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文檔簡(jiǎn)介

/我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)---三聯(lián)書店國(guó)際讀書日公關(guān)策劃策劃人:呂丹妮田夢(mèng)琪唐麗奇2014年6月10日目錄背景分析活動(dòng)主題活動(dòng)目的及意義三聯(lián)書店SWOT分析5.傳播與溝通方案5。1拍攝《我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)》主題視頻5.2#生活·讀書·新知#&書評(píng)換書6。策劃活動(dòng)6.1讀?一夜—-三聯(lián)書店“深夜書房"活動(dòng)開啟6.2買一?善一&申請(qǐng)即贈(zèng)—三聯(lián)書店“圖書捐贈(zèng)”活動(dòng)開啟7。附錄附1時(shí)間推進(jìn)表附2宣傳微博稿附3活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一、背景分析生活·讀書·新知三聯(lián)書店

(簡(jiǎn)稱三聯(lián)書店)

是一家有悠久歷史的著名書店。

它的前身是三十年代在上海創(chuàng)立的生活書店、新知書店和讀書出版社。1948年三店在香港合并,正式成立生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1951年與人民出版社合并,1986年恢復(fù)獨(dú)立建制。在各種不同的時(shí)期,三聯(lián)書店都發(fā)揮著積極的作用,這家歷史悠久的出版社,以它優(yōu)良的歷史傳統(tǒng)和強(qiáng)烈的人文精神,走過(guò)了幾十年的風(fēng)雨歷程。

三聯(lián)書店以出版社會(huì)科學(xué)讀物為主,其出版物有專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)著作,也有中等程度的知識(shí)讀物,還有大眾普及讀物。三聯(lián)圖書具有鮮明的時(shí)代特色、扎實(shí)的學(xué)理功底、豐富的人文關(guān)懷和思想智慧.半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),三聯(lián)以其出版高品位的人文科學(xué)專業(yè)圖書和社會(huì)科學(xué)的譯著圖書形成了獨(dú)特的文化品牌,受到讀書界的廣泛尊敬,被譽(yù)為“中國(guó)知識(shí)分子的精神家園"。三聯(lián)書店在中國(guó)已不僅意味著一家出版社,而且代表著一種文化、一種公共的知識(shí)精神.隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越大眾化,網(wǎng)購(gòu)和電子書已經(jīng)成為主流,實(shí)體書店的生存越來(lái)越艱難。在當(dāng)今的中國(guó)圖書零售市場(chǎng)上,許多實(shí)體書店紛紛走向破產(chǎn)、倒閉,這其中有不為人知的小書店,也有知名的連鎖書店,比如風(fēng)入松、光合作用、思考樂(lè)書局等。但是消費(fèi)者的消費(fèi)是有慣性的.與此同時(shí),懷古戀舊的也大有人在,并非每個(gè)人都可以毫無(wú)顧慮的接受新事物,也并非每個(gè)人都能過(guò)不存芥蒂的將相伴多年的事物封存在回憶里.實(shí)體書店的生命如果就這么戛然而止的話,對(duì)于之前所提到的消費(fèi)者們而言無(wú)疑將是晴天霹靂。三聯(lián)書店作為實(shí)體書店的代表,現(xiàn)在也是經(jīng)營(yíng)十分艱難,在書店里看書的越來(lái)越少,買書的更是越來(lái)越少.多家分店也是逐漸的關(guān)門,三聯(lián)書店的銷售額每年在遞減,正在不斷地減少以往所占的市場(chǎng)份額。三聯(lián)書店不僅僅與其他實(shí)體書店有競(jìng)爭(zhēng),還與網(wǎng)絡(luò)書店有激烈的競(jìng)爭(zhēng)。其主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自如今流行的網(wǎng)上購(gòu)書,主要是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng).活動(dòng)主題我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)活動(dòng)的目的和意義通過(guò)這次活動(dòng)提高三聯(lián)書店的美譽(yù)度和知名度,使更多的人了解三聯(lián)書店;使人們關(guān)注紙質(zhì)書籍,回歸紙質(zhì)閱讀;做好危機(jī)公關(guān),緩解三聯(lián)書店危機(jī)現(xiàn)狀。四、三聯(lián)書店SWOT分析S-長(zhǎng)處(Strengths)

S1適應(yīng)人們的傳統(tǒng)購(gòu)買方式;

S2提供閱讀環(huán)境;

S3提供專業(yè)化,特色化的服務(wù);S4提供閱讀體驗(yàn),試讀;

S5書店被普遍認(rèn)為是城市的文化風(fēng)景;S6經(jīng)營(yíng)多年,具有良好的品牌價(jià)值.W-劣勢(shì)(Weaknesses)W1盈利模式單一;W2經(jīng)營(yíng)成本高(包括房租,倉(cāng)儲(chǔ)等物業(yè)成本和專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的人力資源成本等);W3追求自身品位,忽視大眾消費(fèi);

W4與網(wǎng)上書店相比折扣少;W5有時(shí)存貨不足,調(diào)度不及時(shí)O—機(jī)會(huì)(Opportunities)O1通過(guò)出租場(chǎng)地(舉辦畫展,攝影展,專業(yè)講座等)提高知名度和客流量;O2國(guó)家政策鼓勵(lì)文化發(fā)展,未來(lái)可能會(huì)給予政策上的支持(如稅收方面);O3人們對(duì)圖書質(zhì)量和閱讀效果的重視程度加大T-威脅(Threats)

T1網(wǎng)上書店通過(guò)低價(jià),折扣搶占市場(chǎng);

T2網(wǎng)上購(gòu)書的物流配送日益完善;T3租金等物業(yè)成本上漲;T4傳統(tǒng)閱讀方式發(fā)生改變,電子化閱讀,免費(fèi)電子書流行;

T5人們的閱讀量減少;SO組合

⑴O1-S3-S4

利用書店場(chǎng)地舉辦相關(guān)的展覽和講座等,為有共同愛好的人群提供交流的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,增加書店的固定消費(fèi)人群,提高知名度;⑵O2—S5國(guó)家對(duì)文化發(fā)展的重視,應(yīng)當(dāng)為書店經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的條件;

⑶O3—S2—S3通過(guò)提供專業(yè)化,特色化服務(wù),提高顧客的忠誠(chéng)度;WO組合

⑴O1-W1

打破單一盈利模式,利用場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)給讀者提供更多不同的服務(wù)和體驗(yàn),更加對(duì)讀者的影響能力,刺激不同的消費(fèi);⑵O2—W2呼吁國(guó)家政策給予一定的支持,如在稅收方面的減免和物業(yè)租金方面的優(yōu)惠;

⑶O3-W3人們加大了對(duì)閱讀的重視,書店應(yīng)該吸引不同的消費(fèi)人群,因此書店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)以滿足大眾消費(fèi)讓自身能存活為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上再提供特色化服務(wù),建立自身品牌ST組合

⑴T1-T2—S3網(wǎng)上書店通過(guò)低價(jià)搶占市場(chǎng),實(shí)體書店不能與其拼低價(jià),而要對(duì)顧客群進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行特色化經(jīng)營(yíng);

⑵T3-T4—S2—S4能給讀者提供試讀和閱讀環(huán)境是網(wǎng)上書店無(wú)法比擬的,實(shí)體書店不僅要出售書籍,更要營(yíng)銷服務(wù);WT組合

⑴T1-T2—W1單一的盈利模式使難以與標(biāo)榜低價(jià),折扣和完善配送系統(tǒng)的網(wǎng)上書店競(jìng)爭(zhēng);⑵T3—W2經(jīng)營(yíng)成本上漲是影響存活的一個(gè)因素,但不可避免五、媒體傳播5.1拍攝《我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)》主題視頻【時(shí)間】2014年4月1—24日【費(fèi)用】視頻拍攝和制作費(fèi)用6000元左右生活·讀書·新知三聯(lián)書店(簡(jiǎn)稱三聯(lián)書店)是一家有悠久歷史的著名出版社。不僅有一批如鄒韜奮、李公樸、錢俊瑞等出色的創(chuàng)始人,還有滿載著黃炎培、巴金、楊絳、傅雷等一代大家的回憶。而到了現(xiàn)代,三聯(lián)書店也成為了很大一批讀書愛好者的天堂。所以為了在三聯(lián)書店“世界讀書日”系列活動(dòng)中,提高三聯(lián)書店知名度和活動(dòng)的傳播度,拍攝了此部名為《我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)》的主題視頻。視頻主要內(nèi)容包括三部分:第一部分為紀(jì)錄片形式,主要回憶三聯(lián)書店的歷史,并把巴金、楊絳等大家對(duì)三聯(lián)書店的回憶和看法穿插其中;第二部分為路邊街拍形式,采訪路人對(duì)讀書的看法和對(duì)三聯(lián)書店的看法或者與三聯(lián)書店的小故事;第三部分是突出視頻主題《我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)》及“世界讀書日”三聯(lián)書店系列活動(dòng)。把制作好的視頻于2014年4月1日放上優(yōu)酷視頻,并在各大網(wǎng)站推出視頻宣傳鏈接,在4月19日之后加大宣傳力度,為“世界讀書日”活動(dòng)預(yù)熱。5。2#生活·讀書·新知#&書評(píng)換書【時(shí)間】2014年4月15—23日【費(fèi)用】成本10*500+運(yùn)費(fèi)=7500元【活動(dòng)介紹】新浪微博是一個(gè)“微型博客"或者“一句話博客",我們可以將看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話,或發(fā)一張圖片,通過(guò)電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友,一起分享、討論;還可以關(guān)注朋友,即時(shí)看到朋友們發(fā)布的信息.所以為了讓活動(dòng)達(dá)到更好地效果,我們決定在新浪微博平臺(tái)創(chuàng)立以#生活·讀書·新知#為話題的微博討論.參與者在活動(dòng)時(shí)期內(nèi),閱讀一本紙質(zhì)書籍,寫一篇原創(chuàng)讀書書評(píng)的微博或者長(zhǎng)微博,并@三聯(lián)書店,參與話題討論,就有機(jī)會(huì)在三聯(lián)書店“世界讀書日”活動(dòng)當(dāng)天即4月23日獲得三聯(lián)書店送出的精美圖書一份,總計(jì)送出500本。通過(guò)書評(píng)換書活動(dòng)不僅為活動(dòng)預(yù)熱,并且可以糾正目前“速食”閱讀的不良讀書習(xí)慣,讓讀者有一次深度閱讀的習(xí)慣。六、活動(dòng)策劃方案6.1讀?一夜-—三聯(lián)書店“深夜書房”活動(dòng)開啟【時(shí)間】2014。04.21-2014.04。27(21:00-09:00)即世界讀書日一周【場(chǎng)地】上海、北京、香港、鄭州、武漢、汕頭、濟(jì)南的三聯(lián)書店【費(fèi)用】48萬(wàn)元=20萬(wàn)裝修+14萬(wàn)人力+14萬(wàn)電費(fèi)【主辦】生活?讀書?新知三聯(lián)書店【活動(dòng)背景及目的】當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,快餐文化日益盛行,人們?cè)絹?lái)越多的去關(guān)注來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)上難以計(jì)數(shù)的信息,閱讀也逐漸轉(zhuǎn)向?qū)﹄娮訒钠?這一定程度上影響了人們的深度閱讀和對(duì)事物深層次的思考。在此之前北京三聯(lián)韜奮書店的試營(yíng)業(yè)在社會(huì)引起了較好的社會(huì)反響,我們希望能夠通過(guò)借助此次世界讀書日的時(shí)機(jī)擴(kuò)大“深夜書房”的范圍和深度開展公關(guān)活動(dòng)重新燃起大家對(duì)紙質(zhì)閱讀的興趣,沉下心去觸摸內(nèi)心深處的一些東西.【活動(dòng)介紹】

三聯(lián)書店將于4月21日起進(jìn)行7×24小時(shí)的為期一周的試運(yùn)營(yíng)。我們邀請(qǐng)愛書的小伙伴們一起來(lái)的“深夜書房”讀書、發(fā)呆、聊天,順便幫我們挑挑毛病(可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)留言、微博私信(新浪微博:三聯(lián)書店)、和電子郵件(slbook1996@)等形式)?;顒?dòng)期間,我們將邀請(qǐng)著名作家來(lái)店內(nèi)共同閱讀,選取幸運(yùn)讀者與作家進(jìn)行深度對(duì)話,現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一定帶有作家簽名的讀物,同時(shí)我們將建立#三聯(lián)書店#微博、微信公眾號(hào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播和跟蹤報(bào)道.深夜到店讀者(晚9點(diǎn)至次日上午9點(diǎn)),還有打折、滿贈(zèng)、換購(gòu)、返券等多項(xiàng)優(yōu)惠措施。書店,可以觸摸到城市靈魂的地方,是一個(gè)文化生活場(chǎng)所。24小時(shí)經(jīng)營(yíng),是我們向愛書人展現(xiàn)的最大誠(chéng)意,我們將努力營(yíng)造一個(gè)溫暖親切、輕柔舒緩的平臺(tái),提供閱讀、聆聽與交流的場(chǎng)所?!净顒?dòng)延伸】為了擴(kuò)大此次公關(guān)活動(dòng)的影響,同時(shí)使紙質(zhì)閱讀的風(fēng)尚能夠長(zhǎng)期而有效的保持下去,我們將對(duì)此次”深夜書房”活動(dòng)進(jìn)行后期的延伸,每周六晚9點(diǎn)至次日上午9點(diǎn)開展三聯(lián)書友日常規(guī)活動(dòng),書店將為讀者提供免費(fèi)閱讀的空間,同時(shí)進(jìn)行打折、滿贈(zèng)、換購(gòu)、返券等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。6.2買一?善一&申請(qǐng)即贈(zèng)—三聯(lián)書店“圖書捐贈(zèng)”活動(dòng)開啟【時(shí)間】2014年4月20日—6月2日【場(chǎng)地】上海、北京、香港、鄭州、武漢、汕頭、濟(jì)南的三聯(lián)書店【費(fèi)用】22萬(wàn)元=10萬(wàn)書籍印刷費(fèi)+10萬(wàn)人力+2萬(wàn)運(yùn)輸【主辦】生活?讀書?新知三聯(lián)書店【活動(dòng)背景及目的】世界讀書日到來(lái),人們開始關(guān)注書籍的閱讀,我們預(yù)計(jì)開展買一善一和申請(qǐng)即贈(zèng)圖書捐贈(zèng)活動(dòng),為山區(qū)小孩送去課外讀物,給孩子們提供一個(gè)閱讀的環(huán)境和認(rèn)識(shí)世界的渠道。同時(shí)希望能通過(guò)這次活動(dòng)提高三聯(lián)書店在大學(xué)生社團(tuán)中的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)培養(yǎng)潛在顧客。【活動(dòng)介紹】前期宣傳:4.20日,開展新聞發(fā)布會(huì),向外界宣布即將開展買一善一和申請(qǐng)即贈(zèng)圖書捐贈(zèng)系列活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)各大媒體參加發(fā)布會(huì),為本次活動(dòng)制造輿論轟動(dòng).#三聯(lián)書店#公眾號(hào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行同步報(bào)道.正式開展:項(xiàng)目一(買一善一):4.21日—5.23日期間讀者購(gòu)買在書店選購(gòu)任意一本書即可自由選擇一本售價(jià)低于購(gòu)買價(jià)的書籍由三聯(lián)書店轉(zhuǎn)贈(zèng)山區(qū)學(xué)校.對(duì)指定轉(zhuǎn)增書籍顧客可根據(jù)微信二維碼進(jìn)行狀態(tài)跟蹤。?項(xiàng)目二(申請(qǐng)即贈(zèng)):4。21日-5.23日期間,支教組織在此期間遞交網(wǎng)上申請(qǐng)材料,符合要求的即可獲得由三聯(lián)書店提供的一批課外讀物,由三聯(lián)轉(zhuǎn)贈(zèng)支教組織指定學(xué)校。書本贈(zèng)送:5.24日-6月1日,成立愛心運(yùn)輸小組,由印有三聯(lián)以及活動(dòng)logo的專車在5月31日運(yùn)至山區(qū),并于兒童節(jié)發(fā)放給山區(qū)的學(xué)校,建立學(xué)校圖書角.活動(dòng)收尾:6。1日-6.2日,聯(lián)系各大媒體隊(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行展示,公布此次活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù),利用微博微信展示活動(dòng)的感人瞬間,制作專題進(jìn)行報(bào)道。七。附錄附件1時(shí)間推進(jìn)表時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容4月1—24日視頻推出及宣傳4月15—23日#生活·讀書·新知#&書評(píng)換書4月21—27日深夜書屋4月20日-6月2日買一?善一&申請(qǐng)即贈(zèng)—“圖書捐贈(zèng)”活動(dòng)附件2宣傳微博稿1#生活·讀書·新知#閱讀是一個(gè)奇妙的過(guò)程,可以使迷茫的未來(lái)找到方向,可以使失落的心情得到安慰,可以使浮躁的內(nèi)心獲得平靜。靜下心來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)不一樣的世界.歡迎大家參與三聯(lián)書店書評(píng)換書活動(dòng),@三聯(lián)書店書寫你不一樣的人生?。I睢ぷx書·新知#古語(yǔ)有云:腹有詩(shī)書氣自華.閱讀能夠蕩滌浮躁的塵埃污穢,過(guò)濾出一股沁人心脾的靈新之氣,甚至還可以營(yíng)造出一種超凡脫俗的嫻靜氛圍。參與三聯(lián)書店書評(píng)換書活動(dòng),@三聯(lián)書店開啟一場(chǎng)凈化心靈之旅!附件3.活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)項(xiàng)目預(yù)算視頻制作6000元微波送書7500元深夜讀書480000元圖書捐贈(zèng)220000元總計(jì)71.35萬(wàn)元策劃參與人員姓名唐麗奇分?jǐn)?shù)學(xué)號(hào)20123230124班級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班具體分工提供”三聯(lián)書店”的主題以及相關(guān)創(chuàng)意點(diǎn)給小組作為策劃參考負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)部分的具體撰寫整理小組成果,綜合成為一片完整的策劃實(shí)踐感悟(一)關(guān)于這門課程一個(gè)學(xué)期的公共關(guān)系課程就這樣漸入尾聲,還清楚記得第一節(jié)課上老師風(fēng)趣地比喻,如果說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷是說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品,那么公共關(guān)系便是讓顧客愛上產(chǎn)品甚至是公司,這是公共關(guān)系在我心里的最初定義。接觸這門課程后,我對(duì)它產(chǎn)生了很大的興趣.一方面在開放性程度日益提高的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品已經(jīng)逐漸走向了一個(gè)同質(zhì)化發(fā)展的道路,光靠產(chǎn)品便能縱橫天下的競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)無(wú)法在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上保持絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),越來(lái)越多的公司開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,以顧客為導(dǎo)向開展公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng).公關(guān)意識(shí)和公關(guān)能力已經(jīng)成為大公司不可或缺的一種要素。另一方面,課堂上理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式也讓我獲益匪淺,尤其是學(xué)期末小組的presentation也為我們提供了一個(gè)自由交流的平臺(tái),讓我們可以將日常所學(xué)運(yùn)用到策劃撰寫的實(shí)戰(zhàn)上去。關(guān)于這個(gè)課題三聯(lián)書店是我很喜歡的一家書店,它曾經(jīng)是中國(guó)知識(shí)分子的精神家園也是很多老一輩作家和文人心中的文化地標(biāo)。但近些年,由于電子書的盛行和自身經(jīng)營(yíng)方面的一些問(wèn)題逐步走向了衰落,這一點(diǎn)讓我非常的痛心.所以在小組選題的時(shí)候,我提議以此為主題撰寫公關(guān)策劃,商量過(guò)后便確定了”我與三聯(lián)有個(gè)約會(huì)"的公關(guān)主題.接下來(lái)是創(chuàng)意點(diǎn)的征集,小組成員陸續(xù)發(fā)表自己的建議。我也和小伙伴們分享了我的創(chuàng)意如拓展深夜書店項(xiàng)目、青協(xié)申請(qǐng)書籍捐助、書評(píng)換書、建立公眾號(hào)、讀書會(huì)閱讀會(huì)等,最后大家共同討論出了大體的策劃流程。通過(guò)一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)和平時(shí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的舉辦,我認(rèn)為線上線下全方位的策略自然是必不可少的,同時(shí)海(海報(bào))陸(線下)空(線上宣傳)三軍出擊的力度和組合也應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行,這些雖然能起到一定作用,但如果關(guān)注焦點(diǎn)模糊,對(duì)抗媒體或是忽略用戶訴求的話往往達(dá)不到預(yù)先的效果,所以在進(jìn)行此次公關(guān)策劃時(shí),我們首先重點(diǎn)突出了”三聯(lián)書店”的核心價(jià)值和品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)其在知識(shí)分子心中的文化地標(biāo)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)制作宣傳視頻展現(xiàn)了"三聯(lián)書店"在優(yōu)秀作家中的影響力,強(qiáng)調(diào)品牌優(yōu)勢(shì);其次,我們利用了"世界讀書日”的時(shí)機(jī),在4月23日前后開展活動(dòng),抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì);最后,我們將理性路線和感性路線相結(jié)合,通過(guò)深夜書房、買一善一、申請(qǐng)即贈(zèng)等活動(dòng)提高書店在讀者心中的形象,將提高人文修養(yǎng)回歸紙質(zhì)閱讀作為企業(yè)使命,樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任、有使命感的大公司形象。最后是小組成果的整合,我將各個(gè)部分整理成了一份完整的策劃.這次策劃撰寫對(duì)于我和我們小組的成員而言不僅是對(duì)自己這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),更是一次小小的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,雖然策劃的結(jié)果有很多的不足的地方,但卻是我們共同努力和頭腦風(fēng)暴的成果。這次的策劃撰寫也讓我明白了一些東西,理論知識(shí)能給我構(gòu)建一個(gè)基本的知識(shí)框架,而平時(shí)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和課外閱讀則能拓寬我的視野,活躍我的思維,給我?guī)?lái)一些不一樣的創(chuàng)意,而這兩者對(duì)于我而言都是必不可少的.(三)關(guān)于未來(lái)強(qiáng)大的公關(guān)處理能力讓很多企業(yè)基業(yè)常青,公關(guān)意識(shí)的缺乏也讓很多公司功敗垂成,這些大起大落的商海沉浮給了我很大的感觸,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,雖說(shuō)并不要求要熟練掌握公關(guān)技巧,但培養(yǎng)一定的公關(guān)意識(shí)和危機(jī)處理能力是相當(dāng)有必要的,這也是我對(duì)自己的期許。雖然課程馬上就要結(jié)束了,但是我知道,對(duì)公共關(guān)系課程的學(xué)習(xí)還有很長(zhǎng)一段路要走,而這些也需要我自己去潛下心去了解,去學(xué)習(xí),去感悟。簽名:姓名呂丹妮分?jǐn)?shù)學(xué)號(hào)20123230117班級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班具體分工活動(dòng)創(chuàng)意和前期宣傳內(nèi)容的具體撰寫實(shí)踐感悟這一次公共關(guān)系策劃,我們組寫的是關(guān)于三聯(lián)書店的活動(dòng)策劃,經(jīng)過(guò)我們?nèi)齻€(gè)組員的共同商討,共同想主題,確定活動(dòng),最后分工撰寫了這個(gè)策劃案,通過(guò)這次活動(dòng),讓我對(duì)公共關(guān)系和對(duì)策劃的撰寫有了很深的感悟.公共關(guān)系策劃是為實(shí)現(xiàn)組織形象戰(zhàn)略目標(biāo),在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,對(duì)各類公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行謀略、構(gòu)思、設(shè)計(jì)和計(jì)劃的過(guò)程。在這次策劃中,讓我深深體會(huì)到了,“策劃”二字的精髓。我覺(jué)得策略,構(gòu)思是核心,策劃的目的是為了提高三聯(lián)書店的知名度和美譽(yù)度,讓紙質(zhì)閱讀回歸視野,所以我們策劃是圍繞著紙質(zhì)三聯(lián)書店這個(gè)個(gè)體和紙質(zhì)書展開的,為宣傳活動(dòng)制作了視頻,進(jìn)行了微博宣傳,在實(shí)體店開展了“深夜讀書”和“讀書捐贈(zèng)”活動(dòng),達(dá)到我們的目的。而設(shè)計(jì)和計(jì)劃,是策劃的關(guān)鍵,是深入到每一個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)中,使活動(dòng)能夠順利進(jìn)行并圓滿成功.不管是線上宣傳或是門店活動(dòng),都是注重細(xì)節(jié),把每一個(gè)情況考慮進(jìn)去,我認(rèn)為在我撰寫的部分,我基本做到了這一點(diǎn)。公共關(guān)系策劃應(yīng)遵循很多原則,分別是實(shí)事求是原則、公眾優(yōu)先原則、系統(tǒng)規(guī)劃原則、切實(shí)可行原則、謹(jǐn)慎周全原則、獨(dú)特新奇原則等.此次策劃,每一個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì),經(jīng)費(fèi)的預(yù)算都是我們參考了很多資料得出的數(shù)據(jù),雖然不甚準(zhǔn)確,但而符合實(shí)事求是原則。公眾優(yōu)先原則是把公眾放在第一位,滿足公眾的利益,三聯(lián)書店的活動(dòng)能否成功,是否得到公眾的認(rèn)同和支持很重要,所以我們?cè)谧霾邉澋臅r(shí)候,考慮到是否符合公眾的口味,然后再確定了活動(dòng)。寫策劃要前瞻后顧,符合系統(tǒng)規(guī)劃原則。制作視頻,新浪微博宣傳,書店深夜讀書,買書贈(zèng)書活動(dòng)都是切實(shí)可行的。以策制勝,慎之又慎。策劃總是力求疏而不漏,周全穩(wěn)妥,但是周全是相對(duì)的,做了這次策劃,我覺(jué)得我自己更加細(xì)心,力求周全。關(guān)于策劃的點(diǎn)子創(chuàng)意方面,我們都共同做了努力,各抒己見,各司其職,獨(dú)特而又新奇。通過(guò)這次策劃,我了解了更過(guò)的公共關(guān)系的意義,這是一項(xiàng)青春的事業(yè)、智慧的事業(yè)、富有的事業(yè)、未來(lái)的事業(yè)。希望以后能在更多的策劃中發(fā)揮自己的才能,做得更好。簽名:姓名田夢(mèng)琪分?jǐn)?shù)學(xué)號(hào)20123230125班級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班具體分工確定活動(dòng)主題、活動(dòng)目的與意義,做好背景分析和SWOT分析實(shí)踐感悟現(xiàn)在的紙質(zhì)

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