大學供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理第1頁/共83頁物流貫穿整個供應鏈，它連接供應鏈的各個企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶。供應鏈管理賦予物流與采購管理新的意義和作用，如何有效地管理供應鏈的物流過程，使供應鏈將物流、信息流、資金流有效集成并保持高效運作，是供應鏈管理要解決的一個重要問題。第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理第2頁/共83頁本章探討供應鏈環(huán)境下的物流管理一般性策略問題。首先論述供應鏈管理環(huán)境下的物流管理思想和策略，如有效資源配送、全球后勤系統(tǒng)、第三方物流系統(tǒng)、推遲化策略、戰(zhàn)略渠道設計。其次分析供應鏈企業(yè)的采購管理新特點，著重探討從為庫存采購到為訂單采購的轉變；從采購管理向外部資源管理轉變；從一般買賣關系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系轉變。在此基礎上再對有關準時化采購的策略進行論述，包括采購的意義、特點和策略。最后論述供應鏈采購策略中有關客戶關系管理，包括供需關系理論、低成本采購策略、柔性合同等，解決供需的矛盾問題。第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理第3頁/共83頁第一節(jié)

概述第二節(jié)

供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第四節(jié)

準時化采購策略第五節(jié)供應商管理案例：

電子商務下集成供應鏈管理案例第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理學習完本章后，你將能夠：1．區(qū)別物流管理概念和供應鏈管理概念；2．理解物流在供應管理中的地位與作用；3．說明供應鏈管理環(huán)境下的物流管理目標、特征和戰(zhàn)略；4．解釋延遲化戰(zhàn)略；5．比較傳統(tǒng)的采購模式和供應鏈管理環(huán)境中的采購模式；6．敘述準時化采購的基本思想、特點和實施要求；7．掌握供應商的選擇、評價和管理過程與方法。第4頁/共83頁

第一節(jié)

概述“庫存”，在英語里面有兩種表達方式：Inventory和Stock，它表示用于將來目的的資源暫時處于閑置狀態(tài)。一、基本概念第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位

三、供應鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題第5頁/共83頁

第一節(jié)

概述一、基本概念第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流

物流管理

采購/供應管理

配送管理

后勤管理

物料管理

供應鏈管理第6頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流在20世紀初，西方一些國家已出現(xiàn)生產大量過剩、需求嚴重不足的經濟危機，企業(yè)因此提出了銷售和物流的問題，此時的物流指的是銷售過程中的物流。第7頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流第二次世界大戰(zhàn)中，圍繞戰(zhàn)爭供應，美國軍隊建立了“后勤（Logistics）”理論，并將其用于戰(zhàn)爭活動中。其中所提出的“后勤”是指將戰(zhàn)爭時物資生產、采購、運輸、配給等活動作為一個整體進行統(tǒng)一布置，以求戰(zhàn)略物資補給的費用更低、速度更快、服務更好。中華人民共和國國家標準物流術語GB/T18354-20013·2物流Logistics物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。第8頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流3·2物流Logistics物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。第9頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流

物流管理3·8物流管理Logisticsmanagement為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調與控制。第10頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

物流

供應鏈管理6·21供應鏈管理Supp1ychainmanagement（SCM）利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調與控制。是跨企業(yè)范圍的廣泛的管理，它從戰(zhàn)略層次上把握最終用戶的需求，通過企業(yè)間的有效合作，獲得包含成本、時間、效率、柔性等的最佳效果。第11頁/共83頁供應鏈的結構模型供應商制造裝配分銷零售用戶信息流資金流物流知識流供應源需求源供應商的供應商供應商制造商分銷商零售商用戶第12頁/共83頁供應鏈管理中不同管理范疇的描述物流二級供應商一級供應商一級用戶二級用戶三級用戶供應方供應管理配送管理需求方后勤管理物料管理供應鏈管理第13頁/共83頁

第一節(jié)

概述一、基本概念第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位

三、供應鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題（一）物流一體化與供應鏈管理間的關系（二）物流在供應鏈管理中的地位供應鏈管理是一新的管理理念供應鏈管理區(qū)別于物流一體化第14頁/共83頁供應鏈管理發(fā)展四個階段

階段一階段二階段三階段四1960年以前1970-19801980-19901990年以后倉儲和運輸總成本管理物流一體化管理供應鏈管理管理關注焦點為：動作性能管理關注焦點為：優(yōu)化動作成本和顧客服務管理關注焦點為：戰(zhàn)術/戰(zhàn)略物流計劃管理關注焦點為：整個供應鏈的伙伴關系功能分散功能集合物流功能集成虛擬組織

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位（一）物流一體化與供應鏈管理間的關系供應鏈管理是一新的管理理念第15頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位（一）物流一體化與供應鏈管理間的關系供應鏈管理區(qū)別于物流一體化1．供應鏈管理是物流運作管理的擴展2．供應鏈管理是物流一體化管理的延伸3．供應鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略第16頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位（二）物流在供應鏈管理中的地位物流管理在供應鏈管理中發(fā)揮著以下幾個方面重要作用1、創(chuàng)造用戶價值，降低用戶成本。

2、協(xié)調制造活動，提高企業(yè)敏捷性。3、提供用戶服務，塑造企業(yè)形象。4、提供信息反饋，協(xié)調供需矛盾。（一）物流一體化與供應鏈管理第17頁/共83頁

第一節(jié)

概述一、基本概念第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理二、物流在供應鏈管理中的地位

三、供應鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題（一）傳統(tǒng)的物流管理三大缺陷（二）供應鏈管理環(huán)境下物流面臨的問題第18頁/共83頁

第一節(jié)

概述第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

三、供應鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題（一）傳統(tǒng)的物流管理三大缺陷（二）供應鏈管理環(huán)境下物流面臨的問題（1）庫存太大（2）反應太慢（3）處理需求單一1）實現(xiàn)快速準時交貨的措施問題。2）低成本準時的物資采購供應策略問題。3）物流信息的準確傳輸、信息反饋和共享問題。4）物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性問題。5）供需協(xié)調實現(xiàn)無縫供應鏈連接問題。第19頁/共83頁第一節(jié)

概述第二節(jié)

供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第四節(jié)

準時化采購策略第五節(jié)供應商管理案例：

電子商務下集成供應鏈管理案例第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理學習完本章后，你將能夠：1．區(qū)別物流管理概念和供應鏈管理概念；2．理解物流在供應管理中的地位與作用；3．說明供應鏈管理環(huán)境下的物流管理目標、特征和戰(zhàn)略；4．解釋延遲化戰(zhàn)略；5．比較傳統(tǒng)的采購模式和供應鏈管理環(huán)境中的采購模式；6．敘述準時化采購的基本思想、特點和實施要求；7．掌握供應商的選擇、評價和管理過程與方法。第20頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略

三、供應鏈管理環(huán)境下物流資源的有效配置

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流

六、延遲化戰(zhàn)略

七、戰(zhàn)略渠道設計第21頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理供應鏈中物流管理的目標是：在恰當?shù)臅r間和地點交付正確（指以正確的質量水平交付）的產品。該目標給出了物流管理必須解決的3個變量：需求的產品或服務（可利用性）等級；花費水平（它意味著提高操作效率）；減少整個供應鏈的庫存水平。第22頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理庫存管理目標是縮短訂購—運輸支付的周期時間。當多數(shù)伙伴都用電子形式連接起來時，過去用傳真和郵寄形式傳遞的信息，現(xiàn)在可以馬上發(fā)送，可以跟蹤單證，確保單證的接收，提高審計能力。有效的庫存管理方案可以降低庫存水平，加速庫存周轉，消除缺貨事件的發(fā)生。

(一)庫存管理

(二)訂購過程管理

(三)配銷管理

(四)倉庫管理第23頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理（1）供應商管理

(一)庫存管理

(二)訂購過程管理

(三)配銷管理

(四)倉庫管理（2）訂購合同管理（3）訂購單管理第24頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理（1）配銷需求計劃（DRP）

(一)庫存管理

(二)訂購過程管理

(三)配銷管理

(四)倉庫管理（2）實物庫存管理（PIM）（3）運輸和車隊管理（4）勞動力管理第25頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

(一)庫存管理

(二)訂購過程管理

(三)配銷管理

(四)倉庫管理倉庫管理指貨物位置管理、產品放置、收貨和發(fā)貨過程以及對這些過程的檢測。倉庫管理的基本目標是使操作費用和商店希望提供服務的水平相平衡。相關的費用分為三種：勞力、空間和設備。服務水平由收貨、儲存、提取和發(fā)送貨物水平來決定。這通常通過對比被提取的和希望提取的貨物的數(shù)量來衡量。提取過程指商店根據(jù)訂購單對產品進行選擇和分類來選擇產品。第26頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略供應鏈管理的戰(zhàn)略思想就是要通過企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作，建立一種低成本、高效率、響應性好、具有敏捷性的企業(yè)經營機制，產生一種超常的競爭優(yōu)勢；就是要使企業(yè)從成本、質量、時間、服務、靈活性等方面顯著提高競爭優(yōu)勢，加快企業(yè)產品進入市場的速度。這種戰(zhàn)略思想的實現(xiàn)需要供應鏈物流系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度規(guī)劃與運籌，并把供應鏈管理戰(zhàn)略通過物流戰(zhàn)略的貫徹實施得以落實。

物流管理戰(zhàn)略意義

管理戰(zhàn)略框架結構第27頁/共83頁基礎性的功能性的結構性的全局性的組織系統(tǒng)信息系統(tǒng)政策與策略基礎設施物流管理倉庫管理運輸渠道設計網絡分析用戶服務物流管理的戰(zhàn)略框架

第一層第二層第三層第四層第28頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略

三、供應鏈管理環(huán)境下物流資源的配置供應鏈管理的目的是要通過合作與協(xié)調實現(xiàn)資源的共享和最佳資源搭配，使各成員企業(yè)實現(xiàn)資源最充分的利用。采取外包的形式，將企業(yè)產品的零部件等外包給世界各地的制造商去生產，通過全球物流網絡發(fā)往同一配送中心，將組裝好產品發(fā)送給用戶。供應鏈的物流系統(tǒng)能否實現(xiàn)有效的資源配置取決于物流信息系統(tǒng)的完備性和合作企業(yè)的合作性。物流管理的作用就是通過有效的資源配置，使供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間的物料得到最充分的利用，保證供應鏈實時的物料供應、同步化運作。第29頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。企業(yè)的全球供應鏈管理系統(tǒng)應主要考慮如下幾個方面的問題：（一）建立全球供應鏈需求信息網絡（二）建立全球化合作關系網，提高物流效率（三）建立全球的售后服務體系第30頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。（一）建立全球供應鏈需求信息網絡（二）建立全球化合作關系網，提高物流效率（三）建立全球的售后服務體系第31頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略

三、供應鏈管理環(huán)境下物流資源的有效配置

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流第32頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。第三方物流（TPL）是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流3·25第三方物流Third-partlogistics（TPL）中華人民共和國國家標準物流術語GB/T18354-2001第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務，中間商以合同的形式在一定期限內，提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務。第33頁/共83頁第三方物流提供的服務內容基本業(yè)務附加值業(yè)務高級物流服務倉儲長途運輸市內配送裝卸訂單處理貨物驗收倉庫再包裝?加工代理貨物保險送貨代收款貨物回收?替換庫存分析報告庫存控制分銷中心的建立供應鏈的設計建立第34頁/共83頁商流、物流合一示意圖工廠A工廠B總公司批發(fā)商甲批發(fā)商乙零售商物流商流第35頁/共83頁商流、物流分離示意圖工廠A工廠B總公司批發(fā)商甲批發(fā)商乙零售商物流商流配送中心第36頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。（1）集中主業(yè)（2）節(jié)省費用，減少資本積壓（3）減少庫存（4）提升企業(yè)形象

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流采用第三方物流系統(tǒng)，企業(yè)可以獲得如下的好處：中華人民共和國國家標準物流術語GB/T18354-2001第37頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持?！笆侵讣缮虃兝梅职虂砜刂婆c管理客戶公司的點到點式供應鏈運作”

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流第四方物流（fourthpartylogistics，簡稱4PL）“一個集中管理自身資源、能力和技術，提供互補服務的供應鏈管理綜合解決辦法的供應者”“4PL是一個供應鏈集成商，調集和管理組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案”；“有領導力量的物流提供商”第38頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。對4PL共識:“超級經理”4PL主要作用：

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流必須滿足三個條件：

1.第四方物流必須不是物流的利益方2.第四方物流必須能實現(xiàn)信息共享3.第四方物流必須有能力整合所有物流資源第四方物流（fourthpartylogistics，簡稱4PL）對制造企業(yè)或分銷企業(yè)的供應鏈進行監(jiān)控，在客戶和它的物流和信息供應商之間充當唯一“聯(lián)系人”的角色。第39頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理企業(yè)發(fā)展成為全球性的企業(yè)時，就需要有全球性的供應鏈管理系統(tǒng)來管理，為此企業(yè)必須建立全球化的后勤保障系統(tǒng)作為支持。

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流（一）第三方物流（二）第四方物流（三）電子物流（四）綠色物流電子物流就是利用電子化的手段，尤其是利用互聯(lián)網技術來完成物流全過程的協(xié)調、控制和管理，實現(xiàn)從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務，最顯著的特點是各種軟件技術與物流服務的融合應用。1．電子物流的概念電子物流最主要的特點是前端服務和后端服務的集成，新興的電子物流服務就是由具備實力的服務商來提供最大限度地滿足顧客需求的外包服務。2．電子物流的特點第40頁/共83頁

電子物流服務結構基礎業(yè)務技術建設退貨管理運輸與交付客戶服務訂單管理倉儲與分撥數(shù)據(jù)管理與分析前端服務第41頁/共83頁傳統(tǒng)物流與電子物流的對比項目傳統(tǒng)物流電子物流業(yè)務推動力物質財富IT技術服務范圍單項物流服務綜合物流服務，更廣泛的業(yè)務范圍通訊手段傳真、電話等大量應用互聯(lián)網、EDI技術倉儲集中分布分散分布，分撥中心更接近顧客運輸頻率低高交付速度慢快IT技術應用少多訂單少多第42頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略

三、供應鏈管理環(huán)境下物流資源的有效配置

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流

六、延遲化戰(zhàn)略第43頁/共83頁存在的問題占用了大量的流動資金；若某一地區(qū)產品缺貨，為了應急，可能會將原來為其他地區(qū)準備的產品拆開重新包裝，造成更大浪費。案例：惠普臺式打印機供應鏈的構建中國法國提高產品需求預測的準確性很難?。?/p>

六、延遲化戰(zhàn)略第44頁/共83頁案例：惠普臺式打印機供應鏈的構建解決方案這樣一種生產組織策略，稱之為“分銷中心本地化（DCLocalization）”。電源等客戶化需求的部件設計成了即插即用的組件，從而改變了以前由溫哥華的總機裝配廠生產不同型號的產品，保持大量的庫存以滿足不同需求的情況。第45頁/共83頁

第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理

一、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的戰(zhàn)略

三、供應鏈管理環(huán)境下物流資源的有效配置

四、全球化的后勤保障系統(tǒng)

五、供應鏈管理環(huán)境下新型物流

六、延遲化戰(zhàn)略

七、戰(zhàn)略渠道設計第46頁/共83頁第一節(jié)

概述第二節(jié)

供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第四節(jié)

準時化采購策略第五節(jié)供應商管理案例：

電子商務下集成供應鏈管理案例第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理學習完本章后，你將能夠：1．區(qū)別物流管理概念和供應鏈管理概念；2．理解物流在供應管理中的地位與作用；3．說明供應鏈管理環(huán)境下的物流管理目標、特征和戰(zhàn)略；4．解釋延遲化戰(zhàn)略；5．比較傳統(tǒng)的采購模式和供應鏈管理環(huán)境中的采購模式；6．敘述準時化采購的基本思想、特點和實施要求；7．掌握供應商的選擇、評價和管理過程與方法。第47頁/共83頁

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

一、傳統(tǒng)的采購模式第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點第48頁/共83頁

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

一、傳統(tǒng)的采購模式第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理（一）傳統(tǒng)管理下的采購模式（二）傳統(tǒng)的采購模式的特點

雖然采購物資的質量、數(shù)量和交貨期限也是采購企業(yè)關心的重要問題，但是與價格比起來卻處于次要地位，而且這些問題都是通過一些事后驗證和控制的方法來實現(xiàn)，及時性很差，會造成生產上的重大損失.

在傳統(tǒng)管理下的采購中，企業(yè)首要考慮的、最主要的問題是采購的價格和以何種方式與供應商進行交易。一般而言，是通過多個供應商進行報價，充分利用多頭競爭，從中選擇價格最低的供應商作為合作者。第49頁/共83頁1．傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱的博奕過程2．事后把關，質量控制不及時3．供需雙方的合作關系短暫，競爭關系長久4．響應用戶需求的能力遲鈍

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

一、傳統(tǒng)的采購模式

采購與物流管理（一）傳統(tǒng)管理下的采購模式（二）傳統(tǒng)的采購模式的特點第50頁/共83頁

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

一、傳統(tǒng)的采購模式第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點在供應鏈管理模式下，采購工作要做到5個恰當：恰當?shù)臄?shù)量——實現(xiàn)經濟批量采購，既不積壓又不會造成短缺。恰當?shù)臅r間——實現(xiàn)及時化采購管理，既不提前，給庫存帶來壓力；也不滯后，給生產帶來壓力。恰當?shù)牡攸c——實現(xiàn)最佳的物流效率，盡可能地節(jié)約采購成本。恰當?shù)膬r格——達到采購價格的合理性，價格過高則造成浪費，價格過低可能質量難以保證。恰當?shù)膩碓础幑┬桦p方間合作與協(xié)調，達到雙贏的效果。第51頁/共83頁

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點

采購與物流管理訂單驅動的采購業(yè)務原理收款銷售訂單制造訂單準備貨物協(xié)調采購制造工程通知財務接收貨物通知采購部門交貨請求請求訂購信息制造信息反饋反饋制造計劃制造訂單制造訂單制造訂單

付款采購訂單（一）從庫存驅動向訂單驅動而轉變第52頁/共83頁（一）從庫存驅動向訂單驅動而轉變

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點

采購與物流管理收款銷售訂單采購訂單制造訂單制造工程通知財務接收貨物通知采購部門請求請求訂購信息制造信息反饋反饋制造計劃制造訂單制造訂單制造訂單交貨

付款準備貨物協(xié)調采購訂單驅動采購方式的特點：1）信息傳遞方式發(fā)生了變化2）縮短了對用戶的響應時間3）簽訂供應合同的手續(xù)大大減化4）實現(xiàn)面向過程的管理模式5）實現(xiàn)供應鏈的精細化運作訂單驅動的采購業(yè)務原理第53頁/共83頁（二）從采購管理轉變?yōu)橥獠抠Y源管理1、和供應商建立一種長期的、互利互惠的合作關系。2、通過提供信息反饋和教育培訓支持。3、參與供應商的產品設計和產品質量控制過程。4、協(xié)調供應商的計劃。5、建立一種新的、有不同層次的供應商網絡，對供應商的數(shù)量進行管理。（一）從庫存驅動向訂單驅動而轉變

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點

采購與物流管理應從以下幾個方面入手：第54頁/共83頁（二）從采購管理轉變?yōu)橥獠抠Y源管理全局性和戰(zhàn)略性的問題主要有：1．庫存問題2．風險問題3．合作伙伴關系問題（一）從庫存驅動向訂單驅動而轉變

第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理二、供應鏈管理環(huán)境中采購的特點

采購與物流管理（三）從一般的買賣關系轉變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關系4．降低采購成本問題5．準時采購問題第55頁/共83頁第一節(jié)

概述第二節(jié)

供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第四節(jié)

準時化采購策略第五節(jié)供應商管理案例：

電子商務下集成供應鏈管理案例第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理學習完本章后，你將能夠：1．區(qū)別物流管理概念和供應鏈管理概念；2．理解物流在供應管理中的地位與作用；3．說明供應鏈管理環(huán)境下的物流管理目標、特征和戰(zhàn)略；4．解釋延遲化戰(zhàn)略；5．比較傳統(tǒng)的采購模式和供應鏈管理環(huán)境中的采購模式；6．敘述準時化采購的基本思想、特點和實施要求；7．掌握供應商的選擇、評價和管理過程與方法。第56頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、對供應鏈管理的意義

三、準時化采購的特點

四、實施的條件與方法

五、準時化采購的實踐第57頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想

采購與物流管理準時采購也叫JIT采購，所謂JIT是Just-In-Time的簡稱，主要是針對物流活動而言的，強調物流到達目的地應當是準時的,也就是恰好在需要的時候抵達。JIT的目標是在保證正常生產供應的情況下，避免一切浪費（包括空間、時間、人力、物料、能源、資金等）從而實現(xiàn)資源的重復、最佳運用。JIT是典型的需求導向的供應鏈管理思想，具有監(jiān)測環(huán)境的重要屬性，能幫助網絡企業(yè)迅速適應市場和顧客需求的變化。第58頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想

二、對供應鏈管理的意義

采購與物流管理準時化采購策略體現(xiàn)了供應鏈管理的協(xié)調性、同步性和集成性，供應鏈管理需要準時化采購來保證供應鏈的整體性和同步化運作。訂單驅動是使供應和需求雙方都有圍繞訂單運作，也就實現(xiàn)了準時化。第59頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想

二、對供應鏈管理的意義

采購與物流管理

三、準時化采購的特點（一）供應商越來越少，甚至單源供應（二）對供應商的選擇標準與以往不同（三）對交貨準時性的要求高（四）對信息交流的需求與以往不同（五）制定采購批量的策略與以往不同第60頁/共83頁項目準時化采購傳統(tǒng)采購采購批量小批量，送貨頻率高大批量，送貨頻率低供應商的選擇長期合作，單源供應短期合作，多源供應供應商評價質量、交貨期、價格質量、價格、交貨期檢查工作逐漸減少，最后消除收貨、點貨、質量驗收協(xié)商內容長期合作關系、質量和合理價格獲得最低價格運輸準時送貨、買方負責安排較低的成本、賣方負責安排文書工作文書工作少，需要的是有能力改變交貨時間和質量文書工作量大，改變交貨期和質量的采購單多產品說明供應商革新、強調性能寬松要求買方關心設計、供應商沒有創(chuàng)新包裝小、標準化容器包裝普通包裝、無特別說明、一般要求信息交流快速、可靠一般要求準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別

第61頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、對供應鏈管理的意義

三、準時化采購的特點

四、實施的條件與方法

五、準時化采購的實踐第62頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

四、實施的條件與方法（一）實施準時化采購的條件1、選擇最佳的供應商，并對供應商進行有效的管理是準時化采購成功的基石。2、用戶與供應商間的緊密合作是準時化采購成功的鑰匙。3、卓有成效的采購過程質量控制是準時化采購成功的保證。第63頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

四、實施的條件與方法（一）實施準時化采購的條件（二）實施準時采購的方法1.成立負責準時化采購的專門組織2.制定計劃，確保準時化采購策略有計劃、有步驟的實施3.精選少數(shù)供應商，建立伙伴關系4.進行試點工作5.搞好供應商的培訓，確定共同目標6.向供應商頒發(fā)產品免檢合格證書7.實現(xiàn)配合準時化生產的交貨方式8.繼續(xù)改進，擴大成果第64頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略

一、準時采購的基本思想第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、對供應鏈管理的意義

三、準時化采購的特點

四、實施的條件與方法

五、準時化采購的實踐（二）我國國內的情況（一）國外的實施情況第65頁/共83頁美國加利弗尼亞州立大學的研究生做了一次對汽車、電子、機械等企業(yè)的經營者準時采購的效果意問卷調查。有關調查的內容和結果見后面的表第66頁/共83頁準時化采購成功的關鍵因素問題肯定回答(%)和供應商的相互關系51.5管理的措施31.8適當?shù)挠媱?0.3部門協(xié)調25.8進貨質量19.7長期的合同協(xié)議16.6采購的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6準時化采購解決的問題問題肯定回答(%)空間減少44.8成本減少34.5改進用戶服務34.5及時交貨34.5缺貨問題17.2改進資金流17.2減短提前期10.3

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

五、準時化采購的實踐（一）國外的實施情況第67頁/共83頁實施準時化采購困難的因素問題肯定回答(%)缺乏供應商的支持23.6部門之間協(xié)調性差20.0缺乏對供應商激勵18.2采購物品的類型16.4進貨物品質量差12.7特殊政策與慣例7.1供應商有關的準時化采購問題問題肯定回答（%）很難找到好的供應商35.6供應商不可靠31.1供應商太遠26.7供應商不多24.4供應商不想頻繁交貨17.8

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

五、準時化采購的實踐（一）國外的實施情況第68頁/共83頁

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

五、準時化采購的實踐（一）國外的實施情況從以上調查報告可以得出以下結論：1）準時化采購成功的關鍵是與供應商的關系，而最困難的問題是缺乏供應商的合作2）難找到好的合作伙伴是影響準時化采購的第二個重要因素3）缺乏對供應商的激勵是準時化采購的另外一個影響的因素4）準時化采購不單是采購部門的事情，企業(yè)的各部門都應為實施準時化采購創(chuàng)造有利的條件，為實施準時化采購共同努力。第69頁/共83頁（二）我國國內的情況我國企業(yè)供應商的供貨準時率

第四節(jié)準時化采購策略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

五、準時化采購的實踐（一）國外的實施情況反映較好，但信息化水平較低，實施供應鏈管理的基礎比較差，而企業(yè)間的這種戰(zhàn)略伙伴關系也有待加強。第70頁/共83頁第一節(jié)

概述第二節(jié)

供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第四節(jié)

準時化采購策略第五節(jié)供應商管理案例：

電子商務下集成供應鏈管理案例第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理學習完本章后，你將能夠：1．區(qū)別物流管理概念和供應鏈管理概念；2．理解物流在供應管理中的地位與作用；3．說明供應鏈管理環(huán)境下的物流管理目標、特征和戰(zhàn)略；4．解釋延遲化戰(zhàn)略；5．比較傳統(tǒng)的采購模式和供應鏈管理環(huán)境中的采購模式；6．敘述準時化采購的基本思想、特點和實施要求；7．掌握供應商的選擇、評價和管理過程與方法。第71頁/共83頁

第五節(jié)供應商管理

一、供應商管理的目標及戰(zhàn)略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應商的評估和選擇

三、供應商關系的管理（三）與供應商建立一種能促使供應商不斷降低成本、提高質

量的長期合作關系。供應商管理的目標具體有五個：（一）獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產品或服務。（二）以最低的成本獲得產品或服務。（三）確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨。（四）發(fā)展和維持良好的供應商關系。（五）開發(fā)潛在的供應商。供應商管理的戰(zhàn)略有三個：（一）設計一種能最大限度地降低風險的合理的供應結構。（二）采用一種能使采購總成本最小的采購方法。第72頁/共83頁

第五節(jié)供應商管理

一、供應商管理的目標及戰(zhàn)略第八章供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理

二、供應商的評估和選擇（一）供應鏈管理下供應商選擇的步驟1.成立供應商評估和選擇小組2.確定全部的供應商名單3.列出評估指標并確定權重4.逐項評估每個供應商的履行能力5.綜合評分并確定供應商第73頁/共83頁（二）對供應商評估與選擇的方法

第五節(jié)供應商管理