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行業(yè)概述信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)是令人矚目的,尤其是移動(dòng)通信的用性很強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)很有針對(duì)性的功能,可是客戶在對(duì)系統(tǒng)升眾工控的工業(yè)計(jì)算機(jī)組成新的電話交換機(jī)平臺(tái)系統(tǒng),可以便利地在計(jì)算機(jī)軟機(jī)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)有效的呼叫管理與客戶服務(wù)與解決方案Windows/NT等操作系統(tǒng),它允許將呼叫中心電話與Internet通信集成在同一個(gè)軟硬件平臺(tái)上,可以接收電話、傳真、數(shù)字語(yǔ)音郵件、呼叫把握、呼叫追蹤等智能化功能,提高系統(tǒng)的效系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)★集成PC-104插槽,進(jìn)一步降低了系統(tǒng)的成本系統(tǒng)評(píng)價(jià)交互式語(yǔ)音答系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)集成便于功能擴(kuò)展
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