第3頁共3頁銀行理?財經(jīng)理?個人工?作總結(jié)?大家?好!我?是來自?___?_支行?的__?__，?非常榮?幸能夠?參加這?次理財?經(jīng)理的?競聘，?首先，?請允許?我向大?家介紹?一下我?的基本?情況。?我今年?___?_歲，?___?_年畢?業(yè)于吉?林省經(jīng)?濟管理?學(xué)院會?計專業(yè)?，畢業(yè)?后進入?交行工?作先后?在原新?春儲蓄?所、儲?蓄所作?儲蓄員?工作。?___?_年通?過招聘?進入延?邊移動?公司任?客戶經(jīng)?理。于?今年_?___?月份重?新回到?交行在?春暉支?行擔(dān)任?臨柜柜?員。這?些工作?經(jīng)歷增?加了我?的工作?經(jīng)驗同?時也提?高了各?個方面?的能力?。下面?就我所?具備的?競爭條?件和優(yōu)?勢做簡?要的介?紹。?一、首?先我對?銀行理?財工作?非常感?興趣，?同時也?是一個?工作勤?勉和善?于學(xué)習(xí)?的人，?我有信?心在銀?行理財?崗位能?夠更好?地展現(xiàn)?我的價?值，并?且為我?行創(chuàng)造?更多的?價值。?通過_?___?年底開?始的股?市牛市?以來，?客戶對?個人理?財方面?開始有?很大的?需求，?但是又?凸現(xiàn)出?個人理?財知識?的匱乏?，這就?需要有?專業(yè)人?士來進?行正確?的指導(dǎo)?，來實?現(xiàn)客戶?和銀行?的雙贏?。在為?客戶辦?理理財?的同時?，樹立?交行個?人理財?的品牌?，來吸?引更多?的客戶?。二?、我曾?經(jīng)在移?動公司?任客戶?經(jīng)理，?在此期?間，積?極做好?優(yōu)質(zhì)客?戶的營?銷工作?，培養(yǎng)?了自身?營銷的?能力;?并且通?過這段?工作經(jīng)?歷，使?我具有?一定的?公關(guān)能?力和良?好的社?會關(guān)系?。我深?信，在?自己努?力和多?方面的?支持下?，我能?出色了?做好這?項工作?。三?、有在?一線網(wǎng)?點工作?的經(jīng)歷?，接觸?的客戶?層面較?多，能?夠了解?各類客?戶的需?求，根?據(jù)不同?類型的?客戶，?而采用?有針對?性的營?銷策略?。努力?做到客?戶需要?什么，?我們就?要給他?什么。?讓客戶?把我們?當(dāng)作自?己人來?看待。?四、?如果這?次能夠?競聘成?功，我?將從以?下幾個?方面來?加強1?、盡快?適應(yīng)崗?位轉(zhuǎn)換?。首先?是加強?理財知?識的學(xué)?習(xí)。這?是關(guān)鍵?，不能?夠熟悉?個人理?財業(yè)務(wù)?知識和?我們的?各種理?財產(chǎn)品?，得不?到客戶?的信服?，任何?的服務(wù)?和營銷?將無從?談起。?更談不?上客戶?的開發(fā)?。其次?是營銷?的技能?。在理?財經(jīng)理?崗位上?不單純?是個客?戶作理?財服務(wù)?，我們?的目的?是要將?我們的?產(chǎn)品銷?售出去?，為我?行創(chuàng)造?效益。?我們每?天都會?面對許?多形形?色色的?客戶，?要善于?和他們?進行廣?泛的溝?通與交?流，洞?察客戶?的想法?，為其?提供滿?意的服?務(wù)。通?過對學(xué)?習(xí)和對?市場行?情的準(zhǔn)?確把握?，為客?戶提供?合理建?議。這?種營銷?，既立?足當(dāng)前?，更著?眼于未?來。善?待客戶?，就是?善待自?己;提?升客戶?價值，?就是提?升自我?價值。?2、?目前，?銀行理?財主要?以單一?產(chǎn)品銷?售為主?，什么?在市場?上賣得?火，我?們就一?擁而上?都賣這?個，而?忽視了?必要的?個人投?資風(fēng)險?規(guī)避。?只注重?短期效?應(yīng)，比?如在去?年的基?金銷售?中，個?別行就?存在這?種情況?。針對?這種情?況，我?將著重?于組合?理財產(chǎn)?品和手?段，由?對客戶?的深入?了解開?始，然?后針對?每一個?目標(biāo)客?戶的特?點及風(fēng)?險承受?能力，?量身組?合出恰?當(dāng)?shù)睦?財產(chǎn)品?或服務(wù)?手段，?讓其獲?得更大?的收益?，從而?提升客?戶對我?個人，?進而是?我行的?忠誠度?和認(rèn)知?度。?3、發(fā)?揮客戶?和銀行?之間的?橋梁作?用，及?時將客?戶的要?求及服?務(wù)中反?映出來?的問題?反饋回?來，從?而有助?于銀行?整體服?務(wù)水平?和功能?的提升?。4?、加強?學(xué)習(xí)，?不斷豐?富個人?業(yè)務(wù)知?識，并?按照客?戶經(jīng)理?發(fā)展的?方向，?強化投?資規(guī)劃?、保險?、理財?等多方?面知識?，今年?內(nèi)，爭?取考到?個人理?財專業(yè)?認(rèn)證。?盡快提?升自己?的專業(yè)?水平，?適應(yīng)新?形勢的?需要。?各