第15頁共15頁公交公?司年終?工作總?結(jié)范本?__?__年?，公交?總公司?在上級?主管部?門的領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真落?實(shí)年度?工作部?署，以?營運(yùn)服?務(wù)為中?心，第?1以企?業(yè)改制?為重點(diǎn)?，以提?高“兩?個效益?”為目?標(biāo)，積?極__?__生?產(chǎn)經(jīng)營?和安全?服務(wù)，?完成了?全年生?產(chǎn)計劃?，其它?各項(xiàng)工?作也得?到較好?落實(shí)，?現(xiàn)將主?要情況?總結(jié)如?下：?一、主?要指標(biāo)?完成情?況行?駛里程?：計劃?___?_萬公?里，實(shí)?際運(yùn)行?___?_萬公?里，完?成計劃?105?；營?運(yùn)收入?：計劃?___?_萬元?，實(shí)際?完成_?___?萬元，?完成計?劃10?5；?總支出?：計劃?___?_萬元?，實(shí)際?支出_?___?萬元，?比計劃?增加_?___?萬元，?主要因?為繳納?離退休?人員一?次性醫(yī)?療保險?、按[?___?_]_?___?套改工?資、發(fā)?放烤火?費(fèi)，尤?其是油?料漲價?等因素?，超出?成本計?劃；?利潤：?補(bǔ)后計?劃-_?___?萬元，?實(shí)際利?潤-_?___?萬元，?比計劃?減虧?___?_萬元?。車?廂服務(wù)?合格率?97，?車輛整?潔合格?率98?.。?行車責(zé)?任事故?考核指?標(biāo)為_?___?起/百?萬公里?，實(shí)際?發(fā)生_?___?起/百?萬公里?，較去?年同期?下降3?8；發(fā)?生有責(zé)?死亡事?故__?__起?，同比?減少_?___?起。?二、主?要工作?情況?今年以?來，公?交公司?在生產(chǎn)?工作中?面臨很?多困難?，一是?油料大?幅度漲?價，生?產(chǎn)成本?劇增；?二是城?市道路?多處施?工，有?___?_余條?線路相?繼繞行?，對營?運(yùn)服務(wù)?工作帶?來很大?影響。?三是歷?史遺留?的職工?養(yǎng)老保?險、住?房公積?金等福?利待遇?問題很?多，影?響了職?工隊伍?的穩(wěn)定?。盡管?如此，?公司全?體干部?職工努?力克服?困難和?干擾，?發(fā)揚(yáng)艱?苦奮斗?和勇于?奉獻(xiàn)的?精神，?積極開?展工作?，尤其?是領(lǐng)導(dǎo)?班子調(diào)?整以后?，高舉?“真抓?實(shí)干，?求真務(wù)?實(shí)”的?大旗，?加大了?管理工?作力度?，狠抓?制度落?實(shí)，努?力改善?管理人?員的工?作方法?，調(diào)動?了全體?職工的?積極性?，完成?了全年?工作任?務(wù)。?（一）?積極推?進(jìn)改制?工作?1、_?___?做好改?制基礎(chǔ)?工作。?企業(yè)改?制面臨?產(chǎn)權(quán)制?度改革?和職工?身份調(diào)?整，針?對這一?實(shí)際，?一是做?好職工?勞動關(guān)?系調(diào)整?的準(zhǔn)備?工作，?對__?__名?在職和?離、退?休職工?逐人核?對年齡?、工齡?、用工?形式和?本企業(yè)?工齡等?，完成?統(tǒng)計造?冊。對?所有在?職和離?退休人?員從_?___?年至_?___?年的工?資底賬?和職工?養(yǎng)老保?險金繳?納情況?逐人逐?月進(jìn)行?復(fù)印核?查，并?分別由?本人簽?字認(rèn)可?。二是?解決了?歷史遺?留的職?工福利?待遇問?題，對?歷年因?經(jīng)營困?難上繳?不到位?造成的?養(yǎng)老保?險和個?人賬戶?的誤差?逐人進(jìn)?行計算?，將差?額部分?統(tǒng)一補(bǔ)?繳到養(yǎng)?老保險?局。對?歷年住?房公積?金賬戶?情況也?完成了?逐人清?算核對?及職工?本人鑒?認(rèn)補(bǔ)繳?工作。?三是為?全體職?工辦理?了社會?醫(yī)療保?險手續(xù)?，于_?___?年__?__月?___?_日正?式參加?了醫(yī)療?保險社?會統(tǒng)籌?，并將?職工醫(yī)?院申報?成為社?會醫(yī)療?統(tǒng)籌定?點(diǎn)醫(yī)院?。四是?對職工?進(jìn)行了?企業(yè)改?制宣傳?教育，?將市政?府[_?___?]__?__文?件《_?___?國有企?業(yè)改革?有關(guān)勞?動保障?問題實(shí)?施細(xì)則?》下發(fā)?到每一?個職工?，總公?司班子?成員分?別到各?公司進(jìn)?行宣講?，并聘?請社會?和勞動?保障局?的__?__位?處長給?職工授?課，解?答職工?提問，?普及改?制和職?工保障?知識。?五是制?訂了企?業(yè)改制?方案和?職工安?置方案?，在廣?泛征求?干部職?工意見?基礎(chǔ)上?，進(jìn)行?了反復(fù)?修改和?完善，?被廣大?職工所?接受。?___?_月_?___?日在總?公司_?___?次職工?代表大?會上，?兩個方?案獲得?通過。?公司還?草擬完?成了《?有限公?司章程?》、《?職工持?股會設(shè)?立方案?》和《?職工持?股會章?程》。?2、?嚴(yán)格按?程序?qū)?施改制?。公司?按規(guī)定?程序及?時擬制?和呈報?了各類?申請文?件，_?___?月__?__日?，國資?委對企?業(yè)改制?申請進(jìn)?行了批?復(fù)；_?___?月__?__日?國資委?對企業(yè)?關(guān)于清?產(chǎn)核資?的申請?進(jìn)行了?批復(fù)，?委派三?個中介?機(jī)構(gòu)分?別于_?___?月__?__日?和__?__月?___?_日進(jìn)?入公交?公司實(shí)?施清產(chǎn)?核資、?資產(chǎn)評?估和離?任審計?，清產(chǎn)?核資的?基準(zhǔn)日?定于_?___?月__?__日?；__?__月?___?_日完?成清產(chǎn)?核資工?作；_?___?月__?__日?國資委?對清產(chǎn)?核資損?失核銷?資產(chǎn)核?實(shí)情況?予以批?復(fù)。目?前，資?產(chǎn)評估?工作接?近尾聲?，國資?委正在?對評估?報告進(jìn)?行審批?。__?__月?___?_日，?國資委?又委派?___?_中合?加律師?事務(wù)所?進(jìn)入公?司，對?改制工?作進(jìn)行?總體協(xié)?調(diào)，該?中介所?已整理?完成盡?職報告?，公司?將積極?配合律?師團(tuán)共?同推進(jìn)?改制工?作。?（二）?營運(yùn)服?務(wù)保持?了發(fā)展?勢頭?1、繼?續(xù)開辟?線路和?優(yōu)化線?網(wǎng)。根?據(jù)城市?發(fā)展和?道路建?設(shè)情況?，全年?先后開?辟了_?___?路、_?___?路、_?___?路、_?___?路和旅?游__?__路?共__?__條?公交線?路，填?補(bǔ)了部?分道路?的公交?空白。?優(yōu)化調(diào)?整營運(yùn)?線路_?___?條，其?中，對?通行公?交專用?道的線?路和車?輛進(jìn)行?調(diào)整，?將__?__路?撤出，?對__?__路?、__?__路?和__?__路?做了局?部調(diào)整?，確保?了專用?道的暢?通。同?時，將?___?_路、?___?_路作?了延伸?，完成?了對南?二環(huán)客?運(yùn)站的?接力交?通，完?成了對?勝南客?運(yùn)站遷?移后線?路延伸?工作。?另外，?全年有?___?_條道?路或路?段施工?，我公?司積極?克服困?難，合?理__?__繞?行，保?證了正?常營運(yùn)?服務(wù)秩?序。?2、調(diào)?整營運(yùn)?車輛和?運(yùn)力結(jié)?構(gòu)。全?年新購?___?_米以?上大型?營運(yùn)車?輛__?__部?，對_?___?路、_?___?路、_?___?路、_?___?路等_?___?條客流?發(fā)展較?快的線?路分別?增配了?車輛。?同時對?部分線?路的車?輛結(jié)構(gòu)?進(jìn)行了?調(diào)整，?根據(jù)客?流情況?將__?__路?、__?__路?等__?__條?中巴線?路改為?大車線?路，改?善了車?輛結(jié)構(gòu)?和乘車?條件。?營運(yùn)工?作中，?各公司?堅持公?交公司?年終工?作總結(jié)?科學(xué)配?車，合?理調(diào)度?的原則?，努力?挖掘生?產(chǎn)潛力?，在早?、晚高?峰和節(jié)?假日，?采取加?趟、縮?短間距?和取消?公休車?等辦法?，增加?配車數(shù)?量。四?公司還?堅持夜?間修理?制度，?減少保?修車停?場車日?，提高?了車輛?運(yùn)營效?率?？?公司全?年完成?運(yùn)送乘?客__?__億?人次。?3、?繼續(xù)抓?了站路?設(shè)施和?車廂服?務(wù)設(shè)施?建設(shè)。?一是配?合交通?項(xiàng)目建?設(shè)部門?和施工?單位，?對槐南?路西段?、倉安?西路和?體育大?街的改?造路段?，選址?預(yù)留了?新的站?路設(shè)施?及泊車?位置，?并完成?了體育?大街路?段__?__座?站亭、?槐南路?___?_座站?架__?__建?設(shè)和倉?安路_?___?個預(yù)埋?件的_?___?工作。?二是對?新購及?在用車?輛購配?和__?__了?___?_部讀?卡機(jī)、?___?_臺投?幣機(jī)、?___?_臺電?腦報站?器和_?___?個后門?監(jiān)視器?，新錄?、改錄?電腦報?站器_?___?部，保?證了服?務(wù)設(shè)施?功能完?備，運(yùn)?行良好?。三是?規(guī)范了?營運(yùn)車?輛行車?標(biāo)志和?車廂服?務(wù)標(biāo)志?，對所?有車輛?的“三?牌”作?了統(tǒng)一?，對車?容車貌?進(jìn)行了?徹底整?治，改?善了服?務(wù)形象?。4?、重視?抓了安?全行車?和服務(wù)?質(zhì)量。?建立了?安全行?車目標(biāo)?管理責(zé)?任制，?按期對?公司、?路隊、?線路和?車組的?安全服?務(wù)工作?進(jìn)行檢?查考核?，嚴(yán)格?執(zhí)行“?四不放?過”的?原則，?加大了?對違章?行駛和?責(zé)任事?故的稽?查處罰?力度，?并強(qiáng)化?了領(lǐng)導(dǎo)?者和管?理者的?責(zé)任。?重視做?好安全?防范，?堅持從?源頭控?制，落?實(shí)司機(jī)?崗前培?訓(xùn)、在?崗培訓(xùn)?及準(zhǔn)駕?證考評?制度，?___?_開展?安全技?能培訓(xùn)?和安全?行車競?賽活動?，認(rèn)真?抓了《?新交通?法》的?學(xué)習(xí)和?貫徹，?并__?__了?“交通?安全知?識”競?賽，共?___?_駕駛?技術(shù)培?訓(xùn)三期?，培訓(xùn)?學(xué)員_?___?名，_?___?外聘司?乘培訓(xùn)?___?_期，?培訓(xùn)學(xué)?員__?__名?，駕駛?員協(xié)會?和總公?司、分?公司、?路隊分?別__?__司?機(jī)安全?知識培?訓(xùn)__?__場?次，參?訓(xùn)人員?達(dá)__?__萬?人次，?通過以?上措施?，全公?司安全?形勢得?到好轉(zhuǎn)?，全年?責(zé)任上?報事故?比去年?同期下?降38?。進(jìn)一?步抓了?服務(wù)質(zhì)?量和行?風(fēng)建設(shè)?，開展?了“三?創(chuàng)”服?務(wù)競賽?活動，?并對活?動情況?按月、?按季_?___?考核評?比，落?實(shí)獎懲?制度，?保證了?活動效?果。_?___?了以規(guī)?范化服?務(wù)為主?要內(nèi)容?的業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)，全?年共培?訓(xùn)職工?___?_萬人?次，提?高了職?工的服?務(wù)意識?和服務(wù)?技能。?重視發(fā)?揮社會?監(jiān)督網(wǎng)?絡(luò)的作?用，不?斷完善?“96?116?”網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)，?健全了?督查督?辦制度?，對人?大、政?協(xié)__?__件?建議和?提案全?部進(jìn)行?了答復(fù)?和回訪?；積極?___?_參與?我市開?展的民?主行風(fēng)?評議活?動，虛?心接受?乘客的?批評和?建議，?對劣質(zhì)?服務(wù)現(xiàn)?象進(jìn)行?認(rèn)真查?處，保?證了服?務(wù)質(zhì)量?的穩(wěn)定?，全年?共收到?表揚(yáng)信?58封?、錦旗?6面、?媒體表?揚(yáng)__?__次?。（?三）注?重抓好?技術(shù)和?設(shè)備保?障一?是按大?容量、?低能耗?、低排?放的標(biāo)?準(zhǔn)完成?___?_部新?車選型?購置工?作，其?中__?__米?車型_?___?部，_?___?米車_?___?部。在?技術(shù)考?察和購?置過程?中，先?后建議?改進(jìn)了?原車設(shè)?計__?__處?，采用?了新裝?置如尾?氣預(yù)熱?、剎車?自動調(diào)?整臂、?油脂自?動潤滑?系統(tǒng)、?天然氣?系統(tǒng)等?___?_項(xiàng)新?技術(shù)，?確保了?新車技?術(shù)性能?和安全?性能，?提高了?車輛檔?次。二?是落實(shí)?車輛維?修和例?保制度?，改善?了保修?公司高?保作業(yè)?的管理?模式，?嚴(yán)格配?件更換?品質(zhì)級?別要求?，加強(qiáng)?了過程?檢驗(yàn)和?維修質(zhì)?量控制?，完成?了維修?計劃。?技術(shù)部?門嚴(yán)格?執(zhí)行強(qiáng)?制低保?制度，?按實(shí)際?運(yùn)營里?程考核?低保臺?次，并?規(guī)范了?使用“?三濾”?和潤滑?油級別?，低保?質(zhì)量也?得到提?高。三?是加大?了尾氣?治理力?度，對?排放超?標(biāo)的_?___?部營運(yùn)?車輛所?配置的?國產(chǎn)柴?油機(jī)，?全部購?置和改?裝進(jìn)口?油泵油?嘴，使?排放煙?度值下?降了5?0。在?車輛保?養(yǎng)和大?修中，?嚴(yán)格落?實(shí)“三?濾”清?潔要求?和規(guī)范?油泵油?嘴技術(shù)?參數(shù)，?尾氣不?合格禁?止出廠?上線。?市環(huán)境?監(jiān)測中?心在對?公交車?尾氣排?放的技?術(shù)監(jiān)測?中，排?放合格?率為8?8.8?7，比?去年提?高了_?___?個百分?點(diǎn)。四?是在成?品油供?應(yīng)緊張?、油價?連續(xù)上?漲的情?況下，?物資供?應(yīng)部門?克服困?難，廣?開采購?渠道，?設(shè)法聯(lián)?系貨源?，積極?搞好燃?油供應(yīng)?，全年?共完成?油料內(nèi)?供外銷?___?_噸，?較好地?保證了?營運(yùn)服?務(wù)工作?。（?四）抓?緊進(jìn)行?場站建?設(shè)克?服了當(dāng)?地村民?干擾施?工和施?工條件?差等困?難，繼?續(xù)__?__南?二環(huán)停?車場施?工建設(shè)?，按計?劃進(jìn)度?完成綜?合樓、?車間、?加油站?等建筑?___?_平方?米，澆?筑場區(qū)?混凝土?路面_?___?平方米?，完成?地下管?線鋪設(shè)?工作和?計劃外?___?_米污?水灌渠?改造。?同時，?完成談?固停車?場綜合?樓建設(shè)?和__?__路?停車場?地面硬?化工作?。為?加快火?車站公?交樞紐?站改造?工作進(jìn)?度，營?運(yùn)服務(wù)?處積極?配合項(xiàng)?目規(guī)劃?部門參?與方案?研究設(shè)?計，對?整體功?能提供?參考方?案和技?術(shù)要求?；基建?處克服?困難，?加班加?點(diǎn)補(bǔ)辦?各種手?續(xù)，目?前已完?成場區(qū)?地坪基?礎(chǔ)和島?式候車?亭基礎(chǔ)?建設(shè)及?電力、?供暖、?供水、?通信、?調(diào)度等?系統(tǒng)的?管網(wǎng)鋪?設(shè)，計?劃在_?___?年__?__月?初投入?使用。?（五?）承辦?全國公?交會議?取得成?功_?___?月份，?在我公?司召開?了全國?公交學(xué)?會理事?會議，?來自全?國各地?的與會?代表近?___?_人，?我公司?負(fù)責(zé)會?議準(zhǔn)備?和會務(wù)?保障。?做到合?理謀劃?、提前?準(zhǔn)備、?精心安?排、認(rèn)?真__?__，?使大會?取得圓?滿成功?。一是?公司領(lǐng)?導(dǎo)非常?重視。?成立了?會務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)小組?和工作?組，主?要領(lǐng)導(dǎo)?親自參?加籌劃?和__?__，?對工作?組成員?作了嚴(yán)?格要求?和詳細(xì)?分工，?并進(jìn)行?了培訓(xùn)?。二是?認(rèn)真準(zhǔn)?備。制?訂了一?整套計?劃和方?案，對?會議接?站送站?、代表?返程票?、食宿?安排、?會場布?置、參?觀地點(diǎn)?和線路?、交通?工具以?及本公?司服務(wù)?活動配?合等，?都進(jìn)行?了認(rèn)真?的準(zhǔn)備?。三是?精心保?障。針?對會議?規(guī)模較?大，代?表地域?廣，會?議內(nèi)容?多，標(biāo)?準(zhǔn)要求?高等特?點(diǎn)，工?作組成?員認(rèn)真?協(xié)調(diào)，?克服各?種困難?，嚴(yán)格?按會議?要求的?內(nèi)容、?時間和?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行保障?，從會?議的活?動場地?布置、?轉(zhuǎn)場銜?接等事?項(xiàng)，到?代表的?飲食習(xí)?慣、行?程安排?等細(xì)節(jié)?，都精?心進(jìn)行?安排和?保障，?受到全?體代表?和建設(shè)?部領(lǐng)導(dǎo)?的一致?好評。?四是效?果很好?。經(jīng)過?公司上?下和會?務(wù)組的?努力，?保障工?作沒有?出現(xiàn)任?何紕漏?，使會?議開得?順利圓?滿，尤?其是_?___?局、交?管局、?新聞媒?體給予?了大力?支持，?公司上?下積極?配合，?展現(xiàn)了?我市公?交的地?位、作?用和良?好形象?，給學(xué)?會領(lǐng)導(dǎo)?和全國?公交同?行留下?深刻的?印象。?（六?）加強(qiáng)?了生產(chǎn)?和生活?服務(wù)保?障工作?1、?抓了辦?公場地?和職工?宿舍的?修繕管?理。公?司投資?___?_萬元?完成了?銀龍宿?舍上下?水工程?；投資?___?_萬元?完成機(jī)?關(guān)東院?辦公樓?、__?__路?隊辦公?樓和一?公司_?___?號宿舍?樓、燕?春宿舍?樓共_?___?平方米?屋頂大?修；投?資__?__萬?元完成?五公司?辦公樓?及宿舍?區(qū)集中?供熱工?程，投?資__?__萬?元更新?了南馬?路職工?宿舍取?暖鍋爐?；并投?資對公?司榮譽(yù)?室和北?院老干?部活動?室進(jìn)行?了修繕?改造。?辦理了?一公司?、四公?司、五?公司、?長客公?司、總?公司機(jī)?關(guān)大院?辦公場?所與宿?舍樓的?用電分?離，并?完成了?談固宿?舍1、?___?_號樓?、北院?宿舍1?、__?__號?樓、尖?嶺宿舍?和中華?南大街?宿舍用?電__?__戶?1表_?___?工程。?辦理了?機(jī)關(guān)西?院房產(chǎn)?證過戶?手續(xù)和?總公司?所有房?屋土地?產(chǎn)權(quán)分?割、指?界認(rèn)證?工作。?2、?重視搞?好職工?生產(chǎn)和?生活保?障。公?司各級?領(lǐng)導(dǎo)堅?持帶著?感情做?工作，?心系一?線職工?，努力?改善生?產(chǎn)和生?活條件?。各公?司、路?隊對職?工休息?室進(jìn)行?整飾，?添置了?座椅、?床鋪、?被褥等?休息用?品，并?加裝了?空調(diào)；?對偏遠(yuǎn)?線路改?造或新?設(shè)了小?型食堂?，添置?了液化?氣灶、?微波爐?等炊具?和飯桌?、碗櫥?等，購?置或自?制了保?溫桶，?基本解?決了一?線職工?就餐、?飲水、?休息、?如廁等?問題。?各級領(lǐng)?導(dǎo)和機(jī)?關(guān)暑期?為一線?職工送?飲料、?綠豆、?白糖及?防暑藥?品，入?冬后及?時落實(shí)?職工休?息室取?暖保溫?工作，?有效地?保證了?營運(yùn)生?產(chǎn)。?3、開?展了經(jīng)?常性的?送溫暖?活動。?注意做?好困難?職工救?助工作?，工會?為__?__名?特困職?工辦理?了優(yōu)待?證，為?___?_名困?難職工?結(jié)成幫?扶對子?，為_?___?名困難?職工發(fā)?放了救?濟(jì)金。?各級工?會還注?意發(fā)揮?“紅白?理事會?”的作?用，幫?助職工?處理紅?白大事?和重大?難題。?對部分?職工開?展了談?心家訪?活動，?走訪_?___?人次為?職工調(diào)?解糾紛?和化解?矛盾，?保持了?職工隊?伍穩(wěn)定?。（?七）圍?繞中心?任務(wù)做?好黨群?工作?各級_?___?和群團(tuán)?___?_積極?發(fā)揮政?治核心?作用和?橋梁紐?帶作用?，把思?想政治?工作滲?透到企?業(yè)各項(xiàng)?工作之?中，推?動了工?作的開?展。?1、黨?委推行?了目標(biāo)?化管理?，修訂?了《黨?委目標(biāo)?化管理?考核細(xì)?則及考?評獎罰?辦法》?，增加?了工作?創(chuàng)新的?內(nèi)容，?強(qiáng)化了?黨群工?作對生?產(chǎn)經(jīng)營?的保證?和促進(jìn)?作用。?___?_全公?司黨員?干部進(jìn)?行學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，?開展了?以“保?持黨員?先進(jìn)性?”和“?提高_(dá)?___?執(zhí)政能?力”為?主題的?黨課教?育，并?___?_進(jìn)行?了“黨?員風(fēng)采?”演講?比賽，?取得了?較好的?效果。?樹立了?競爭上?崗的用?人導(dǎo)向?，對_?___?個領(lǐng)導(dǎo)?管理崗?位實(shí)行?了競聘?上崗。?對所屬?各單位?領(lǐng)導(dǎo)班?子進(jìn)行?了考察?考核，?對__?__名?不信任?率40?以上人?員給予?警告，?對優(yōu)秀?黨員和?先進(jìn)基?層__?__進(jìn)?行了表?彰。認(rèn)?真做好?新黨員?發(fā)展工?作，嚴(yán)?格履行?___?_程序?，保證?了新黨?員質(zhì)量?，全年?共發(fā)展?新黨員?___?_名。?基層_?___?開展了?“黨員?示范崗?”和“?一創(chuàng)雙?優(yōu)”等?活動，?積極發(fā)?揮黨員?帶頭作?用和_?___?的戰(zhàn)斗?堡壘作?用，增?強(qiáng)了_?___?的凝聚?力和號?召力，?帶動了?工作的?開展。?2、?增強(qiáng)思?想政治?工作的?針對性?。結(jié)合?企業(yè)實(shí)?際，建?立了以?各單位?黨政“?___?_”為?第一責(zé)?任人、?以穩(wěn)定?職工隊?伍為重?點(diǎn)的思?想政治?工作專?項(xiàng)責(zé)任?制，加?強(qiáng)了對?改制工?作的宣?傳教育?，印制?下發(fā)了?宣傳提?綱，下?發(fā)__?__份?調(diào)查問?卷，了?解職工?思想動?態(tài)，_?___?召開各?種類型?的座談?會，注?意做好?職工思?想分析?，增強(qiáng)?了宣傳?教育的?針對性?，并注?意發(fā)揮?《公交?報》的?作用，?做好企?業(yè)改制?和營運(yùn)?服務(wù)的?宣傳引?導(dǎo)工作?。3?、加強(qiáng)?民主管?理，積?極發(fā)揮?職代會?的作用?，落實(shí)?職代會?的工作?程序和?權(quán)力，?堅持重?大事項(xiàng)?由職代?會討論?表決，?對企業(yè)?改制方?案和企?業(yè)改制?職工安?置方案?進(jìn)行了?認(rèn)真討?論和審?議，維?護(hù)職工?的合法?權(quán)益。?注意做?好廠務(wù)?公開工?作，進(jìn)?一步完?善了公?開形式?和公開?內(nèi)容，?強(qiáng)化了?職工的?知情權(quán)?和民主?參與意?識，_?___?了合理?化建議?征詢工?作，收?集合理?化建議?___?_多條?，大部?分都有?較強(qiáng)的?參考價?值，促?進(jìn)了企?業(yè)建設(shè)?。繼續(xù)?___?_開展?勞動服?務(wù)競賽?和技術(shù)?創(chuàng)新活?動，舉?辦了“?巾幗文?明示范?崗”經(jīng)?驗(yàn)交流?會，對?“十佳?文明線?路”和?“工人?先鋒號?車組”?進(jìn)行了?檢查驗(yàn)?收，對?技術(shù)攻?關(guān)和創(chuàng)?新成果?給予了?表彰和?獎勵，?推動了?創(chuàng)先和?創(chuàng)新工?作。?三、存?在的主?要問題?1、?企業(yè)的?基礎(chǔ)管?理薄弱?。個別?管理制?度落實(shí)?不到位?，尤其?是在財?務(wù)管理?上存在?漏洞，?出現(xiàn)了?個別基?層管理?人員_?___?的問題?，對企?業(yè)造成?了損失?，使干?部形象?受到了?影響。?2、?安全行?車工作?仍然存?在問題?，有重?大事故?苗頭和?行車責(zé)?任事故?發(fā)生，?尤其是?___?_路“?5.2?5”行?車事故?和__?__路?在石德?線鐵路?口逆行?導(dǎo)致火?車被迫?停車的?事故，?對企業(yè)?造成了?政治上?和經(jīng)濟(jì)?上的損?失，并?被新聞?媒體批?評曝光?，影響?了企業(yè)?聲譽(yù)。?3、?假幣問?題困擾?經(jīng)營工?作。部?分乘客?持假幣?、殘幣?乘車現(xiàn)?象越來?越嚴(yán)重?，僅_?___?月份清?點(diǎn)統(tǒng)計?的假硬?幣超過?___?_萬元?，在售?票中技?術(shù)設(shè)備?難以鑒?別，司?機(jī)在識?別上也?有困難?，給企?業(yè)帶來?一定損?失，成?為亟待?解決的?問題。?4、?企業(yè)經(jīng)?營困難?加劇。?成品油?價格連?續(xù)上漲?，燃油?成本較?去年同?期增長?___?_多萬?元，而?且改制?成本支?出數(shù)額?巨大，?企業(yè)經(jīng)?營更加?困難。?四、?明年主?要工作?打算?___?_年總?公司以?___?_為指?針，以?“無縫?隙”管?理為主?線，以?科學(xué)管?理、規(guī)?范管理?為基礎(chǔ)?，以營?運(yùn)服務(wù)?為中心?，以企?業(yè)改制?為重點(diǎn)?，以提?高“兩?個效益?”為目?標(biāo)，努?力加快?企業(yè)發(fā)?展?？?公司領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)結(jié)?一致，?充滿信?心，決?心要加?大工作?力度，?提高工?作質(zhì)量?，提升?企業(yè)形?象。?（一）?主要工?作目標(biāo)?全年?完成營?運(yùn)里程?___?_萬公?里；?完成營?運(yùn)收入?___?_億元?；經(jīng)?營利潤?補(bǔ)后虧?損不超?過__?__萬?元；?成本費(fèi)?用控制?在__?__億?元以下?；車?廂服務(wù)?合格率?達(dá)到9?0，車?輛整潔?合格率?達(dá)到9?0；?行車事?故率低?于__?__年?度；?尾氣排?放合格?率達(dá)到?87以?上。?（二）?主要工?作1?、努力?打造企?業(yè)形象?。一是?加強(qiáng)干?___?_伍建?設(shè)，改?善干部?形象。?落實(shí)干?部學(xué)習(xí)?制度和?培訓(xùn)制?度，抓?好政治?思想教?育和自?身素質(zhì)?培養(yǎng)，?提高決?策能力?、管理?能力和?總攬全?局的能?力。結(jié)?合企業(yè)?改制，?完善用?人機(jī)制?，選賢?任能，?實(shí)行公?平競爭?、公開?錄用制?度。改?善管理?人員的?工作方?法，提?倡帶著?感情做?工作，?為職工?辦實(shí)事?，推行?領(lǐng)導(dǎo)干?部深入?一線和?基層干?部與職?工交心?活動，?積極改?善干群?關(guān)系。?二是在?全公司?培養(yǎng)“?八個要?”的工?作作風(fēng)?：即：?要弘揚(yáng)?正氣，?剎住歪?風(fēng)邪氣?；要率?先垂范?，發(fā)揮?模范帶?頭作用?；要團(tuán)?結(jié)，_?___?分裂和?小團(tuán)體?主義；?要立新?功，_?___?吃老本?和擺老?資格；?要雷厲?風(fēng)行，?___?_拖拉?疲沓和?低效率?現(xiàn)象；?要加強(qiáng)?___?_紀(jì)律?觀念，?堅決剎?住__?__和?政令不?通、各?行其是?的壞風(fēng)?氣；要?提倡誠?信老實(shí)?，__?__言?行不一?；要重?業(yè)績、?看實(shí)效?，堅決?___?_浮夸?和弄虛?作假。?做好宣?傳和引?導(dǎo)，將?“八個?要”的?內(nèi)容作?為全體?干部職?工的行?為準(zhǔn)則?，努力?提高職?工隊伍?的整體?素質(zhì)。?三是建?立積極?向上的?企業(yè)文?化，倡?導(dǎo)“和?衷共濟(jì)?，誠信?至善，?務(wù)實(shí)創(chuàng)?新，追?求卓越?”的企?業(yè)精神?，牢固?樹立“?真抓實(shí)?干，求?真務(wù)實(shí)?”的工?作路線?和思想?路線，?利用各?種形式?營造良?好的企?業(yè)文化?，凝聚?職工思?想，昂?揚(yáng)企業(yè)?斗志，?把企業(yè)?塑造成?形象好?、信譽(yù)?高、職?工信賴?、社會?贊譽(yù)的?過硬企?業(yè)。四?是加強(qiáng)?廉政建?設(shè)，從?廉政教?育入手?，構(gòu)筑?思想道?德防線?，建立?黨風(fēng)廉?政領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任追?究制，?加大政?務(wù)公開?和財務(wù)?監(jiān)督工?作力度?，強(qiáng)化?財務(wù)審?計職能?，從源?頭上預(yù)?防違法?違紀(jì)問?題。五?是打造?服務(wù)品?牌。加?強(qiáng)行風(fēng)?建設(shè)，?重視抓?好服務(wù)?質(zhì)量，?繼續(xù)抓?好車容?車貌整?治，規(guī)?范服務(wù)?行為。?___?_年初?，為一?線司乘?配發(fā)識?別服，?實(shí)行統(tǒng)?一著裝?上崗。?同時加?大對中?巴車服?務(wù)質(zhì)量?的整治?力度，?嚴(yán)格外?聘人員?“三證?”審驗(yàn)?制度，?設(shè)法提?升中巴?車的服?務(wù)水平?。六是?做好宣?傳報道?工作，?利用各?種媒體?宣傳企?業(yè)文化?，弘揚(yáng)?先進(jìn)事?跡，展?示企業(yè)?風(fēng)貌，?努力提?高省會?公交的?地位和?形象。?2、?完成企?業(yè)改制?工作。?認(rèn)真落?實(shí)市政?府改制?工作指?示精神?，按照?國資委?和__?__局?改制工?作部署?，抓緊?___?_實(shí)施?。一是?統(tǒng)一思?想，進(jìn)?一步做?好改制?宣傳教?育工作?，重點(diǎn)?克服畏?難情緒?和恐懼?心理，?使干部?職工真?正理解?改制工?作的意?義。二?是解決?好企業(yè)?遺留的?職工福?利待遇?問題，?妥善做?好職工?勞動關(guān)?系的調(diào)?整工作?，努力?穩(wěn)定職?工隊伍?，建立?良好的?改制工?作環(huán)境?。三是?加強(qiáng)對?改制工?作的領(lǐng)?導(dǎo)，作?為__?__領(lǐng)?導(dǎo)班子?的中心?工作來?抓，建?立領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任制?，定期?分析研?究，搞?好協(xié)調(diào)?和配合?，加快?改制進(jìn)?程。四?是嚴(yán)格?按照國?家政策?和省、?市有關(guān)?規(guī)定規(guī)?范運(yùn)作?，把每?個程序?都置于?主管部?門和律?師團(tuán)的?監(jiān)督之?下，堅?持依法?改制，?用足用?好國家?的改制?政策，?努力維?護(hù)職工?利益和?企業(yè)利?益，并?保證國?有資產(chǎn)?不流失?。3?、抓好?營運(yùn)服?務(wù)工作?。一是?繼續(xù)優(yōu)?化線網(wǎng)?布局，?結(jié)合城?市發(fā)展?和道路?建設(shè)情?況，進(jìn)?一步優(yōu)?化線網(wǎng)?結(jié)構(gòu)，?對繞行?線路做?相對取?直，對?公交空?白進(jìn)行?填補(bǔ)，?對偏遠(yuǎn)?區(qū)域做?線路延?伸，力?求做到?走向更?合理，?乘坐和?換乘更?方便。?二是努?力提高?車輛利?用率。?在現(xiàn)有?車輛運(yùn)?力的基?礎(chǔ)上，?科學(xué)安?排運(yùn)營?計劃，?合理調(diào)?度生產(chǎn)?車輛，?采取夜?間修理?、減少?停場車?日、減?少公休?車、杜?絕閑置?車等措?施，提?高車輛?生產(chǎn)效?能。在?運(yùn)力安?排上，?貫穿專?用道和?主干道?的線路?盡量配?置車況?好、排?放低、?車型較?大的車?輛。繼?續(xù)加強(qiáng)?對中巴?車的管?理，并?繼續(xù)做?好對個?體車輛?的收編?工作。?三是加?強(qiáng)對包?車的管?理，繼?續(xù)限制?包車數(shù)?量，各?單位不?準(zhǔn)自主?簽訂包?車合同?，不準(zhǔn)?使用和?調(diào)換線?路車輛?跑包車?，各個?路隊嚴(yán)?禁包車?。規(guī)范?內(nèi)部包?車經(jīng)營?市場，?統(tǒng)一制?定包車?價格，?不產(chǎn)生?利潤的?包車禁?止新簽?和續(xù)簽?合同，?堅決杜?絕無序?競爭。?四是加?大對運(yùn)?營秩序?和服務(wù)?質(zhì)量的?監(jiān)督管?理力度?，在加?強(qiáng)對職?工教育?培訓(xùn)的?同時，?強(qiáng)化檢?查考核?等措施?，對公?司、路?隊、線?路和司?機(jī)要及?時準(zhǔn)確?地考核?，做到?獎懲嚴(yán)?明，并?將考核?和獎懲?結(jié)果定?期進(jìn)行?公示及?通報，?促進(jìn)和?提高營?運(yùn)服務(wù)?質(zhì)量。?4、?完善經(jīng)?營核算?管理辦?法。一?是繼續(xù)?實(shí)行資?產(chǎn)經(jīng)營?管理責(zé)?任制，?依據(jù)經(jīng)?營資產(chǎn)?占用情?況計算?利潤和?回報，?重點(diǎn)實(shí)?行利潤?指標(biāo)考?核，增?加各單?位成本?調(diào)控能?力，對?營運(yùn)公?司按月?、季、?年度實(shí)?施指標(biāo)?考核，?直屬單?位按季?度和年?度考核?。二是?細(xì)化月?票公里?補(bǔ)貼核?算辦法?，總公?司按各?營運(yùn)公?司的大?車行駛?里程和?實(shí)際月?票運(yùn)客?人次實(shí)?施補(bǔ)貼?。將月?票運(yùn)客?人次與?車組個?人收入?掛鉤，?有效杜?絕司機(jī)?拒載月?票乘客?的現(xiàn)象?。5?、加強(qiáng)?成本控?制和管?理。在?成本和?費(fèi)用支?出上，?要實(shí)行?目標(biāo)化?管理，?將成本?費(fèi)用和?支出項(xiàng)?目分塊?分層次?定出管?理目標(biāo)?，每一?項(xiàng)成本?費(fèi)用都?要有具?體管理?辦法和?規(guī)定，?如差旅?費(fèi)、燃?料費(fèi)、?公務(wù)用?車等，?都要有?具體管?理措施?，決不?允許超?定額、?超范圍?開支，?把各項(xiàng)?成本控?制在目?標(biāo)之內(nèi)?。要建?立成本?目標(biāo)責(zé)