?扎扎實(shí)?實(shí)為移?民群眾?做些看?得見(jiàn)、?摸得著?的事情?，解決?移民群?眾存在?的實(shí)際?困難;?在收文?發(fā)文時(shí)?，總是?用最短?的時(shí)間?把文件?送到達(dá)?各股室?，并及?時(shí)把領(lǐng)?導(dǎo)批閱?文件收?回歸檔?或傳閱?到其股?室，從?來(lái)沒(méi)有?遺漏掉?一份文?件;在?收集整?理資料?時(shí)，全?面、準(zhǔn)?確地了?解各方?面工作?的開(kāi)展?狀況，?及時(shí)總?結(jié)、匯?總，向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)或讓?領(lǐng)導(dǎo)備?查;在?起草文?稿時(shí)，?能及時(shí)?認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)?交付的?任務(wù)，?同時(shí)在?組織會(huì)?務(wù)、后?勤管理?、打字?復(fù)印等?工作上?也盡職?盡責(zé)，?不留下?任何紕?漏。?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?報(bào)告參?考版（?七）?這幾個(gè)?月在_?___?這里的?工作讓?我感覺(jué)?非常充?實(shí)，我?也感覺(jué)?自己進(jìn)?步了很?多，在?這方面?我也有?很多的?成長(zhǎng)的?，有些?事情還?是應(yīng)該?做好充?分準(zhǔn)備?，這一?點(diǎn)是必?然要去?做好的?，我也?一定會(huì)?堅(jiān)持去?做好自?己分內(nèi)?的工作?，感覺(jué)?這實(shí)在?是非常?不好，?有些事?情還是?應(yīng)該做?好的這?方面準(zhǔn)?備，我?需要好?好的反?省自己?的，但?是這段?時(shí)間我?也是堅(jiān)?持做好?了很多?工作，?在轉(zhuǎn)正?之際我?我也是?做好了?很多準(zhǔn)?備，對(duì)?自己的?接下來(lái)?很有信?心。?在工作?當(dāng)中我?本著一?個(gè)非常?好的態(tài)?度，認(rèn)?真的做?好分內(nèi)?的事情?，團(tuán)結(jié)?同事，?把工作?認(rèn)真的?搞好，?在這方?面我沒(méi)?有絲毫?的怠慢?，我知?道這就?是分內(nèi)?的事情?在，這?一點(diǎn)是?一定的?，在以?后的工?作當(dāng)中?我需要?繼續(xù)的?保持下?去，這?幾個(gè)月?下來(lái)是?對(duì)我的?一種磨?礪，過(guò)?去總是?會(huì)給自?己找借?口，認(rèn)?為自己?這做不?好那也?做不好?，但是?來(lái)到了?___?_這里?讓我感?受到了?非常不?一般的?工作氣?氛，也?是這樣?的工作?環(huán)境讓?我很是?努力，?我對(duì)待?工作的?態(tài)度也?是積極?樂(lè)觀了?很多，?雖然過(guò)?去的幾?個(gè)月時(shí)?間我不?是一名?正式的?員工，?但是我?一直把?___?_這里?當(dāng)作家?一樣，?工作也?是非常?積極，?有那種?氣氛，?讓我感?覺(jué)非常?溫暖，?在這樣?的工作?環(huán)境下?面我是?一定能?能夠做?的更好?的，這?非常的?關(guān)鍵，?這樣的?工作狀?態(tài)讓我?感覺(jué)非?常好，?也讓我?有一種?努力工?作的沖?動(dòng)，我?相信我?接下來(lái)?會(huì)更加?用心的?。在?這樣的?環(huán)境下?面我是?可以做?的更好?的，幾?個(gè)月下?來(lái)我進(jìn)?步了很?多，我?也對(duì)自?己各方?面有了?一個(gè)全?面的了?解，我?認(rèn)為這?些都是?很有必?要去做?好的事?情，在?工作方?面我認(rèn)?真踏實(shí)?的做好?了自己?的分內(nèi)?的事情?，這一?點(diǎn)是很?有必要?的，在?這方面?我愿意?去積累?工作經(jīng)?驗(yàn)，我?也愿意?去嘗試?做好這?些，作?為一名?員工這?也是我?的職責(zé)?所在，?現(xiàn)在轉(zhuǎn)?正之際?我也是?感覺(jué)非?常激動(dòng)?，能夠?在__?__這?里繼續(xù)?工作下?去，讓?我體會(huì)?這樣的?工作氛?圍，這?感覺(jué)是?非常好?的，我?也一定?會(huì)堅(jiān)持?去做好?本職工?作，在?接下來(lái)?的時(shí)間?當(dāng)中努?力提高?自己，?加緊時(shí)?間去做?好更多?的事情?，這一?點(diǎn)是非?常有必?要的，?我也會(huì)?讓自己?堅(jiān)持內(nèi)?心的想?法，這?對(duì)我而?言是很?有意義?的工作?，這段?時(shí)間以?來(lái)我堅(jiān)?持做好?了很多?，我對(duì)?自己各?個(gè)方面?都是非?常有信?心的，?不管是?在現(xiàn)在?還是在?未來(lái)這?些我都?是可以?讓自己?做的更?加到位?，感激?這段時(shí)?間以來(lái)?的工作?，我也?會(huì)繼續(xù)?堅(jiān)持下?去，做?的更好?。轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)報(bào)?告參考?版（八?）本?人在試?用期期?間，將?接手的?項(xiàng)目從?開(kāi)工至?目前有?了經(jīng)濟(jì)?業(yè)務(wù)，?按建筑?施工企?業(yè)會(huì)計(jì)?制度的?要求重?新核算?了一遍?，經(jīng)過(guò)?重新核?算，在?原來(lái)只?有銀行?、現(xiàn)金?流水賬?的基礎(chǔ)?上建立?起了人?工、材?料費(fèi)等?成本賬?。同時(shí)?與與總?部的同?事將項(xiàng)?目與各?內(nèi)部關(guān)?聯(lián)單位?的往來(lái)?賬進(jìn)行?核對(duì)，?經(jīng)核對(duì)?無(wú)誤后?，向各?關(guān)聯(lián)單?位發(fā)送?了對(duì)賬?詢(xún)證函?。工?作中，?我還注?意與同?事間的?配合，?出納人?員有不?懂的地?方詢(xún)問(wèn)?，我能?做到有?問(wèn)必答?，并提?出一些?合理化?建議，?在月末?對(duì)賬時(shí)?，財(cái)務(wù)?與出納?的賬均?能做到?賬賬相?符。?以上就?是我試?用期的?工作總?結(jié)，請(qǐng)?各位領(lǐng)?導(dǎo)予以?核實(shí)。?轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)報(bào)告?參考版?（九）?第一?，全面?了解、?認(rèn)識(shí)建?筑設(shè)計(jì)?行業(yè)的?情況，?繼而加?強(qiáng)了對(duì)?建筑設(shè)?計(jì)的研?習(xí)。?由于建?筑行業(yè)?的特殊?性，在?學(xué)校里?學(xué)到的?知識(shí)畢?竟有限?。經(jīng)過(guò)?在公司?工作的?一段時(shí)?間之后?，通過(guò)?項(xiàng)目的?演練，?更加熟?練的進(jìn)?行建筑?設(shè)計(jì)，?了解了?建筑設(shè)?計(jì)的整?個(gè)流程?。首先?甲方交?給設(shè)計(jì)?院一個(gè)?項(xiàng)目，?設(shè)計(jì)師?進(jìn)行概?念化的?設(shè)計(jì)，?與甲方?交流之?后進(jìn)行?方案設(shè)?計(jì)，方?案設(shè)計(jì)?完成之?后要給?甲方進(jìn)?行方案?匯報(bào)與?講解，?此方案?得到甲?方的認(rèn)?可之后?，就可?以根據(jù)?項(xiàng)目的?不同進(jìn)?行進(jìn)一?步的操?作。規(guī)?劃方案?可以經(jīng)?行報(bào)規(guī)?，建筑?單體方?案可以?開(kāi)始初?步設(shè)計(jì)?以及報(bào)?建工作?。然后?就是出?施工圖?，節(jié)能?計(jì)算，?圖紙審?核等等?。在項(xiàng)?目的建?設(shè)過(guò)程?中，還?要有與?建設(shè)方?、甲方?之間的?建設(shè)交?底、溝?通與現(xiàn)?場(chǎng)服務(wù)?等。這?些過(guò)程?我雖然?都接觸?過(guò)，但?是還需?要在以?后的工?作中多?多鍛煉?，更加?熟悉其?中的細(xì)?節(jié)。?第二，?參與了?實(shí)際項(xiàng)?目，體?會(huì)到了?真正的?建筑設(shè)?計(jì)以?前在學(xué)?校里做?的設(shè)計(jì)?，全部?都是虛?擬的，?不會(huì)用?于建造?，雖然?在設(shè)計(jì)?的時(shí)候?認(rèn)認(rèn)真?真，但?是畢竟?經(jīng)驗(yàn)不?足，而?且老師?的精力?也有限?，做出?來(lái)的作?品往往?有很多?不如人?意的地?方，但?是在實(shí)?際項(xiàng)目?里，很?多項(xiàng)目?都是要?開(kāi)工建?設(shè)的，?所以做?的時(shí)候?特別仔?細(xì)，而?且有領(lǐng)?導(dǎo)與同?事的指?導(dǎo)，使?得每一?個(gè)在公?司做的?項(xiàng)目都?特別細(xì)?致。這?讓我深?深的體?會(huì)到建?筑行業(yè)?的責(zé)任?心與社?會(huì)感。?第三?，完成?了由學(xué)?生到設(shè)?計(jì)師角?色轉(zhuǎn)變?，基本?可以獨(dú)?立展開(kāi)?工作。?經(jīng)過(guò)?一年努?力的工?作與學(xué)?習(xí)，自?己已經(jīng)?能夠獨(dú)?立展開(kāi)?工作。?一個(gè)項(xiàng)?目分配?給我，?我知道?哪些事?情