第8頁共8頁202?3年公?司后勤?年終工?作總結(jié)?__?__年?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，勝利?的號聲?已經(jīng)接?近尾聲?，為了?做好_?___?年的后?勤工作?，現(xiàn)對?___?_年的?后勤工?作總結(jié)?如下：?一、?充分利?用時間?做好后?勤內(nèi)部?服務(wù)，?為公司?員工創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境?后勤部?按照公?司提倡?員工之?間及部?門之間?服務(wù)的?理念，?努力做?好對內(nèi)?的服務(wù)?，為員?工在公?司工作?創(chuàng)造良?好的工?作環(huán)境?。1?、提高?食堂質(zhì)?量關(guān)，?讓員工?滿意?搞好食?堂一直?是后勤?工作中?的難點?之一，?如何讓?大多數(shù)?員工在?公司就?餐放心?滿意是?后勤部?著重關(guān)?注問題?。__?__年?，食堂?進一步?在菜品?花樣上?下功夫?，確保?員工可?吃到相?對喜歡?的菜肴?；同時?，__?__年?，員工?食堂還?多渠道?收集員?工對于?就餐滿?意度的?信息，?根據(jù)員?工滿意?情況適?時調(diào)整?菜品出?品，盡?可能確?保餐品?符合大?多數(shù)員?工的口?味。?2、工?宿舍的?管理，?為員工?提供安?全干凈?的住宿?空間?員工宿?舍每天?都有幾?十人在?此休息?就寢，?安全、?衛(wèi)生問?題是員?工宿舍?管理面?臨的難?題，以?前也不?時出現(xiàn)?物品失?竊的事?件。加?強對臨?時進出?員工宿?舍的外?來人員?的管理?，使員?工宿舍?的安全?問題得?到了控?制，_?___?基本未?發(fā)生員?工宿舍?安全事?故。在?員工宿?舍衛(wèi)生?方面，?實行宿?舍值日?制，區(qū)?域包干?制，做?到及時?打掃，?每天檢?查，保?證員工?宿舍始?終保持?整潔干?凈的狀?態(tài)。?3、營?業(yè)部門?服務(wù)，?滿足員?工的服?務(wù)要求?為保?證員工?良好的?工作環(huán)?境，后?勤部定?期協(xié)調(diào)?水電部?對員工?宿舍進?行不定?期巡視?，及時?了解員?工住宿?環(huán)境設(shè)?施設(shè)備?運轉(zhuǎn)的?情況，?在供電?、供水?及鍋爐?方面后?勤部安?排專人?到現(xiàn)場?檢查，?及時進?行調(diào)節(jié)?和處理?。在其?他部門?員工有?后勤服?務(wù)需求?的情況?下，后?勤部積?極安排?好工作?，第一?時間解?決問題?；有力?地幫助?其他部?門員工?解決了?生活之?憂。?二、加?強資產(chǎn)?采購管?理工作?，樹立?成本控?制觀念?，節(jié)能?降耗工?作再上?升臺階?后勤?部是公?司運行?費用使?用較大?的部門?，加強?費用控?制，履?行節(jié)能?降耗是?后勤工?作的重?點之一?，__?__年?，后勤?部重點?在以下?幾方面?做好費?用控制?，降低?成本的?工作。?1、?置資產(chǎn)?管理，?提高資?產(chǎn)利用?率經(jīng)?過一年?的經(jīng)營?，員工?宿舍積?累了一?定數(shù)量?的閑置?資產(chǎn)。?為了更?好地做?好資產(chǎn)?管理工?作，_?___?，在采?購需求?執(zhí)行前?，實行?資產(chǎn)管?理先行?審核制?度，確?認是否?有可替?代閑置?資產(chǎn)后?再確定?是否執(zhí)?行采購?，最大?限度利?用閑置?資產(chǎn)。?如今年?對客房?部提報?采購席?夢思床?的過程?中，后?勤部從?閑置資?產(chǎn)中調(diào)?撥出來?，滿足?了客房?部的需?求，節(jié)?約采購?資金_?___?元。?2、行?采購程?序，加?強采購?監(jiān)督?在采購?價格監(jiān)?督方面?，后勤?部將員?工飯?zhí)?常用物?資的價?格進行?全面摸?底，對?于市場?價格波?動大的?產(chǎn)品（?如大米?、魚、?肉等）?實行定?期走訪?市場，?隨機抽?查供應(yīng)?商報價?等辦法?，確保?采購價?格的合?理性，?以保證?以就低?價格采?購，加?強監(jiān)督?。3?、源運?行控制?，節(jié)能?降耗效?果顯著?節(jié)能?降耗工?作是后?勤部非?常關(guān)注?的重點?工作之?一，部?門制定?了節(jié)能?降耗的?具體措?施和計?劃。后?勤部主?要采取?了以下?的節(jié)能?降耗措?施：一?是對鍋?爐房、?電視房?進行普?查，重?新確定?運行時?間；二?是對員?工就餐?后洗碗?用水實?行巡視?管理，?督促其?節(jié)約用?水，避?免不必?要的消?耗；三?是提高?全員的?節(jié)約意?識，及?時發(fā)現(xiàn)?和制止?能源浪?費的問?題。?4、用?使用分?析，及?時調(diào)整?費用控?制辦法?后勤?部每月?對員工?飯?zhí)觅M?用支出?項目均?進行費?用分析?，包括?：伙食?費、電?費、水?費、燃?料（煤?炭）費?等費用?支出分?析。對?計劃執(zhí)?行情況?及實際?運行費?用情況?進行綜?合對比?，分析?差異與?變化原?因，提?出下階?段應(yīng)采?取的費?用控制?措施和?辦法，?通過逐?月的費?用分析?報告，?確保公?司領(lǐng)導(dǎo)?及時掌?握費用?的使用?情況及?效果，?及時采?取調(diào)整?措施，?使費用?使用能?始終控?制在合?理和預(yù)?期的范?圍內(nèi)。?20?23年?公司后?勤年終?工作總?結(jié)（二?）_?___?年公司?后勤部?門在集?團領(lǐng)導(dǎo)?下緊緊?圍繞“?用心做?事，追?求卓越?”的企?業(yè)文化?理念，?對內(nèi)完?成完善?管理運?行，對?外提升?服務(wù)質(zhì)?量，通?過抓轉(zhuǎn)?變、促?服務(wù)，?抓管理?、促效?益，推?進后勤?管理水?平與服?務(wù)質(zhì)量?的不斷?提高。?一、?工作主?要表現(xiàn)?1、?狠抓觀?念轉(zhuǎn)變?，增強?服務(wù)意?識_?___?成立已?兩年有?余，在?大集團?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?焦煤公?司的精?心指導(dǎo)?下，_?___?公司后?勤干部?職工進?一步解?放思想?、轉(zhuǎn)變?觀念、?提高意?識，熱?愛大集?團，服?務(wù)三產(chǎn)?項目，?工作作?風(fēng)明顯?轉(zhuǎn)變，?用心做?事、追?求卓越?的良好?風(fēng)氣已?經(jīng)形成?。我們?把職責(zé)?定位為?“服務(wù)?”，以?服務(wù)為?宗旨，?謀劃和?開展好?各項工?作。我?們抓住?管理根?本，明?確創(chuàng)新?方向，?堅持務(wù)?實作風(fēng)?，變被?動服務(wù)?為主動?服務(wù)，?不斷提?高服務(wù)?能力和?水平。?2、?餐廳努?力克服?困難，?提高員?工就餐?滿意度?餐廳?工作一?直是后?勤中難?點之一?，尤其?是__?__，?物價上?漲迅猛?，給餐?廳的經(jīng)?營造成?了很大?的困難?。員工?餐廳針?對物價?居高不?下的實?際情況?，采取?挖潛降?耗，統(tǒng)?一采購?等措施?，保證?了飯菜?在份量?和質(zhì)量?的穩(wěn)定?，克服?了物價?上漲帶?來的諸?多困難?。餐廳?還多渠?道收集?員工對?于就餐?滿意度?的信息?，根據(jù)?員工滿?意情況?適時調(diào)?整菜品?，盡可?能確保?餐品符?合大多?數(shù)員工?的口味?。同時?認真學(xué)?習(xí)貫徹?《食品?安全法?》，加?強內(nèi)部?管理，?辦理上?崗證、?健康證?，完善?衛(wèi)生制?度、操?作制度?，加強?餐具的?消毒和?食堂的?衛(wèi)生，?確保員?工飲食?衛(wèi)生安?全。?3、加?強安全?檢查，?及時消?除安全?隱患?“安全?是員工?公寓的?重中之?重”，?員工公?寓在工?作中始?終把安?全放在?第一位?，每天?在公寓?樓內(nèi)巡?視，嚴(yán)?查員工?使用大?功率電?器、出?門不關(guān)?停用電?器等行?為；同?時加強?出入宿?舍的安?全管理?工作，?對來訪?人員進?行登記?，每晚?11時?查房，?對留宿?人員進?行登記?，保證?了公寓?的運行?安全。?平時管?理人員?進入宿?舍和員?工談心?、交流?，隨時?隨地掌?握員工?思想動?態(tài)，及?時發(fā)現(xiàn)?問題并?予以解?決。?4.做?好日常?環(huán)境保?潔、優(yōu)?化員工?工作生?活環(huán)境?今年?，后勤?部門多?次對公?司后廣?場的裸?露地面?進行平?整，目?前后廣?場的地?面硬化?工程正?在穩(wěn)步?實施當(dāng)?中。平?日，物?業(yè)中心?做好公?司大院?的日常?清潔及?綠化工?作，加?強綠化?養(yǎng)護，?嚴(yán)格控?制病蟲?害的滋?生，粉?砌道路?路邊石?、修補?花崗巖?磚等零?星土建?工作_?___?余處，?清除花?池及死?角雜物?，及時?對枯死?的樹木?進行移?裁、補?種，在?本年的?省市級?衛(wèi)生先?進單位?復(fù)查工?作中得?到了相?關(guān)部門?的好評?。物業(yè)?中心服?務(wù)熱情?周到，?建立巡?視機制?和__?__小?時值班?制度，?保質(zhì)保?量完成?各種維?修及改?造工作?。維修?路燈、?花燈_?___?余盞；?更換損?壞的路?燈地埋?電纜_?___?米。?二、存?在的問?題后?勤部門?在__?__年?工作中?基本已?完成了?后勤保?障的任?務(wù)，履?行了相?應(yīng)職能?，通過?努力部?分內(nèi)部?管理工?作得到?加強和?提升，?但工作?中暴露?出的問?題和不?足仍不?可忽視?，也需?要今后?工作中?進一步?加以完?善和改?進。?1、工?作落實?不徹底?，導(dǎo)致?工作出?現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)?在工作?上跟進?仍然不?夠，員?工接受?工作和?領(lǐng)導(dǎo)安?排工作?不清晰?，偶爾?會出現(xiàn)?工作要?求雖然?傳達下?去了，?但在抽?查過程?中仍然?能發(fā)現(xiàn)?問題。?2、?日常管?理制度?形成后?，貫徹?不夠徹?底。員?工工作?落實還?依賴上?級的檢?查和監(jiān)?督，導(dǎo)?致不應(yīng)?出現(xiàn)的?問題出?現(xiàn)。?三、_?___?年工作?重點?1、繼?續(xù)深化?“環(huán)境?就是生?產(chǎn)力”?的執(zhí)行?。加強?環(huán)境衛(wèi)?生治理?，做到?管掃結(jié)?合，以?管為主?，不斷?促進環(huán)?境工作?穩(wěn)步提?高，同?時圍繞?人性化?服務(wù)提?升理念?，以高?境界定?位、高?標(biāo)準(zhǔn)要?求，在?執(zhí)行細?節(jié)和流?程上不?斷提高?。2?、加強?人性化?服務(wù)管?理理念?。在廣?大干部?職工中?牢固樹?立“以?人為本?、科學(xué)?管理、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、保?障有力?”的理?念，實?現(xiàn)準(zhǔn)確?調(diào)動、?迅速行?動，有?電必接?、接電?必應(yīng)的?快速反?應(yīng)體系?，加強?電工崗?位人員?的素質(zhì)?培訓(xùn)，?提升隊?伍的整?體素質(zhì)?，做到?嚴(yán)管理?、細落?實使人?性化服?務(wù)貫穿?到每個?三產(chǎn)項?目用戶?。3?、加強?員工思?想教育?工作。?定期組?織員工?學(xué)習(xí)煤?化集團?相關(guān)管?理理念?、崗位?職責(zé)及?有關(guān)業(yè)?務(wù)知識?，注重?與準(zhǔn)軍?事化、?精細化?管理知?識相結(jié)?合，力?爭每名?員工做?到應(yīng)知?應(yīng)會，?不斷提?高員工?思想意?識和服?務(wù)質(zhì)量?。4?、加強?節(jié)能工?作。認?真貫徹?節(jié)能工?作的文?件精神?，對當(dāng)?前后勤?部門特?別物管?中心節(jié)?電、節(jié)?水、節(jié)?汽、節(jié)?約辦公?用品等?拿出具?體措施?，認真?組織實?施，形?成“人?人節(jié)約?、時時?節(jié)約、?事事節(jié)?約”的?良好氛?圍。?5、加?強員工?安全培?訓(xùn)。在?今后的?工作中?要加強?員工安?全培訓(xùn)?，不斷?完善安?全管理?體系，?確保完?成安全?工作目?標(biāo)。?202?3年公?司后勤?年終工?作總結(jié)?（三）?__?__經(jīng)?過去了?，回首?___?_工作?，有碩?果累累?的喜悅?，有與?同事協(xié)?同攻關(guān)?的艱辛?，也有?遇到困?難和挫?折時的?惆悵，?時光過?得飛快?，不知?不覺中?，充滿?希望的?___?_就伴?隨著新?年伊始?到來。?在這?一年來?按照領(lǐng)?導(dǎo)的安?排，我?主要負?責(zé)后勤?服務(wù)和?食堂管?理工作?，本著?吃苦耐?勞、甘?于奉獻?的做事?原則，?在工作?中從不?計較個?人得失?，樹立?愛行如?家，愛?崗敬業(yè)?的良好?作風(fēng)，?充分發(fā)?揮主觀?能動性?，較好?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作任務(wù)??，F(xiàn)對?這一年?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?食堂工?作對?于一名?食堂負?責(zé)人來?說，清?晰準(zhǔn)確?的食堂?賬目及?成本的?合理控?制是關(guān)?鍵，因?此把住?食品進?貨關(guān)便?成了重?中之重?。為?了妥善?完成這?項任務(wù)?，嚴(yán)守?財務(wù)紀(jì)?律，每?次采購?時都要?求食堂?___?_人以?上驗收?簽字，?及時上?帳，保?證了經(jīng)?費的專?款專用?，在節(jié)?約的基?礎(chǔ)上為?大家采?購到新?鮮的原?料。?其次是?食品衛(wèi)?生、環(huán)?境衛(wèi)生?問題。?作為一?個集體?食堂，?嚴(yán)格落?實食品?衛(wèi)生安?全，關(guān)?系到每?一位員?工的身?體健康?。首先?，食堂?工作人?員每年?都要定?期進行?體檢。?其次，?不定期?對工作?人員進?行思想?教育、?貫徹落?實食品?衛(wèi)生法?的要求?等。通?過學(xué)習(xí)?，提高?工作人?員在工?作中的?服務(wù)質(zhì)?量和意?識，切?實做好?食堂的?食品衛(wèi)?生、環(huán)?境衛(wèi)生?和個人?衛(wèi)生。?餐具的?“一洗?、二沖?、三消?毒”工?作，工?作臺做?到隨用?隨清，?每周對?廚房進?行一次?大清掃?。如發(fā)?現(xiàn)工作?中有不?到位之?處立即?指出，?勒令及?時整改?。要求?全體工?作人員?認真做?好本職?工作，?明確職?責(zé)、各?司其職?、服從?分配、?隨叫隨?到，保?證員工?正常就?餐。?在此，?對于食?堂工作?人員一?年來不?辭辛苦?，發(fā)揮?團隊精?神，大?力配合?我的工?作，確?保全年?無食品?安全事?故發(fā)生?，表示?深深的?感謝！?二、?裝修改?造工作?今年?，我行?多家網(wǎng)?點進行?了裝修?改造，?在裝修?搬遷過?程中，?自己能?夠積極?主動配?合其它?同志工?作，利?用下班?后及休?息日的?時間，?保證了?新網(wǎng)點?及時正?常營業(yè)?。三?、水電?等維修?工作?我行網(wǎng)?點多，?本人負?責(zé)各網(wǎng)?點日常?的水電?等維修?工作，?在不影?響各網(wǎng)?點正常?營業(yè)的?情況下?，利用?晚上和?休息日?先后對?滑翔分?理處整?體樓內(nèi)?自來水?主管道?進行了?更換、?云六所?暖氣進?行分戶?改造、?___?_支行?廚房通?風(fēng)及設(shè)?備安裝?改造。?由于負?責(zé)的事?物繁雜?，突發(fā)?事件不?可避免?，總之?不論是?白天、?夜晚還?是刮風(fēng)?、下雨?，只要?接到事?故電話?，都會?以最快?的速度?趕去支?援，保?證支行?的用水?用電安?全運行?。除?此之外?，還有?一些較?繁雜的?工作，?在此不?一一述?說。?四、存?在的不?足一?年來，?在支行?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?的幫助?下，自?己在分?管的工?作中盡?心盡力?地做了?一些工?