第5頁(yè)共5頁(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版從去年以來，我完整地參與了____項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作，到此刻項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾，下一期的項(xiàng)目也啟動(dòng)在即，此刻有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失，從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作，犯過的錯(cuò)誤不要再犯，好的做法需要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。一、項(xiàng)目成功之處1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對(duì)較好本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相比較較好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情景，主要是由于了實(shí)施了周例會(huì)+月例會(huì)+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開月例會(huì)，主要是總結(jié)上個(gè)月的工作目標(biāo)完成情景，并共同制定下個(gè)月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃，并以周例會(huì)的構(gòu)成來跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情景。除了月例會(huì)和周例會(huì)之外，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制能夠基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。2、建立起了一些管理制度在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，針對(duì)日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應(yīng)的管理機(jī)制，主要有以下幾個(gè)方面：（1）新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過程中，不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原先對(duì)新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂，新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中，過一段時(shí)間之后根本不清楚哪個(gè)業(yè)務(wù)部門提了哪個(gè)需求，就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制，給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，針對(duì)這個(gè)問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后，需要專門記錄下需求的相關(guān)信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求，并反饋需求接收到，告知需求的計(jì)劃完成時(shí)間;當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。從需求的接收到最終上線后的反饋等環(huán)節(jié)（2）上線機(jī)制由于歷史原因，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如BOSS那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向BOSS側(cè)接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要供給需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文檔，并提交上線申請(qǐng)至領(lǐng)導(dǎo)處審批，審批經(jīng)過之后才允許開放商進(jìn)行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。（3）溝通機(jī)制建立了月例會(huì)、周例會(huì)制度，每次例會(huì)后以會(huì)議紀(jì)要的形式發(fā)出會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)，作為后續(xù)衡量和評(píng)估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)開例會(huì)，可是會(huì)議達(dá)成的需要去解決的問題往往會(huì)上說說的好好的，可是會(huì)后沒有真正去做，會(huì)議成了一種形式。（4）系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告制度項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前十分不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會(huì)去關(guān)注這個(gè)功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用情景。在項(xiàng)目期間，我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情景每月報(bào)告制度，將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情景以月報(bào)的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。二、項(xiàng)目不足之處1、對(duì)項(xiàng)目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患由于公司IT系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理，我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè)，所以在本項(xiàng)目中對(duì)項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠，對(duì)項(xiàng)目的合同資料把控不足。主要體此刻以下幾個(gè)方面：（1）合同中的項(xiàng)目的建設(shè)資料與當(dāng)初匯報(bào)的建設(shè)方案中的資料兩者沒有仔細(xì)地核對(duì)，有一些我方期望納入的建設(shè)資料結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會(huì)拿合同來說事，這是很致命的一個(gè)問題，說到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個(gè)部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有仔細(xì)核實(shí)，雖然在看合同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，可是由于對(duì)方是我公司的長(zhǎng)期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，此刻看來這種原則性的問題還是不能忽視。（3）在簽訂項(xiàng)目合同是，我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔，在做本期項(xiàng)目時(shí)沒有仔細(xì)地研究好如何進(jìn)行考核，結(jié)果把十分通用的一個(gè)考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個(gè)通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目，導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚，導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式由于本項(xiàng)目的需求相比較較分散，所以在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式，即一個(gè)個(gè)功能模塊依次開發(fā)，每個(gè)功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線等階段，有點(diǎn)類似迭代的開發(fā)模式。可是這種模式存在一些問題：一是每次迭代劃分的太細(xì)，導(dǎo)致幾乎每個(gè)月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計(jì)、上線這些工作;二是這種開發(fā)模式導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)的整體把控本事不足，可能由于原先相關(guān)的一些功能模塊，本來應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一研究需求和設(shè)計(jì)的，可是由于人為地把他們分割成多個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒有研究到將來及對(duì)原有功能模塊的影響;三是這種開發(fā)模式使得項(xiàng)目經(jīng)理不清楚整個(gè)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在哪里;這種開發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改善，不能再采用這種方式了。3、建設(shè)方案設(shè)計(jì)及匯報(bào)本事不足本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來完成的，夢(mèng)想的情景是方案由我來寫，主管供給一些指導(dǎo)和意見，這樣我這個(gè)主角才算是稱職的。方案完成之后，向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作不是很成功，前后匯報(bào)的三次才算經(jīng)過，這算是一次很深刻的教訓(xùn)，需要吸取。4、需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性這個(gè)問題一向困擾著我，不僅僅是這個(gè)項(xiàng)目，其它項(xiàng)目也存在相同的問題，就當(dāng)前我所參與過的項(xiàng)目來講，需求和設(shè)計(jì)能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計(jì)文檔應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)哪些資料，這些資料如何以比較好的方式來表達(dá)，才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)5、應(yīng)用推廣重視度不夠建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的目的是什么目的是期望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編韮r(jià)值。那么如何體現(xiàn)價(jià)值系統(tǒng)經(jīng)過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展供給支撐本事，從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長(zhǎng)的方式來體現(xiàn)價(jià)值。那么系統(tǒng)僅有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價(jià)值。而在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，雖然意識(shí)到了應(yīng)用推廣的重要性，可是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的十分不夠，感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù)，至于用不用就不關(guān)我事了。項(xiàng)目工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（二）在公司正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，公司各職能部門多次蒞臨施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，以及建設(shè)單位和監(jiān)理單位的積極配合下，我項(xiàng)目部全體施工人員的努力，金無足赤，人無完人。然而不足之處還是有的，首先，我覺得在項(xiàng)目管理上做到的還不夠好。一、取得成績(jī)：1、今年完成紅旗路道路工程、汽車城道路新建工程（含給水工程以及排水工程）、中山南路慢車道和人行道工程，高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)興業(yè)大道和如意南路工程等，全年完成產(chǎn)值2299萬。2、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)科檢查記錄提出問題現(xiàn)場(chǎng)整改后，安全設(shè)施、設(shè)備、管理等問題變得越來越小、越來越少。3、選拔了一些有一定技術(shù)能力和管理能力的年輕人從事管理，使他們能更進(jìn)一步的提高。4、制定和完善了本項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、消防、衛(wèi)生、交通等，各項(xiàng)管理制度及制定相應(yīng)的懲罰措施，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。5、落實(shí)管理人員的崗位責(zé)任制，明確分工、責(zé)任到人。經(jīng)常不段的自查自糾，與上級(jí)檢查整改相結(jié)合。對(duì)檢查的問題，一定找出原因，落實(shí)改正的辦法和措施，并設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)施。6、安全生產(chǎn)方面：堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)國(guó)家北京市及公司的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，貫徹北京市綠色施工管理規(guī)定，樹立以人為本的安全生產(chǎn)理念，安全生產(chǎn)，群防群治，狠抓安全生產(chǎn)及文明施工。7、提高施工人員的安全意識(shí)及安全操作，提高了施工人員的防患意識(shí)和法制觀念，并及時(shí)做好各工種、各班組、各施工項(xiàng)目的技術(shù)安全交底。8、與勞務(wù)分包單位簽訂勞務(wù)合同及安全協(xié)議，并與職工本人簽訂合同與安全協(xié)議，提高他們的自保意識(shí)，在場(chǎng)職工登記制定花名冊(cè)，及時(shí)給于辦理暫住證和人身保險(xiǎn)，對(duì)勞務(wù)分包方的生產(chǎn)安全實(shí)施過程進(jìn)行全程的管理和監(jiān)督。9、堅(jiān)持管生產(chǎn)的必須管安全，堅(jiān)持五個(gè)同時(shí)在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。即所有管理人員都必須將安全生產(chǎn)工作做為頭等大事來抓。10、簽證變更做的比較及時(shí)。二、質(zhì)量方面：質(zhì)量是企業(yè)的生命，我們的宗旨是以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，積極貫徹百年大計(jì)，質(zhì)量第一的方針。1、堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范，規(guī)程和操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行全面質(zhì)量管理，做好書面技術(shù)交底，使操作人員知做法懂標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行三檢制，自檢、互檢、交接檢。及時(shí)做好材料進(jìn)場(chǎng)前的檢查及試驗(yàn)工作，不合格的材料、成品、半成品構(gòu)件不準(zhǔn)使用，做好施工過程中的隱檢工作及施工試驗(yàn)工作。隱檢或試驗(yàn)不合格，沒有得到甲方和監(jiān)理單位的簽字、認(rèn)可，絕不可繼續(xù)施工，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的通病和環(huán)節(jié)采取預(yù)控措施，防患于未然。執(zhí)行樣板制，如在以后安裝路緣石、攤鋪油面就一定要以延安南路的施工流程為基準(zhǔn)均照此施工。2、協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系，確保施工質(zhì)量得到控制、工程有序推進(jìn)、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員。監(jiān)理參與管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故，盡量做到少返工或不返工。對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對(duì)此應(yīng)嚴(yán)格控制，監(jiān)理必須到位檢查驗(yàn)收。3、所有管理人員賞罰分明，工作好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)，直至扣除獎(jiǎng)金和工資，從而大大的調(diào)動(dòng)了管理人員的積極性。三、存在的問題;1、開工前考慮不周到、不全面，在工作不順利或沒有工作面時(shí)如何應(yīng)對(duì)。沒有作出第二套方案。但畢竟造成今年大量窩工，打不開工作面，進(jìn)度緩慢，影響了今年的產(chǎn)值（開工前我項(xiàng)目部給建設(shè)單位遞交拆遷報(bào)告后期也遞交過好幾份，但是拆遷遲遲辦不妥，才造成兩個(gè)施工工序窩工，以及重復(fù)施工），但是還是有值得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦形〗逃?xùn)。2、工序安排不得當(dāng)，分項(xiàng)負(fù)責(zé)人與材料員的溝通不及時(shí)管理的不精細(xì)，還是較粗放了，造成了后期工序安排不得當(dāng)，分項(xiàng)負(fù)責(zé)人與材料員的溝通不及時(shí)人工費(fèi)、材料費(fèi)控制不佳。機(jī)械上控制不嚴(yán)，導(dǎo)致臺(tái)班的浪費(fèi)。3、宿舍內(nèi)臟亂，有時(shí)私拉亂拽電線的現(xiàn)象，躺在床鋪上吸煙、煙頭亂扔。4、工程質(zhì)量檢查力度不夠，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有提出防患措施，造成一些不必要的返工。5、活完料凈場(chǎng)地清做的不好，即浪費(fèi)了材料又影響了文明施工，新安排人整理，又浪費(fèi)了人工。在新的一年這些問題努力加以改正和克服。四、____年工作計(jì)劃;1、爭(zhēng)取明年產(chǎn)值突破3000萬。2、繼續(xù)在“狠”字上下功夫，要更“狠”抓管理，完善各方面管理制度與獎(jiǎng)罰條例。從而使管理直接管到人。3、在人工成本控制和機(jī)械成本控制下工夫，人工費(fèi)控制：主要從用工數(shù)量方面進(jìn)行控制。第一，根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出定額用工量，并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按一定比例（一般為5%~10%）一起包給領(lǐng)工員或班組，進(jìn)行包干控制;第二，要提高生產(chǎn)工人的技術(shù)水平和班組的組織管理水平，合理進(jìn)行勞動(dòng)組織，減少和避免無效勞動(dòng)，提高勞動(dòng)效率，精減人員;第三，對(duì)于技術(shù)含量較低的單位工程，可分包給分包商，采取包干控制，降低工費(fèi)。機(jī)械費(fèi)控制：項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)的設(shè)備管理部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備能力的要求，合理地配備施工機(jī)械。對(duì)于外租機(jī)械設(shè)備，如：攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、吊車、發(fā)電機(jī)等，分別采取按臺(tái)班，按工作量或包月等不同的租賃形式進(jìn)行租用。要按油料消耗定額進(jìn)行抽查。并合理安排機(jī)械設(shè)備的進(jìn)、退場(chǎng)時(shí)間，合理調(diào)度和充分利用，提高機(jī)械利用率。自備小型機(jī)具，也要合理使用，減少機(jī)具閑置。對(duì)于機(jī)械設(shè)備應(yīng)建立日常定期保養(yǎng)和檢修制度，確保機(jī)械設(shè)備的完好，杜絕機(jī)械事故的發(fā)生，努力降低機(jī)械使用成本。提高機(jī)械利用率。在土方工程中，機(jī)械挖土方的價(jià)格還不到人工挖土方的一半，因此，在機(jī)械施工方便的地方，應(yīng)盡量使用機(jī)械，減少費(fèi)用開支，加快施工進(jìn)度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械要合理安排，以減少機(jī)械閑置費(fèi)。1.嚴(yán)格進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作。中小型機(jī)械設(shè)備由施工員會(huì)同專業(yè)技術(shù)管理人員和使用人員共同驗(yàn)收;大型設(shè)備、成套設(shè)備在項(xiàng)目部自檢自查基礎(chǔ)上報(bào)請(qǐng)企業(yè)主管部門，組織企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門驗(yàn)收;機(jī)械設(shè)備使用實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度;按照安全操作規(guī)程要求作業(yè)，任何人不得違章指揮和違章作業(yè);項(xiàng)目部要定期或不定期巡回檢查，確保機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行。通過____年一年的工作，我也很快找到了自己不足之處，也給自己以準(zhǔn)確的定位，爭(zhēng)取在____年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為公司再創(chuàng)輝煌!項(xiàng)目工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（三）時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間過去了半年，感觸頗深，做一份工程項(xiàng)目管理半年工作總結(jié)，來回報(bào)自我的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于本事上，更好去管理協(xié)調(diào)。一、技術(shù)管理方面：1、外部協(xié)調(diào)：對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫忙。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司（自來水、供熱、燃?xì)猓┩瓿身?xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，進(jìn)取配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。2、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自我的方案與設(shè)想，進(jìn)取與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。二、質(zhì)量目標(biāo)方面1、經(jīng)過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工