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(完整word)面試醫(yī)藥代表常見問(wèn)題答案集錦
面試醫(yī)藥代表常見問(wèn)題答案集錦
(1)請(qǐng)介紹一下你自己。
個(gè)人基本信息,我現(xiàn)在的狀況是什么,過(guò)去的基本經(jīng)歷,我主要的優(yōu)勢(shì)是什么,所以我可以勝
任我要申請(qǐng)的職位。層次清楚,言簡(jiǎn)意賅,思維清晰,表達(dá)流利.
回答完畢,謝謝.
(2) 為什么想做醫(yī)藥代表?為什么放棄當(dāng)醫(yī)生而做醫(yī)藥代表?
緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃,和對(duì)醫(yī)藥代表的認(rèn)識(shí).(3)說(shuō)說(shuō)你對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的看法?
第一,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高.
第二,醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大,經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。
第三,醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來(lái)越重要,是各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。高技術(shù),高風(fēng)險(xiǎn),高
投入,研發(fā)周期長(zhǎng)。
第四,對(duì)于疑難病,罕見病,腫瘤,艾滋病,特效藥,高效藥,保健用藥,基因工程為核心的生
物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。
第五,激烈的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了企業(yè)的并購(gòu)和規(guī)模的擴(kuò)大。
(4)說(shuō)說(shuō)你的家庭。家庭對(duì)我的影響,對(duì)我今天人格和能力的影響,對(duì)我今天面試帶來(lái)了積極
的作用.我個(gè)人的成功,也離不開家庭的支持。
(5)拿到產(chǎn)品,你怎么去開展拜訪銷售工作
第一,掌握產(chǎn)品知識(shí),做好前期的市場(chǎng)調(diào)研
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了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)覆蓋情況,比較各自的優(yōu)劣勢(shì).然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信
息,包括門診量,手術(shù)量,床位數(shù)等相關(guān)信心。
第二,了解客戶,確立SMART目標(biāo),做好拜訪準(zhǔn)備工作
然后劃分客戶,對(duì)主任,主治,住院,院長(zhǎng),設(shè)備科,采購(gòu),護(hù)士長(zhǎng)等等客戶,進(jìn)行劃分,對(duì)于哪
些人是重點(diǎn)客戶,潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息,包括職務(wù),學(xué)術(shù),興
趣愛好,工作時(shí)間,處方習(xí)慣等等.然后,確定自己的SMART拜訪目標(biāo)。制定拜訪計(jì)劃,安排好
時(shí)間,做好拜訪前的準(zhǔn)備,包括心理著裝的準(zhǔn)備,產(chǎn)品資料工具準(zhǔn)備等等.
第三,學(xué)士推廣方式進(jìn)行拜訪,客情的維護(hù)。
拜訪過(guò)程中,通過(guò)專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣,科室會(huì)議,資料和文獻(xiàn)的提供支持等,將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化,呈
現(xiàn)給客戶,滿足其需求,實(shí)現(xiàn)成交。隨后就是跟進(jìn)拜訪,做好售后服務(wù),保持融洽關(guān)系,做好客
情關(guān)系.
第四,做好拜訪總結(jié)記錄,并定期向主管匯報(bào),反應(yīng)遇到的問(wèn)題,尋求支持和同事的幫助,加強(qiáng)
交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識(shí)和拜訪技巧
(7)你對(duì)公司有什么問(wèn)題.如果你接手,希望得到公司什么樣的支持?
第一,首先希望能得到相關(guān)公司文化,員工手冊(cè),產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧等相關(guān)培訓(xùn),盡快融入團(tuán)
隊(duì),開展工作。使自己的行為,習(xí)慣,思想與同事,上司級(jí)公司都打成一致。
第二,希望得到一個(gè)可以相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),不斷學(xué)習(xí)并發(fā)展自己。
(8)如何處理代金的要求完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式,也非常推崇專業(yè)
推廣,這樣可以讓自己更專業(yè),而且這種模式才是長(zhǎng)久之計(jì);通過(guò)影響對(duì)方或者對(duì)方的上級(jí)使
對(duì)方認(rèn)可;如果確實(shí)很棘手的事情的話,將會(huì)通過(guò)與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施.
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(9)你為什么選擇加入我們公司?
第一,從我參加你們公司的校園宣講會(huì),我就認(rèn)可了你們公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化,也看到了
你們?yōu)橹袊?guó)醫(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。
第二,貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn),規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣,吸引著作為應(yīng)屆生的我,第一份工作是我職
業(yè)生涯的起點(diǎn),將會(huì)對(duì)我的一生產(chǎn)生重要影響,我應(yīng)該尋找一個(gè)好的平臺(tái)去發(fā)展。
第三,我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作,希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力,
實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,同時(shí)也為公司的發(fā)展添磚加瓦.
(10)如果加入到我們,你會(huì)給我們公司帶來(lái)什么
眾志成城,齊心協(xié)力,公司的發(fā)展離不開每一個(gè)普通員工的付出,每一個(gè)員工就像企業(yè)的一個(gè)
細(xì)胞。
第一,如能加入貴公司,我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作,能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦,
造?;颊?
第二,我是一個(gè)積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,如果加入貴公司,我相信我可以很快適應(yīng)公司,
融入團(tuán)隊(duì),維護(hù)公司形象,在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為公司的發(fā)展添磚加瓦.
(11)就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,作為一個(gè)應(yīng)屆生,主要的是缺乏經(jīng)
驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后可以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的
學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì),接受公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(12)你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么?
我的職業(yè)規(guī)劃是,希望在這個(gè)平臺(tái)里,展現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。
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(13)你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗或挫折是什么?如何看待?
人不是十全十美的,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。我總是以一種很積極的心態(tài)看待一切,不管怎么失
敗,只要我不放棄,不墮落,保持一顆進(jìn)取的心。我就可以看到成功的希望.我的大學(xué)就是這樣
堅(jiān)持過(guò)來(lái)的.
(14)工作地點(diǎn)有什么要求?
年輕的我們需要出去闖蕩,這樣才可以豐富自己的閱歷,提高磨練自己,所以相對(duì)于工作地點(diǎn),
我更看重與一個(gè)好的公司,一旦做出自己的選擇,我會(huì)在公司安排的地點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)的工作,獨(dú)
立自強(qiáng),奮斗不息。
(15)醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)?
在人品好的前提下,
知識(shí):醫(yī)藥代表的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識(shí)是相關(guān)產(chǎn)品
的醫(yī)藥基本知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí),應(yīng)具備的輔助知識(shí)是多學(xué)科、廣闊的知識(shí)視野。作為銷售的潤(rùn)滑
劑,輔助知識(shí)也許會(huì)成為醫(yī)藥代表成功的媒介。
技能:醫(yī)藥代表的基本技能是什么?
技巧:各種銷售技巧
能力:學(xué)習(xí)能力,溝通能力,創(chuàng)新能力,抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,自我管理能力等等都是不可
缺少的。
敬業(yè)精神:在我們身邊大家可能看到過(guò)許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景,
相似的市場(chǎng),不同的代表為什么有著不同的業(yè)績(jī)?
答案只有一個(gè):敬業(yè)精神.即勤奮踏實(shí)、誠(chéng)懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。
(17)你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?
我最大的優(yōu)勢(shì)是。
(18)如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你,你怎么說(shuō)服?
第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因,是真實(shí)異議還是潛在異議。
第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要,尋找機(jī)會(huì)。
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第三、積極誠(chéng)懇的態(tài)度,不和醫(yī)生抵觸,爭(zhēng)辯,站在對(duì)方的角度幫助醫(yī)生解除異議.
第四、勤奮,持續(xù),真誠(chéng)的跟進(jìn)維護(hù),盡量滿足客戶需求,總會(huì)說(shuō)服醫(yī)生。
(19)你期望的工資是多少?
我希望拿到與我的付出,與我的業(yè)績(jī)相匹配的工資,這個(gè)具體還是以后再談吧,我現(xiàn)在更看重一
個(gè)好的發(fā)展空間。
(20)你怎樣影響其他人接受你的看法?
對(duì)于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不接受。當(dāng)我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì)假設(shè)
自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。這樣我就會(huì)用更成功的方式影響其
他人接受我的看法。
(21)你和同事們?cè)鯓酉嗵帲?/p>
我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí),我一般會(huì)注意尋找
沖突的根源,而不是指責(zé)或攻擊對(duì)方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解.如果對(duì)方的確
錯(cuò)了,卻蠻不講理,我會(huì)保持沉默,總有一天,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)錯(cuò)。
(22)你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
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我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)一致.希望能有一個(gè)好的工作氛
圍,開心的工作,快樂(lè)的生活。
(23)你期望從工作中獲得的最重要的
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