有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇_第1頁
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇_第2頁
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇_第3頁
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇_第4頁
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

Word第第頁有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案集錦5篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇1

1:活動(dòng)目的:

通過一系列的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)活動(dòng),增添學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更主動(dòng)樂觀的心態(tài)來面對(duì)生活和工作。

2:活動(dòng)概況

〔1〕活動(dòng)主題

歡樂工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;

〔2〕活動(dòng)地點(diǎn)

江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園〔游玩期間會(huì)組織幾個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小嬉戲增添團(tuán)隊(duì)意識(shí)〕

〔3〕活動(dòng)時(shí)間

20xx年10月份

〔4〕活動(dòng)對(duì)象

工程技術(shù)中心全員〔注:可帶家屬,門票費(fèi)用與餐費(fèi)自理。〕

另:工程技術(shù)中心副主任級(jí)以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。

嬉戲一:破冰、分組

撲克分組

目的:分組

材料:一副撲克牌

活動(dòng)程序:

1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不行以讓他人看到;

2、根據(jù)座位挨次依次上臺(tái)用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不行以提問,整個(gè)活動(dòng)過程全部人都不能說話;

3、其他成員要仔細(xì)的觀看,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

4、最終全部人都介紹完之后,看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,假如有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)奉獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體確定。

5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。

共享:1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清晰

2、假如是表達(dá)不夠清晰的——溝通的精確性

嬉戲二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

活動(dòng):同舟共濟(jì)

活動(dòng)目的:本嬉戲主要為培育成員團(tuán)結(jié)全都,親密合作,克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培育打算、組織、協(xié)調(diào)力量;培育聽從指揮、一絲不茍的工作看法;增添隊(duì)員間的互相信任和理解。形式:6人為一組

時(shí)間:30分鐘

材料與場地:每組報(bào)紙20張,膠帶一卷,空地

操作程序:

1、每組利用報(bào)紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊(duì)成

員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)?!部梢韵冉o學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時(shí)候有個(gè)參照,另外肯定要求船的寬度必需保證全部成員的腳在上面,假如腳遇到地面就算溺水,屬于扣分行為〕

2、全程進(jìn)行記時(shí)競賽,從做“船”至到達(dá)目的地,假如“船”在中途破了,全組許停下來

將“船”修好,再連續(xù)前進(jìn),但記時(shí)不斷,最終船必需保持完好。

3、速度最快的一組,每位組員將獲得一個(gè)小禮物作為嘉獎(jiǎng)。

共享:1、在做船時(shí)是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些奉獻(xiàn)?

2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?

3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的我們保持全都很重要。

嬉戲三:心情釋放

活動(dòng):說出你的苦惱

活動(dòng)時(shí)間:40分鐘

材料:A4報(bào)紙若干張,中性筆若干只

活動(dòng)規(guī)章:1、小組成員圍坐成一個(gè)圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的白紙

2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時(shí)間最感苦惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題〔記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題〕

3、指導(dǎo)者將小組的問題收上來,打亂挨次后,再發(fā)給小組成員每人一個(gè)問題,記住不同拿自己的問題

4、每個(gè)人在拿到的問題上面寫下針對(duì)這個(gè)問題的建議,和鼓舞的話;寫完后按順時(shí)針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時(shí),不用寫,直接傳遞下去。

5、全部成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題全部者。

共享:1、共享大家給他的建議

2、共享自己得到大家關(guān)懷和關(guān)心的感受

3、和給他建議的成員擁抱以示感謝

活動(dòng):千千結(jié)

活動(dòng)時(shí)間:10分鐘

活動(dòng)規(guī)章:

1、全部成員手牽手圍成一個(gè)圈,并要求全部成員肯定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。

2、指導(dǎo)者下令全部成員都松開自己的左右手,在圈內(nèi)走動(dòng),和在組織中還沒有溝通過的成

員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時(shí),全部成員都停止走動(dòng),原地不動(dòng)。

3、在不動(dòng)的狀況下,去牽原來的左手和右手的成員,肯定不能牽錯(cuò)。當(dāng)全部成員都牽好之后,開頭結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。

3.目標(biāo):

通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及掌握,提高戰(zhàn)斗力,增添生命力,激發(fā)制造力?;顒?dòng)總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。

活動(dòng)詳細(xì)時(shí)間支配

1.集合時(shí)間:早上07:30

2.集合地點(diǎn):新日陽光廣場

3.動(dòng)身時(shí)間:08:00準(zhǔn)時(shí)動(dòng)身

4.目的地:09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園

5.中餐自理

6.返回集合時(shí)間:下午17:00準(zhǔn)時(shí)在公園入口集合。

7.18:00就餐。

4.組織紀(jì)律及留意事項(xiàng)

1.平安第一———每次活動(dòng)中至少說三次“平安第一”,動(dòng)身前、動(dòng)身時(shí)、下撤之前;

2.知會(huì)———活動(dòng)前,確認(rèn)好自己的小組成員,依據(jù)小組成員的體力選擇合適的游玩路線,動(dòng)身前請(qǐng)相互把電話號(hào)碼留給小組組長及成員;

3.守時(shí)———遵守活動(dòng)時(shí)間支配,是對(duì)組織者和大家最基本的敬重;

4.行動(dòng)———一切行悅耳小組組長指揮,步調(diào)要全都統(tǒng)一;

5.環(huán)保———垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;

6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;

7.互助———一起出去,平安回家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8.冷靜———遭受意外要冷靜,不慌張、亂走,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系同伴并等待救援;

注:分8個(gè)小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇2

2.0需求

組建一支以Java技術(shù)為主導(dǎo)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

2.1背景說明

由于之前的研發(fā)團(tuán)隊(duì),沒有依據(jù)CMMI的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行軟件研發(fā),導(dǎo)致開發(fā)出的產(chǎn)品不能滿意客戶的需求,從而給公司造成不行挽回的損失。

現(xiàn)要求組建一支嚴(yán)格根據(jù)CMMI標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范執(zhí)行的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),同時(shí)產(chǎn)出高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品。

2.2目標(biāo)及總體規(guī)劃〔SMART原則〕

總目標(biāo):組建一支高效的并嚴(yán)格遵守CMMI標(biāo)準(zhǔn)的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

組織架構(gòu):

形成階段:在六月初,能夠形成一個(gè)5~6人的隊(duì)伍,并完成組建的初期相關(guān)工作。詳細(xì)工作包括:

1.與王總商量并確定團(tuán)隊(duì)要求

①確定主要技術(shù)方向,及與技術(shù)總監(jiān)的合作方式。

②明確組建團(tuán)隊(duì)的目的。

③確定組織架構(gòu)。

2.招募人員組成核心組①供應(yīng)人員職責(zé)及崗位需求給HR②面試符合要求的應(yīng)聘者3.定義團(tuán)隊(duì)的'工作范圍及目標(biāo)

①確定團(tuán)隊(duì)日常工作的來源?

②上下游部門的協(xié)作方式?

③團(tuán)隊(duì)主要工作的input及output?

4.人員技能識(shí)別

規(guī)范階段:六月初到八月初這段時(shí)間,爭取完成團(tuán)隊(duì)從形成處的振蕩到規(guī)范的一個(gè)過程。詳細(xì)工作:

1.確定團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南

①確定軟件研發(fā)流程②日常工作規(guī)范③團(tuán)隊(duì)愿景④團(tuán)隊(duì)文化⑤管理理念

⑥軟件開發(fā)品質(zhì)政策

2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

①依據(jù)CMMI思想進(jìn)行軟件研發(fā)流程培訓(xùn)②相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)3.定義成員角色和職責(zé)①讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的角色,并確認(rèn)自己的工作范圍。②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么?③每個(gè)角色之間的連接及合作方式。4.確定人員績效考核方式。

產(chǎn)出階段:

八月份之后,在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的改良流程,引入相應(yīng)的管理機(jī)制。1.評(píng)估團(tuán)隊(duì)2.流程的改良包括:引入bug管理機(jī)制。

引入SDP項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)。

引入CodeReview機(jī)制進(jìn)行代碼品質(zhì)保障。

部門日常管理的信息化〔部門Portal建設(shè)〕。3.軟件開發(fā)項(xiàng)目管理4.業(yè)績的評(píng)價(jià)。

3.0本錢分析與評(píng)估

人員本錢分析:程序員:3名薪資20xx~3000系統(tǒng)設(shè)計(jì):1名薪資4000~5500

系統(tǒng)分析:1名薪資5500~6500合計(jì):15000~20500

4.0風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估

1.團(tuán)隊(duì)要求確定時(shí)產(chǎn)生偏差,如以Java為主導(dǎo)還是以.net為主導(dǎo)。

預(yù)估產(chǎn)生的影響:將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)方向產(chǎn)生偏差,以及人員的聘用時(shí)產(chǎn)生方向性的錯(cuò)誤。會(huì)影響團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間。

防范措施:再次與王總以及南京的技術(shù)總監(jiān)確認(rèn),并形成紙質(zhì)文件。

2.人員無法按時(shí)聘請(qǐng)到位。預(yù)估產(chǎn)生的影響:影響團(tuán)隊(duì)組建的進(jìn)度。防范措施:加大聘請(qǐng)力度,通過人際關(guān)系網(wǎng)尋求合適的人員,適當(dāng)降低崗位要求,用培訓(xùn)的手段促使其在規(guī)定時(shí)間到達(dá)崗位要求,否則淘汰。

3.已聘請(qǐng)的人員技能未到達(dá)崗位要求。預(yù)估產(chǎn)生的影響:直接影響開發(fā)出軟件產(chǎn)品的品質(zhì)。無法產(chǎn)生滿意客戶需求的軟件。防范措施:人員聘請(qǐng)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),編制面試試題。通過培訓(xùn)仍無法到達(dá)要求者要準(zhǔn)時(shí)淘汰。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇3

一、活動(dòng)目的

為增添員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氣氛,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

二、組職和實(shí)施部門

1、管理部:由人力行政部組織

2、辦事處:由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織

三、參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法

由部門、辦事處每月或季度組織支配活動(dòng),可參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法如下:

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用處

該費(fèi)用特地用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和溝通,以到達(dá)團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的;任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動(dòng)支出,不得分發(fā)覺金、購物卡等。

2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;

3、活動(dòng)申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷

1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案提報(bào)至人力行政部及銷管部備案

2)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)后,兩周內(nèi)相關(guān)部門/辦事處提交發(fā)票沖銷,若實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用超過核定標(biāo)準(zhǔn)部分,則超額部分由對(duì)應(yīng)部門/辦事處自行負(fù)責(zé)

3)活動(dòng)后于兩周內(nèi)供應(yīng)照片、活動(dòng)感想、視頻報(bào)人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù),則不賜予辦理報(bào)銷手續(xù)。

五、其他

1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參加至活動(dòng)中,了解員工心聲。

2、活動(dòng)結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動(dòng)現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

3、本方案會(huì)依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。

20xx年*月*日

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇4

方案分為兩部分:行知團(tuán)隊(duì)的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。緣由是我們行知團(tuán)隊(duì)的成員由于互相了解,協(xié)作默契,合作協(xié)調(diào)。假如把它建設(shè)成社團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員過多,難以形成分散力、忠誠感和互相信任感,反而不利于管理。所以與之補(bǔ)充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設(shè)成社團(tuán),它不但是廣闊同學(xué)學(xué)習(xí)電腦學(xué)問的園地和購置電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣揚(yáng)銷售團(tuán)隊(duì)。

行知團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

團(tuán)隊(duì)類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。

成員

團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)精神

分散

傳承

團(tuán)隊(duì)目標(biāo):1培育團(tuán)隊(duì)合作力量和個(gè)人特長

2為廣闊同學(xué)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

3涉足社會(huì),讓我們的世界更開闊

團(tuán)隊(duì)精神:

進(jìn)?。翰恍缸非螅瑠^勉圖強(qiáng);

合作:整體協(xié)作,共生共贏;

創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn);

專業(yè):不斷學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)專一。

團(tuán)隊(duì)的人數(shù):8人

團(tuán)隊(duì)人員:

負(fù)責(zé)人:朱磊科

成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

團(tuán)隊(duì)logo:

(致知于行)

角色安排:

領(lǐng)導(dǎo)者:制定團(tuán)隊(duì)打算、激勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

探究者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)

評(píng)價(jià)者:對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià)(薛士明)

溝通者:良好的人際關(guān)系,擅長溝通(白鑫)

掌握者:檢查詳細(xì)詳情,力爭完善(陸欽)

技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及學(xué)問(馬北朝)

綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

維護(hù)者:處理外部沖突,收集新信息(朱晨)

組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、同學(xué)社團(tuán);管理團(tuán)隊(duì)、

客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團(tuán)隊(duì)資金支出與收益(陸欽.薛士明)

宣揚(yáng)部:策劃宣揚(yáng)銷售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣揚(yáng)活

動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

銷售部:依據(jù)宣揚(yáng)活動(dòng),銷售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對(duì)不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)

技術(shù)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對(duì)客戶的定期回訪,收集客戶看法;管理

陸欽:曾在班內(nèi)擔(dān)當(dāng)文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

薛士明:在班內(nèi)擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)委員,成果優(yōu)秀,更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)。

楊雷:同學(xué)會(huì)記者站副部,多次發(fā)表過報(bào)道,愛好攝影。

劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng)新力量很強(qiáng),慮事周到。

白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機(jī)卡,推銷力量好。

朱磊科:生疏數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,擅長策劃組織。

馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。

朱晨:對(duì)計(jì)算機(jī)愛好深厚,為人務(wù)實(shí)。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):以團(tuán)隊(duì)精神為核心,負(fù)責(zé)人依據(jù)當(dāng)前形勢(shì)制定近期目標(biāo),全部成員同心同德完成目標(biāo),并朝著最終目標(biāo)努力。

負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員之間關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)分散力、紀(jì)律性

3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種力量的組合,并提高技術(shù)水平

4.搞好與外部聯(lián)系,讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)展

5.為團(tuán)隊(duì)中的成員制造機(jī)會(huì)

團(tuán)隊(duì)制度

為加強(qiáng)本團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成工作目標(biāo),提升績效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。

適用范圍:

全部本團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)遵守制度,除另有規(guī)定外,均按照本方法所規(guī)范的制度管理。

1.出勤管理:

全部成員應(yīng)按照通知按時(shí)參與活動(dòng)、會(huì)議,并簽到。如有事不能參與者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。

2.工作職責(zé):

組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、同學(xué)社團(tuán)的聯(lián)系;管

理團(tuán)隊(duì)、客戶、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;掌握活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)

算,把握收支;按時(shí)核對(duì)各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。

宣揚(yáng)部:策劃宣揚(yáng)銷售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣揚(yáng)

活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

銷售部:負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);掌握存貨及應(yīng)收賬款;按時(shí)呈報(bào)以下表單:a、銷貨報(bào)告;b、收款報(bào)告;c、銷售周報(bào)、月報(bào);定期了解經(jīng)銷商庫存和報(bào)價(jià);客戶訂貨交運(yùn)的催促;退貨的處理。

技術(shù)部:供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜見客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

銷售人員:

(1)基本領(lǐng)項(xiàng)

a、應(yīng)以和氣的看法和客戶接觸,并留意服裝儀容之干凈。

b、對(duì)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售打算、行銷策略等隱秘,不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶款待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價(jià)一律以規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià),如有贈(zèng)品亦須按照規(guī)定辦理。

(2)銷售事項(xiàng)

a、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神

b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格、使用說明。

c、準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理客戶埋怨。

d、定期拜見客戶并匯合以下資料:

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

b、價(jià)格的反應(yīng)。

c、消費(fèi)者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。

e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

3.銷售管理

3.1銷售工作周報(bào)表

(1)銷售人員根據(jù)打算執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報(bào)表》。

(2)《銷售工作周報(bào)表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱,這作為個(gè)人績效評(píng)核。

3.2月銷售實(shí)績表

(1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計(jì)上月份的《月銷售實(shí)績表》,呈主管核示,,并公示出來。

3.3客戶管理:

(1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》,以利于加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。

(2)銷售人員應(yīng)根據(jù)客戶的狀況,進(jìn)行訪問調(diào)查,可以采納上門拜見、電話拜見、郵件訪問等形式,收集客戶信息。

3.4拜見留意事項(xiàng):

(1)服裝儀容、言行舉止要表達(dá)本團(tuán)隊(duì)一流的形象。

(2)盡可能地建立肯定程度的私誼,成為核心客戶。

(3)拜見過程可以視需要贈(zèng)送小物品。

(4)拜見應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜見報(bào)告,呈主管審核。

(5)拜見過程中容許的事項(xiàng)即時(shí)進(jìn)行處理。

(6)銷售人員應(yīng)于每月底前,將次月打算拜見的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù),填寫《拜見打算表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)根據(jù)打算實(shí)施;主管則應(yīng)的確督導(dǎo)查核。

4.成員考核:1.出勤,成員參與工作的主動(dòng)性;

2.工作業(yè)績,團(tuán)隊(duì)合作;

3.客戶投訴和表揚(yáng);

4.特別表現(xiàn)。

5.1激勵(lì)方法:

基本原則:

(1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

(2)按勞安排原則,表達(dá)公正。

(3)隨機(jī)制造激勵(lì)條件。

激勵(lì)方式:

(1)培訓(xùn)和薪金;

(2)工作級(jí)別:依據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級(jí)別,每一級(jí)別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

(3)嘉獎(jiǎng)和認(rèn)可:通過物質(zhì)的手段嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀的銷售人員,如宣揚(yáng)先進(jìn)事跡,發(fā)放紀(jì)念品,大會(huì)表揚(yáng)等。

5.2懲辦規(guī)章:

基本原則:

(1)準(zhǔn)時(shí)指出成員錯(cuò)誤,并監(jiān)督他改正;

(2)挽救錯(cuò)誤造成的損失;

(3)保證團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性,目標(biāo)正確。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇5

為提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效,依據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)打算,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問題及整改狀況,我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下支配:

一、公司級(jí)整體培訓(xùn):

1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工

2、培訓(xùn)目的:

〔1〕、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培育與進(jìn)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

〔2〕、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)學(xué)問,充實(shí)個(gè)人學(xué)問儲(chǔ)備,穩(wěn)固和提高公司質(zhì)量管理水平。

〔3〕、強(qiáng)化員工GMP意識(shí),全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。

〔4〕、了解國家平安生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);把握崗位平安操作規(guī)程;提高職工平安生產(chǎn)意識(shí);削減或杜絕平安隱患和事故的發(fā)生。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)覺的問題與整改狀況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP學(xué)問、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、平安生產(chǎn)相關(guān)學(xué)問等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論