僅供個人參考滄浪區(qū)城管協(xié)管員管理辦法為進一步完善和落實“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市長效管理體制，全方位提高城市形象和品味，真正實現(xiàn)城市管理重心下移的目標，結合我區(qū)執(zhí)法中隊派駐街道、街巷新村保潔市場化運作機制的推行，切實發(fā)揮城管協(xié)管員在“三位一體”城市管理體制中的重要作用，根據我區(qū)協(xié)管員隊伍現(xiàn)狀，特制訂以下管理辦法：一、協(xié)管員隊伍管理分工根據蘇城發(fā)（2004）66號文件精神和蘇城呈（2005）第7號文件精神，結合我區(qū)實際，現(xiàn)將區(qū)城局與街道管理分工明確如下：For personal use only in study and research; notforcommercialuse區(qū)城管局管理職責：區(qū)城管局負責對全區(qū)協(xié)管員的監(jiān)督、 考核、管理、業(yè)務培訓。根據市、區(qū)兩級要求，制定和調整城管協(xié)管員管理的相關文件及規(guī)定； 落實專門機構負責對協(xié)管員隊伍的考核，并定期將考核情況通報區(qū)委、區(qū)政府及市城管局；每年組織1—2次較大規(guī)模的業(yè)務培訓；制訂并完善協(xié)管員隊伍各項規(guī)章制度，并督促落實執(zhí)行。各街道辦事處管理職責：各街道城管協(xié)管員中隊（建議分別不得用于商業(yè)用途僅供個人參考成立市容協(xié)管中隊及街巷協(xié)管中隊）。全面負責協(xié)管員的使用和管理，根據本街道實際情況，細化考核辦法，明確管理職能，落實好每個協(xié)管員的管理任務。在管理上協(xié)管員與執(zhí)法隊員必須緊密配合、相互協(xié)作，對本街道每個路段、每一重點地區(qū)實行定人、定崗、定位、定時、定責的網格式管理(網格式管理的人員名單須上報區(qū)城管局 )。定期組織協(xié)管員學習和講評（每月不少于 1—2次），一月一講評，半年一小結，全年一總結。各街道協(xié)管員中隊將每月工作計劃報區(qū)城管局，以備督查。二、協(xié)管員的工作職責Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse結合我區(qū)街巷新村保潔市場化運作機制，協(xié)管員的主要職責是負責轄區(qū)內主次干道、街巷新村小區(qū)、農貿市場周邊和疏導點等公共場所市容市貌、環(huán)境秩序的日常管理和監(jiān)督；督促落實“市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)”制度；規(guī)勸、制止各類違反城市管理法規(guī)、規(guī)章的行為；負責本轄區(qū)內亂涂亂貼源頭管理及協(xié)助清理工作；協(xié)助處理上級批轉、居民投訴、新聞媒體曝光的涉及市容環(huán)境方面問題；參加城市環(huán)境長效管理宣傳教育和各類培訓活動；協(xié)管員進社區(qū)，協(xié)助執(zhí)法隊員搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作；執(zhí)行并完成街道辦事處交辦的其他城市管理任務。三、協(xié)管員聘用條件不得用于商業(yè)用途僅供個人參考我區(qū)城管協(xié)管員的名額和配置嚴格按蘇城呈（2005）7號文件規(guī)定辦。協(xié)管員按照公開、公平、公正的原則面向社會公開招聘錄用，招聘對象主要為本市下崗、失業(yè)、待業(yè)人員。招聘條件：年齡在男50周歲以下，女45周歲以下，初中以上文化程度，思想品德好，作風正派，身體健康，能吃苦耐勞，思想素質好，事業(yè)心、責任心強，有一定管理經驗，對符合勞動部門關于“4048工程”有關規(guī)定的優(yōu)先錄用，協(xié)管員經面試考試合格錄用后，即簽訂正式勞動協(xié)議（合同），并報市、區(qū)城管局備案，協(xié)議（合同）期（一年一簽）期滿后符合要求的再續(xù)簽，對不符合要求，表現(xiàn)不好的予以解聘。協(xié)管員經培訓后正式著統(tǒng)一服裝上崗。區(qū)城管局會同各街道按照程序進行招聘。For personal use only instudy and research; not forcommercialuse四、協(xié)管員工資待遇城管協(xié)管員經費由市區(qū)兩級政府按1：2比例分攤，城管協(xié)管員待遇按市政府、市城管局文件規(guī)定，平均每人每月工資1600元（含交養(yǎng)老保險金等），協(xié)管員工資待遇由基本工資和考核獎組成，市經費在城市管理專項經費中列支，區(qū)經費有區(qū)政府相應落實，協(xié)管員其它發(fā)生費用由街道辦事處負責（如加班費、服裝費、勞保用品等）。根據勞動部門有關規(guī)定，用工單位必須簽訂勞動合同，交納基本社會保障后，應確保協(xié)管員工資不低于市區(qū)不得用于商業(yè)用途僅供個人參考最低勞動工資標準，并按時定額發(fā)放。 （協(xié)管員工資按蘇城呈2005）7號文件規(guī)定辦）五、加強監(jiān)督考核區(qū)城管協(xié)管員工作情況由區(qū)城管局和各街道辦事處具體按月組織考核。區(qū)城管局全面負責對全區(qū)城管協(xié)管員的考核督查，重點對協(xié)管員中隊進行考核，街道辦事處重點對城管員個人進行考核。考核分內部考核與外部考核,內部考核是考核督查小組對街道協(xié)管員的工作表現(xiàn)，完成任務情況進行日?？己?，外部考核是通過新聞媒體、社會輿論、群眾投訴和反映來看協(xié)管員隊伍的整體素質和個別行為的效果情況。區(qū)城管局按考核情況每月進行評比通報，并上報市城管局及區(qū)四套班子領導。對協(xié)管員個人的考核，考核結果與基本工資、獎金掛鉤。對于工作表現(xiàn)良好、成績突出的，要予以表彰獎勵；對工作不力、由違紀違規(guī)行為的，給予扣減工資與獎金，并予以批評教育；對于長期表現(xiàn)不好、違紀違規(guī)嚴重的予以解除勞動協(xié)議（合同）。各街道相應制定考核辦法細則。本辦法自2007年7月1日起執(zhí)行。蘇州市滄浪區(qū)城市管理局不得用于商業(yè)用途僅供個人參考2007年6月9日不得用于商業(yè)用途僅供個人參考關于滄浪區(qū)城管協(xié)管員考核的辦法為了進一步落實市委、市政府提出的城市管理重心下移的目標，加強和落實我區(qū)城市環(huán)境長效管理機制， 切實發(fā)揮城管協(xié)管員在城市管理中的重大作用，把全區(qū)協(xié)管隊伍建設好、管理好，使協(xié)管隊伍逐步走向正規(guī)化、 規(guī)范化的道路，根據市局有關文件精神，結合我區(qū)實際，經過研究，特制訂考核辦法如下：一、考核機構區(qū)成立城管協(xié)管員考核領導小組組 長：黃國榮副組長:戴啟平、余偉良成 員：吳紀明、張 寧、馬 良、劉榮書、陳建農徐國平、張紅蓮考核領導小組下設督查小組， 督查小組是全區(qū)城管協(xié)管員的監(jiān)督主體，負責日?？己硕讲楣ぷ?，做好每月考核匯總、成績評定及通報工作。組 長：華 興成 員：顏 旋、嚴 威、金 堅、辛映波、孟 毅陳啟才、李 鋒、沈梅興二、考核范圍全區(qū)6個街道的協(xié)管中隊及區(qū)城管協(xié)管員中隊 （全體人員）。三、考核辦法不得用于商業(yè)用途僅供個人參考區(qū)督查小組全面負責對全區(qū)城管協(xié)管員的考核督查，重點對協(xié)管員中隊進行考核，街道辦事處重點對城管員個人進行考核?？己瞬扇炔靠己伺c社會監(jiān)督相結合，日?？己伺c暗查考核相結合的辦法。1、內部考核與社會監(jiān)督相結合：區(qū)督查小組在對全體協(xié)管員進行日?？己说耐瑫r，把新聞媒體、社會輿論、人民來信來訪反映的問題結合起來考核，多層次、全方位地了解協(xié)管員隊伍的建設及素質情況。2、日?？己伺c暗查考核相結合：區(qū)督查小組負責對城管協(xié)管員進行考核，同時定期或不定期與有關部門一起進行暗查或暗訪，從正反兩個方面考核協(xié)管員隊伍及協(xié)管員工作情況及表現(xiàn)。區(qū)督查小組每月將考核情況進行綜合評定，經考核領導小組批準后對考核結果進行通報，并上報區(qū)四套班子及市城管局。四、考核標準對城管協(xié)管員隊伍、協(xié)管員的考核標準分為七個部分，評分標準如下：（一）隊伍管理分（ 10分）1、領導重視，隊伍管理資金落實到位 （3分）2、有能滿足工作需要的固定辦公場所，辦公場所整潔衛(wèi)生（3分）3、各項管理制度上墻、落實情況好（2分）不得用于商業(yè)用途僅供個人參考4、各類臺帳齊全，記錄完整規(guī)范（2分）（二）管理實效分（25分）（1）責任區(qū)域內環(huán)境整潔，無亂倒垃圾、亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛等現(xiàn)象（5分）（2）責任區(qū)域內無證攤點、流動攤販有效遏制（5分）（3）責任區(qū)域內秩序井然，無車輛亂停放現(xiàn)象（4分）（4）對各種違紀違規(guī)狀況主動勸說、制止并報告（5分）（5）發(fā)現(xiàn)道路保潔、環(huán)境不好、衛(wèi)生死角及時報告（3分）（6）能主動協(xié)助市場化運作企業(yè)清除亂涂亂貼（3分）（三）、隊伍形象分（20分）（1）按規(guī)定著裝，儀表儀容保持良好（4分）（2）非工作時間不得著裝，著裝不得干私活（4分）（3）執(zhí)勤上崗時不得抽煙，不準吃東西，不準出現(xiàn)座、蹲、倚等姿勢（4分）（4）工作日的休息時間內不得飲酒、打牌等（4分）5）在管理中言行舉止規(guī)范、文明用語，嚴禁打人罵人4分）（四）、勞動紀律分（15分）（1）落實好請銷假制度，做到不遲到早退（3分）（2）堅守崗位，不得離崗、脫崗、串崗（3分）（3）除規(guī)定休息時間外，不得在商家店內休息，不得抽煙、不得用于商業(yè)用途僅供個人參考喝茶、閑談（3分）（3）工作時間不得與被管理對象、閑雜人等吹牛聊天（3分）（4）路面巡查不得超過責任地段范圍（3分）（五）廉潔奉公分（15分）（1）不得接受被管理對象任何禮物（3分）（2）不得利用職權便利，以權謀私，吃拿卡要（4分）（3）不得在著裝時購買被管理對象東西（2分）（4）不得為被管理對象通風報信（3分）（5）在執(zhí)法隊員不在場的情況下，不得擅自暫扣被管理對象的物品（3分）（六）、社會監(jiān)督分（15分）（1）對各級領導批示的問題、拖延不辦超過兩天的（3分）（2）對市長信箱、區(qū)長信箱、媒體曝光、群眾投訴問題，拖延不辦超過三天的（3分）（3）居民反映強烈的熱點問題未能解決，又不及時報告的（ 4分）不得用于商業(yè)用途僅供個人參考（4）被新聞媒體曝光、市級以上通報批評的（5分）（七）、獎勵分（10分）1、對協(xié)管員隊伍建設提出好的建議，被上級機關錄用（3分）2、市級以上通報表揚及新聞媒體表揚的好人好事（3分）3、有突出貢獻，受到市、區(qū)領導點名表揚的（4分）五、幾個問題規(guī)定1、城管協(xié)管員必須嚴格履行自身職責，不得安排做與城管職責無關的工作。一經發(fā)現(xiàn)查實，將扣發(fā)涉及協(xié)管員所有工資。2、城管協(xié)管員必須到崗到位到職，不得留空名額。一旦發(fā)現(xiàn)查實，將補扣空編協(xié)管員工資。3、各街道協(xié)管員因事超過三天不上班的，應及時上報區(qū)督查小組，并說明原因。4、城管協(xié)管員因工作原因外借 2人以上超過三天的，須向區(qū)城管局報告。六、評比及獎懲區(qū)督查小組對每月各協(xié)管員中隊以街道為單位進行考核評比，經考核領導小組同意后進行情況通報， 并上報區(qū)四套班子及市城管局，讓市區(qū)領導掌握協(xié)管員管理真實情況。根據獎優(yōu)罰劣的原則， 做到考核得分與與獎金掛鉤。 對連續(xù)三次第一名的街道（單位）獎勵 1000元；對連續(xù)三次倒數第一的街道（單位），根據協(xié)管中隊所配置人員數， 按每人30元的基數核扣，所扣金額從下拔經費中直接扣除。不得用于商業(yè)用途僅供個人參考3、有以權謀私、吃拿卡要現(xiàn)象或著制服打架斗毆等造成重大負面影響的協(xié)管員，一經查實立即開除。4、對工作表現(xiàn)突出、符合獎勵標準的協(xié)管員，每加1分，加獎金30元，做到獎懲分明。本辦法自2007年7月1日起施行。蘇州市滄浪區(qū)城市管理局2007年6月9日不得用于商業(yè)用途僅供個人參考僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfürdenpers?nlichenf ürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl' étudeetlarechercheuniquement àdesfinspersonnelles;pas àdesfinscommerciales.толькодлялюдейкоторые,используютсядляобучениясследований,недолжныиспользоваться вкоммерческих целях.Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse以下無正文不得用于商業(yè)用途僅供個人參考僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfürdenpers?nlichenf ürStudien,