Word第第頁個人年終工作總結【熱】個人年終工作總結1

一、不斷學習，參與培訓，使業(yè)務水平不斷提高。

學無止境。雖然對公司各方面都很熟識，但對現狀還是不太滿足。為了不斷提高業(yè)務水平，我主動參與上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試。本人勤于學習，擅長制造，不斷加強業(yè)務素養(yǎng)的培育，不斷提高業(yè)務操作和客戶服務的基本功。我已經把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能，能夠嫻熟處理各種業(yè)務。

二、提高思想覺悟，思想政治不斷進步。

始終以來，我都保持著主動的心態(tài)，主動參與上級公司、分公司、部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動，沒有無緣無故的缺席；能堅持正確的政治方向，主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進步。

第三，不違背規(guī)章制度，一切按規(guī)章制度辦事，全心全意工作，提前完成公司任務。

我始終有一顆為人民服務，為公司盈利的心。本人能嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內掌握度和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權、以權謀私，沒有被客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律，不參與賭博、購置非法彩票等不良行為。在平常的工作中，我始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，主動完成分公司和部門交辦的各項任務。能夠主動照看部門的營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業(yè)務、各種銀行卡等中介業(yè)務。

總之，保險業(yè)務已經成為我生活的一部分?？恐鴪猿趾蜔岢?，我會堅持下去，努力工作，履行自己的職責。半年來，我根據上級的要求，努力做好各方面工作，取得了肯定成果，得到了領導的確定和同事的表揚。在取得成果的同時，我也發(fā)覺與秀的合作伙伴相比還有一些差距和缺乏。但我有信念和決心在以后的工作中努力縮短與他們的差距，英勇地克服缺點，彌補缺乏，努力進一步提高自己的整體素養(yǎng)。

個人年終工作總結2

在xx年x月從xx工地因工作需要來到大家辛苦勞作的xx。在xx抓緊完成制梁任務的緊要關頭，我作為其中的一份子。在領導的關懷和幫助下又開頭了新的工作。在試驗室的工作中，還有許多是沒有熟悉清晰和明白的。在自我本領和業(yè)務進展上有許多缺乏。在xx工作中的工作作風看法要本著愛崗敬業(yè)，盡職盡責努力完本錢職工作的角度動身多思索多辦事。有時沒有從公司的大局觀討論問題和處理問題，向單位領導詢問學習給他們帶來了許多不便。我作為單位中的一份子，感到要加強專業(yè)學問的業(yè)務學習，對本單位需要的規(guī)范制度等方面提高的情景要仔細對待學習仔細傾聽。從中熟悉到必需從實際動身為xx想問題為xx干工作。在xx的預制過程中還有許多實際性的現場性的問題，沒有徹底明白和解決，這是工作中的不虛心看法不端正造成的。把工作看法端正是工作方式方法中很重要的一環(huán)，是為團體榮譽添光添彩的最基本的看法和方法，也是從企業(yè)和個人利益動身的實際情景。

轉瞬xx即將明年進入施工階段高峰期，那里已不生疏，由于那里有我的點點滴滴。來到那里就立即轉入到xx的箱梁的預制工作。在那段勞碌的日子里，大家的心聯系得更緊了。讓大家更加明白了團體的力氣，團體的含義。由于外部等個別緣由導致xx停工了兩月時間左右可是我們復工之時還是想盡可能的完成單位和領導下達的制梁施工任務，在領導和團體的幫助下，我們攻堅克難服務現場的看法也得到了領導的夸獎。

xx部級認證經過以后，XX年xx基本轉入了正常循環(huán)的生產環(huán)境中，在這其中作為xx的一份子，能為xx的質量平安生產出把力，能為大團體添磚添瓦感到很榮幸很榮耀。在主要負責xx試驗室工作方面，我們根據國家標準在xx自身的施工情景來掌握，為xx平安的更快進度的完成任務為現場服好務。在近幾年客運專線施工和鐵道部的大背景下，一零年的各種材料試驗標準都更新轉變了不少。在這基礎上，抽空支配大家對新標準新規(guī)范學習，在各種試驗過程中給大家提出指導相互學習詢問和溝通，讓大家對自我的崗位工作有了更全面深化的了解。對現場制梁施工的熟悉更加的深刻，保證以后盡職盡責的努力完成好本職工作起到了不小的作用和幫助。

一年的經受就在眼前，一年的時間轉瞬即逝。能在xx不斷磨煉熬煉自我，解決和克服應對的問題。我受到了許多的啟發(fā)和實質性的感悟。期望自我能在以后的工作中發(fā)覺更多，感悟更多，為了xx的明天更精彩出把力出把勁…

個人年終工作總結3

伴著新年歡快的氣氛，20xx年在緊急和勞碌中過去了?；厥走^去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也的確經受了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、做好設備維護

本年度車間能按年度保養(yǎng)打算進行設備的月保養(yǎng)，并能按設備周期檢測打算進行關鍵檢測設備的周期校準。設備消失問題做到早預備，早發(fā)覺，早解決。生產設備基本可滿意公司的生產需求。車間每天不忘平安，不管什么狀況，都嚴格遵守平安守則，按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身損害、設備損壞之類的平安事故。年初按設備維護保養(yǎng)打算完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作，保證了產品檢測的牢靠性。通過幾次集中修理，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設備漏油的問題，同時也基本消退注射機的現有其它隱患。

二、進行現場管理

經過查找相關資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉搬運管理規(guī)定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了具體規(guī)定。并組織班組長及其成員學習，將5s管理深化傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責任人，每個班組的每臺設備，工作臺都有專人負責，做到日清掃、周整理、月整頓。

三、削減不必要返修工序，掌握返修工時

制定完善了新的工資管理規(guī)定，每批次零部件、產品完成后，由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量，確認無誤后在工票上簽章，并連同本批次零部件、產品的臨時打算單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計上賬。取消原來與返修相關的計件工序，工票上只能反映出所做的返修工作及數量，返修工時由車間給出。同時，依據實際狀況對車間計件工資的基數提高，如有加班，除計件工資外，每小時還有肯定的加班工資。

四、存在問題

按今年的產量來看現有人員和素養(yǎng)略顯缺乏。更重要的是面對明年的搬遷，現有人員的不穩(wěn)定性仍舊極大，我公司一線工人幾乎都是嫻熟工種，人的因素對生產特別重要。公司產品型號的多樣化，公司新聘請員工增多，多批次的新員工進入到車間的各生產崗位。大部分新員工以前沒有接觸到我公司產品，而且我公司許多產品缺少工藝文件，即使老員工的操作方法也并非完全正確，生產時只是機械地將產品裝上，并不知道怎樣是對的，有利于下工序的調試，怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。

新的一年已經開頭，生產部全體員工將以飽滿的熱忱迎接新的生產任務和挑戰(zhàn)，團結協(xié)作，再接再厲，克服存在缺乏之處，提高工作質量，抓好平安生產，為公司的進展做出應有的奉獻！

個人年終工作總結4

20xx年不知不覺在指尖漸漸逝去，20xx年迎面而來.回想過去，面對眼前，展望將來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。專心思考總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出閱歷，為以后的工作做好更充分的打算預備。20xx年倉管年終總結報告如下：

一、工作回顧及感想

本人于20xx年x月份進入x倉儲科，成為一員物料配送員。主要是幫助部門倉管員，對物料的歸集，跟進，以及打算配送。由于有些結構件物料依據包裝進入倉儲，依據生產要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。

由于倉儲部門人事變動，我于x月份正式接管五金，包材區(qū)域。工作及崗位職責：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發(fā)，以及異樣狀況的處理.由于平常沒有多加學習與留意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時，當時面對一疊疊的單據，在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時，把數字x錯發(fā)成x;雖然發(fā)覺即時實行措施把物料追回，但是通過此次大事，使我覺得做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡潔，但是要真正的做到位，做齊全。每個倉管員在工作當中肯定要保持清楚的頭腦，仔細，認真的看好每張單據上的數字，以及依據單據精確核對備好的物料。為了避開內似大事的發(fā)生，在接下來的工作當中全部單據我都是二次過數(一次為正常備料，二次為復查)。

公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現場指導我對全部物料進行整理：全部物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表，讓我在發(fā)料過程中更快精確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使全部物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件平安庫存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此大事的盤點，精確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個月完成之后，接著在下個月x號之前倉管員對自己物料進行自盤，以此來發(fā)覺工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取閱歷教訓，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等……

x月份由于自己的疏忽，貪圖一時的便利，在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發(fā)放，此批物料后來在使用過程當中消失易碎(太脆)質量事故。導致此批物料選購沒有即時和供應商聯系處理，影響了公司產品的正常生產。這大事的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。

x月x號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算準時精確的得到基礎信息，為公司經營決策供應相應的基礎數據。我主動幫助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、精確、無誤盤查……

二、20xx年工作打算及達成目標如下

(1)團結同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。

(2)注意形象，多參與一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

(3)現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿意企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!

(4)多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

(5)協(xié)作物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

(6)爭取在這一年當中工作失誤大事每月≤1力爭做得更完善。

三、個人建議

在盤點過程當中發(fā)覺有些物料在物料卡上記載時間為20xx年，20xx年，雖然經iqc復查合格。但是生產始終沒有需求，此類物料始終沒有流淌。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區(qū)域!

感謝公司給了我這么一次進展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的關心和鼓舞!

祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結報告請公司領導批判指正，不勝感謝!

個人年終工作總結5

〔1〕20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過興奮的淚水，正由于經受了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我喜愛這份工作，盼望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂。

〔2〕我信任在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績肯定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美妙、強大！我也會在不斷的學習中進步，關心公司實現幻想，也不辜負領導和同事對我的期望！

〔3〕在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有關心的相關書籍，提高工作力量，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對大事反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要仔細做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時到處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并準時總結，找出差距與缺乏，準時改良。

〔4〕在一年的工作當中，我也是明白自我還有許多的缺乏之處，像許多技術的問題我都不太懂，一些機器的操作不夠熟識，修理方面的閱歷缺乏，這些都是需要我以后多學，多做事情，才能有提高的，在明年的工作當中，我同樣要以好的心態(tài)，去仔細的學習新的技術，做好自我的技術工作，為車間作出自我的奉獻。

個人年終工作總結6

20xx年，在公司領導及同事的關心和支持下，XX廳基本完成了縣公司年初支配部署的相關考核任務，現將我工作總結如下：

在20xx年重點加強了XX廳內部崗位管理，嚴格執(zhí)行XX廳各崗位職責范圍，嚴格考勤、考績與XX廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤，嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程，主動推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成果。強化“執(zhí)行力”在詳細工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現有管理制度更加細化。在注意提高自身素養(yǎng)的同時，主動制造條件、實行多種方式，通過對營業(yè)員業(yè)務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風，為客戶供應優(yōu)質高效的服務，在北大街營業(yè)廳內漸漸形成了一只分散力較強的營業(yè)員隊伍。

一、一流服務，真誠奉獻

XX廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務領域，充實豐富服務內容，創(chuàng)新服務形式，樹立移動服務精品，把的、優(yōu)質的親情服務奉獻給每個客戶。

首先做好員工的思想工作，增添主動服務的意識，不斷提高服務標準，拓展服務領域，增添服務功能。其次，切實落實“首問責任制”，實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務，公布并嚴格執(zhí)行社會服務，著重落實服務的即時性。再次，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗，設立用戶看法薄，以加強客戶及社會對我們服務工作的監(jiān)督和評議。

營業(yè)班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上表達自身的價值，以優(yōu)質、高效的服務，贏得用戶的認同及欣賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務工作。

二、一流管理，以人為本

為培育一支高素養(yǎng)的營業(yè)隊伍，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓，加強內部管理，增添競爭力，以管理促服務，以管理促進展，從內部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。

首先，從規(guī)范管理入手，我們依據目前移動業(yè)務的進展趨勢結合我縣的詳細狀況，對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業(yè)務流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范，使營業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。其次，為了使各項規(guī)章制度落到實處，使管理詳細化，可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三，建立完好的員工溝通制度及考核機制，同時讓企業(yè)奮斗目標、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深化人心，增添與公司共榮辱的`意識，使XX廳全體人員做到相互關心、共同促進、共同監(jiān)督，增添了集體的榮譽感和分散力，使管理的詳細措施得到很好的落實，促進了XX廳整體業(yè)務水平和服務質量的不斷提高。

我們在進展固定數據方面，從進展、錄入、到派工與XX公司的溝通協(xié)調工作中，緊密協(xié)作，較為順當的完成了既定目標。集團業(yè)務的進展過程中，和客戶經理的相關工作進行了有效的協(xié)作，較好的完成了相關工作。營業(yè)廳詳細管理工作中，與XX分工明確，卡賬分管，每月結束準時上報卡賬數據。做到內控管理工作的精確無誤。

一年來，XX廳根據年初縣公司的統(tǒng)一支配部署全面開展工作，全體成員團結全都，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結全都，自覺擔當起企業(yè)的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，主動做好XX新業(yè)務及優(yōu)待政策的宣揚，群策群力，促進移動業(yè)務全面進展，杰出地完成上級下達的各項經營指標，取得了較好的業(yè)績，確保了經營任務的順當完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成果。在已經到來的20xx年我將帶著XX全體人員，實現業(yè)務服務的雙，同時圓滿完成縣分公司支配部署的各項階段性的工作，確?？h分