-.z：2013學(xué)校代碼：12621密級(jí)：學(xué)號(hào)：410010518畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕題目：外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀與開展趨勢分析提交日期：2014年02月20日畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕成績?cè)u(píng)定表畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕指導(dǎo)教師評(píng)語及成績成績指導(dǎo)教師簽名年月日畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕復(fù)評(píng)教師評(píng)語及成績成績復(fù)評(píng)教師簽名年月日畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕辯論評(píng)語及成績成績辯論委員會(huì)主席簽名年月日畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)〕總成績〔五級(jí)記分制〕院〔系〕負(fù)責(zé)人簽名年月日-.z內(nèi)容摘要飛速開展的21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)成為了主導(dǎo)各行各業(yè)開展的根底，任何職業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)效率都會(huì)有所提高，在不同程度上有所開展。然而在商業(yè)中，企業(yè)的開展和生存離不開電子商務(wù)的應(yīng)用，不具備網(wǎng)上運(yùn)營能力的企業(yè)將無法在未來的市場競爭中生存下來，電子商務(wù)應(yīng)用*圍很廣泛，最主要的是應(yīng)用在對(duì)外貿(mào)易上，可以便利的得到最新的市場信息，還可以宣傳自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象，無論是在貨物的運(yùn)輸上、資金交付上都是十分方便的，公司以電子商務(wù)作為平臺(tái)在國際商場上發(fā)揮最正確的競爭優(yōu)勢，得到最大的時(shí)機(jī)和收益，而且電子商務(wù)減少了企業(yè)業(yè)務(wù)的本錢，提高了效率，因此給企業(yè)帶來了更多的剩余價(jià)值。但是正確的對(duì)待電子商務(wù)這一系統(tǒng)的同時(shí)懂得如何的應(yīng)用正確的電子商務(wù)理念是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的根底，所以企業(yè)的商務(wù)化很好的運(yùn)作是企業(yè)開展的必經(jīng)之路。所以要樹立正確的電子商務(wù)應(yīng)用理念是企業(yè)成功的關(guān)鍵，本文通過對(duì)外貿(mào)企業(yè)在商務(wù)電子上應(yīng)用的現(xiàn)狀研究，研究其在不同層次上的應(yīng)用，及對(duì)在不同貿(mào)易領(lǐng)域的影響，給企業(yè)帶來的哪些好處等方面進(jìn)展探討，最后對(duì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用的未來開展趨勢做了詳細(xì)的研究。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)應(yīng)用；電子商務(wù)現(xiàn)狀；企業(yè)開展；-.zAbstractTherapiddevelopmentofthe21stcentury,thenetworkhasbeethebasisforthedevelopmentofleadingindustries,anyprofessionalusehasincreasednetworkefficiency,bedevelopedtovaryingdegrees.Yetinbusiness,developmentandsurvivaloftheapplicationofe-mercebusinessescannotdowithout,donothavetheoperationalcapabilityoftheonlinebusinesswillnotsurviveinthefuturemarketpetition,e-merceverybroadrangeofapplications,themostimportantistheapplicationofforeigntrade,youcanconvenientlygetthelatestmarketinformation,youcanalsopromotetheirproductsandcorporateimage,bothinthetransportationofgoods,deliveryofthefundsareveryconvenient,thepanye-merceasaplatformtoplayontheinternationalmarketbestpetitiveadvantage,ma*imizeopportunitiesandbenefits,butalsoreducethecostofenterprisee-mercebusiness,improveefficiency,andtherefore,bringsmoresurplusvalue.Butthecorrectviewofthesystemofe-merceapplications,whiletherighttoknowhowtheconceptisthebasisforenterprisee-businesse-merceapplications,itisagoodenterprisebusinessoperationsistheonlywayofenterprisedevelopment.Sotoestablishacorrectconceptofe-businessapplicationsisthekeytobusinesssuccess,thepaperonthestatusofforeigntradeenterprisesinthebusinessofelectronicapplicationresearch,studyitsapplicationondifferentlevels,andontheimpactoftradeondifferentareasoftheenterprisezoneWhatarethebenefitstotheotheraspectsarediscussed,andfinallythefuturedevelopmenttrendofe-merceinforeigntradeenterpriseapplicationstodoadetailedstudy.Keywords:e-merceapplications;Thestatusofe-merce;enterprisedevelopment;目錄一、引言1〔一〕電子商務(wù)的概念特點(diǎn)及其背景意義11、電子商務(wù)的概念特點(diǎn) 12、選題目的及意義 1〔二〕電子商務(wù)的研究現(xiàn)狀及開展歷程2二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用2〔一〕電子商務(wù)不同層次上的應(yīng)用現(xiàn)狀21、大量企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)用 22、外貿(mào)企業(yè)的信息化系統(tǒng)過于簡單 23、存在平安信譽(yù)的問題 3〔二〕電子商務(wù)具體應(yīng)用層次舉例3三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的影響3〔一〕進(jìn)出口業(yè)務(wù)的影響4〔二〕對(duì)外貿(mào)企業(yè)競爭的影響4〔三〕在中國的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的影響4四、外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的開展趨勢4〔一〕提供可行性的建議4〔二〕對(duì)未來電子商務(wù)應(yīng)用的展望5五、結(jié)論5參考文獻(xiàn)6致謝7-.z一、引言〔一〕電子商務(wù)的概念特點(diǎn)及其背景意義1、電子商務(wù)的概念特點(diǎn)電子商務(wù)最貼近自身的概念是應(yīng)用電子方式來實(shí)現(xiàn)商業(yè)貿(mào)易行為的全過程，是為了消費(fèi)雙方效勞的電子平臺(tái)。而本文重點(diǎn)研究的是在國際貿(mào)易的市場氣氛下，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間通過電子平臺(tái)上的生意往來。就電子商務(wù)本來的特點(diǎn)而言，結(jié)合我國的外貌企業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的經(jīng)營方式相比能夠及時(shí)向企業(yè)提供客戶的資料以及企業(yè)所需要的信息，對(duì)于市場內(nèi)部的各種變化也能及時(shí)的提供相關(guān)的信息讓企業(yè)及時(shí)的做出有利于本企業(yè)的經(jīng)營調(diào)整，而且電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)貿(mào)易往來本錢的降低起到很好的效果，讓企業(yè)節(jié)省了許多的交易時(shí)間，擺脫了傳統(tǒng)交易中由于空間對(duì)交易雙方所帶來的諸多限制，無形中降低了企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。2、選題目的及意義電子商務(wù)作為信息時(shí)代的一種新型的商貿(mào)形式，已經(jīng)在國際貿(mào)易領(lǐng)域得到很好的應(yīng)用。電子商務(wù)具有對(duì)市場的變化反響迅速、本錢比較定、效率高等特點(diǎn)，信息時(shí)代加速了企業(yè)業(yè)務(wù)的速率，對(duì)公司內(nèi)部和外部的運(yùn)作經(jīng)營提高了信息交流的速度，為企業(yè)降低了本錢等等優(yōu)點(diǎn)。在國際市場上提高了企業(yè)的競爭力，給外貿(mào)企業(yè)提供了一個(gè)良好的競爭環(huán)境，而且面對(duì)消費(fèi)者，增加了企業(yè)的透明度，擴(kuò)大了商業(yè)交易的平臺(tái)，給消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方省去了時(shí)間，快捷、本錢降低了。因此電子商務(wù)作為新型的國際貿(mào)易運(yùn)行方式對(duì)于我國擴(kuò)大國際貿(mào)易時(shí)機(jī)、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易本錢、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力將發(fā)揮重要的作用。所以，在國際貿(mào)易領(lǐng)域，通過企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用能夠減少交易雙方存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，還能與全球各地企業(yè)進(jìn)展產(chǎn)品供求信息的交流，使企業(yè)能夠盡快的且不受空間限制的經(jīng)營管理，從而不斷的提升外貿(mào)企業(yè)自身的核心競爭力?！捕畴娮由虅?wù)的研究現(xiàn)狀及開展歷程關(guān)于電子商務(wù)，早在19世紀(jì)70年代國內(nèi)外的學(xué)者對(duì)其高度關(guān)注，目前國際電子商務(wù)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)有：互聯(lián)網(wǎng)、EDI、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，而Tradecard和Bolero是在國際上應(yīng)用較多的網(wǎng)絡(luò)。多數(shù)的研究是關(guān)于電子商務(wù)在市場競爭中的優(yōu)勢影響，K.Lal研究了電子商務(wù)與出口行為，通過調(diào)查說明采用電子商務(wù)的企業(yè)沒采用電子商務(wù)的企業(yè)在國際市場上取得了更好的經(jīng)營效果，因此商務(wù)電子對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響是巨大的，它所具有的前景是很可觀的，在未來經(jīng)濟(jì)和技術(shù)高速開展，電子商務(wù)將會(huì)出現(xiàn)更多種高端的形式?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)向前開展,將國際貿(mào)易帶進(jìn)一個(gè)信息化的時(shí)代,電子商務(wù)必然是影響今后國際貿(mào)易走向和開展的最重大的因素之一。隨著中國在國際上的地位不斷的提升，中國也在不斷的推進(jìn)電子商務(wù)化的進(jìn)程，如何更好的開展和利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易成為了當(dāng)代重點(diǎn)亞久的問題，潘泓發(fā)表了一篇論文，在文中闡述了電子商務(wù)的開展和對(duì)策，對(duì)外企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀做了深入的調(diào)查及研究。電子商務(wù)必然成為開啟科技新時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，未來的國際貿(mào)易離不開電子商務(wù)。二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用〔一〕電子商務(wù)不同層次上的應(yīng)用現(xiàn)狀由于我國的經(jīng)濟(jì)形式以前比較單一，因此多種經(jīng)濟(jì)形式起步的較晚，近些年來大量的外貿(mào)中小企業(yè)建立自己的，信息效勞成為爆棚的狀態(tài)，起初建立時(shí)不能夠根據(jù)企業(yè)自身的情況制定相符合的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，等到應(yīng)用時(shí)遇到問題，影響到企業(yè)的開展，不肯花大量的錢投資就想坐享其成，目前就電子商務(wù)的應(yīng)用方面還是存在一定的問題的。1、大量企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)用隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛開展，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了電子商務(wù)國際貿(mào)易的廣泛應(yīng)用，掀起了國際貿(mào)易的信息改革，成為一種新的交易形式，大多數(shù)的企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)布產(chǎn)品廣告和信息，進(jìn)展電子查詢、還可以進(jìn)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)洽談、電子文本及單證簽訂進(jìn)展網(wǎng)上貿(mào)易等等業(yè)務(wù)的辦理。2、外貿(mào)企業(yè)的信息化系統(tǒng)過于簡單我國的信息技術(shù)還不興旺有些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用還不是很成熟，就造成在經(jīng)營的過程中漏洞比較多，營銷效率較低的狀況，電子商務(wù)平臺(tái)反響較低，更新慢，電子商務(wù)真正便利的地方?jīng)]有充分的利用以及很好的發(fā)揮出來。3、存在平安信譽(yù)的問題首先，對(duì)于商務(wù)系統(tǒng)來說本身就存在著平安漏洞問題，由于我國電子商務(wù)開展的時(shí)間較晚，對(duì)于電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)信用制度還不健全，在一定的程度上限制了外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用。其次，在誠信的問題上是經(jīng)久不衰的話題，信用問題時(shí)外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中所面臨的關(guān)鍵性問題，交易雙方建立的誠信關(guān)系，對(duì)于電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用效果的發(fā)揮有著極其重要的影響?！捕畴娮由虅?wù)具體應(yīng)用層次舉例對(duì)于電子商務(wù)的應(yīng)用方面的問題，利用電子交易進(jìn)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)洽談的企業(yè)很少，這一問題在我國企業(yè)普遍存在，這與企業(yè)信息技術(shù)投入資金缺乏，缺乏清晰的電子商務(wù)實(shí)施規(guī)劃有著密切聯(lián)系，致使鎖建立的電子商務(wù)體系應(yīng)用*圍狹窄，比方經(jīng)過調(diào)查，全國大局部的企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)，占總量的90%，擁有自己企業(yè)單獨(dú)的占70%，真正做到電子商務(wù)體系開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)僅占30%，有的企業(yè)依靠固定客戶訂單只是在上開展單項(xiàng)的業(yè)務(wù)。隨著電子商務(wù)的不斷改善，不少企業(yè)為了尋求出路，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐漸的認(rèn)為電子善舞給企業(yè)帶來的變化主要是靠擴(kuò)大銷量的企業(yè)占60%，認(rèn)為靠的是改善企業(yè)形象的企業(yè)占59%，認(rèn)為可以獲取信息快捷、降低本錢的企業(yè)占70%，這說明電子商務(wù)在不斷的完善和開展的，給企業(yè)帶來了切實(shí)的效益，讓商家逐漸的重視電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的作用，雖然目前國內(nèi)的一些小企業(yè)還沒有具有獨(dú)資創(chuàng)立電子商務(wù)的能力，但是未來的開展前景是樂觀的。三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的影響〔一〕進(jìn)出口業(yè)務(wù)的影響由于電子商務(wù)特殊的經(jīng)營形式，使得國際貿(mào)易整體的貿(mào)易形式都發(fā)生了很大的變化。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，電子商務(wù)提供了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的平臺(tái)，物流打破了傳統(tǒng)的單向運(yùn)輸?shù)母窬?，降低了風(fēng)險(xiǎn)，全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)效勞，在網(wǎng)絡(luò)上的溝通更加快捷方便，對(duì)要交易的商品信息了解的更多。但是網(wǎng)絡(luò)效勞還是存在著弊端的，在進(jìn)出口業(yè)務(wù)的過程中委托方與代理方由于信息的不對(duì)稱容易發(fā)生糾紛，由于法律還不怎么健全，代理和委托雙方容易發(fā)生糾紛。對(duì)外貿(mào)企業(yè)競爭的影響在同行業(yè)的競爭，除了靠企業(yè)的產(chǎn)品的品質(zhì)四最根本的問題，則競爭的就是哪家企業(yè)最能夠搶占商業(yè)的先機(jī)，做到信息功能化，有一套更好的效勞系統(tǒng)，最主要的是有一個(gè)良好的信譽(yù)，讓消費(fèi)者以最便捷的方式得到貨物，這是提高競爭力的手段，然而電子商務(wù)在這方面起到的作用是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，及時(shí)的與合作方商議合同的簽訂和履行等。在中國的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的影響中國的外貌企業(yè)雖然起步較晚，運(yùn)用的技術(shù)都是國外引進(jìn)的技術(shù)，但是并不一定適合中國的市場形式，中國需要開發(fā)出真正適合國內(nèi)貿(mào)易開展的電子商務(wù)平臺(tái)，才能在國際貿(mào)易上搶占商機(jī)，目前中國貿(mào)易市場的優(yōu)勢是中國的國情開展吸引了大量的外國投資商，這樣無形當(dāng)中為中國的企業(yè)贏得商機(jī)，這樣也促進(jìn)了商務(wù)電子的開展與技術(shù)的提升。四、外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的開展趨勢〔一〕在開展中電子商務(wù)面臨的問題1、企業(yè)功能普遍較薄弱一個(gè)成功的電子商務(wù)除了發(fā)布企業(yè)的相關(guān)信息之外，與客戶洽談合作，還要能夠獲得客戶的反響信息，還要能夠網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購等等的功能，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上營銷這項(xiàng)業(yè)務(wù)僅占所有電子商務(wù)工程擁有企業(yè)的40%，因此不少企業(yè)的功能目前還處于初級(jí)階段。缺少適宜的解決方案當(dāng)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)展調(diào)查時(shí)，大多數(shù)的企業(yè)能夠意識(shí)到要?jiǎng)?chuàng)立適合企業(yè)自身的商務(wù)電子系統(tǒng)，但是他們忽略了一點(diǎn)就是人才的培養(yǎng)，只是靠技術(shù)引進(jìn)，這種情況下不僅不利于電子商務(wù)的開展，還使公司損失掉一筆錢來維護(hù)和創(chuàng)立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。提供可行性的建議加強(qiáng)IT人才的引進(jìn)。中小企業(yè)的整體信息的根底設(shè)施落后，據(jù)不完全調(diào)查61.2%的企業(yè)認(rèn)為信息技術(shù)人才缺乏是企業(yè)電子商務(wù)建立中的軟肋。這就說明企業(yè)信息建立的好壞直接影響到企業(yè)能否有效的開展電子商務(wù)。做好規(guī)劃穩(wěn)步前進(jìn)。首先滿足本企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，解決企業(yè)的實(shí)際問題，逐步的建立一個(gè)良好的商務(wù)電子系統(tǒng)框架，從簡單到復(fù)雜的開展電子商務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)建立多層次的電子商務(wù)系統(tǒng)。對(duì)未來電子商務(wù)應(yīng)用的展望雖然電子商務(wù)存在著諸多的問題，但是我們?cè)谥鸩礁倪M(jìn)的同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用就隨之而改進(jìn)了，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)的開展和各項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)的應(yīng)用空間將會(huì)更加的廣闊，相應(yīng)問題也隨之而解決。五、結(jié)論總之，從實(shí)際情況來看，外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用面向未來將不僅僅是企業(yè)的事情，政府也應(yīng)該隨著市場經(jīng)濟(jì)的需，也應(yīng)制定出一些相應(yīng)的政策相互幫助和制約，以促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用更加廣闊的前景，同時(shí)電子商務(wù)的效勞形態(tài)也將會(huì)更加的完善。參考文獻(xiàn)[1]趙蓓．團(tuán)購的特點(diǎn)及對(duì)策分析[J]．市場營銷,2011(3)：268-269.[2]趙玉波．網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購影響力分析和成長模式研究[D]．**：東南大學(xué),2011．[3]宋天明，武愛萍．淺談電子商務(wù)在中小企業(yè)的應(yīng)用[J]．中國商貿(mào),2010(12)