印禮儀文化資料第1頁/共62頁一、基本概況二、民俗文化三、商務(wù)禮儀詩意般的宗教國度——印度第2頁/共62頁基本概況

位于南亞次大陸，北緯8度~37度，東經(jīng)68度~97度。語種主要是印地語和英語?！度嗣竦囊庵尽窞橛《葒?，印度著名詩人泰戈爾創(chuàng)作的。第3頁/共62頁基本概況國徽國旗第4頁/共62頁基本概況國花：蓮花國樹：菩提樹第5頁/共62頁基本概況不同宗教有不同的動物圖騰，印度出現(xiàn)了以下圖騰崇拜：神蛇，神猴，神象，神牛，神鼠。藍孔雀是印度國鳥。神牛蛇神第6頁/共62頁基本概況猴神象神第7頁/共62頁基本概況國鳥：藍孔雀神鼠第8頁/共62頁民俗文化（一）印度宗教沒有了解宗教就等于沒有了解印度人印度，既是世界宗教的發(fā)源地之一，又是世界上最大的宗教國家。印度有印度教、佛教、伊斯蘭教、基督教、耆那教、錫克教、拜火教、巴哈伊教等。每種宗教都有自己的神，有的宗教有多種神。印度83%的人信仰印度教，印度教是印度的傳統(tǒng)宗教，也是第一大教。第9頁/共62頁民俗文化印度教（印度第一大教）佛教第10頁/共62頁民俗文化伊斯蘭教錫克教第11頁/共62頁民俗文化耆那教基督教第12頁/共62頁民俗文化（二）不同宗教不同禮儀1、正統(tǒng)的錫克教信徒頭戴包頭巾，不抽煙，不吃牛肉并且不剪頭發(fā)。2、穆斯林不吃豬肉，恪守教義的穆斯林滴酒不沾。第13頁/共62頁民俗文化4、印度教進廟宇、廚房之前，先要脫鞋，他們認為，若穿鞋進去，既不禮貌，也不圣潔。3、印度教徒不吃牛肉，牛在印度是神圣的動物。第14頁/共62頁民俗文化5、圣?。汉愫邮怯《热诵闹械摹澳赣H河”，印度教徒把恒河水視為無比潔凈的圣水，并認為在恒河里洗澡能夠消災免罪。因此，恒河中沐浴變成了他們重要的習俗。整條恒河都是印度教徒們向往的地方，每年一次歷時兩個星期的圣水沐浴盛會，六年一次大盛會，十二年一次特大盛會，場面熱烈，儀式隆重，人們把這稱為“圣浴節(jié)”。6、印度教徒們一生有三大夙愿：到圣城朝拜濕婆神；到恒河洗圣浴，飲圣水；死后葬于恒河。第15頁/共62頁民俗文化（三）婚禮習俗

印度教非常重視結(jié)婚，把它看成是重要的宗教儀式，因此，從說媒訂婚，到結(jié)婚完畢，中間要經(jīng)過許多儀式。第16頁/共62頁民俗文化1、時間：

集中在每年10月到第二年5月慶典的天數(shù)各有不同，通常會在女方慶祝4天，男方再慶祝3天。如果趕上有錢又有閑的家庭，這個過程可能會延續(xù)十幾天?；槎Y慶典儀式通常在晚上8、9點后才開始，一直持續(xù)到次日凌晨4、5點。第17頁/共62頁民俗文化2、結(jié)婚儀式

婚宴中間，新郎新娘會攜手登上用彩綢和鮮花搭起的彩棚，接受來賓的祝福?？腿藗儎t在臺下排起長長的隊伍，等候與新郎新娘握手、擁抱、送禮、合影。鮮花、歌舞、美食，必不可少。印度婚禮提供的食物以冷餐自助為主。第18頁/共62頁民俗文化3、婚禮服裝新娘：穿金邊的紅色和白色婚紗，佩帶很多黃金首飾和珠寶。第19頁/共62頁民俗文化新郎：白色衣服，上衣是寬松的鑲金邊襯衣，下衣穿寬松的褲子或圍裙式的布裙。頭戴精致的頭巾和一串串的花朵（印度北部）；在印度南部，新郎頭上則不佩戴任何裝飾。脖子上掛著用玫瑰花和金盞草編成的大花環(huán)，一直垂到膝蓋。第20頁/共62頁民俗文化(四)民族服飾著裝的風格

堅持傳統(tǒng)、堅持特色、堅持隨意、不講繁文縟節(jié)，不照搬照抄，在世界服飾中有著獨特的地位和影響。第21頁/共62頁民俗文化女性：紗麗和旁遮比服，是印度女性服飾文化的代表。1、紗麗是最具有印度民族特色的女裝，多為已婚婦女所穿，年輕姑娘逢有重大節(jié)日或喜慶活動也有穿的。紗麗是一塊長約6米，寬近2米的布料，艷麗多彩，五彩繽紛。穿時配有叫做“貝蒂果爾”的襯裙和叫做“杰默帕爾”的緊身胸衣，露出兩臂和腰部。下端緊緊纏住身體肚臍以下部分，上端一般披在肩上，也可裹在頭上。緊身小上衣為短袖，圓領(lǐng)，長不齊臍，，緊緊箍住胸部和后背。第22頁/共62頁民俗文化2、旁遮比服：也是一種套服，是現(xiàn)在印度未婚女性最常見的服裝。由“卡米子”“朱利達爾”“杜巴爾達”三部分組成?？鬃邮亲圆鳖i以下長及膝蓋的長袍子，一般領(lǐng)口打開，領(lǐng)口，胸前和袖口繡有美麗的圖案?！爸炖_爾”是穿在下身的一條緊身褲子，褲子上身寬松，褲管上大下小，到腳部時，變成小褲管?！岸虐蜖栠_”則是一條長約3米左右的圍巾，通常搭放在胸前，兩端分別垂于肩后。第23頁/共62頁民俗文化女性服飾第24頁/共62頁民俗文化男性：以白色為主的印度男裝、頭巾。1、“托蒂”：傳統(tǒng)的男子服裝，一塊纏在腰間的布，上身則穿被稱為“古爾達”的肥大的、過膝長的長衫。圣雄甘地一輩子基本上就是穿的這種服裝。現(xiàn)在印度男子在家也一般都穿這種傳統(tǒng)服裝。第25頁/共62頁民俗文化2、“尼赫魯服”:印度男子在一些比較正式而又要求體現(xiàn)民族特點的場合，多數(shù)都穿“尼赫魯服”。這種服裝是印度民族獨立運動時期象征印度民族精神的服裝，即“民族服裝”，有點類似于中國的“中山裝”，只不過上身稍長一些，扣子也多出幾排。第26頁/共62頁民俗文化3、西裝：上班、政府職員等，則大部分穿西裝。第27頁/共62頁民俗文化頭巾：頭巾的包法各式各樣，多達十幾種，從頭巾的不同包法上一眼就可以看出誰是印度教徒誰是錫克教徒。纏頭是錫克教徒民族的特征，也是必須遵循的教規(guī)，不能輕易摘下來，如果別人要他們摘下頭巾，無疑是對錫克人的侮辱和挑釁。第28頁/共62頁民俗文化不穿襪子：由于天氣炎熱，印度人很少穿襪子，多數(shù)人即使在寒季也是穿涼鞋，許多人即使穿皮鞋也不穿襪子。第29頁/共62頁民俗文化色彩：印度人在生活和服裝色彩方面喜歡紅、黃、藍、綠、橙色及其他鮮艷的顏色。黑、白色和灰色，被視為消極的不受歡迎的顏色。第30頁/共62頁民俗文化（五）首飾首飾是印度女性生活的一半

首飾是印度人日常生活中一種不可缺少的裝飾品。印度的女性首飾種類繁多，有耳環(huán)，項鏈，戒指，手鏈、手鐲，發(fā)飾、額飾，胸飾，腳鏈等，但腳鏈和腳鈴，在現(xiàn)代都市女性中，已比較少見了。第31頁/共62頁民俗文化鼻環(huán)：是印度婦女特有的飾物，是已婚女子的裝飾標志。未出嫁的少女一般不戴鼻環(huán)，出嫁時才鄭重其事地戴上，并用一條金蓮或是銀鏈將頭飾和鼻環(huán)連接起來。第32頁/共62頁民俗文化手鐲和戒指：在印度，手鐲具有幸福和長壽的含義，男女都戴。第33頁/共62頁民俗文化（六）吉祥痣印度婦女，不分老幼，不分貴賤，都在前額正中點一個紅點。據(jù)說，這本是一種宗教符號，可以消災避邪。吉祥痣形狀多數(shù)是圓的，也有瓜子型，水滴型的等等，可以自己點，也可以買現(xiàn)成的圓片貼上，且顏色也豐富多彩。寡婦不能點吉祥痣，連色彩鮮艷的衣服，首飾都不能佩戴。第34頁/共62頁民俗文化吉祥痣第35頁/共62頁民俗文化(七)飲食文化印度人的日常飲食，南北方差別大。北方:以小麥玉米、豆類等為主食，尤其喜歡吃一種叫做“恰巴提”的薄面餅。第36頁/共62頁民俗文化南方:以大米為主食，愛吃炒飯。第37頁/共62頁民俗文化印度人和西方人一樣，沒有喝熱水的習慣，一般喜歡喝涼水或者飲用紅茶、牛奶和咖啡。且喝茶一般要加牛奶。第38頁/共62頁民俗文化吃素：因為信仰的原因，素菜在印度本土有著極高的地位，占總?cè)丝?0%以上的印度人都吃素。導致了印度素菜倒比葷菜貴。印度素菜與葷菜同價，甚至更貴。第39頁/共62頁民俗文化咖喱：印度飲食文化可以稱之為咖喱文化，這種飲食文化以香辣味道為特色。印度菜的精華就是咖喱，真是沒有咖喱就沒有印度菜，餐盤中湯汁沒吃完是吃印度菜的大忌。印度菜的特點則是“糊糊涂涂”各種主菜都放一大堆咖喱粉，看起來都一個顏色（黃色），葷菜素菜都搗成糊狀。第40頁/共62頁民俗文化手抓飯印度人，包括上流社會的人通常習慣于用手抓飯吃，無論是飯、餅、還是菜和甜點，一律用右手抓起，送入口中。印度人進餐時一般是一只盤子一杯涼水，把米飯和餅放在盤內(nèi)，菜和湯澆在上面。印度人吃米飯或吃餅時，喜歡用手把菜卷在餅內(nèi)，或用手把菜和飯混到一起，在盤里攪幾下抓起來捏一捏，然后送進口里。第41頁/共62頁民俗文化第42頁/共62頁民俗文化晚飯時間晚印度人吃晚飯時間一般在晚8點以后，飯店也是在晚7點半后才開門。印度人喜歡夜生活，每天開始工作的時間很遲，早上10點才上班，因此，他們不急于吃飯。赴晚宴是，我國的外交官，一般都是要自行先吃過晚飯后再去赴印度人的晚宴。(半夜吃晚飯)第43頁/共62頁民俗文化（八）會議禮儀點燈儀式有國家和政府領(lǐng)導人出席的重要會議，如果是開幕式，還要舉行隆重的點燈儀式，在印度的傳統(tǒng)習俗中，點燈是賜福和吉祥的象征，與中國的剪裁差不多。第44頁/共62頁民俗文化發(fā)言排列順序：印度人開會，發(fā)言排列順序和中國正好相反，越重要的越在后面講。如果首席部長是最主要的人物，他肯定是最后一個主要演講人。第45頁/共62頁民俗文化開會很投入：出場秩序出奇的好，會上很少出現(xiàn)抽煙，打盹，竊竊私語的現(xiàn)象，會議最后都必須留出時間回答與會者的提問。男女高官都不是穿西裝，而是刻意穿著印度傳統(tǒng)民族服裝，表示對會議的重視。第46頁/共62頁民俗文化獻花：主持人等嘉賓落座，顯示一番簡要介紹，之后便從首席嘉賓開始，依次向來賓們鮮花，負責鮮花的，有時是當?shù)赜蓄^有臉的人物，有時是禮儀小姐。有時，主席臺上的嘉賓們在相互鮮花，實際上就是把手中的花束相互交換一遍，以示問好和敬意。第47頁/共62頁民俗文化遇到重要任務(wù)出席會議，還要獻上用鮮花做成的花環(huán)，并在額頭上兩眉中間略上的地方，點上紅色的吉祥痣。第48頁/共62頁民俗文化開會時間觀念不是很強：不少人不習慣按時到會，9點開始的會，往往拖到9點半才開始。但是會議一開始，大家都很認真，很投入，這就是印度的會風。第49頁/共62頁商務(wù)禮儀（一）見面禮合掌（雙手合十）一般兩手空著時，口念敬語“納馬斯堆”，同時要施合掌禮。合掌之高低，對開者宜高，兩手至少要與前額相平；對晚輩宜低，可齊于胸口；對平輩宜平，雙手位于胸口和下頜之間。若一手持物，則口念“納馬斯堆”，同時要舉右手施禮。第50頁/共62頁商務(wù)禮儀吻腳：對于長輩，或?qū)δ橙吮硎緫┣髸r，則施摸腳禮（即用手摸長者的腳，然后再用手摸一下自己的頭，以示自己的頭與長者的腳相接觸）。摸腳跟和吻腳禮是印度的最高禮節(jié)。第51頁/共62頁商務(wù)禮儀擁抱：與久別摯友重逢時，雙方要交替互坐膝頭，并熱烈地擁抱數(shù)分鐘，以表示相逢后的喜悅心情。印度伊斯蘭教徒的見面禮節(jié)是按其傳統(tǒng)宗教方式，用右手按胸，同時點頭，口念“真主保佑”。第52頁/共62頁商務(wù)禮儀握手：見面與分手時，男人與男人握手。如被引見婦女，男人不與她握手而應雙手合十，微微彎腰。男人不能觸碰女，在公共場所不能與單身女人說話。第53頁/共62頁商務(wù)禮儀(二)基本禮儀1、遵守時間是明智可取的。2、最容易引人誤會的是，印度人平常表示同意或肯定的動作是搖搖頭，或先把頭稍微歪到左邊，然后立刻恢復原狀，表示“Yes”、“知道了”、“好的”與我們點頭表示差別很大，最易使人誤會。第54頁/共62頁商務(wù)禮儀3、訪問時間選擇，避開假日

印度共有10個大型節(jié)日，灑紅節(jié)，潑水節(jié)，燈節(jié)等等（圖片）印度教人、錫克族人、回教徒、巴希族人、蹬米爾人……各有不同假日,各港口也有單獨假日，屆時絕不進行交易，因此，訪問印度，務(wù)必先了解好對方的假期。訪新德里最好選擇每年10月至6月；訪問孟買最好選擇9月至10月，以免酷熱或梅雨。印度灑紅節(jié)第55頁/共62頁商務(wù)禮儀4、雖然正統(tǒng)的穆斯林婦女通常不與男人見面，但如果邀請男人參加實社交活動時應請他們偕夫人同來

5、印度人身份懸殊，有等級制度，很重視身份。甲某高乙某的等級，甲乙就不能平起平坐，要求相當