目錄概述

建設(shè)背景系統(tǒng)現(xiàn)狀分析指導(dǎo)思想.................................................................................................參考文獻(xiàn).................................................................................................

則

建設(shè)業(yè)目工程目..........................................................................................建設(shè)原則難點(diǎn)分析.................................................................................................

案計(jì)

則構(gòu)計(jì)...........................................................錯(cuò)誤。

高靠............................................................錯(cuò)!定書。高................................................................錯(cuò)!定書。在線升和擴(kuò)展........................................誤!定書。異常處............................................................!定書。擁塞管............................................................!定書。負(fù)載均............................................................!定書。內(nèi)存數(shù)庫................................................錯(cuò)!定書。

文檔自恢機(jī)........................................................錯(cuò)誤!定書。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)............................................................!定書。

后臺(tái)命集.......................................................

錯(cuò)!定書。

系誤!未定義書。

物理部............................................................!定書。應(yīng)用部............................................................!定書。

系

總求功圖

系平

建平

主性能估..................................................................................內(nèi)存容計(jì)..................................................................................存儲(chǔ)容估..................................................................................備份容估..................................................................................網(wǎng)絡(luò)承能..................................................................................

平總整撲第置.....................................................................................技求

主設(shè)備技術(shù)指要..................................................................存儲(chǔ)設(shè)技指要..................................................................

系

文檔應(yīng)用安全.................................................................................................數(shù)據(jù)安全.................................................................................................主機(jī)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安.....................................................綜合安全性.............................................................................................

工9.3

實(shí)實(shí)圍分工界面9.3.1分工關(guān)系9.3.2分工明9.4

實(shí)施計(jì)劃9.4.1項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)9.4.2項(xiàng)目里程碑9.6

實(shí)施點(diǎn)分析組織構(gòu)項(xiàng)目組織項(xiàng)目組成名..............................................................................實(shí)施過程實(shí)施活動(dòng)項(xiàng)目調(diào)項(xiàng)目計(jì)需求獲數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)確定驗(yàn)收模擬環(huán)境產(chǎn)品部

文檔模擬..........................................................................................確認(rèn)試生產(chǎn)環(huán)境建.................................................................................系統(tǒng)并行初驗(yàn).................................................................................................系統(tǒng)

業(yè)務(wù)割接方割接原功能割接范數(shù)據(jù)割接范割接策項(xiàng)目管控9.9.1項(xiàng)目管控模

項(xiàng)管控內(nèi)..................................................................................項(xiàng)管控制..................................................................................10

理....................................................................................................

理實(shí)則10.1.1質(zhì)方10.1.2質(zhì)量目10.1.3質(zhì)量承!定書。質(zhì)保證

組織職責(zé)就緒原則工作流程不符合項(xiàng)處理質(zhì)量保證記錄

文檔質(zhì)量保證驗(yàn)證...........................................................................結(jié)束準(zhǔn)則...................................................................................10.1.5關(guān)鍵素及對(duì)10.2

變更管理10.2.1變更類10.2.2變更管機(jī)10.2.3變處理程

變更出變更核變更析和評(píng)估.......................................................................變更施變更證變更布變更格10.3

配置理10.3.1配置理10.3.2配管理構(gòu)10.3.3配管理劃10.3.4配管理動(dòng)

定義目配置項(xiàng).......................................................................定義目基線定義置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)與狀態(tài)蹤方法配置更控制版本布控制配置態(tài)報(bào)告配置計(jì)

文檔收....................................................................................................

試準(zhǔn)則測(cè)試工作施準(zhǔn).........................................................................

測(cè)試目的...................................................................................測(cè)試原則...................................................................................測(cè)試活動(dòng)...................................................................................測(cè)試方法...................................................................................測(cè)試類型...................................................................................測(cè)試依據(jù)...................................................................................測(cè)試機(jī)構(gòu)...................................................................................測(cè)試準(zhǔn)備...................................................................................測(cè)試結(jié)果分...........................................................................

測(cè)試工作施細(xì).........................................................................

單元測(cè)試實(shí)施則...................................................................集成和系統(tǒng)測(cè)實(shí)施細(xì)則11.2

系統(tǒng)測(cè)試.............................................................................................資源準(zhǔn)備.........................................................................................測(cè)試設(shè)計(jì).........................................................................................測(cè)試方法.........................................................................................

系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能試方法...........................................................系統(tǒng)性能測(cè)試法...................................................................11.3

測(cè)試執(zhí)行段.................................................................................系統(tǒng)建設(shè)量測(cè).........................................................................驗(yàn)收和試硬件測(cè)試容.................................................................................軟件測(cè)試容.................................................................................

文檔驗(yàn)收細(xì)則.........................................................................................

訓(xùn)....................................................................................................

象運(yùn)行環(huán)境訓(xùn)對(duì).........................................................................應(yīng)用環(huán)境訓(xùn)培訓(xùn)方式現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)課程.............................................................................................培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課程培訓(xùn)教師培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)的其它項(xiàng)培的時(shí)間安培訓(xùn)的員數(shù)

諾............................................................................................13.1

理質(zhì)量管理施原.........................................................................

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量承諾質(zhì)量保證

組織職責(zé)誤!未定義書簽。就則

文檔工作流程不符項(xiàng)處理....................................................................質(zhì)量證記錄質(zhì)量證驗(yàn)證結(jié)束則

關(guān)鍵素及其對(duì)策

變更管理

變更的類型...............................................................................變更管理機(jī)構(gòu)變更處理流程

變更提出變更核變更析和評(píng)估................................................................變更實(shí)施變更證變更布變更格

配置管理

配置管理目標(biāo)配置管理機(jī)構(gòu)配置管理計(jì)劃配置管理活動(dòng)

定義項(xiàng)目配項(xiàng)................................................................定義項(xiàng)目基線定義置項(xiàng)標(biāo)識(shí)狀態(tài)跟蹤方法................................配置更控制

文檔版本發(fā)布控制....................................................................配置態(tài)報(bào)告配置計(jì)

技術(shù)務(wù)服務(wù)體系13.2.1.113.2.1.213.2.1.313.2.1.413.2.1.5

概述組織結(jié)構(gòu)和員配備情況工作制度客戶服務(wù)規(guī)制定與實(shí)施情況服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分、服務(wù)方式、服務(wù)響時(shí)間等情況............

應(yīng)用軟件服

軟件服宗旨軟件服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體的特色

技支持服

服務(wù)目標(biāo)服務(wù)等級(jí)服務(wù)方式技術(shù)服的內(nèi)容集成服務(wù)

保期服務(wù)13.2.4.113.2.4.2

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保修及備服定期巡訪13.2.4.37X24服務(wù)響應(yīng)13.2.4.4

響應(yīng)和恢復(fù)時(shí)間承諾

檔....................................................................................................文檔文檔概述景分指參系統(tǒng)則業(yè)目標(biāo)工目標(biāo)?業(yè)務(wù)則文檔?規(guī)劃、?建立?網(wǎng)絡(luò)?業(yè)務(wù)總系設(shè)系下面可以針對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)的描述文檔計(jì)署系統(tǒng)功體功(功能)系統(tǒng)接文檔平臺(tái)案模算主內(nèi)存?zhèn)渚W(wǎng)總撲三配置項(xiàng)目

產(chǎn)品名稱

配置說明

備注文檔求求求系統(tǒng)全全全、庫系全綜性工程案實(shí)實(shí)分分工界面說明參項(xiàng)目的各方，在目實(shí)施過程中的要工作分工，以及分工的邊界和作銜接。文檔9.3.1分工關(guān)系分工明細(xì)實(shí)劃9.4.1項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃文檔9.4.2項(xiàng)目里程碑計(jì)劃分組構(gòu)單表研劃取換件建運(yùn)認(rèn)文檔建行驗(yàn)線業(yè)則圍圍略項(xiàng)項(xiàng)目控系建從程化規(guī)化?；l(fā)建立主從織保證、目理數(shù)管、需及程理個(gè)面保障執(zhí)。模內(nèi)制文檔10理10.1則針標(biāo)證

產(chǎn)項(xiàng)經(jīng)理?組QA組長(zhǎng)QA工文檔

則程則策1、一定根據(jù)具情為項(xiàng)目實(shí)施組專門的伍，我稱之為目組。2、項(xiàng)子的第一把手項(xiàng)目理)應(yīng)有良的專背景和學(xué)歷有很強(qiáng)的組大應(yīng)用件項(xiàng)目的經(jīng)和力有很好的合精神和服務(wù)識(shí)班子中的其他員亦應(yīng)有相的素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用開發(fā)質(zhì)量管理方的豐富經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)子負(fù)責(zé)確定細(xì)化項(xiàng)目目制項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃理順與目有關(guān)的所錯(cuò)綜復(fù)雜的系以有效地控制項(xiàng)上目的度費(fèi)用質(zhì)確保項(xiàng)目的成功。3、本它是集團(tuán)隊(duì)作果4、檔文檔本項(xiàng)的開發(fā)會(huì)劃分若干個(gè)段，每個(gè)階段應(yīng)形成應(yīng)的文檔這些檔既是段成果體現(xiàn)和段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)下一階段動(dòng)作的依據(jù)。文檔的正確完整程度是檢驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)范化管理程度的要素之一。5、任受制在項(xiàng)目實(shí)施過程中也不例外受監(jiān)種有監(jiān)質(zhì)量監(jiān)控和產(chǎn)品化監(jiān)控方。6、用參用戶始終參與質(zhì)量證一重措施要有方面活動(dòng)從規(guī)范業(yè)進(jìn)而做需求分析開始供方將與需一起發(fā)測(cè)試和推廣應(yīng)用軟件。在重要用戶監(jiān)控進(jìn)行包括供方、需方專家在的聯(lián)合審。根據(jù)以六個(gè)關(guān)因素，我們提出相應(yīng)對(duì)策：1、于伍在立時(shí)將為項(xiàng)目的實(shí)組織專的隊(duì)伍稱為項(xiàng)目組項(xiàng)目組成員應(yīng)于業(yè)員這伍應(yīng)有有參與用項(xiàng)目發(fā)和推廣驗(yàn)和實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的，時(shí)，我以保證們的業(yè)、合和，這一隊(duì)，一和的和程一，合作，以項(xiàng)目成。2、于在、用理、QA組的主應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的驗(yàn)和是一個(gè)合作、、開的，我們相在XXXXX業(yè)專家、程和監(jiān)控之下，這個(gè)一一隊(duì)。3、于范45“日?！薄啊眱刹糠滞瑫r(shí)問題通整也得確6戶參與起并到領(lǐng)組綜上鍵因素10.2“?同同文檔?項(xiàng)本目范導(dǎo)致項(xiàng)目工作量的變動(dòng)涉及本的。?項(xiàng)限工作估之會(huì)引期限。本和中所更是的變的此可能目初能發(fā)施過。構(gòu)變更管理機(jī)構(gòu)將定位在項(xiàng)雙方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小要自與大更容評(píng)和批。程

出出更的人是客代表公司主管領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組其他成員。變更的提應(yīng)填寫正式“配置變更審批表更審批表要包（申樣編名申人申期原配項(xiàng)受基或者項(xiàng)：描“應(yīng)由項(xiàng)目組配置管程

核

CCB?CCB?CCB立即指推遲被擱留來受拒絕原因返回給CCB把里“CCB意見”準(zhǔn)立即由程到包括設(shè)

?程文檔通知實(shí)施人員。實(shí)施人員根據(jù)更改方案對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。

證實(shí)完后由證人實(shí)施證驗(yàn)可通過檢（文檔而言或查和測(cè)（代而。驗(yàn)完之，證人在《置更批表》上字認(rèn)。

目配管理將驗(yàn)通過配置重新線區(qū)。?填并?！杜錉顟B(tài)告》更記。本次變更相關(guān)人員。

表請(qǐng)變更號(hào)：產(chǎn)品項(xiàng)目名稱：

(由項(xiàng)的配置管理員統(tǒng)一編號(hào)）申請(qǐng)日申請(qǐng)人:期需

內(nèi)

進(jìn)

產(chǎn)eq\o\ac(□,品)

系統(tǒng)環(huán)境變變更因：其他□變更配置項(xiàng)：文檔受影的基線或配置項(xiàng)：變更述：明》項(xiàng)目經(jīng)理審核□返申請(qǐng)人審核人意：