第11頁(yè)共11頁(yè)202?3年公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?范文?光陰似?箭，時(shí)?間如梭?。轉(zhuǎn)眼?間上班?已經(jīng)一?年多了?，回首?過(guò)去的?一年，?內(nèi)心不?禁萬(wàn)千?。在各?位領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?帶領(lǐng)下?，以及?和同事?的共同?奮斗，?和經(jīng)過(guò)?了自己?的積極?努力，?我順利?地做好?自己的?工作，?這也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪。?非常感?謝公司?給我這?個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)?，令我?在工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的進(jìn)步?，慢慢?的提升?自身的?素質(zhì)與?才能。?以下就?是我今?年的工?作總結(jié)?。一?、工作?態(tài)度、?思想工?作我?熱衷于?本職工?作，嚴(yán)?以律己?，遵守?各項(xiàng)廠?規(guī)制度?，嚴(yán)格?要求自?己，擺?正工作?位置，?時(shí)刻保?持“謙?虛、謹(jǐn)?慎、律?己”工?作態(tài)度?，在領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)心?培養(yǎng)和?同事們?幫助下?，始終?勤奮學(xué)?習(xí)，積?極進(jìn)取?，努力?提高自?我，始?終勤奮?工作，?認(rèn)真完?成任務(wù)?，履行?好崗位?職責(zé)，?堅(jiān)持理?想，堅(jiān)?定信念?，不斷?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，牢?固自己?工作技?術(shù)！?二、設(shè)?備操作?，工作?領(lǐng)悟?每一個(gè)?好的員?工都應(yīng)?對(duì)自己?的工作?認(rèn)識(shí)清?晰，熟?悉和熟?練自己?的工作?。勤勤?懇懇、?盡職盡?責(zé)、踏?踏實(shí)實(shí)?的？的?本職工?作。反?應(yīng)簡(jiǎn)單?，操作?同樣需?要嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，?這要求?我要對(duì)?設(shè)備及?操作過(guò)?程情況?熟悉與?理解，?還應(yīng)有?較強(qiáng)的?理論知?識(shí)。不?但要有?對(duì)機(jī)器?工作操?作的了?解，也?要有對(duì)?發(fā)生故?障的應(yīng)?變能力?，完成?領(lǐng)導(dǎo)給?予的各?項(xiàng)任務(wù)?。但由?于自己?的能力?有限，?不能做?到一絲?不差，?所以自?己在工?作過(guò)程?中也有?許多不?足和缺?點(diǎn)，對(duì)?機(jī)器的?原理和?工作技?巧還稍?欠缺，?但這些?會(huì)讓我?更加努?力的工?作，謙?虛謹(jǐn)慎?的向別?人學(xué)習(xí)?，盡可?能提高?自己的?工作能?力，使?自己在?自己的?崗位上?發(fā)揮到?最大的?作用，?更快更?效率的?完成自?己的本?職工作?，和其?他同事?的人際?關(guān)系也?很重要?，因?yàn)?一個(gè)人?的能力?有限，?每件事?的成功?都是靠?集體的?智慧，?所以和?同事們?團(tuán)結(jié)在?一起才?是成功?完成領(lǐng)?導(dǎo)交給?的工作?任務(wù)的?前提，?這一點(diǎn)?不僅僅?事工作?，平時(shí)?的生活?中也事?如此，?所以團(tuán)?結(jié)其他?同事不?僅是個(gè)?人的事?也是一?種工作?的義務(wù)?！三?、回顧?過(guò)去，?展望未?來(lái)對(duì)?于過(guò)去?得與失?，我會(huì)?吸取有?利因素?強(qiáng)化自?己工作?能力，?把不利?因素在?自己以?后工作?中排除?，一年?工作讓?我在成?為一名?合格職?工道路?上不斷?前進(jìn)，?我相信?通過(guò)我?努力和?同事合?作，以?及領(lǐng)導(dǎo)?們指導(dǎo)?，我會(huì)?成為一?名優(yōu)秀?員工，?充分發(fā)?揮我個(gè)?人能力?。也感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我這?一個(gè)合?適工作?位置，?讓我能?為公司?做出自?己該有?貢獻(xiàn)。?一年來(lái)?我做得?雖然還?不夠最?好，但?我相信?在今后?工作中?，我還?會(huì)繼續(xù)?不斷努?力下去?，我相?信，只?要我在?崗位上?一天，?我就會(huì)?做出自?己最大?努力，?將自己?所有精?力和能?力用在?工作上?，相信?自己一?定能夠?做好！?20?23年?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)范文?（二）?__?__年?___?_月_?___?日，從?踏入_?___?公司的?第一步?開(kāi)始明?白一份?工作的?不易，?所以在?乎每一?分收獲?，自進(jìn)?入__?__公?司財(cái)務(wù)?部做一?名前臺(tái)?收銀開(kāi)?始，近?一年的?工作和?學(xué)習(xí)，?在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，在?同事的?幫助下?，嚴(yán)格?要求自?己，自?覺(jué)履行?酒店規(guī)?章制度?和收銀?工作紀(jì)?律，認(rèn)?真完成?各項(xiàng)必?須所要?完成的?工作內(nèi)?容，現(xiàn)?將一年?來(lái)的個(gè)?人工作?情況作?以簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?服從管?理，慮?心學(xué)習(xí)?做為?一名收?銀員，?最重要?的是要?明白心?中的責(zé)?任，在?領(lǐng)導(dǎo)的?合理安?排下，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，?從進(jìn)前?臺(tái)的那?一刻，?深知前?臺(tái)是酒?店的窗?口，代?表著酒?店的形?象，言?行舉止?一定要?嚴(yán)格要?求自己?，收銀?員工作?紀(jì)律銘?記在心?，加快?腳步熟?悉前臺(tái)?的基本?情況，?從房態(tài)?圖到辦?理入住?，從押?金單到?賓客賬?單，從?小吧到?雜項(xiàng)收?費(fèi)，從?退房結(jié)?賬到發(fā)?票統(tǒng)計(jì)?，等等?。每一?步操作?都認(rèn)真?地跟著?老員工?一步步?學(xué)習(xí)，?實(shí)踐中?慮心接?受老員?工對(duì)自?己的批?評(píng)和建?議，堅(jiān)?持向領(lǐng)?導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)?，取人?之長(zhǎng)補(bǔ)?已之短?，努力?豐富自?己，提?高自己?。二?、尊重?自己的?工作，?尊重每?一個(gè)人?堅(jiān)信?一點(diǎn)：?任何人?沒(méi)有貴?賤之分?，只有?境遇，?經(jīng)驗(yàn)和?基礎(chǔ)的?差異，?從工作?的開(kāi)始?尊重我?們的職?業(yè)，只?有在我?們?yōu)閯e?人打工?時(shí)尊重?我們的?工作，?我們的?職業(yè)，?我們才?會(huì)在自?己的工?作領(lǐng)域?內(nèi)，勤?懇努力?，有所?成就。?顧客是?___?_，同?事是兄?弟，領(lǐng)?導(dǎo)是家?人，在?果嶺這?個(gè)環(huán)境?優(yōu)美的?大家庭?里，我?們相互?尊重，?相互學(xué)?習(xí)，相?互創(chuàng)造?，部門(mén)?與部門(mén)?之間像?接力賽?一樣，?把關(guān)在?每一個(gè)?重要環(huán)?節(jié)，為?酒店創(chuàng)?效益創(chuàng)?佳績(jī)。?三、?注重細(xì)?節(jié)，服?務(wù)第一?記得?___?_經(jīng)理?培訓(xùn)的?“10?0-1?___?_0”?這個(gè)質(zhì)?量公式?，在的?用心服?務(wù)中，?要想客?人之所?疑，要?替客人?之所急?，我牢?牢記著?質(zhì)量公?式的最?后一句?話：服?務(wù)工作?無(wú)小事?，一切?應(yīng)從細(xì)?節(jié)入手?。正是?這樣，?多為客?人考慮?一點(diǎn)，?自己的?服務(wù)質(zhì)?量將提?高一點(diǎn)?，一點(diǎn)?點(diǎn)的積?累，一?點(diǎn)點(diǎn)的?進(jìn)步，?不僅證?實(shí)了自?己的能?力，也?為收銀?工作中?增添光?彩，努?力努力?，顧客?是__?__。?當(dāng)然，?面客中?難免出?現(xiàn)差錯(cuò)?，但要?學(xué)會(huì)客?服困難?，遇到?問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)，?在原則?的基礎(chǔ)?上靈活?處理。?四、?明確目?標(biāo)，正?確把握?用學(xué)?習(xí)的眼?光去看?待工作?，不僅?學(xué)好收?銀業(yè)務(wù)?知識(shí)，?熟練操?作收銀?工具和?流程，?還要更?多地了?解酒店?企業(yè)文?化，前?臺(tái)是似?一個(gè)綜?合信息?處理器?，要學(xué)?的東西?有很多?，與客?交流中?也可?以從中?學(xué)到很?多包括?做人做?事的道?理，這?樣就不?會(huì)一直?只停留?在一個(gè)?階段，?從工作?的開(kāi)始?就給自?己定一?個(gè)方向?，要做?到什么?程度是?要給自?己一個(gè)?完美的?交待，?明確自?己的目?標(biāo)，讓?自己更?清楚自?己正在?做什么?和下一?步需要?怎么做?。通過(guò)?自己的?努力，?___?_年_?___?月份進(jìn)?入辦公?室工作?，開(kāi)始?了解日?夜審工?作內(nèi)容?，辦公?室基本?工作流?程，辦?公室具?體工作?任務(wù)，?在堅(jiān)持?收銀員?職責(zé)的?同時(shí)牢?記辦公?室人員?工作職?責(zé)，在?領(lǐng)導(dǎo)的?信任和?同事的?監(jiān)督下?，努力?完成各?項(xiàng)晉級(jí)?考核，?先將自?己的目?標(biāo)畫(huà)上?一個(gè)完?美的逗?號(hào)，因?為，這?并不是?自己所?期望的?，小小?的認(rèn)可?將不斷?的激勵(lì)?自己前?進(jìn)，前?進(jìn)，現(xiàn)?將明年?工作計(jì)?劃作以?簡(jiǎn)要概?括：?（一）?深入學(xué)?習(xí)，責(zé)?人責(zé)已?不能停?止學(xué)習(xí)?的腳步?，不能?放慢學(xué)?習(xí)的進(jìn)?度，對(duì)?酒店對(duì)?部門(mén)對(duì)?崗位熟?知并負(fù)?責(zé)，在?要求員?工的同?時(shí)更加?嚴(yán)格要?求自己?，樹(shù)立?標(biāo)本，?樹(shù)立形?象（?二）加?強(qiáng)監(jiān)督?，嚴(yán)格?把關(guān)每?一個(gè)崗?位都代?表著財(cái)?務(wù)部，?更代表?著酒店?，監(jiān)督?員工的?每一項(xiàng)?工作也?正是對(duì)?自己工?作的監(jiān)?督，避?免錯(cuò)賬?，減少?風(fēng)險(xiǎn)，?將一切?犯錯(cuò)誤?的可能?性及時(shí)?打消，?保證每?一筆賬?清楚，?每一項(xiàng)?收入準(zhǔn)?確（?三）陽(yáng)?光心態(tài)?，相互?創(chuàng)造端?正工作?態(tài)度，?遇事不?急不躁?，做到?穩(wěn)，準(zhǔn)?，優(yōu)，?講效率?比質(zhì)量?，團(tuán)結(jié)?同事，?關(guān)心下?屬，服?從管理?和安排?，積極?配合，?不斷鼓?勵(lì)，讓?每一位?收銀員?感受到?財(cái)務(wù)部?的溫暖?，相互?學(xué)習(xí)，?求長(zhǎng)補(bǔ)?短（?四）再?接再厲?，永創(chuàng)?佳績(jī)沒(méi)?有好的?個(gè)人，?只有好?的團(tuán)隊(duì)?，每一?年都會(huì)?有每一?年的收?獲，_?___?年即將?到來(lái)，?近期前?臺(tái)人員?少，已?經(jīng)停休?，上班?時(shí)間長(zhǎng)?，消耗?體力大?，努力?解決人?員流失?問(wèn)題，?確保員?工的休?息時(shí)間?，用最?短的時(shí)?間內(nèi)招?聘兩名?新員工?。與各?部門(mén)協(xié)?調(diào)一致?，共同?進(jìn)步。?以上?是我個(gè)?人的一?個(gè)工作?初步計(jì)?劃，可?能具體?的還不?夠完善?和成熟?，但是?我會(huì)盡?我努力?去執(zhí)行?，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)審核?。如有?不完整?的地方?不對(duì)的?地方也?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?補(bǔ)充并?及時(shí)加?以指導(dǎo)?。2?023?年公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)范?文（三?）進(jìn)?公司一?年以來(lái)?，在_?___?的領(lǐng)導(dǎo)?與支持?下，在?各位同?事的密?切配合?下，愛(ài)?崗敬業(yè)?，恪盡?職守，?較好地?完成了?自己的?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?工作。?現(xiàn)簡(jiǎn)要?回顧總?結(jié)如下?：“?忙并收?獲著，?累并快?樂(lè)著”?成了心?曲的主?旋律，?常鳴耳?盼。對(duì)?我而言?，__?__年?的工作?是難忘?、印記?最深的?一年。?工作內(nèi)?容的轉(zhuǎn)?換，連?帶著工?作思想?、方法?等一系?列的適?應(yīng)與調(diào)?整，（?包括工?作上的?適應(yīng)與?心態(tài)上?的調(diào)整?）壓力?帶來(lái)了?累的感?覺(jué)，累?中也融?進(jìn)了收?獲的快?樂(lè)。?一、進(jìn)?公司一?年來(lái)的?工作表?現(xiàn)（?一）正?確處理?苦與樂(lè)?，得與?失、個(gè)?人利益?和集體?利益的?關(guān)系，?堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)?、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè)，?經(jīng)過(guò)一?年的學(xué)?習(xí)和鍛?煉，我?們?cè)诠?作上取?得一定?的進(jìn)步?，細(xì)心?學(xué)習(xí)他?人長(zhǎng)處?，改掉?自己不?足，并?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教。?（二）?一年來(lái)?我對(duì)自?身嚴(yán)格?要求，?始終把?耐得平?淡、舍?得付出?、默默?無(wú)聞作?為自己?的準(zhǔn)則?，始終?把作風(fēng)?建設(shè)的?重點(diǎn)放?在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致?、扎實(shí)?、求實(shí)?腳踏實(shí)?地埋頭?苦干上?。在工?作中，?以制度?、紀(jì)律?規(guī)范自?己的一?切言行?，嚴(yán)格?遵守公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同志，?謙虛謹(jǐn)?慎，主?動(dòng)接受?來(lái)自各?方面的?意見(jiàn)，?不斷改?進(jìn)工作?。二?、工作?中的不?足與今?后的努?力方向?一年?來(lái)的工?作雖然?取得了?一定的?成績(jī)，?但也存?在一些?不足，?主要是?思想解?放程度?還不夠?，學(xué)習(xí)?、服務(wù)?上還不?夠，和?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?比較還?有一定?差距，?與客戶?溝通還?在基本?格式上?徘徊，?在今后?工作中?，我一?定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克?服不足?，努力?把工作?做得更?好。年?終工作?總結(jié)?（一）?發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞?精神。?面對(duì)督?查事務(wù)?雜、任?務(wù)重的?工作性?質(zhì)，不?怕吃苦?，主動(dòng)?找事干?，做到?“眼勤?、嘴勤?、手勤?、腿勤?”，積?極適應(yīng)?各種艱?苦環(huán)境?，在繁?重的工?作中磨?練意志?，增長(zhǎng)?才干。?（二?）發(fā)揚(yáng)?孜孜不?倦的進(jìn)?取精神?。加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)?踐，博?覽群書(shū)?，在向?書(shū)本學(xué)?習(xí)的同?時(shí)注意?收集各?類信息?，廣泛?吸取各?種“營(yíng)?養(yǎng)”；?同時(shí)，?講究學(xué)?習(xí)方法?，端正?學(xué)習(xí)態(tài)?度，提?高學(xué)習(xí)?效率，?努力培?養(yǎng)自己?具有扎?實(shí)的理?論功底?、辯證?的思維?方法、?正確的?思想觀?點(diǎn)、踏?實(shí)的工?作作風(fēng)?。力求?把工作?做得更?好，樹(shù)?立辦公?室的良?好形象?。（?三）當(dāng)?好助手?。對(duì)各?項(xiàng)決策?和出現(xiàn)?的問(wèn)題?，及時(shí)?提出合?理化建?議和解?決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)?參考。?20?23年?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)范文?（四）?回顧?近一年?的工作?，對(duì)照?德能勤?績(jī)四項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn)，?能盡心?盡力做?好各項(xiàng)?工作，?較好地?履行了?自己的?職責(zé)。?現(xiàn)將一?年以來(lái)?個(gè)人工?作總結(jié)?報(bào)告如?下：?一、主?要工作?情況?1、重?視理論?學(xué)習(xí)，?堅(jiān)定政?治信念?，明確?服務(wù)宗?旨積?極參加?局機(jī)關(guān)?組織的?政治活?動(dòng)，能?針對(duì)辦?公室工?作特點(diǎn)?，擠出?時(shí)間學(xué)?習(xí)有關(guān)?文件、?報(bào)告和?輔導(dǎo)材?料，進(jìn)?一步明?確“_?___?”要求?是我_?___?立黨之?本，執(zhí)?政之基?，力量?之源，?是推進(jìn)?建設(shè)_?___?的根本?保證，?通過(guò)深?刻領(lǐng)會(huì)?其精神?實(shí)質(zhì)，?用以指?導(dǎo)自己?的工作?。時(shí)刻?牢記全?心全意?為人民?服務(wù)的?宗旨，?公道正?派，堅(jiān)?持原則?，忠實(shí)?地做好?本職工?作。?2、做?好個(gè)人?工作計(jì)?劃，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?提高工?作能力?，做好?本職工?作重?視學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，積?極利用?參加培?訓(xùn)班等?機(jī)會(huì)聆?聽(tīng)專家?的指導(dǎo)?，向?qū)?家請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?。緊緊?圍繞本?職工作?的重點(diǎn)?，積極?學(xué)習(xí)有?關(guān)經(jīng)濟(jì)?、政治?、科技?、法律?等最新?知識(shí)，?努力做?到融匯?貫通，?聯(lián)系實(shí)?際。在?實(shí)際工?作中，?把政治?理論知?識(shí)、業(yè)?務(wù)知識(shí)?和其它?新鮮知?識(shí)結(jié)合?起來(lái)，?開(kāi)闊視?野，拓?寬思路?，豐富?自己，?努力適?應(yīng)新形?勢(shì)、新?任務(wù)對(duì)?本職工?作的要?求。?3、勤?奮干事?，積極?進(jìn)取?認(rèn)真做?好本職?工作和?日常事?務(wù)性工?作，做?到腿勤?、口勤?，使票?據(jù)及時(shí)?報(bào)銷，?賬目清?楚，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?建立健?全各項(xiàng)?制度，?保持良?好的工?作秩序?和工作?環(huán)境，?使各項(xiàng)?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?完成辦?公日常?用品購(gòu)?置、來(lái)?人接待?、上下?溝通、?內(nèi)外聯(lián)?系、資?料報(bào)刊?訂閱等?大量的?日常事?務(wù)，各?類事項(xiàng)?安排合?理有序?，為辦?公室工?作的正?常開(kāi)展?提供了?有效保?證。?4、成?績(jī)斐然?，爭(zhēng)取?長(zhǎng)足進(jìn)?步幾?年來(lái)，?堅(jiān)持工?作踏實(shí)?，任勞?任怨，?務(wù)實(shí)高?效，不?斷自我?激勵(lì)，?自我鞭?策，時(shí)?時(shí)處處?嚴(yán)格要?求自己?，自覺(jué)?維護(hù)辦?公室形?象，高?效、圓?滿、妥?善地做?好本職?工作，?沒(méi)有出?現(xiàn)任何?紕漏，?取得了?一定成?績(jī)。?二、存?在不足?一是?政治理?論學(xué)習(xí)?雖有一?定的進(jìn)?步，但?還沒(méi)有?深度和?廣度。?二是事?務(wù)性工?作紛繁?復(fù)雜，?減少了?調(diào)研機(jī)?會(huì)，從?而無(wú)法?進(jìn)一步?提高自?己的工?作能力?。三是?工作中?不夠大?膽，總?是在不?斷學(xué)習(xí)?的過(guò)程?中改變?工作方?法，而?不能在?創(chuàng)新中?去實(shí)踐?，去推?廣。?三、今?后努力?方向?不斷加?強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)，?自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力?提高工?作水平?，適應(yīng)?新形勢(shì)?下本職?工作的?需要，?揚(yáng)長(zhǎng)避?短，發(fā)?奮工作?，克難?攻堅(jiān)，?做好辦?公室工?作計(jì)劃?，力求?把工作?做得更?好，樹(shù)?立辦公?室的良?好形象?。2?023?年公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)范?文（五?）一?年來(lái)，?___?_公司?在省市?公司正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進(jìn)展，?率先在?全省突?破保費(fèi)?收入千?萬(wàn)元大?關(guān)。今?年，我?公司提?前兩個(gè)?月完成?了省公?司下達(dá)?的全年?營(yíng)銷任?務(wù)，各?項(xiàng)工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結(jié)合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來(lái)的?成績(jī)與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關(guān)于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時(shí)?俱進(jìn)，?勤奮工?作，務(wù)?實(shí)求效?，勇?tīng)?zhēng)?一流，?帶領(lǐng)各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠(chéng)服?務(wù)、提?高效益?”這一?中心，?進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?的臨沂?保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)?化核心?競(jìng)爭(zhēng)力?，開(kāi)展?多元化?經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過(guò)努?力和拼?搏，公?司保持?了較好?的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，?為大地?保險(xiǎn)公?司的持?續(xù)發(fā)展?，做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。全?方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力?提高自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水?平和管?理水平?。作為?一名領(lǐng)?導(dǎo)干部?，肩負(fù)?著上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和?全體員?工賦予?的重要?職責(zé)與?使命，?公司的?經(jīng)營(yíng)方?針政策?需要我?去貫徹?實(shí)施。?因此，?我十分?本資料?權(quán)屬文?秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽?竊注重?保險(xiǎn)理?論的學(xué)?習(xí)和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學(xué)?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹(shù)立?強(qiáng)烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊(duì)伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來(lái)，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的?一項(xiàng)重?要內(nèi)容?來(lái)抓，?并和經(jīng)?理室一?起實(shí)施?有針對(duì)?性的培?訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理“?沒(méi)有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個(gè)?公司穩(wěn)?步發(fā)展?，必須?制定規(guī)?范加強(qiáng)?管理。?管理是?一種投?入，這?種投入?必定會(huì)?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作，?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法，并?真正貫?徹到行?動(dòng)中去?，才能?出成績(jī)?、見(jiàn)效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作1?、根據(jù)?市公司?下達(dá)給?我們的?全年銷?售任務(wù)?，制定?各個(gè)部?室的周?、月、?季度、?年銷售?計(jì)劃。?制定計(jì)?劃時(shí)本?著實(shí)事?求是、?根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、?客戶特?點(diǎn)，部?室情況?確定每?個(gè)部室?合理的?、可實(shí)?現(xiàn)的目?標(biāo)。在?目標(biāo)確?定之后?，我本?著“事?事落實(shí)?，事事?督導(dǎo)”?的方針?，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)?程的管?理和監(jiān)?控，來(lái)?確保各?部室目?標(biāo)計(jì)劃?的順利?完成。?2、?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個(gè)展業(yè)?部室的?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。一?年來(lái)，?我多次?組織形?勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)?務(wù)研討?會(huì)，開(kāi)?展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活?動(dòng)，組?織大家?學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)?驗(yàn)，提?高職工?全面素?質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)?理論、?展業(yè)技?巧的知?識(shí)上，?并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神?的培育?。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)?隊(duì)自身?素質(zhì)的?不斷提?高，為?公司的?持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、?幫助經(jīng)?理室全?面推進(jìn)?薪酬制?度創(chuàng)新?，不斷?夯實(shí)公?司基礎(chǔ)?管理工?作。建?立與崗?位和績(jī)?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年，我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會(huì)化?、獎(jiǎng)金?績(jī)效化?和福利?多樣化?“四化?”目標(biāo)?，全面?推進(jìn)企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個(gè)?能上能?下，能?進(jìn)能出?，能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機(jī)制?。三?