第五章

電子商務(wù)支付1■網(wǎng)上支付技術(shù)■網(wǎng)絡(luò)銀行■支付與電子支付■移動支付25.1支付與電子支付傳統(tǒng)支付方式現(xiàn)金優(yōu)點：

是法律規(guī)定的支付手段，具有普遍的可接受性

具有分散、匿名、使用方便、靈活的特點收付款方親自參與鑒定真?zhèn)维F(xiàn)金發(fā)行的稀缺性維持了人們對現(xiàn)金價值的信任缺點：

受時間和空間的限制

受不同發(fā)行主體的限制不利于大宗交易票據(jù)優(yōu)點：

減少了攜帶大量現(xiàn)金的不便和風(fēng)險缺點：

易于偽造信用卡特點：第一，多功能。不同的信用卡其功能和用途各不相同。但主要有四種功能。即轉(zhuǎn)帳結(jié)算功能、消費借貸功能、儲蓄功能和匯兌功能；第二，高效便捷。是通過現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、票據(jù)流轉(zhuǎn)以及銀行轉(zhuǎn)帳等物理實體的流轉(zhuǎn)來實現(xiàn)款項支付的方式3電子支付所謂電子支付，指的是電子交易的當(dāng)事人（包括消費者、廠商、金融機(jī)構(gòu)）使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸；電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的平臺（互聯(lián)網(wǎng)）；電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如Internet、Extranet；電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。5第一階段是辦理清算；第二階段是代發(fā)工資等業(yè)務(wù)；第三階段是客戶在自動柜員機(jī)（ATM）上進(jìn)行取、存款操作等；第四階段是利用銀行銷售點終端（POS）向客戶提供自動的扣款服務(wù)；第五階段是網(wǎng)上支付。網(wǎng)上支付的形式稱為網(wǎng)上支付工具，主要有信用卡、數(shù)字現(xiàn)金、電子支票等。電子支付的發(fā)展階段6電話支付移動支付網(wǎng)上支付電子支付的類型7廣義講，網(wǎng)上支付是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具，發(fā)生在購買者與銷售者之間的金融交換，而實現(xiàn)從買者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等過程，由此對電子商務(wù)服務(wù)和其他服務(wù)提供金融支持。網(wǎng)上支付9網(wǎng)上支付主要分三類電子信用卡智能卡(IC卡)指一張給定大小的塑料卡片，上面封裝了集成電路芯片，用于存儲和處理數(shù)據(jù)。存儲容量大：其內(nèi)部有存儲器，存儲容量可以到幾兆字節(jié)；體積小，重量輕，抗干擾能力強(qiáng)，便于攜帶；安全性高：IC卡從硬件和軟件等幾個方面實施其安全策略，可以控制卡內(nèi)不同區(qū)域的存取特性，存儲器卡本身具有控制密碼，非法試圖對之解密，則卡片自毀，即不可進(jìn)行讀寫，所以智能卡內(nèi)數(shù)據(jù)具有很高的安全性；對網(wǎng)絡(luò)要求不高：IC卡的絕對安全可靠性使其在應(yīng)用中對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實時性、敏感性要求降低，十分符合當(dāng)前我國國情，有利于在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高的環(huán)境中應(yīng)用。10電子支票電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶的電子付款形式。使用電子支票進(jìn)行支付，消費者可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將電子支票發(fā)向商家的電子信箱，同時把電子付款通知單發(fā)到銀行，銀行隨即把款項轉(zhuǎn)入商家的銀行賬戶。這一支付過程在數(shù)秒內(nèi)即可實現(xiàn)。11電子支付的特點

采用現(xiàn)代技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成支付信息傳輸基于開放的系統(tǒng)平臺的電子支付方式越來越普及對技術(shù)環(huán)境要求高突破時間和空間限制13銀行卡支付電子支票電子貨幣5.2電子商務(wù)網(wǎng)上支付技術(shù)145.2.1銀行卡支付信用卡的起源1915年世界上第一張信用卡誕生在美國中國銀行珠海分行于1985年6月發(fā)行的中銀卡，是我國國內(nèi)發(fā)行的第一張信用卡。1517分類類型使用特點結(jié)算方式貸記卡發(fā)卡行允許持卡人“先消費，后付款”，提供給持卡人短期消費信貸，到期依據(jù)有關(guān)規(guī)定完成清償借記卡持卡人在開立信用卡賬戶時按規(guī)定向發(fā)卡行交一定的備用金，持卡人完成消費后，銀行會自動從其賬戶上扣除相應(yīng)的消費款項，急需時能為持卡人提供小額的善意透支使用權(quán)限金卡允許透支限額相對較大普通卡透支限額低持卡對象個人卡持有者是有穩(wěn)定收入來源的社會各界人士，其信用卡賬戶上的資金屬持卡人個人存款公司卡又稱單位卡，是各企事業(yè)單位、部門中指定人員使用的卡，其信用卡賬戶資金屬公款18使用范圍國際卡可以在全球許多國家和地區(qū)通行使用，如著名的VISA卡和MASTER卡等地方卡只局限在某地區(qū)內(nèi)使用，如我國各大商業(yè)銀行發(fā)行的人民幣長城卡、牡丹卡、太平洋卡等都屬地方卡載體材料磁卡在信用卡背后貼有的磁條內(nèi)存儲有關(guān)信用卡業(yè)務(wù)所必需的數(shù)據(jù)，使用時必須有專門的讀卡設(shè)備讀出其中所存儲的數(shù)據(jù)信息IC卡IC卡是集成電路卡（IntegratedCircuitsCard）的縮寫，為法國人RolandMoreno于1970年所研制，并由法國BULL公司于1979年推出第一張可工作的IC卡。IC卡的卡片中嵌有芯片，信用卡業(yè)務(wù)中的有關(guān)數(shù)據(jù)存儲在IC芯片中，既可以脫機(jī)使用也可以聯(lián)機(jī)使用分類類型使用特點19通過第三方代理人的銀行卡支付目的：使賣方看不到買方銀行卡信息，避免銀行卡信息在網(wǎng)上泄露。代理人銀行用戶商家信用卡信息購物賬戶購物賬戶開戶申請支付確認(rèn)21支付是通過雙方都信任的第三方完成的；信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上多次傳送，買方有可能離線在第三方開設(shè)賬號，這樣買方?jīng)]有信用卡信息被盜竊的風(fēng)險；賣方信任第三方，因此賣方也沒有風(fēng)險；買賣雙方預(yù)先獲得第三方的某種協(xié)議，即買方在第三方處開設(shè)賬號，賣方成為第三方的特約商戶。22簡單加密銀行卡支付買方在支付時，將銀行卡信息加密后傳輸給賣方，使賣方無法獲取買方銀行卡信息，采用SSL、SHTTP等協(xié)議加密。目的：解決網(wǎng)上傳遞銀行卡信息容易泄密的問題。顧客業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)卡銀行商家銀行3加密信用卡信息6確認(rèn)信用卡信息有效性1申請信用卡2發(fā)放信用卡商家服務(wù)器4加密信用卡信息5解密信用卡信息7確認(rèn)結(jié)果8交易結(jié)果9交易結(jié)果商家9交易結(jié)果23提出SSL的目的SSL主要目的是解決Internet上主要協(xié)議TCP／IP難以確定用戶身份的問題，以便保證Internet上通信服務(wù)的安全性。通過數(shù)字簽名和數(shù)字證書可實現(xiàn)瀏覽器和Web服務(wù)器雙方的身份驗證。在用數(shù)字證書對雙方的身份驗證后，雙方就可以用私有密鑰進(jìn)行安全的會話了。SSL協(xié)議在應(yīng)用層收發(fā)數(shù)據(jù)前，協(xié)商加密算法、連接密鑰并認(rèn)證通信雙方，從而為應(yīng)用層提供了安全的傳輸通道。在該通道上可透明加載任何高層應(yīng)用協(xié)議（如FTP、TELNET等）以保證應(yīng)用層數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?5在Internet上進(jìn)行欺騙的模式：采用假的服務(wù)器來欺騙用戶；采用假的用戶來欺騙服務(wù)器；在信息的傳輸過程中截取信息；在Web服務(wù)器及Web用戶之間進(jìn)行雙方欺騙。26SET協(xié)議銀行卡支付SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協(xié)議，是由美國Visa和MasterCard兩大信用卡組織提出的應(yīng)用于Internet上的以信用卡為基礎(chǔ)的電子支付系統(tǒng)協(xié)議。它采用公鑰密碼體制和X.509數(shù)字證書標(biāo)準(zhǔn)，主要應(yīng)用于BtoC模式中保障支付信息的安全性。29SET協(xié)議的目標(biāo)（1）保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸，防止數(shù)據(jù)被黑客或內(nèi)部人員竊取；（2）保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離；（3）解決多方認(rèn)證問題；（4）保證網(wǎng)上交易的實時性；（5）效仿EDI貿(mào)易的形式，規(guī)范協(xié)議和消息格式。30SET工作流程消費者利用自己的PC機(jī)通過因特網(wǎng)選定所要購買的物品，并在計算機(jī)上輸入訂貨單。訂貨單上需包括在線商店、購買物品名稱及數(shù)量、交貨時間及地點等相關(guān)信息。通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)在線商店聯(lián)系，在線商店作出應(yīng)答，告訴消費者所填訂貨單的貨物單價、應(yīng)付款數(shù)、交貨方式等信息是否準(zhǔn)確，是否有變化。消費者選擇付款方式，確認(rèn)訂單簽發(fā)付款指令。此時SET開始介入。

在SET中，消費者必須對訂單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名，同時保證商家看不到消費者的帳號信息。在線商店接受訂單后，向消費者所在銀行請求支付認(rèn)可。信息通過支付網(wǎng)關(guān)到收單銀行。批準(zhǔn)交易后，返回確認(rèn)信息給在線商店。在線商店發(fā)送訂單確認(rèn)信息給消費者。消費者端軟件可記錄交易日志，以備將來查詢。在線商店發(fā)送貨物或提供服務(wù)并通知收單銀行將錢從消費者的帳號轉(zhuǎn)移到商店帳號。31SET協(xié)議工作流程消費者在線商店收單銀行支付網(wǎng)關(guān)認(rèn)證中心發(fā)卡銀行協(xié)商定單確認(rèn)審核確認(rèn)認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)證審核批準(zhǔn)是銀行金融系統(tǒng)和Internet之間的接口32數(shù)字信封消息明文接收方公鑰對稱密鑰對稱密鑰加密公鑰加密消息密文密鑰密文數(shù)字信封33雙重簽名技術(shù)SET協(xié)議應(yīng)用了雙重簽名技術(shù)。在一項安全電子商務(wù)交易中，持卡人的定購信息和支付指令是相互對應(yīng)的。商家只有確認(rèn)了對應(yīng)于持卡人的支付指令對應(yīng)的定購信息,才能夠按照定購信息發(fā)貨；而銀行只有確認(rèn)了與該持卡人支付指令對應(yīng)的定購信息是真實可靠的才能夠按照商家的要求進(jìn)行支付。為了達(dá)到商家在合法驗證持卡人支付指令和銀行在合法驗證持卡人訂購信息的同時不會侵犯顧客的私人隱私這一目的，SET協(xié)議采用了雙重簽名技術(shù)來保證顧客的隱私不被侵犯。3435SET與SSL的比較SET解決了客戶資料的安全性問題；解決了網(wǎng)上交易存在的客戶與銀行之間、客戶與商家之間、商家與銀行之間的多方認(rèn)證問題，這些都是SSL所無法解決的，可見SET協(xié)議是進(jìn)行電子商務(wù)的最佳協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。但SET也有自己的缺陷，就是實現(xiàn)過于復(fù)雜，對消費者、商家和銀行要求都非常高，比較難于推廣。SSL協(xié)議提供交易中客戶與服務(wù)器間的雙方認(rèn)證，但在涉及多方的電子交易中，并不能協(xié)調(diào)各方間的安全傳輸和認(rèn)證服務(wù)。365.2.2電子支票電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個帳戶轉(zhuǎn)移到另一個帳戶的電子付款形式。主要用于B2B交易模式。仿真紙面支票，用電子方式啟動；使用數(shù)字證書來驗證付款者、付款銀行和銀行賬號電子支票的安全/認(rèn)證工作是由公開密鑰算法的電子簽名來完成的。37電子支票交易的過程可分為以下幾個步驟：消費者和商家達(dá)成購銷協(xié)議并選擇用電子支票支付。消費者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)出電子支票，同時向銀行發(fā)出付款通知單。商家通過驗證中心對消費者提供的電子支票進(jìn)行驗證，驗證無誤后將電子支票送交銀行索付。銀行在商家索付時通過驗證中心對消費者提供的電子支票進(jìn)行驗證，驗證無誤后即向商家兌付或轉(zhuǎn)賬。381995年美國南加利福尼亞大學(xué)的NetCheque系統(tǒng)1995年美國金融服務(wù)技術(shù)聯(lián)合會的FSTC電子支票美國匹茲堡的Carnegie-Mellon大學(xué)的NetBill395.2.3電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種以電子形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金是紙幣現(xiàn)金的電子化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：匿名性；不可跟蹤性；節(jié)省交易費用和傳輸費用；持有風(fēng)險小,安全,防偽造40電子現(xiàn)金支付的流程買方銀行1開設(shè)電子現(xiàn)金帳戶2銀行帳戶3存錢入賬，購買電子現(xiàn)金4發(fā)放電子現(xiàn)金商家5電子現(xiàn)金6電子現(xiàn)金驗證電子現(xiàn)金庫7檢驗是否重復(fù)使用8核實完成信息9確認(rèn)信息商家和銀行之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系顧客、商家和電子現(xiàn)金的發(fā)行銀行都需要電子現(xiàn)金軟件適用于小額交易，適用于B2C模式的電子商務(wù)電子現(xiàn)金支付的特點41總部設(shè)在荷蘭的Digicash公司是目前唯一一家在商業(yè)上提供真正的電子現(xiàn)金系統(tǒng)的公司，Digicash公司于1995年10月就開始在美國圣路易MarkTwain銀行試驗一種名為CyberrBucks的電子現(xiàn)金系統(tǒng)，目前大約有50家Internet廠商和1000名客戶使用這種電子現(xiàn)金。42435.3網(wǎng)絡(luò)銀行又稱網(wǎng)上銀行、在線銀行、電子銀行、虛擬銀行，是指銀行以自己的計算機(jī)系統(tǒng)為主體，以單位和個人用戶的計算機(jī)為入網(wǎng)操作終端，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供銀行服務(wù)的虛擬銀行柜臺。它實際上是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上延伸。44提供如下至少一種服務(wù)的在線銀行才能稱為網(wǎng)絡(luò)銀行：網(wǎng)上支票賬戶網(wǎng)上支票異地結(jié)算網(wǎng)上貨幣數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)上個人信貸網(wǎng)上互動服務(wù)45網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢低成本單位交易成本：實體柜臺——107美分電話銀行——52美分ATM機(jī)——27美分網(wǎng)絡(luò)銀行——10美分服務(wù)便利AnytimeAnywhereAnyhow46網(wǎng)絡(luò)銀行的功能與特征功能：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)傳統(tǒng)領(lǐng)域：結(jié)算轉(zhuǎn)賬、匯兌、代收、代發(fā)、查詢新增業(yè)務(wù)：證券清算、外幣業(yè)務(wù)、咨詢、房貸在線支付B2C：購物、訂票、證券買賣B2B：網(wǎng)上采購、資金融通和清算新業(yè)務(wù)領(lǐng)域集團(tuán)公司查詢子公司帳務(wù)財務(wù)信息咨詢理財服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計47特征：利用計算機(jī)及通信技術(shù)突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的時間、空間限制降低成本，提高效益實現(xiàn)無紙化辦理業(yè)務(wù)銀行機(jī)構(gòu)虛擬化通過網(wǎng)上報失、查詢服務(wù)減少經(jīng)濟(jì)損失采用先進(jìn)技術(shù)保證安全48我國網(wǎng)上銀行存在的問題：（1）銀行電子化進(jìn)程較慢（2）需要加強(qiáng)安全（3）信用體系發(fā)育程度低（4）網(wǎng)上金融服務(wù)供求不足（5）銀行對網(wǎng)上營銷不夠精通

491995年10月18日，美國誕生了第一家網(wǎng)上銀行——安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行，這是一家純網(wǎng)絡(luò)銀行。這是世界上第一家將其所有銀行業(yè)務(wù)都通過Internet處理的開放式銀行。SFNB最初取得成功的關(guān)鍵在于充分利用了網(wǎng)絡(luò)低成本（這家銀行的銀行員工只有19人）、高速度和跨越時空優(yōu)勢。4個月時間內(nèi)，客戶達(dá)到4000個，遍布50個州，每個賬戶平均交易額達(dá)到25000美元。案例1：安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行50SFNB提供的服務(wù)提供的服務(wù)有電子轉(zhuǎn)帳、電子付款、信用卡、24小時客戶服務(wù)專線、理財專家在線答疑、e-mail寄發(fā)投資理財相關(guān)報導(dǎo)、與其它相關(guān)網(wǎng)站的連結(jié)，另外SFNB還提供個人化的支付帳款網(wǎng)頁設(shè)計，讓存戶可自行編輯固定期間付款的支付對象與支付方式。51SFNB的“柜臺”服務(wù)在因特網(wǎng)上進(jìn)入美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行的“大門”后，展現(xiàn)在客戶面前的是各種網(wǎng)絡(luò)銀行“柜臺”服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：信息查詢（INFORMATION）：可查詢各種金融產(chǎn)品種類、銀行介紹、最新信息、一般性問題、人員情況、個人理財、當(dāng)前利率等；利率牌價（RATES）：可以直接查看利率牌價；服務(wù)指示（DEMO）：告訴客戶如何得到銀行的服務(wù)，包括電子轉(zhuǎn)帳、信用卡、網(wǎng)上查詢檢查等；安全服務(wù)（SECURITY）：告訴客戶如何保證安全以及銀行采取的一些安全措施；客戶服務(wù)（CUSTOMERSERVICE）：由銀行客戶服務(wù)部的人員解答各種問題；客戶自助（CUSTOMERS）：客戶在辦理業(yè)務(wù)時，需要輸入用戶名及其密碼方可進(jìn)入系統(tǒng)等。52安全策略：SFNB所采用的安控軟件是HP的網(wǎng)絡(luò)金庫（VirtualVault），此套系統(tǒng)通過美國國家計算機(jī)安全中心（NCSC）檢定通過為B-1level安全等級的計算機(jī)系統(tǒng)，SFNB亦因采用這套安控系統(tǒng)而獲得美國聯(lián)邦存款保險公司（FDIC）提供每筆網(wǎng)絡(luò)交易安全損失最高十萬美金的理賠。53競爭優(yōu)勢傳統(tǒng)銀行SFNB溝通管道本行或分行、ATM、電話網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高低交易成本電話系統(tǒng)52分美金，人工處理1.07元美金網(wǎng)絡(luò)上每筆交易的成本平均為10分美金服務(wù)時間有限無限服務(wù)項目較多較少54案例2：深圳招商銀行的網(wǎng)上支付1987年4月8日，順應(yīng)中國金融體制方興未艾的改革大勢，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，由招商局出資，中國第一家由企業(yè)投資創(chuàng)辦的股份制商業(yè)銀行——招商銀行在中國深圳宣告成立。由此開始了我國企業(yè)集團(tuán)興辦商業(yè)銀行的探索。招商銀行()在十余年的發(fā)展歷程中，始終堅持“科技興行”的戰(zhàn)略。1995年推出的“一卡通”被同業(yè)譽(yù)為我國銀行業(yè)在個人理財方面的一個創(chuàng)舉。1998年4月推出“一網(wǎng)通”服務(wù)，成為國內(nèi)首家推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行。同年，招商銀行又開通了ATM機(jī)全國通兌網(wǎng)和POS機(jī)全國消費網(wǎng)，形成了現(xiàn)代化的全國個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在強(qiáng)大而先進(jìn)的科技手段支持下，招商銀行“一卡通”發(fā)卡量迅猛增長，成為招商銀行的拳頭產(chǎn)品。55儲蓄“一卡通”是招商銀行在全國金融系統(tǒng)中首家推出的一種電子貨幣新工具，它集各種本、外幣儲蓄存款和各種儲蓄種類的存折、存單于一張卡片內(nèi)，簡化了儲戶和銀行的存取款處理手續(xù)，具有安全、簡便、高效、靈活的特點。56三、招商銀行網(wǎng)上支付使用程序功能申請攜帶本人身份證，可以在招商銀行辦理“一卡通”信用卡，辦理網(wǎng)上支付服務(wù)的申請手續(xù)，取得網(wǎng)上支付卡和專用密碼。專戶轉(zhuǎn)賬在成功申請網(wǎng)上購物功能后，招商銀行即為客戶在活期人民幣儲蓄賬戶下設(shè)立“網(wǎng)上支付”專戶，客戶在進(jìn)行網(wǎng)上消費前需將資金通過招商銀行電話銀行自助轉(zhuǎn)入此專戶。選購客戶可以在任何提供招商銀行“網(wǎng)上支付”服務(wù)的網(wǎng)上商戶選購商品和服務(wù)，當(dāng)客戶選購?fù)晟唐泛头?wù)并確認(rèn)后，使用鼠標(biāo)輕擊“一卡通付款”欄，客戶就會自動被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站，并進(jìn)入支付程序。支付依次輸入自己的網(wǎng)上支付卡號及網(wǎng)上專用密碼，客戶終端顯示如下信息的一種：a.扣款成功；b.專戶余額不足，請客戶通過電話銀行向?qū)粞a(bǔ)充存款；c.通訊故障，請稍候進(jìn)行交易等提示信息。交易確認(rèn)為避免出現(xiàn)由于商戶庫存不足以至無法供貨等情況，所行購物交易均須經(jīng)商戶確認(rèn)后方告成立?？蛻艨呻S時通過招行網(wǎng)頁“網(wǎng)上支付”專欄查詢訂單是否已被確認(rèn)，如有