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文檔簡介
(暫行)發(fā)布日期:2017年月日 1.手冊的基本內(nèi)容 42.手冊的發(fā)布、修訂和解釋 43.其他 4 1.集團(tuán)總部定位 52.集團(tuán)總部組織架構(gòu) 5三、集團(tuán)總部、省外及省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域的職責(zé)邊界 6 1.運(yùn)營中心 11)項(xiàng)目總辦 12.投資拓展中心 32)投資拓展部 33.財(cái)務(wù)資金中心 53)財(cái)務(wù)資金部 54)投資者關(guān)系辦公室 85)境外財(cái)務(wù)資金部 94.人力資源管理中心 106)人力資源部 105.成本管理中心 127)工程招標(biāo)管理部 128)工程造價(jià)管理部 139)裝修合約管理部 1510)石材工程監(jiān)督部 1611)前期工程部 1712)市政配套部 186.工程管理中心 2013)工程管理部 207.采購中心 2214)采購部 228.營銷中心 2415)營銷中心 249.戰(zhàn)略管理中心 2716)戰(zhàn)略發(fā)展部 2717)流程與信息管理部 2918)集團(tuán)辦公室 3010.法務(wù)審計(jì)監(jiān)察中心 3319)法務(wù)部 3320)審計(jì)部 3421)監(jiān)察部 35本手冊是XXX集團(tuán)總部組織管理的基本文件,基于集團(tuán)發(fā)展需要和管理精細(xì)化的要求,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)編制而成。1.手冊的基本內(nèi)容本手冊描述了XXX集團(tuán)總部各職能部門的組織結(jié)構(gòu),并明晰了集團(tuán)總部與廣東省以內(nèi)和廣東省以外區(qū)域各部門的職責(zé)邊界。本手冊共包括五章:第一章手冊說明第二章集團(tuán)總部組織架構(gòu)第三章組織關(guān)鍵職責(zé)邊界第四章集團(tuán)總部各職能部門通用職責(zé)第五章集團(tuán)總部各職能部門職責(zé)2.手冊的發(fā)布、修訂和解釋本手冊經(jīng)XXX集團(tuán)總裁審批確認(rèn)后發(fā)布實(shí)施。本手冊的修訂和解釋由XXX-XXX咨詢項(xiàng)目工作推進(jìn)組負(fù)責(zé),正式運(yùn)行后,由XXX-XXX咨詢項(xiàng)目工作推進(jìn)組負(fù)責(zé)。組織架構(gòu)與部門職責(zé)確定后,在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)保持相對穩(wěn)定。XXX-XXX咨詢項(xiàng)目工作推進(jìn)組應(yīng)根據(jù)XXX集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,每年組織對本手冊的適用性、有效性做出評價(jià),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果適時(shí)提出調(diào)整修訂方案。本手冊中,職責(zé)描述使用如下術(shù)語,其定義明確為:負(fù)責(zé):由本部門承擔(dān)責(zé)任的工作,同時(shí)可能需要其他各部門參與或配合。組織:需要本部門與其他部門共同完成的工作,由本部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)資源,并承擔(dān)主要責(zé)任。參與:作為某項(xiàng)工作和任務(wù)的參與部門,與其他相關(guān)部門共同完成該項(xiàng)工作或任務(wù),參與部門負(fù)有一定的責(zé)任。配合:不承擔(dān)主要職責(zé),但必須在負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)下參與此項(xiàng)工作并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。備案:下級部門定期或不定期匯總相關(guān)信息上報(bào)至總部相關(guān)部門,總部對信息進(jìn)行匯總分析并監(jiān)控。二、集團(tuán)總部組織架構(gòu)1.集團(tuán)總部定位基于“總部精干高效、區(qū)域做實(shí)做強(qiáng)、項(xiàng)目責(zé)任到人”的發(fā)展戰(zhàn)略,集團(tuán)總部定位于資源整合平臺、重大決策平臺以及服務(wù)支撐平臺。2.集團(tuán)總部組織架構(gòu)三、集團(tuán)總部、省外及省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域的職責(zé)邊界項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域價(jià)值鏈運(yùn)作投資拓展責(zé)任部門:集團(tuán)總部投資拓展部1)組織土地信息收集,房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測;2)負(fù)責(zé)總部主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究,參與區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;3)組織可行性研究報(bào)告評審;4)組織土地投資方案決策;5)組織土地合同談判及簽訂。責(zé)任部門:區(qū)域投資拓展部(已設(shè)投資拓展部)1)負(fù)責(zé)土地信息收集,區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,并報(bào)總部備案;2)負(fù)責(zé)區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;3)協(xié)助土地合同談判及簽訂。責(zé)任部門:區(qū)域辦公室(未設(shè)投資拓展部)1)負(fù)責(zé)土地信息收集,區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,并報(bào)總部備案;2)協(xié)助總部進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究;3)協(xié)助土地合同談判及簽訂。責(zé)任部門:區(qū)域投資拓展部1)負(fù)責(zé)區(qū)域土地信息收集,區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,并報(bào)總部備案;2)負(fù)責(zé)區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;3)協(xié)助土地合同談判及簽訂。產(chǎn)品策劃責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心1)組織產(chǎn)品定位報(bào)告的評審。責(zé)任部門:XXX設(shè)計(jì)院2)組織概念設(shè)計(jì)及概念成果評審。責(zé)任部門:集團(tuán)總部項(xiàng)目總辦3)組織項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)任務(wù)書(時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、利潤要求、資金要求等)的評審。責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織編制產(chǎn)品定位報(bào)告并提交集團(tuán)評審。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部、區(qū)域營銷管理部2)參與概念設(shè)計(jì)并參與評審。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部3)組織編制項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)書并提交集團(tuán)評審。責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織編制產(chǎn)品定位報(bào)告并提交集團(tuán)評審。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部、區(qū)域營銷管理部2)參與概念設(shè)計(jì)并參與評審。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部3)組織編制項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)書并提交集團(tuán)評審。設(shè)計(jì)管理責(zé)任部門:XXX設(shè)計(jì)院1)負(fù)責(zé)建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì);2)材料部品清單評審;3)各期經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)確認(rèn);參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)參與建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì);2)編制材料部品清單并提交集團(tuán)評審;3)組織建筑施工圖設(shè)計(jì);參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)參與建筑設(shè)計(jì)過程管理;2)組織材料設(shè)備選型定板;項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域4)重大設(shè)計(jì)變更審批;5)裝修概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì);責(zé)任部門:XXX公司6)景觀概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì)。4)組織材料設(shè)備選型定板;5)提出設(shè)計(jì)分判模式;6)參與裝修概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì);7)參與景觀概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì)。3)參與裝飾概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì);4)參與景觀設(shè)計(jì)過程。工程招標(biāo)管理(工程總包/工程分包/零星工程)責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程造價(jià)管理部1)建立集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)建立集團(tuán)工程施工合同范本庫;責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程招標(biāo)管理部3)建立并執(zhí)行集團(tuán)工程供方評價(jià)體系;4)建立集團(tuán)工程供方信息系統(tǒng);5)組織權(quán)限內(nèi)(總包單位、造價(jià)超過300萬元的大型幕墻和鋼結(jié)構(gòu)工程招標(biāo)工作)6)監(jiān)督區(qū)域工程招標(biāo)的執(zhí)行。責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部1)執(zhí)行集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)執(zhí)行集團(tuán)工程施工合同范本庫;責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部3)執(zhí)行集團(tuán)工程供方評價(jià)體系;4)按要求應(yīng)用集團(tuán)供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)參與集團(tuán)組織的工程招標(biāo)工作;6)組織權(quán)限內(nèi)招標(biāo)工作。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部/項(xiàng)目部1)參與執(zhí)行集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)參與執(zhí)行集團(tuán)工程供方評價(jià)體系;3)參與集團(tuán)組織的工程招標(biāo)工作;4)組織權(quán)限內(nèi)的招標(biāo)工作。造價(jià)管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程造價(jià)管理部1)成本管理體系的建立;2)參與指導(dǎo)投資拓展階段建安成本測算;3)參與指導(dǎo)方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化;4)審批施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算;5)負(fù)責(zé)總包招標(biāo)文件編制(含工程量清單和標(biāo)底等);6)負(fù)責(zé)工程總包合同款支付的審核;7)大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的審核;8)審核工程總包的竣工結(jié)算;責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部1)執(zhí)行成本管理體系;2)組織投資拓展階段建安成本測算;3)組織方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化;4)組織施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算;5)參與總包招標(biāo)文件及工程量清單的編制,6)負(fù)責(zé)分包工程工程量清單的編制;7)審核工程合同款的支付申請;8)大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的核算;9)組織工程預(yù)結(jié)算編制及審核;參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部/項(xiàng)目部1)執(zhí)行集團(tuán)成本管理體系。項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域9)組織項(xiàng)目成本后評估評審。責(zé)任部門:集團(tuán)總部前期工程部10)組織土方工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部市政配套部11)組織市政配套工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部石材工程監(jiān)督部12)組織石材工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部裝修合約管理部13)組織精簡裝修工程的造價(jià)管理。10)編制項(xiàng)目成本后評估報(bào)告。責(zé)任部門:區(qū)域市政配套部(已設(shè)立市政配套部)11)組織市政配套工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部(未設(shè)立市政配套部)12)參與市政配套工程的造價(jià)管理。物資采購管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部采購部1)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同清單;2)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同范本庫;3)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資供應(yīng)商評價(jià)體系;4)建立集團(tuán)物資和供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)組織項(xiàng)目物資采購方式?jīng)Q策;6)組織集團(tuán)戰(zhàn)略、集中采購及招標(biāo)采購。責(zé)任部門:區(qū)域采購部1)執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同清單;2)執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同范本庫;3)執(zhí)行集團(tuán)物資供應(yīng)商評價(jià)體系;4)按要求應(yīng)用集團(tuán)物資和供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資采購方式策劃;6)配合集團(tuán)戰(zhàn)略、集中采購;7)組織區(qū)域集中采購、就近采購。無工程管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程管理部1)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定;2)制定工程檢查計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn);3)審核工程管理規(guī)劃;4)負(fù)責(zé)重大質(zhì)量、安全事故的處理;的推廣應(yīng)用;責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)執(zhí)行工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2)配合集團(tuán)工程檢查,并督促落實(shí);3)組織項(xiàng)目部制定工程管理規(guī)劃;4)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制;5)四新技術(shù)(新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝)的推廣應(yīng)用;責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)執(zhí)行工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2)配合集團(tuán)工程檢查,并督促落實(shí);3)組織項(xiàng)目部制定工程管理規(guī)劃;4)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制;5)四新技術(shù)(新材料、新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝)的推廣應(yīng)用;項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域6)對項(xiàng)目管理月報(bào)進(jìn)行備案和分析,提出建議。責(zé)任部門:集團(tuán)總部前期工程部7)土方施工支持/監(jiān)控。責(zé)任部門:集團(tuán)總部市政配套部8)組織項(xiàng)目大市政的對接管理(區(qū)域用地紅線外的市政配套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)模在500畝以下,第一期交樓前的市政配套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)模在500畝以上,第二期交樓前的市政配套工作),并指導(dǎo)與監(jiān)控項(xiàng)目市政配套管理工作。責(zé)任部門:集團(tuán)總部石材工程監(jiān)督部9)石材采購及施工支持/監(jiān)控。責(zé)任部門:集團(tuán)總部裝修合約管理部10)精簡裝修施工支持/監(jiān)控。6)負(fù)責(zé)對總包和監(jiān)理進(jìn)行評估和管理;7)權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理;8)參與材料設(shè)備驗(yàn)收;9)審批工程設(shè)備付款;10)組織編制并匯總各項(xiàng)目管理月報(bào);11)組織保修期內(nèi)的維護(hù)修理;責(zé)任部門:區(qū)域市政配套部(已設(shè)立市政配套部)12)組織權(quán)限內(nèi)大市政的對接管理。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部(未設(shè)立市政配套部)13)組織權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目大市政的對接管理。6)負(fù)責(zé)對總包和監(jiān)理進(jìn)行評估和管理;7)權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理;8)參與材料設(shè)備驗(yàn)收;9)審批工程設(shè)備付款;10)組織編制并匯總各項(xiàng)目管理月報(bào);11)組織保修期內(nèi)的維護(hù)修理;12)組織權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目大市政的對接管理。運(yùn)營管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部項(xiàng)目總辦1)審批項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;2)評審區(qū)域公司年度經(jīng)營計(jì)劃;3)備案項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;4)備案區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;5)集團(tuán)項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營分析;責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程管理部6)備案項(xiàng)目后評估報(bào)告。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)組織制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;2)組織制定區(qū)域年度經(jīng)營計(jì)劃;3)組織制定項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;4)編制及審批項(xiàng)目開發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃;5)編寫區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;6)區(qū)域項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營分析;7)組織區(qū)域內(nèi)竣工備案項(xiàng)目的后評估報(bào)告編制和評審。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)組織制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;2)制定區(qū)域年度經(jīng)營計(jì)劃;3)組織制定項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;4)編制及審批項(xiàng)目開發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃;5)編寫區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;6)區(qū)域項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營分析;7)組織區(qū)域內(nèi)竣工備案項(xiàng)目的后評估報(bào)告編制和評審。營銷管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心1)組織營銷方案(策略、營銷費(fèi)用等)評審;責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織編制區(qū)域營銷方案(策略、營銷費(fèi)用等),組織編責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織編制區(qū)域營銷方案(策略、營銷費(fèi)用等)項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域2)負(fù)責(zé)各區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的管理、審批和監(jiān)控。評審并監(jiān)控項(xiàng)目年度、月度營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織銷售價(jià)格評審及銷售過程監(jiān)控;4)制定體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施現(xiàn)場巡檢及監(jiān)督整改;5)備案銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié);6)權(quán)限內(nèi)的銷售變更管理;7)確定商業(yè)項(xiàng)目的市場定位,引進(jìn)大型商家及完善樓盤商業(yè)配套(不包括酒店),指導(dǎo)商業(yè)規(guī)劃及租售定價(jià),通過商業(yè)運(yùn)作提升樓盤品質(zhì);8)統(tǒng)籌組織營銷廣告媒體投放及營銷推廣活動(dòng),確定項(xiàng)目案名及廣告效果等。責(zé)任部門:集團(tuán)總部戰(zhàn)略發(fā)展部9)組織品牌、傳媒類媒介的選擇及合同簽訂。制月度營銷方案并提交集團(tuán)備案;2)組織區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的編制,監(jiān)控區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織制定銷售價(jià)格;4)執(zhí)行集團(tuán)體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)落實(shí);5)組織編制銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié),報(bào)總部備案;6)權(quán)限范圍內(nèi)的銷售變更管理;7)參與商業(yè)項(xiàng)目定位,策劃及招商活動(dòng),以及配合進(jìn)行后期的商業(yè)運(yùn)營;8)參與媒體投放,并進(jìn)行維護(hù)跟蹤;組織項(xiàng)目廣告的創(chuàng)作及項(xiàng)目案名的提報(bào);9)參與營銷供方的選擇。編制,組織編制月度營銷方案并提交集團(tuán)備案;2)組織區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的編制,監(jiān)控區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織制定銷售價(jià)格;4)執(zhí)行集團(tuán)體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)落5)組織編制銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié),報(bào)總部備案;6)權(quán)限范圍內(nèi)的銷售變更管理;7)參與商業(yè)項(xiàng)目定位,策劃及招商活動(dòng),以及配合進(jìn)行后期的商業(yè)運(yùn)營;8)參與媒體投放,并進(jìn)行維護(hù)跟蹤;9)參與營銷供方的選擇。客服管理 (相關(guān)職能納入?yún)^(qū)域營銷管理和項(xiàng)目部)責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心1)集團(tuán)層面客戶活動(dòng)策劃;2)交房前重大投訴和危機(jī)事件處理;3)組織策劃客戶關(guān)系活動(dòng);4)負(fù)責(zé)全公司客戶投訴月報(bào)匯報(bào)、分析;5)組織客戶滿意度調(diào)查。責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)客戶活動(dòng)的實(shí)施管理;2)交樓入伙前客戶投訴處理,并編寫投訴處理月報(bào)(項(xiàng)3)負(fù)責(zé)區(qū)域客戶投訴月報(bào)匯總、分析;4)協(xié)助集團(tuán)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)客戶活動(dòng)的實(shí)施管理;2)交樓入伙前客戶投訴處理,并編寫投訴處理月報(bào)(項(xiàng)目營銷部);3)負(fù)責(zé)區(qū)域客戶投訴月報(bào)匯總、分析;4)協(xié)助集團(tuán)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。財(cái)務(wù)管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部財(cái)務(wù)資金部1)規(guī)范財(cái)務(wù)制度及對外財(cái)務(wù)信息輸出;責(zé)任部門:區(qū)域財(cái)務(wù)部1)解讀財(cái)務(wù)制度規(guī)范,制定賬務(wù)處理細(xì)則,配合項(xiàng)目管責(zé)任部門:區(qū)域財(cái)務(wù)部1)解讀財(cái)務(wù)制度規(guī)范,制定賬務(wù)處理細(xì)則,配合項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域2)集中統(tǒng)籌安排集團(tuán)資金,制定資金管理方案;提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督;編制集團(tuán)資金情況分析;實(shí)施資金安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;3)制訂和完善集團(tuán)稅務(wù)管理基本制度,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督;規(guī)劃集團(tuán)整體稅務(wù)目標(biāo);負(fù)責(zé)集團(tuán)總體稅務(wù)籌劃;編制集團(tuán)稅務(wù)統(tǒng)計(jì)分析;4)建立健全全面預(yù)算機(jī)制;制定財(cái)務(wù)分析工作方案,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督;制定成本管理方案;5)制定財(cái)務(wù)內(nèi)控及流程管理制度,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督;6)統(tǒng)籌管理財(cái)務(wù)資金部人事管理、行政管理工作;組織部門培訓(xùn)。責(zé)任部門:集團(tuán)總部財(cái)務(wù)資金部7)負(fù)責(zé)集團(tuán)融資管理事務(wù),拓展融資渠道。理需求編制經(jīng)營報(bào)表;2)審核資金計(jì)劃;銀行監(jiān)控賬戶管理;對區(qū)域資金狀況進(jìn)行分析;3)根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況制定稅務(wù)籌劃方案,監(jiān)督項(xiàng)目公司實(shí)施情況;對區(qū)域稅負(fù)情況進(jìn)行分析,納稅申報(bào)審核;跟進(jìn)稅務(wù)稽查結(jié)果;4)復(fù)核年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對區(qū)域預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析;指導(dǎo)和復(fù)核項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)分析以及成本管理;5)監(jiān)督內(nèi)控管理制度的執(zhí)行;根據(jù)集團(tuán)制度和實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則、指引;跟進(jìn)財(cái)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題;6)區(qū)域財(cái)務(wù)崗位分配、績效考核,并組織轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)培訓(xùn);7)負(fù)責(zé)區(qū)域融資管理事務(wù),拓展融資渠道。項(xiàng)目管理需求編制經(jīng)營報(bào)表;2)審核資金計(jì)劃;銀行監(jiān)控賬戶管理;對區(qū)域資金狀況進(jìn)行分析;3)根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況制定稅務(wù)籌劃方案,監(jiān)督項(xiàng)目公司實(shí)施情況;對區(qū)域稅負(fù)情況進(jìn)行分析,納稅申報(bào)審核;跟進(jìn)稅務(wù)稽查結(jié)果;4)復(fù)核年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對區(qū)域預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析;指導(dǎo)和復(fù)核項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)分析以及成本管理;5)監(jiān)督內(nèi)控管理制度的執(zhí)行;根據(jù)集團(tuán)制度和實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則、指引;跟進(jìn)財(cái)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題;6)區(qū)域財(cái)務(wù)崗位分配、績效考核,并組織轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)培訓(xùn);7)負(fù)責(zé)區(qū)域融資管理事務(wù),拓展融資渠道。人力資源責(zé)任部門:集團(tuán)總部人力資源部1)集團(tuán)人力資源相關(guān)制度與流程規(guī)劃;2)集團(tuán)(全公司)整體人力資源規(guī)劃;3)組織架構(gòu)及職位結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整;4)公司人才招聘;5)公司組織績效及員工績效的管理;6)企業(yè)文化的宣貫;7)薪酬福利的發(fā)放;責(zé)任部門:區(qū)域人力資源部1)依據(jù)集團(tuán)制度與流程,制定本區(qū)域管理制度,滿足區(qū)域要求;2)依據(jù)本區(qū)域業(yè)務(wù)需求,制定區(qū)域人力資源規(guī)劃;3)依集團(tuán)人力資源制度流程執(zhí)行區(qū)域人員招聘、績效考核等人力資源管理工作;4)區(qū)域薪酬管理;5)區(qū)域員工的培訓(xùn)與發(fā)展;責(zé)任部門:區(qū)域辦公室1)依據(jù)集團(tuán)制度與流程,制定本區(qū)域管理制度,滿足區(qū)域要求;2)依據(jù)本區(qū)域業(yè)務(wù)需求,制定區(qū)域人力資源規(guī)劃;3)依集團(tuán)人力資源制度流程執(zhí)行區(qū)域人員招聘、績效考核等人力資源管理工作;4)區(qū)域薪酬管理;5)區(qū)域員工的培訓(xùn)與發(fā)展;項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域8)員工的培訓(xùn)與發(fā)展;9)經(jīng)理人的晉升管理;10)員工關(guān)系管理。6)區(qū)域員工關(guān)系管理;7)企業(yè)文化的宣貫。6)區(qū)域員工關(guān)系管理;7)企業(yè)文化的宣貫。行政后勤責(zé)任部門:集團(tuán)辦公室1)負(fù)責(zé)對各區(qū)域、各項(xiàng)目行政管理工作進(jìn)行指導(dǎo),為各區(qū)域、各項(xiàng)目、各分公司提供管理指引和標(biāo)準(zhǔn);2)負(fù)責(zé)總部行政及后勤保障的工作,如:集團(tuán)會議會務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、行政公關(guān)、公文管理、檔案管理(非工程類文件)、圖章管理、辦公室管理、宿舍管理、食堂管理、行政車輛管理等;3)負(fù)責(zé)集團(tuán)跨部門牽頭協(xié)調(diào)工作。責(zé)任部門:區(qū)域辦公室1)負(fù)責(zé)區(qū)域公司立項(xiàng)報(bào)批的各類證照的辦理、變更、年檢等;2)傳達(dá)集團(tuán)的重要指示、決議及文件精神,在集團(tuán)管理制度及流程的基礎(chǔ)上完善和優(yōu)化與區(qū)域特點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容并實(shí)施;3)負(fù)責(zé)區(qū)域會議會務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、行政公關(guān)、公文管理、檔案管理、辦公室管理、宿舍管理、食堂管理、車輛管理、電腦設(shè)備維護(hù)等兼?zhèn)湫姓昂笄诒U系墓ぷ鳎?)區(qū)域突發(fā)事件的牽頭處理。責(zé)任部門:區(qū)域辦公室1)負(fù)責(zé)區(qū)域公司立項(xiàng)報(bào)批的各類證照的辦理、變更、年檢等;2)傳達(dá)集團(tuán)的重要指示、決議及文件精神,在集團(tuán)管理制度及流程的基礎(chǔ)上完善和優(yōu)化與區(qū)域特點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容并實(shí)施;3)負(fù)責(zé)區(qū)域會議會務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、行政公關(guān)、公文管理、檔案管理、辦公室管理、宿舍管理、食堂管理、車輛管理、電腦設(shè)備維護(hù)等兼?zhèn)湫姓昂笄诒U系墓ぷ鳎?)區(qū)域突發(fā)事件的牽頭處理。四、部門通用職責(zé)1.制度建設(shè)1)負(fù)責(zé)本部門和本專業(yè)流程與制度的執(zhí)行和完善。2)負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn),確保員工理解和遵守集團(tuán)、區(qū)域公司與本部門規(guī)章制度。2.計(jì)劃管理1)根據(jù)集團(tuán)和區(qū)域公司的年度經(jīng)營計(jì)劃,編制部門年度、季度和月度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的實(shí)施與控制。2)負(fù)責(zé)對本部門的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),并按要求進(jìn)行整改。3.日常管理1)負(fù)責(zé)制定本部門年度、季度、月度預(yù)算。2)負(fù)責(zé)完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作。3)負(fù)責(zé)安排本部門員工的重點(diǎn)工作任務(wù),輔導(dǎo)、考核員工,并收集、上報(bào)績效數(shù)據(jù)。4)負(fù)責(zé)本部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護(hù)、管理工作。5)負(fù)責(zé)本部門員工的能力開發(fā)和培養(yǎng)。6)負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定創(chuàng)新課題,不斷進(jìn)行本部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。4.知識管理1)總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),形成案例和知識庫。2)整理、管理本部門文件檔案。5.協(xié)作配合1)完成權(quán)責(zé)、流程與制度規(guī)定的本部門參與或配合工作。2)按職責(zé)權(quán)限參與集團(tuán)、區(qū)域公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)。3)收集整理區(qū)域公司運(yùn)營過程中的重要信息并進(jìn)行必要的反饋。4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。11.運(yùn)營中心1)項(xiàng)目總辦部門名稱項(xiàng)目總辦部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.計(jì)劃體系建立1.1組織建立集團(tuán)計(jì)劃管理體系,并定期對區(qū)域公司計(jì)劃管理體系進(jìn)行評估。1.2組織建立并完善項(xiàng)目開發(fā)周期基準(zhǔn)。2.計(jì)劃管理2.1組織審批各區(qū)域公司/項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目宏觀計(jì)劃。2.2組織區(qū)域公司的年度經(jīng)營計(jì)劃的評審。2.3備案各項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃。2.4備案區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃。3.運(yùn)營管理3.1組織研究并制定項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營管理體系。3.2負(fù)責(zé)“新項(xiàng)目開發(fā)統(tǒng)籌會議”、“重點(diǎn)、次重點(diǎn)、新項(xiàng)目的例會”等會前統(tǒng)籌工作及會后跟蹤協(xié)調(diào)工作。3.3負(fù)責(zé)對集團(tuán)在建項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤與檢查,監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程。3.4完成主席辦、總裁辦下達(dá)的協(xié)調(diào)任務(wù),跟進(jìn)并協(xié)調(diào)項(xiàng)目、區(qū)域上報(bào)的問題,推進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)工作的開展。23.5負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的開發(fā)報(bào)表審核、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,為相關(guān)部門業(yè)務(wù)開展及上市公司對外公布開發(fā)數(shù)據(jù)提供依據(jù)。3.6負(fù)責(zé)匯總和審核集團(tuán)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)信息,并定期上報(bào)政府相關(guān)主管部門。4.開發(fā)證照管理4.1負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各項(xiàng)目從土地成交至竣工驗(yàn)收一系列的開發(fā)許可證、合格證等檔案管理。4.2負(fù)責(zé)各項(xiàng)目在土地成交直至完成開發(fā)過程中重要證件的卷宗匯編。4.3對各項(xiàng)目證件和合同等資料進(jìn)行驗(yàn)證,為相關(guān)部門業(yè)務(wù)開展提供依據(jù)。4.4審查、跟蹤各項(xiàng)目的報(bào)建辦證程序,審查土地開發(fā)情況。5.外判設(shè)計(jì)管理5.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目板塊引起的外判設(shè)計(jì)公司的日常溝通及外判設(shè)計(jì)公司與集團(tuán)下屬設(shè)計(jì)公司跨專業(yè)的協(xié)調(diào)。6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理6.1負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及屬地統(tǒng)計(jì)制度要求,依法履行企業(yè)統(tǒng)計(jì)義務(wù)。6.2負(fù)責(zé)根據(jù)國家相關(guān)管理要求,為集團(tuán)公司辦理各類證件(外匯登記證、資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等)年審業(yè)務(wù)及升級業(yè)務(wù)提供必備的資料及統(tǒng)計(jì)年報(bào)。7.其它7.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目毛坯或帶裝修發(fā)售的分區(qū)方案及調(diào)整的復(fù)核工作。7.2負(fù)責(zé)集團(tuán)廣東省內(nèi)所有樓盤銷售中心銷售模型制作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。7.3組織制定面積測算、產(chǎn)權(quán)管理等工作流程和規(guī)范,指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。32.投資拓展中心2)投資拓展部部門名稱投資拓展部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.市場研究1.1國內(nèi)房地產(chǎn)政策、房地產(chǎn)市場形勢研究分析,各省份及主要城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢及房地產(chǎn)市場研究,為集團(tuán)投資發(fā)展戰(zhàn)略研究提供基礎(chǔ)支撐。1.2新區(qū)域/城市房地產(chǎn)市場綜合研究。1.3指導(dǎo)區(qū)域公司進(jìn)行房地產(chǎn)市場研究。2.項(xiàng)目拓展2.1負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定土地儲備計(jì)劃。2.2負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域公司收集及監(jiān)測所轄范圍內(nèi)的土地信息、市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài),建立投資拓展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料庫。2.3負(fù)責(zé)新拓展區(qū)域內(nèi)的土地信息、市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)收集及監(jiān)測所轄范圍,建立投資拓展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料庫。2.4負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展工作。2.5負(fù)責(zé)與土地相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)及關(guān)系建立。43.項(xiàng)目可研3.1負(fù)責(zé)新項(xiàng)目可行性研究,指導(dǎo)并支持區(qū)域公司進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。3.2負(fù)責(zé)新項(xiàng)目會審、立項(xiàng)、定案審批等工作。3.3組織區(qū)域公司提交的項(xiàng)目會審、立項(xiàng)及定案審批。3.4組織啟動(dòng)小組對計(jì)劃競買的土地進(jìn)行綜合分析,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出建議。4.項(xiàng)目獲取4.1組織進(jìn)行項(xiàng)目談判,完成項(xiàng)目相關(guān)合同、協(xié)議的草擬和簽署。4.2負(fù)責(zé)土地摘牌掛過程跟進(jìn)及報(bào)名、競買等工作,對于土地轉(zhuǎn)讓及合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)辦理。4.3負(fù)責(zé)土地款項(xiàng)支付。4.4協(xié)助項(xiàng)目辦理國土證等相關(guān)手續(xù)。5.技術(shù)研究5.1負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告等項(xiàng)目研究報(bào)告及投資拓展工作流程。5.2組織開展相關(guān)進(jìn)行投資技術(shù)研究,以加強(qiáng)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)控制。5.3組織對集團(tuán)已開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行研究總結(jié),形成本專業(yè)的知識庫和案例庫。5.4組織研究并制訂本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成果體系,并推動(dòng)應(yīng)用和不斷改進(jìn)。5.5組織制訂項(xiàng)目投資資金計(jì)劃,并負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目資金支付。6.其他6.1協(xié)助項(xiàng)目跟進(jìn)處理已摘牌項(xiàng)目拆遷、交地等后續(xù)工作。6.2對于簽訂土地儲備合同項(xiàng)目及已開發(fā)項(xiàng)目,指導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目后期拿地事宜。6.3指導(dǎo)區(qū)域開展相關(guān)工作。6.4完成公司分派的其他工作。53.財(cái)務(wù)資金中心3)財(cái)務(wù)資金部部門名稱財(cái)務(wù)資金部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.全面預(yù)算管理1.1組織實(shí)施全面預(yù)算管理,指導(dǎo)并審核集團(tuán)各部門和區(qū)域公司編制的年度和季度預(yù)算。1.2組織匯總及編制集團(tuán)年度和季度財(cái)務(wù)預(yù)算,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整。1.3監(jiān)督區(qū)域公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,提出改進(jìn)建議。1.4負(fù)責(zé)審定集團(tuán)年度財(cái)務(wù)決算和利潤分配方案。2.財(cái)務(wù)分析與評價(jià)2.1編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告,滿足項(xiàng)目管理和企業(yè)運(yùn)營需求,為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2.2參與集團(tuán)運(yùn)營分析會,提出財(cái)務(wù)分析意見及改進(jìn)建議。2.3監(jiān)控集團(tuán)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)變動(dòng),定期向集團(tuán)管理層匯報(bào),并提供應(yīng)對措施建議。2.4組織新進(jìn)入城市/區(qū)域的項(xiàng)目可研工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)成本統(tǒng)籌匯總、投資估算及經(jīng)濟(jì)效益測算。3.績效考核協(xié)助3.1參與集團(tuán)績效考核制度修訂和財(cái)務(wù)考核指標(biāo)確定的討論工作。3.2負(fù)責(zé)集團(tuán)績效考核評定的財(cái)務(wù)指標(biāo)審核工作。4.會計(jì)核算4.1負(fù)責(zé)組織建立健全集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和工作流程4.2指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域公司財(cái)務(wù)制度及核算體系的建立和執(zhí)行。4.3制定和更新各板塊財(cái)務(wù)核算規(guī)范及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。4.4協(xié)調(diào)集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門,確保會計(jì)核算工作順利進(jìn)行。4.5根據(jù)最新法規(guī)要求或企業(yè)經(jīng)營情況,統(tǒng)一會計(jì)科目及核算要求。4.6監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司日常會計(jì)核算工作。4.7監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司會計(jì)報(bào)表的編制工作。4.8監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司按規(guī)定完成企業(yè)會計(jì)報(bào)表審計(jì)等事宜。65.信息披露5.1根據(jù)對外披露要求,審核對外披露財(cái)務(wù)信息。5.2組織監(jiān)督上市公司編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表。5.3組織協(xié)調(diào)外部審計(jì)師進(jìn)行上市公司合并財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)或?qū)忛啞?.4參與集團(tuán)境外融資事項(xiàng),按要求編制財(cái)務(wù)模型和提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。6.稅務(wù)管理6.1負(fù)責(zé)研究國家稅收政策,跟蹤稅收政策變化情況,組織和指導(dǎo)集團(tuán)稅務(wù)籌劃工作。6.2審核集團(tuán)稅務(wù)管理制度,指導(dǎo)規(guī)劃公司稅務(wù)管理工作,防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。6.3規(guī)劃集團(tuán)整體稅務(wù)目標(biāo),審核各公司年度稅金預(yù)算,匯編集團(tuán)年度稅金預(yù)算。6.4監(jiān)督集團(tuán)稅務(wù)成本控制,審核集團(tuán)稅務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析。6.5審核各公司稅務(wù)籌劃方案的實(shí)施;協(xié)助各公司日常稅務(wù)溝通事項(xiàng),維護(hù)良好稅企關(guān)系。7.融資管理7.1負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)資本結(jié)構(gòu),控制整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。7.2配合項(xiàng)目開發(fā)和宏觀計(jì)劃,指導(dǎo)和監(jiān)督各區(qū)域開展項(xiàng)目融資工作。7.3拓展融資渠道,推進(jìn)各類融資方式的落實(shí)7.4統(tǒng)計(jì)和分析各類融資成本,籌劃融資結(jié)構(gòu),合理控制融資成本。7.5負(fù)責(zé)辦理申貸過程中的資產(chǎn)評估、擔(dān)保/抵押/質(zhì)押等工作。7.6建立和維護(hù)集團(tuán)與各大銀行總行的業(yè)務(wù)關(guān)系,商定融資及資金管理總協(xié)議。7.7指導(dǎo)和協(xié)調(diào)集團(tuán)下屬企業(yè)的融資工作,跟蹤相關(guān)融資手續(xù)進(jìn)度。7.8根據(jù)公開披露需要及監(jiān)管要求,整理和提供融資、擔(dān)保及關(guān)聯(lián)方資金往來數(shù)據(jù)信息。7.9負(fù)責(zé)集團(tuán)融資體系的日常維護(hù)管理。8.資金管理8.1組織制定集團(tuán)資金管理規(guī)章制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。8.2組織編制年度、季度、月度資金計(jì)劃,并監(jiān)督資金計(jì)劃執(zhí)行情況。8.3負(fù)責(zé)匯總、編制資金使用情況報(bào)表(資金快報(bào)/周報(bào)/月報(bào)、資金滾動(dòng)預(yù)算報(bào)表等),跟蹤和監(jiān)督集團(tuán)下屬企業(yè)資金系統(tǒng)信息上報(bào)情況。8.4進(jìn)行資金集中管理(包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)\內(nèi)部拆借、支付/轉(zhuǎn)移定價(jià)、資金理財(cái)?shù)?。指導(dǎo)集團(tuán)下屬企業(yè)辦理資金業(yè)務(wù),跟蹤相關(guān)資金報(bào)告審批進(jìn)度。8.5負(fù)責(zé)定期對集團(tuán)資金管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議。8.6負(fù)責(zé)建立集團(tuán)資金鏈安全監(jiān)控體系,密切關(guān)注資金安全,及時(shí)向上級匯報(bào)資金安全狀況。8.7負(fù)責(zé)對集團(tuán)各下屬企業(yè)的資金管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。9.政策研究9.1研究金融貨幣政策、稅務(wù)政策信息,制定應(yīng)對措施,指導(dǎo)和監(jiān)督財(cái)務(wù)資金部開展相應(yīng)工作。9.2跟蹤相關(guān)政策導(dǎo)向和變化,及時(shí)向集團(tuán)管理層匯報(bào),并提出合理化建議。10.財(cái)務(wù)信息化10.1組織和監(jiān)督財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。10.2配合管理需求,審核系統(tǒng)優(yōu)化方案,提交流程與信息管理部進(jìn)行方案實(shí)施。10.3就財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的使用,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)資金部和與其他部門業(yè)務(wù)銜接。10.4監(jiān)控財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)人員解決系統(tǒng)操作問題。711.內(nèi)控監(jiān)督11.1建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督體系,防范財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。11.2建立和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理規(guī)范,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司財(cái)務(wù)人員落實(shí)、執(zhí)行。11.3擬定財(cái)務(wù)檢查計(jì)劃,實(shí)行財(cái)務(wù)檢查工作,編制財(cái)務(wù)檢查報(bào)告。11.4跟進(jìn)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題,提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。11.5優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,提供內(nèi)控管理建議。12.1統(tǒng)籌財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),配合企業(yè)發(fā)展引進(jìn)和儲備人才。12.2制定財(cái)務(wù)人員績效考核具體方案,監(jiān)督各公司財(cái)務(wù)人員落實(shí)、執(zhí)行。12.3監(jiān)督和指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)置,合理控制人力資源綜合成本。12.4定期組織集團(tuán)層面財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),監(jiān)督和指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)工作。12.5統(tǒng)籌財(cái)務(wù)人員人事及行政管理。84)投資者關(guān)系辦公室部門名稱投資者關(guān)系辦公室部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.投資者關(guān)系管理1.1負(fù)責(zé)投資者關(guān)系的建立及維護(hù)。1.2負(fù)責(zé)建立投資者數(shù)據(jù)庫,對集團(tuán)現(xiàn)有投資者數(shù)目、性質(zhì)、類別、到訪/活動(dòng)情況、投資金額以及投資目的偏好等進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)和分類識別,為制定相應(yīng)的投資者信息交流策略提供依據(jù);并策劃、跟進(jìn)重要投資者活動(dòng)(包括業(yè)績路演、路演材料準(zhǔn)備)。1.3負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并參與境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者、投資銀行、基金公司等的交流與合作事宜。1.4負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)定向投資者及投行分析員進(jìn)行充分、及時(shí)的信息披露、解答疑問,對集團(tuán)的戰(zhàn)略經(jīng)營情況進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,同時(shí)收集投資者對集團(tuán)的評價(jià)與期望。1.5與其他部門合力編制及披露集團(tuán)半年報(bào)、年報(bào)。1.6負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站中與投資者關(guān)系及其他股價(jià)敏感信息等相關(guān)信息、資料的審查。95)境外財(cái)務(wù)資金部部門名稱境外財(cái)務(wù)資金部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.合規(guī)管理1.1按照聯(lián)交所上市規(guī)則、公司條例所規(guī)定的持續(xù)責(zé)任,負(fù)責(zé)集團(tuán)的合規(guī)管理。1.2負(fù)責(zé)集團(tuán)在境外公司的注冊登記管理。1.3按上市規(guī)則要求召開并統(tǒng)籌董事會、董事委員會及股東會。1.4協(xié)助主要股東及董事遵守證券及期貨條例,并適時(shí)就其進(jìn)行的證券交易按規(guī)定做出披露。1.5配合集團(tuán)推行特別項(xiàng)目或交易,如發(fā)行高息債券、發(fā)行新股等,提供及搜集相關(guān)資料及文檔。1.6就上市規(guī)則及其他相關(guān)法規(guī)的修訂,適時(shí)調(diào)整及更新相關(guān)的規(guī)章制度,并向董事、其他相關(guān)部門提供有關(guān)上市規(guī)則及其他法規(guī)的培訓(xùn)。2.境外融資管理2.1探索及開拓在境外貸款和資本市場實(shí)施融資機(jī)會包括發(fā)行債券、配股集資、發(fā)行可兌換債券、銀團(tuán)貸款、俱樂部貸款及雙邊貸款等。2.2與境外商業(yè)銀行及投資銀行建立良好合作關(guān)系,協(xié)助集團(tuán)選擇合適的融資市場和融資方式。2.3統(tǒng)計(jì)和分析境外各類融資成本,籌劃融資結(jié)構(gòu),合理控制融資成本。2.4組織編制年度、季度和月度境外資金計(jì)劃及實(shí)施。4.人力資源管理中心6)人力資源部部門名稱人力資源部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.人力資源規(guī)劃1.1研究和確定集團(tuán)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和策略,參與組建和完善集團(tuán)的組織管理架構(gòu)。1.2執(zhí)行、完善集團(tuán)人力資源各項(xiàng)制度;建立和完善集團(tuán)招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等人力資源管理體系并推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力管理效益最大化。2.招聘管理2.1負(fù)責(zé)分析、篩選、拓展并維護(hù)各類招聘渠道。2.2負(fù)責(zé)編制【年度招聘計(jì)劃】及招聘預(yù)算。2.3負(fù)責(zé)擬定招聘策略,開發(fā)測評工具,組織招聘工作。2.4負(fù)責(zé)集團(tuán)社會招聘和校園招聘的策劃和組織。3.培訓(xùn)管理3.1負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)員工培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫,針對核心人才建立和優(yōu)化培訓(xùn)課程體系。3.2組織集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)查,匯總、編制集團(tuán)的【年度培訓(xùn)計(jì)劃】及培訓(xùn)預(yù)算并組織實(shí)施。3.3負(fù)責(zé)收集、整理員工對培訓(xùn)效果的評價(jià),編寫【培訓(xùn)效果分析報(bào)告】,根據(jù)需要對培訓(xùn)計(jì)劃做出調(diào)整。3.4負(fù)責(zé)建立和完善員工培訓(xùn)的個(gè)人檔案。3.5組織相關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)工作,建立集團(tuán)內(nèi)部講師隊(duì)伍。3.6配合人員招聘情況,組織實(shí)施總部及城市公司入職前的新員工培訓(xùn)。3.7根據(jù)集團(tuán)人力資源的特點(diǎn),負(fù)責(zé)選擇合適的外部培訓(xùn)講師和單位。3.8負(fù)責(zé)選派相關(guān)人員參加外部機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程,并實(shí)施培訓(xùn)后的跟蹤考核。4.人力資源發(fā)4.14.24.3負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)任職資格管理體系,以及建立關(guān)鍵崗位資質(zhì)模型。負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)內(nèi)部競聘體系。負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。系統(tǒng)規(guī)劃和推動(dòng)關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立人才儲備展庫。4.1負(fù)責(zé)人員晉升的調(diào)研、考評。5.1負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)的員工績效管理體系。5.2負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工季度和年度績效考核的實(shí)施。5.績效管理5.34.4指導(dǎo)和審核各城市公司季度、年度績效考核。負(fù)責(zé)執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,保證各項(xiàng)激勵(lì)措施能及時(shí)、合理實(shí)施。6.薪酬福利管6.16.26.3負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)的薪酬福利體系,以保證內(nèi)部公平性和外部競爭性。負(fù)責(zé)集團(tuán)薪酬總額的預(yù)算、控制。負(fù)責(zé)審核城市公司年度薪酬福利政策及預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行。理6.46.55.4負(fù)責(zé)總部員工的薪資、福利的計(jì)算及個(gè)稅申報(bào)工作。負(fù)責(zé)總部及城市公司管理團(tuán)隊(duì)人員的各類保險(xiǎn)的辦理和費(fèi)用扣繳。負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)年金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)管理等各類保險(xiǎn)的辦理和費(fèi)用扣繳。7.1負(fù)責(zé)搭建員工職稱體系,負(fù)責(zé)員工職稱申報(bào)、評定等工作。7.2負(fù)責(zé)集團(tuán)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)的辦理。7.3負(fù)責(zé)集團(tuán)員工勞動(dòng)合同管理。7.47.57.6負(fù)責(zé)集團(tuán)員工戶口調(diào)動(dòng)和檔案管理。組織員工滿意度和敬業(yè)度調(diào)查并匯總分析,采取措施,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工申訴意見與勞資糾紛。8.1負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的制定與落實(shí)。8.28.3負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)的組織策劃。負(fù)責(zé)內(nèi)部刊物的策劃編輯。5.成本管理中心7)工程招標(biāo)管理部部門名稱工程招標(biāo)管理部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.承包商管理1.1負(fù)責(zé)搜集、匯總建筑工程承包商信息并組織考察,建立和完善集團(tuán)供方資源信息庫。1.2負(fù)責(zé)建立集團(tuán)建筑工程承包商分級評價(jià)體系,組織相關(guān)部門進(jìn)行有關(guān)的評價(jià)工作。2.招標(biāo)管理2.1根據(jù)集團(tuán)開發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo),制定建筑工程總承包的招標(biāo)計(jì)劃。2.2組織和監(jiān)督建筑工程總承包的招標(biāo)工作。2.3組織重要專業(yè)分包工程(大型幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等重要工程)的招標(biāo)工作。2.4監(jiān)督區(qū)域權(quán)限范圍內(nèi)的總承包和常規(guī)專業(yè)分包工程的招標(biāo)工作。2.5監(jiān)督區(qū)域零星工程的招標(biāo)工作。2.6負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)分析建筑總承包招標(biāo)完成情況,上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。8)工程造價(jià)管理部部門名稱工程造價(jià)管理部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.合同標(biāo)準(zhǔn)化1.1負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系。1.2負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工程施工合同范本庫。2.成本標(biāo)準(zhǔn)化2.1協(xié)助建立和完善集團(tuán)項(xiàng)目成本管理體系和制度。2.2協(xié)助建立和完善標(biāo)準(zhǔn)成本科目及建安費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并對區(qū)域公司使用情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.3負(fù)責(zé)收集、整理和分析各項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)信息,建立并持續(xù)更新成本數(shù)據(jù)庫。3.前期成本管理3.1參與指導(dǎo)投資拓展階段建安成本測算。3.2參與指導(dǎo)方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化。3.3審核施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算。4.招投標(biāo)配合及合同簽訂4.1負(fù)責(zé)工程招標(biāo)文件的編制(含工程量清單及標(biāo)底等)。4.2負(fù)責(zé)總承包工程合同簽訂。5.動(dòng)態(tài)成本管理5.1負(fù)責(zé)編制(或?qū)徍?工程預(yù)結(jié)算。5.2負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款、現(xiàn)場簽證、設(shè)計(jì)變更中建安造價(jià)的管理。5.3大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的審核。5.4負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)程中各項(xiàng)造價(jià)工作的跟進(jìn)管理。6.后期成本管理6.1負(fù)責(zé)審核工程總包的竣工結(jié)算。6.2協(xié)助項(xiàng)目成本后評估評審。7.專業(yè)支持7.1負(fù)責(zé)工程造價(jià)信息咨詢9)裝修合約管理部部門名稱裝修合約管理部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.業(yè)務(wù)指引1.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程業(yè)務(wù)流程、技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善。1.2負(fù)責(zé)組織、實(shí)施精簡、精裝修工程的業(yè)務(wù)指引、咨詢培訓(xùn)。2、選型定板2.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料樣板的審核、確定。2.2負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料樣板庫的建立、完善,實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。3.供應(yīng)商管理3.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商的分配。3.2負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商的考察、管理。3.3負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商分級評價(jià)體系的建立、優(yōu)化,組織、實(shí)施新型材料供應(yīng)商的綜合評價(jià)工作。4.合同管理4.1協(xié)調(diào)精簡、精裝修工程合同簽訂,負(fù)責(zé)合同簽訂的終審。5.工程管理5.1負(fù)責(zé)對精簡、精裝修工程的質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行抽檢、監(jiān)控。5.2負(fù)責(zé)對精簡、精裝修工程存在的質(zhì)量、進(jìn)度等問題提出相應(yīng)的整改意見及要求,監(jiān)督落實(shí),協(xié)調(diào)處理有關(guān)的問題。6.結(jié)算管理6.1協(xié)調(diào)精簡、精裝修工程合同結(jié)算付款,負(fù)責(zé)合同結(jié)算付款的終審。7.知識管理7.1負(fù)責(zé)收集精簡、精裝修工程質(zhì)量通病信息,建立質(zhì)量通病資料庫。7.2負(fù)責(zé)對精簡、精裝修工程的質(zhì)量通病進(jìn)行研究,提出相應(yīng)的解決方案。10)石材工程監(jiān)督部部門名稱石材工程監(jiān)督部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.石材工程監(jiān)督管理1.1負(fù)責(zé)外立面為干掛石材的住宅戶型其花園圍欄內(nèi)所有石材工程的指導(dǎo)和監(jiān)督(該戶型圍欄外及其它戶型石材工程按原工作流程不變)。1.2負(fù)責(zé)對石材工程的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行抽檢、監(jiān)控,協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目部、各部門與石材工程相關(guān)的事務(wù)。1.3負(fù)責(zé)石材工程的業(yè)務(wù)指引、咨詢培訓(xùn)。定期對各項(xiàng)目管理部主管石材的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)(主要包括技術(shù)培訓(xùn)和規(guī)程培訓(xùn)),使其熟悉業(yè)務(wù)指引和工作流程。2.合同管理2.1在工程造價(jià)管理部提供標(biāo)準(zhǔn)合同版本的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,主持石材工程承包商的分配,負(fù)責(zé)石材工程外判合同的終審,并負(fù)責(zé)結(jié)算的終審。有權(quán)對不稱職的承包商提出處罰或不再合作的建議呈報(bào)董事局主席。3.造價(jià)管理3.1負(fù)責(zé)石材工程量的計(jì)算與核對,初步確定石材工程的單價(jià)、承包商目錄,呈報(bào)董事局主席終審確定(干掛石材工程鋼龍骨材料的主材由集團(tuán)采購部定價(jià)、采購)。4.設(shè)計(jì)管理4.1主持各石材工程施工組織計(jì)劃的評審,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目石材工程總體施工計(jì)劃及實(shí)施方案,保證各項(xiàng)目石材工程連續(xù)均衡施工。4.2組織石材設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)管理工作及設(shè)計(jì)成果的評審。11)前期工程部部門名稱前期工程部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.前期工程管理1.1協(xié)助集團(tuán)投資部或區(qū)域項(xiàng)目部進(jìn)行實(shí)地踏勘,對地塊土石方工程等給出初步評估及相關(guān)建議。1.2協(xié)助項(xiàng)目部確定大型土石方工程施工方案,處理前期土石方工程的合同、單價(jià)等相關(guān)事務(wù)。1.3協(xié)助項(xiàng)目部處理大型基坑的土石方開挖等相關(guān)事務(wù)。1.4協(xié)助項(xiàng)目部處理機(jī)械租賃使用等事務(wù)。1.5依據(jù)已完成的項(xiàng)目場地平整的規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)資料,協(xié)助相關(guān)部門完成前期場地清表等工作。1.6負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目測量工作,協(xié)同項(xiàng)目部、施工單位核準(zhǔn)、校對政府提供的航測地形圖,做好施工前的場地地形數(shù)據(jù)核準(zhǔn)確認(rèn)及保存工作。1.7協(xié)助項(xiàng)目部監(jiān)督管理施工工程質(zhì)量,確保施工單位按照集團(tuán)相關(guān)要求及合同條款按時(shí)完成場地平整工作。1.8負(fù)責(zé)收方工作,協(xié)同項(xiàng)目部、施工單位做好數(shù)據(jù)的核準(zhǔn)確認(rèn)及保存。1.9負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部提交的土石方工程進(jìn)度款、結(jié)算款申請及部門管轄范圍內(nèi)機(jī)械臺班簽證、結(jié)算款申請。12)市政配套部部門名稱市政配套部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.前期調(diào)研1.1負(fù)責(zé)對公司新地塊周邊的市政要點(diǎn)進(jìn)行考察、調(diào)研和分析。1.2負(fù)責(zé)編寫新地塊市政配套方面的可調(diào)研報(bào)告并提供專業(yè)意見。2.政策分析與公關(guān)協(xié)調(diào)2.1負(fù)責(zé)對各地區(qū)市政配套管理的政策、法律和法規(guī)進(jìn)行分析,做出指引。2.2參與對各市政配套工程主管部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。3.設(shè)計(jì)優(yōu)化2.1對市政配套工程設(shè)計(jì)進(jìn)行分析論證,提出優(yōu)化建議,并與各設(shè)計(jì)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。2.2跟進(jìn)并控制市政配套工程的設(shè)計(jì)進(jìn)度。2.3參與市政配套工程圖紙會審。2.4為有需要的部門提供相關(guān)的技術(shù)資料、指標(biāo)、參數(shù)。4.造價(jià)管控4.1負(fù)責(zé)市政配套工程的成本控制。4.2組織進(jìn)行主材招投標(biāo)并負(fù)責(zé)招標(biāo)定價(jià)工作。4.3負(fù)責(zé)審核所有項(xiàng)目的市政配套工程預(yù)結(jié)算。5.合同管控5.1負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的(區(qū)域用地紅線外的市政配套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)模在500畝以下,第一期交樓前的市政配套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)模在500畝以上,第二期交樓前的市政配套工作,下同)項(xiàng)目市政配套工程框架性協(xié)議的談判和審定。5.2負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的項(xiàng)目市政配套工程施工合同的談判和審定。5.3監(jiān)督項(xiàng)目市政配套工程各類協(xié)議與合同的執(zhí)行情況,審定各類付款和變更。6.施工管理6.1為市政配套現(xiàn)場施工管理提供指導(dǎo)和支持。6.2參與市政配套工程竣工驗(yàn)收,并進(jìn)行項(xiàng)目的后評價(jià)。06.工程管理中心13)工程管理部部門名稱工程管理部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.工程管理制度化1.1負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),并對區(qū)域、項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)。1.2負(fù)責(zé)搜集行業(yè)的工程技術(shù)數(shù)據(jù),建立并完善集團(tuán)工程技術(shù)信息庫。1.3負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目工程巡查評分標(biāo)準(zhǔn),以及工程巡查辦法。2.工程知識管理2.1負(fù)責(zé)收集工程質(zhì)量通病信息,建立質(zhì)量通病資料庫。2.2負(fù)責(zé)組織相關(guān)專家進(jìn)行研究,為項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量通病提供解決方案。2.3負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)工程管理知識共享機(jī)制,促進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和典型案例在各項(xiàng)目間的分享。3.項(xiàng)目工程管理3.1負(fù)責(zé)為區(qū)域公司工程施工過程中出現(xiàn)的重大技術(shù)方案提供技術(shù)支持。3.2配合項(xiàng)目部處理工程施工過程中出現(xiàn)的重大質(zhì)量安全問題。3.3協(xié)助相關(guān)部門對集團(tuán)宏觀計(jì)劃調(diào)整事宜進(jìn)行跟進(jìn)。3.4對區(qū)域公司上報(bào)的工程管理問題給出指導(dǎo)意見,并監(jiān)督落實(shí)。3.5參與新項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作,從源頭上把控施工單位。4.項(xiàng)目工程檢查評估2.1以例行檢查和抽查相結(jié)合的方式,對各項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場檢查。2.2根據(jù)檢查結(jié)果,對各項(xiàng)目、各施工單位進(jìn)行綜合排名及評估。2.3負(fù)責(zé)推動(dòng)“創(chuàng)優(yōu)100計(jì)劃”,審核各施工單位的申報(bào)資格,并對其進(jìn)行節(jié)點(diǎn)質(zhì)量評估,評定其是否達(dá)到公司“創(chuàng)優(yōu)100計(jì)劃”的要求。5.板房督導(dǎo)5.1聯(lián)合相關(guān)部門,跟進(jìn)各項(xiàng)目板房質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)境情況,并對現(xiàn)場存在的重大問題召開專題協(xié)1調(diào)會解決,保證板房以“最佳銷售狀態(tài)”開放。5.2對板房宏觀計(jì)劃調(diào)整事宜進(jìn)行重點(diǎn)督辦,并確定合理開放時(shí)間。6.項(xiàng)目后評估6.1建立“后評估體系”推進(jìn)機(jī)制,對集團(tuán)已開盤、已交樓項(xiàng)目重點(diǎn)戶型后評估。6.2組織對集團(tuán)工程類的技術(shù)性問題集中進(jìn)行全面的后評估管理。6.3建立集團(tuán)知識管理體系、完善相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制,提升集團(tuán)創(chuàng)新水平。27.采購中心14)采購部部門名稱采購部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.省內(nèi)工程材料設(shè)備采購1.1負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域建筑、裝修、機(jī)電、綠化、板房等工程材料和設(shè)備的采購。1.2招標(biāo)方式:負(fù)責(zé)組織發(fā)標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo);組織合同洽商和訂立。1.3議標(biāo)方式:負(fù)責(zé)組織競爭性談判和意向供應(yīng)商的選擇,組織采購合同的訂立。1.4直接委托方式:負(fù)責(zé)組織意向供應(yīng)商的選擇,組織采購合同的訂立。2.省外工程材料設(shè)備采購2.1負(fù)責(zé)省外區(qū)域的建筑、裝修、機(jī)電等工程材料和設(shè)備的集中采購。2.2負(fù)責(zé)省外區(qū)域工程材料和設(shè)備的采購的技術(shù)支持和檢查監(jiān)督。3.酒店設(shè)備及物資采購(暫定)3.1負(fù)責(zé)省內(nèi)省外酒店開業(yè)前設(shè)備、材料、物資的采購(暫定)。3.2負(fù)責(zé)省內(nèi)省外酒店運(yùn)營期日常物料的采購(暫定)。4.物業(yè)服務(wù)物資采購(暫定)4.1負(fù)責(zé)省內(nèi)省外物業(yè)服務(wù)開辦前設(shè)備、材料、物資的采購(暫定)。4.2負(fù)責(zé)省內(nèi)省外物業(yè)服務(wù)經(jīng)營期日常物料的采購(暫定)。35.采購合同管理5.1負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)采購合同清單。5.2負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)采購合同范本庫。5.3負(fù)責(zé)采購類合同的登記、保管和臺賬的建立。6.供應(yīng)商管理6.1負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)供應(yīng)商信息庫。6.2負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)供應(yīng)商的評估體系。6.3組織集團(tuán)采購范圍供應(yīng)商的考察評價(jià)、選用評價(jià)、履約評價(jià)、后期評價(jià)。7.倉庫管理7.1負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理措施,不斷完善倉庫管理。7.2負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目工地倉庫收發(fā)貨的質(zhì)量、數(shù)量監(jiān)控。7.3負(fù)責(zé)審查及控制車輛運(yùn)費(fèi)、機(jī)械租用費(fèi)用的支出。7.4負(fù)責(zé)及時(shí)處理工地產(chǎn)生的廢舊物資。48.營銷中心15)營銷中心部門名稱營銷中心部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)投資拓展1.1根據(jù)集團(tuán)土地采購的調(diào)研制度,結(jié)合營銷后期跟進(jìn)的需求,指導(dǎo)營銷體系人員參與土地前期市場調(diào)研,參與重大項(xiàng)目地塊調(diào)研,為集團(tuán)的投資決策提供營銷市場方面的依據(jù),為土地采購后的營銷介入打下跟進(jìn)基礎(chǔ)。2.項(xiàng)目定位、貨量組織2.1參與集團(tuán)各新項(xiàng)目產(chǎn)品組織定位/策劃工作,包括新項(xiàng)目定位、規(guī)劃建議、戶型配比、板房設(shè)置、貨量開發(fā)進(jìn)度、銷售環(huán)境、交付標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)等工作建議,配合公司快速、高品質(zhì)發(fā)展需求。2.2確定商業(yè)項(xiàng)目的市場定位,引進(jìn)大型商家及完善樓盤商業(yè)配套(不包括酒店),指導(dǎo)商業(yè)規(guī)劃及租售定價(jià),通過商業(yè)運(yùn)作提升樓盤品質(zhì)。2.3參與及監(jiān)控/交樓時(shí)間確定和最佳銷售環(huán)境實(shí)施,以“最佳銷售狀態(tài)”為標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目的銷售環(huán)境、供貨情況進(jìn)行現(xiàn)場的進(jìn)度評估及提出優(yōu)化建議。53.產(chǎn)品定價(jià)3.1協(xié)助集團(tuán)制定各區(qū)域項(xiàng)目宏觀開發(fā)計(jì)劃。定期對貨量進(jìn)行檢討、分析、調(diào)整,確保營銷與項(xiàng)目開發(fā)相結(jié)合。3.2對我司產(chǎn)品進(jìn)行售后評估及反饋,為設(shè)計(jì)研發(fā)部門提供優(yōu)化意見,增強(qiáng)我司產(chǎn)品市場競爭力,并站在營銷角度對部分競爭對手的產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行深入研究。3.3對集團(tuán)各項(xiàng)目的價(jià)格方案進(jìn)行綜合評估及審核,并提出相應(yīng)建議及決策層作為參考3.4根據(jù)集團(tuán)決策層對價(jià)格方面的指示及意見,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略及指導(dǎo)迅速執(zhí)行到位。組織建立價(jià)格再評估體系,根據(jù)市場、政策等因素及時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,達(dá)到利潤最大化。組織制定相關(guān)價(jià)格監(jiān)控規(guī)范及制度指引,確保價(jià)格執(zhí)行到位及規(guī)范操作。4.營銷策劃4.1根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及項(xiàng)目實(shí)際情況,指導(dǎo)并監(jiān)控項(xiàng)目整體營銷方案(策略、營銷費(fèi)用)的制定及執(zhí)行4.2審核項(xiàng)目年度、月度市場推廣預(yù)算費(fèi)用,根據(jù)月度費(fèi)用結(jié)算及市場變化,進(jìn)行預(yù)警和調(diào)整,保證項(xiàng)目營銷策劃效益最大化4.3審核營銷廣告媒體投放及營銷推廣活動(dòng)方案及執(zhí)行總結(jié),不斷提升營銷策劃水準(zhǔn)及宣傳效果4.4統(tǒng)籌指導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目宣傳文案撰寫、平面創(chuàng)意及設(shè)計(jì),影視廣告拍攝、剪輯、錄音制作等廣告創(chuàng)作4.5制定體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施現(xiàn)場巡檢及監(jiān)督整改,總結(jié)整理各類專項(xiàng)報(bào)告,知識文庫供項(xiàng)目參考,提升項(xiàng)目整體銷售環(huán)境4.6制定及監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)營銷推廣管理制度,建立及規(guī)范市場營銷工作流程并監(jiān)督區(qū)域、項(xiàng)目執(zhí)行4.7對國內(nèi)品牌競爭對手和全國主要市場情況進(jìn)行監(jiān)測及分析4.8集團(tuán)層面客戶活動(dòng)策劃及統(tǒng)籌4.9營銷供方(品牌與媒介之外)的選擇及合同簽訂4.10審核及制定營銷宣傳信息傳播口徑5.銷售管理5.1銷售后臺管理:制定銷售中心行政人員培訓(xùn)體系、績效管理體系、晉升體系并監(jiān)督執(zhí)行;銷售后臺的監(jiān)控,特別是代理銷售后臺,規(guī)范及監(jiān)督日常銷售流程;5.2法律文書管理:協(xié)助擬定以及審核銷售過程中使用的商品房買賣合同等所有法律文書,指引、監(jiān)控銷售中心規(guī)范正確使用法律文件,指引、協(xié)助銷售中心處理涉及法律問題的客戶投訴、客戶糾紛等突發(fā)事件,監(jiān)控國家、地方政策法規(guī)的變化,保證所有銷售行為均符合國家政策法規(guī)5.3數(shù)據(jù)監(jiān)控管理:對集團(tuán)可確認(rèn)收入貨量、銷售貨量、確認(rèn)收入情況、銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。統(tǒng)籌完成銷售計(jì)劃的編制、銷售費(fèi)用計(jì)劃的編制并監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行,確保公司計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)公司的開發(fā)情況定期完成土地儲備的統(tǒng)計(jì),協(xié)助公司完成中報(bào)、年報(bào)、招債書的編寫。5.4信息化技術(shù)研發(fā):根據(jù)營銷中心總部的工作指示,結(jié)合各樓盤銷售中心的業(yè)務(wù)需求,創(chuàng)新和研發(fā)符合集團(tuán)銷售特色的信息化系統(tǒng);為各系統(tǒng)用戶提供系統(tǒng)的維護(hù)和咨詢服務(wù)支持,提升銷售中心工作人員的工作效率,規(guī)范日常工作流程,監(jiān)控銷售相關(guān)人員的操作規(guī)范,降低人為錯(cuò)誤的幾率。5.5按揭銀企關(guān)系維護(hù):根據(jù)集團(tuán)要求,在配合財(cái)務(wù)資金部的基礎(chǔ)上,協(xié)助項(xiàng)目引入銀行辦理按揭貸款業(yè)務(wù);從二級管控的角度,協(xié)助處理銀企合作問題、維護(hù)銀企合作關(guān)利益并建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系;監(jiān)控市場、政策動(dòng)向,防范銀行方面的法律風(fēng)險(xiǎn),降低政策收緊的沖擊,維護(hù)公司利益。5.6銷售流程管理及優(yōu)化:按照公司的制度規(guī)范,結(jié)合銷售中心的業(yè)務(wù)需要,運(yùn)用最新的信息技術(shù),對現(xiàn)行的銷售流程進(jìn)行優(yōu)化,提升銷售工作的效率,加強(qiáng)銷售流程的監(jiān)控,確保銷售活動(dòng)安全、高效地進(jìn)行。66.客服管理6.1統(tǒng)籌XXX各類與客戶關(guān)系維系措施(含對XXX會的管理),建立客戶資源庫,并統(tǒng)籌滿意度調(diào)查,以了解客戶的需求,配合提升客戶對品牌的滿意度。6.2代表XXX集團(tuán)總部接收客戶意見和建議,并監(jiān)督各銷售中心跟進(jìn)情況。6.3監(jiān)控銷售資金回籠情況,配合銀行處理擔(dān)保期內(nèi)的不良貸款,并跟蹤單位的拍賣;。6.4統(tǒng)籌和建立緊急事件預(yù)警機(jī)制,監(jiān)控重大投訴跟進(jìn)處理。6.5統(tǒng)籌集團(tuán)銷售訴訟案件跟進(jìn)。6.6協(xié)助各項(xiàng)目進(jìn)行客戶資源開拓。.商業(yè)拓展7.1根據(jù)集團(tuán)對商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)模式,參與集團(tuán)土地采購活動(dòng)并主導(dǎo)商業(yè)評估工作。7.2主導(dǎo)跟進(jìn)城市綜合體商業(yè)部署,拓展商業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。7.3配合房地產(chǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)社區(qū)商業(yè)物業(yè)的規(guī)劃、定價(jià),指導(dǎo)其進(jìn)行銷售、租賃和管理工作。8.營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.1根據(jù)營銷中心對各區(qū)域、項(xiàng)目人力資源管理的要求,對營銷隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、獎(jiǎng)懲、員工福利、員工活動(dòng)、人事變動(dòng)記錄、各項(xiàng)人事制度等體系及機(jī)制的建立、落實(shí)與監(jiān)督。8.2向執(zhí)行董事及各營銷區(qū)域提供人力資源管理的顧問式支持,推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)水平的提升。8.3通過督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)助區(qū)域管理人員開展對一線項(xiàng)目的管理監(jiān)督工作,根據(jù)輔助型管理人員的角色定位,通過承擔(dān)現(xiàn)場人力資源、服務(wù)質(zhì)量等日常管理工作,對營銷中心的管理起到承上啟下的作用。79.戰(zhàn)略管理中心16)戰(zhàn)略發(fā)展部部門名稱戰(zhàn)略發(fā)展部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)管理1.1研究國家經(jīng)濟(jì)政策,分析行業(yè)發(fā)展趨勢,組織編制和修訂企業(yè)發(fā)展近期、遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,定期提供戰(zhàn)略分析研究報(bào)告。1.2動(dòng)態(tài)關(guān)注政府相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整對企業(yè)產(chǎn)生的影響及可能帶來的機(jī)遇,隨時(shí)向經(jīng)營決策委員會提供前瞻性建議。1.3負(fù)責(zé)策劃、建立和完善企業(yè)管理體系,以確保公司持續(xù)健康快速發(fā)展。1.4對企業(yè)經(jīng)營重大問題進(jìn)行調(diào)研,為企業(yè)重大決策提供咨詢意見和策劃方案。工作2.1與政府部門、專業(yè)協(xié)會實(shí)現(xiàn)高端對接。2.2接受地方黨委領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)黨委日常工作,增強(qiáng)組織的政治活力、社會影響力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)政治的安全運(yùn)行。3.企業(yè)文化(品3.1梳理并持續(xù)完善集團(tuán)品牌形象、企業(yè)文化的體系建設(shè)。3.2負(fù)責(zé)企業(yè)CI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建立、推廣、維護(hù)。3.3負(fù)責(zé)企業(yè)VI系統(tǒng)的梳理、研究、建立、宣貫、提升。3.4發(fā)掘、提煉公司文化中的積極元素,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化。3.5負(fù)責(zé)集團(tuán)核心價(jià)值觀的提煉、升華與宣導(dǎo)。3.6負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)效果專題調(diào)研,及時(shí)完善相關(guān)制度。83.7負(fù)責(zé)集團(tuán)形象宣傳品的策劃創(chuàng)作及資料的保存4.媒體關(guān)系管理4.1負(fù)責(zé)媒體公共關(guān)系的建立、采購與維護(hù)。4.2負(fù)責(zé)集團(tuán)公司全國范圍內(nèi)的媒體廣告合同議價(jià),集團(tuán)品牌宣傳及項(xiàng)目推廣的廣告購買及投放工作。4.3負(fù)責(zé)企業(yè)對外宣傳輸出口徑,集團(tuán)網(wǎng)站的新聞更新。4.4負(fù)責(zé)企業(yè)品牌宣傳及新聞策劃活動(dòng)的推進(jìn)。4.5建立新聞危機(jī)公關(guān)機(jī)制和集團(tuán)品牌維護(hù)分級管理辦法。917)流程與信息管理部部門名稱流程與信息管理部部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.信息管理體系建設(shè)及維護(hù)1.1負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化標(biāo)準(zhǔn)及具體實(shí)施方案的制定與實(shí)施。1.2負(fù)責(zé)制定集團(tuán)信息化體系的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),編制軟件開發(fā)及合作選型標(biāo)準(zhǔn)化手冊,參與外部供應(yīng)商選型定標(biāo)。1.3負(fù)責(zé)區(qū)域公司IT項(xiàng)目立案及采購方案的審核。1.4負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化平臺的建設(shè)及管理、外部供應(yīng)商的技術(shù)對接、各信息子系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn)及維護(hù)。2.硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)維護(hù)2.1根據(jù)信息化戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定集團(tuán)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),參與供應(yīng)商選擇。2.2負(fù)責(zé)IT相關(guān)資產(chǎn)設(shè)備的采購、分配、維護(hù)和報(bào)廢處理。2.3負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理和相關(guān)數(shù)據(jù)分析。2.4負(fù)責(zé)集團(tuán)IT系統(tǒng)用戶認(rèn)證、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)和語音通訊網(wǎng)絡(luò)及電子郵件系統(tǒng)管理。目ERP管理3.1協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行流程梳理,并提出優(yōu)化建議。3.2項(xiàng)目ERP系統(tǒng)的實(shí)施與推廣。3.3項(xiàng)目ERP系統(tǒng)的技術(shù)支持。3.4項(xiàng)目ERP系統(tǒng)的優(yōu)化和改善。4.流程管理4.1組織總部業(yè)務(wù)部門和區(qū)域公司建立流程管理體系。4.2評估集團(tuán)流程管理體系運(yùn)行情況,并定期組織開展流程體系的優(yōu)化工作。4.3配合區(qū)域公司修改關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。4.4配合集團(tuán)業(yè)務(wù)部門定期梳理集團(tuán)流程體系工作。3018)集團(tuán)辦公室部門名稱集團(tuán)辦公室部門編號部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.行政管理1.1接待/公關(guān)管理1.1.1
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