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2026年海外倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方(委托方):[甲方全稱],法定代表人:[姓名],地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(服務(wù)方):[乙方全稱],法定代表人:[姓名],地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。###第一條合作內(nèi)容與范圍1.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(1)倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn):乙方在[具體國(guó)家/城市]提供的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施(地址:[詳細(xì)地址]),倉(cāng)庫(kù)類型為[常溫倉(cāng)/冷鏈倉(cāng)/保稅倉(cāng)等],存儲(chǔ)條件應(yīng)符合[甲方要求的國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]。(2)入庫(kù)管理:甲方需提前48小時(shí)以書面形式(含電子數(shù)據(jù))向乙方發(fā)送入庫(kù)通知,內(nèi)容包括貨物名稱、SKU、數(shù)量、規(guī)格、批次、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等;乙方負(fù)責(zé)卸貨、清點(diǎn)、驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)貨物不符需在24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方,并出具《入庫(kù)確認(rèn)單》。(3)存儲(chǔ)管理:乙方按甲方要求分類存儲(chǔ)貨物,每月5日前提供上月庫(kù)存報(bào)表(含庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)齡、位置等信息),確保庫(kù)存準(zhǔn)確率不低于99.9%;貨物存儲(chǔ)期間,乙方承擔(dān)防火、防盜、防潮、防蟲等保管責(zé)任,因乙方原因?qū)е仑浳餁p、滅失的,按本合同第十條賠償。(4)出庫(kù)管理:甲方需提前24小時(shí)發(fā)送出庫(kù)指令(含訂單號(hào)、收貨人信息、貨物明細(xì)、配送要求等);乙方根據(jù)指令完成揀貨、復(fù)核、包裝(包裝材料標(biāo)準(zhǔn)由甲方提供,或由乙方代購(gòu),費(fèi)用另行約定),并出具《出庫(kù)確認(rèn)單》。1.2配送服務(wù)(1)配送范圍:乙方負(fù)責(zé)將貨物從指定倉(cāng)庫(kù)配送至甲方指定的[具體國(guó)家/地區(qū)]收貨地址,覆蓋范圍以乙方公示的《海外配送網(wǎng)絡(luò)清單》為準(zhǔn)(如有新增/調(diào)整,需提前15日書面通知甲方)。(2)配送時(shí)效:-普通配送:訂單出庫(kù)后,[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)(具體時(shí)效以目的地國(guó)家/地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),如北美7-10天、歐洲5-8天);-加急配送:甲方要求加急的,需在出庫(kù)指令中注明,乙方承諾[Y]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá),加急費(fèi)用按[具體標(biāo)準(zhǔn)]收取。(3)物流跟蹤:乙方通過甲方指定的物流信息系統(tǒng)(或乙方自有系統(tǒng))實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)(入庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸、簽收等),并提供物流跟蹤號(hào)供甲方及終端客戶查詢。(4)簽收確認(rèn):貨物送達(dá)后,由收貨人或其指定人簽收,乙方保留簽收憑證(照片、簽收單等)作為配送完成依據(jù);如遇拒收,需在24小時(shí)內(nèi)通知甲方,并根據(jù)甲方指示處理(退回倉(cāng)庫(kù)、轉(zhuǎn)寄等,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān))。1.3增值服務(wù)乙方可提供以下增值服務(wù),具體內(nèi)容及費(fèi)用雙方另行書面確認(rèn):-貨物貼標(biāo)、換標(biāo);-退換貨處理(甲方需提前提供退換貨流程及標(biāo)準(zhǔn));-庫(kù)存預(yù)警(當(dāng)庫(kù)存低于甲方設(shè)定安全庫(kù)存時(shí),及時(shí)通知甲方);-海關(guān)清關(guān)協(xié)助(乙方提供清關(guān)文件支持,但稅費(fèi)及合規(guī)責(zé)任由甲方承擔(dān))。###第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:-要求乙方提供符合本合同約定的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù);-查閱庫(kù)存報(bào)表、物流跟蹤信息,對(duì)乙方服務(wù)提出異議;-因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或配送延誤的,要求乙方賠償。(2)義務(wù):-保證委托配送的貨物合法合規(guī),不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不違反目的地國(guó)家/法律法規(guī)(如需特殊資質(zhì),甲方負(fù)責(zé)辦理);-按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;-提供準(zhǔn)確的貨物信息、收貨地址及聯(lián)系方式,如變更需提前7日書面通知乙方,否則導(dǎo)致的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān);-配合乙方辦理貨物入庫(kù)、出庫(kù)及清關(guān)手續(xù),提供必要文件(如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證等)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:-按約定收取服務(wù)費(fèi)用;-對(duì)甲方提供的貨物信息進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)異常有權(quán)拒絕入庫(kù);-甲方逾期支付費(fèi)用的,有權(quán)暫停服務(wù),并按本合同第十條收取滯納金。(2)義務(wù):-保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及配送網(wǎng)絡(luò)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備安全、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)能力;-保守甲方商業(yè)秘密(包括但不限于貨物信息、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)等),未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露;-發(fā)生貨物丟失、損壞或配送延誤時(shí),需在48小時(shí)內(nèi)書面通知甲方,并配合甲方調(diào)查;-遵守目的地國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī),如因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致甲方損失的,承擔(dān)全部賠償責(zé)任。###第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成乙方收取的服務(wù)費(fèi)用包括:(1)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):按貨物實(shí)際占用的倉(cāng)儲(chǔ)空間(托盤/立方米)或重量(公斤)計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/托盤·天或[具體金額]元/立方米·天或[具體金額]元/公斤·天(按月結(jié)算,不滿一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算)。(2)配送費(fèi):按訂單數(shù)量或貨物重量/體積計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/訂單(或[具體金額]元/公斤·立方米),分區(qū)域定價(jià)(詳見雙方確認(rèn)的《海外配送區(qū)域價(jià)格表》)。(3)操作費(fèi):入庫(kù)費(fèi)[具體金額]元/票、出庫(kù)費(fèi)[具體金額]元/票、分揀費(fèi)[具體金額]元/件、包裝費(fèi)[具體金額]元/件(按實(shí)際發(fā)生結(jié)算)。(4)增值服務(wù)費(fèi):按雙方另行確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2結(jié)算方式(1)賬期:月結(jié),乙方在每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用對(duì)賬單(含明細(xì)、金額),甲方在收到對(duì)賬單后10日內(nèi)核對(duì)確認(rèn),如有異議需在3日內(nèi)書面提出,逾期視為無異議。(2)支付:甲方確認(rèn)費(fèi)用后,在15日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶(賬戶信息:[開戶行、戶名、賬號(hào)])。(3)發(fā)票:乙方在收到款項(xiàng)后5日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票(或普通發(fā)票,按甲方要求)。3.3其他費(fèi)用-因甲方原因?qū)е碌耐素涍\(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、關(guān)稅等,由甲方承擔(dān);-因不可抗力或目的地國(guó)家/政策調(diào)整產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。###第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)確率:庫(kù)存差異率≤0.1%(以甲方盤點(diǎn)為準(zhǔn)),每月盤點(diǎn)差異超出部分,乙方按[具體金額]元/票賠償。(2)訂單處理及時(shí)率:入庫(kù)/出庫(kù)指令響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí),訂單處理完成時(shí)間≤24小時(shí)(加急訂單≤4小時(shí))。(3)配送時(shí)效達(dá)標(biāo)率:普通配送時(shí)效達(dá)標(biāo)率≥95%,加急配送時(shí)效達(dá)標(biāo)率≥98%,每低于1%,乙方按當(dāng)月配送費(fèi)的1%支付違約金。(4)貨物完好率:配送貨物破損率≤0.5%,每超出0.1%,乙方按破損貨物價(jià)值的100%賠償(最高不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%)。4.2考核與改進(jìn)(1)甲方每月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為續(xù)約、費(fèi)用調(diào)整的依據(jù);(2)如乙方連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,整改期1個(gè)月仍未達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)單方終止合同。###第五條保密條款5.1保密信息范圍包括但不限于:甲方的貨物信息、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、價(jià)格策略、技術(shù)資料等;乙方的倉(cāng)儲(chǔ)成本、配送網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。5.2保密義務(wù)雙方不得向任何第三方泄露保密信息,亦不得用于本合同目的以外的其他用途;保密期限自合同生效之日起5年,合同終止后仍有效。5.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),需向?qū)Ψ街Ц禰具體金額]元違約金,并賠償因此造成的全部損失。###第六條違約責(zé)任6.1甲方違約(1)逾期支付費(fèi)用:每逾期一日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付滯納金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù);(2)提供貨物信息不實(shí):導(dǎo)致貨物被扣、罰款或損失的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方支付由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.2乙方違約(1)服務(wù)不達(dá)標(biāo):按本合同第四條支付違約金;(2)貨物丟失/損壞:按貨物實(shí)際價(jià)值(含運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))全額賠償,但有證據(jù)證明因不可抗力或甲方原因?qū)е碌某?;?)擅自泄露甲方信息:按本合同第五條支付違約金,并賠償損失;(4)單方無故終止合同:需向甲方支付3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。###第七條不可抗力7.1定義指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害(地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、疫情等。7.2處理(1)發(fā)生不可抗力后,受影響方需在48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供證明文件;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商終止合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任;部分無法履行的,受影響方可減免相應(yīng)責(zé)任;(3)因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)),雙方協(xié)商分擔(dān)。###第八條合同期限與續(xù)簽8.1合同期限:自2026年1月1日起至2026年12月31日止,期滿前30日內(nèi),雙方如無異議,可續(xù)簽本合同或另行協(xié)商新合同。8.2合同終止:(1)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方書面通知后15日內(nèi)未整改,可單方終止;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。###第九條合同變更與解除9.1變更:本合同內(nèi)容變更需雙方書面同意,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2解除:除本合同第六條、第七條約定的解除情形外,任何一方解除合同需提前30日書面通知對(duì)方,并結(jié)清所有費(fèi)用。###第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商:雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;10.2訴訟/仲裁:協(xié)商不成的,任何一方可向[甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交[中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁(二選一)。###第十一條其他條款11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律(不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律)。11.2通知與送達(dá):雙方確認(rèn)的聯(lián)系地址及聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址,變更需提前7日書面通知,否
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