第5頁共5頁保安班?長(zhǎng)年終?個(gè)人工?作總結(jié)?__?__年?即將結(jié)?束，保?安部在?以經(jīng)理?為核心?的領(lǐng)導(dǎo)?下順利?完成1?2的工?作，我?們?nèi)齻€(gè)?領(lǐng)班齊?心協(xié)力?，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?在保護(hù)?酒店安?全和各?班自身?管理方?面做出?了大量?工作，?確保酒?店在今?年無一?例安全?事故發(fā)?生和酒?店裝修?期間順?利完工?。現(xiàn)將?___?_年的?工作予?以總結(jié)?：一?、日常?工作今?年初，?我們依?然按照?保安部?工作流?程來完?成對(duì)本?班管理?。每天?上班提?前__?__分?鐘到控?制中心?開班前?會(huì)，首?先檢查?本班上?崗人員?儀容儀?表，對(duì)?不合格?員工當(dāng)?面糾正?;總結(jié)?前一天?工作不?足之處?，安排?當(dāng)天崗?位值班?人員，?之后帶?隊(duì)接班?安全完?成當(dāng)日?的工作?。每小?時(shí)巡視?各崗位?工作情?況，發(fā)?現(xiàn)問題?當(dāng)面糾?正并且?指出解?決的最?佳方案?，讓?shí)?位人員?在實(shí)踐?工作中?掌握業(yè)?務(wù)知識(shí)?，更好?的完成?在崗工?作。不?斷給員?工輸導(dǎo)?安全意?識(shí)，加?強(qiáng)安全?教育，?在遇到?問題時(shí)?怎樣果?斷、理?智處理?問題。?班后總?結(jié)本班?在當(dāng)天?工作中?遇到的?問題，?當(dāng)面講?解、當(dāng)?面消化?，把問?題絕不?帶到第?二天工?作當(dāng)中?。加強(qiáng)?與其它?各班的?溝通和?交流，?揚(yáng)長(zhǎng)避?短，為?更好的?管理好?本班打?下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。按時(shí)?完成經(jīng)?理所交?代的各?項(xiàng)任務(wù)?，對(duì)完?成情況?要及時(shí)?反饋，?做到有?始有終?，就是?本班未?能完成?指定性?任務(wù)，?及時(shí)傳?達(dá)到下?個(gè)班來?完成，?領(lǐng)班職?責(zé)第一?條就是?對(duì)經(jīng)理?負(fù)責(zé)，?所以我?們要把?工作做?好、做?到前面?。審視?今年的?整體工?作對(duì)內(nèi)?抓紀(jì)律?，對(duì)外?抓安全?，紀(jì)律?方面沒?有出現(xiàn)?大的問?題，各?員工都?能按時(shí)?完成領(lǐng)?班所布?置的工?作，只?是極個(gè)?別員工?在紀(jì)律?方面比?較松散?，積極?性不是?很高漲?，隨心?所欲上?班，特?別是在?上夜班?時(shí)警惕?性不高?，自身?沒有安?全隱患?意識(shí)，?不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題等?。安全?方面：?加強(qiáng)對(duì)?酒店的?巡查力?度，特?別是輔?房、裝?修區(qū)域?、更衣?室、各?營(yíng)業(yè)吧?臺(tái)等，?認(rèn)真、?仔細(xì)、?反復(fù)檢?查，在?對(duì)輔房?檢查時(shí)?發(fā)現(xiàn)員?餐人員?偷東西?，這說?明我們?的工作?有明顯?的提高?，安全?工作是?一項(xiàng)長(zhǎng)?期的、?艱巨的?工作，?需常抓?不懈。?酒店今?年從_?___?月份開?始裝修?到現(xiàn)在?基本結(jié)?束，在?裝修期?間，各?班以領(lǐng)?班為中?心，各?崗位相?互緊密?配合，?杜絕酒?店財(cái)產(chǎn)?外流，?加強(qiáng)裝?修區(qū)域?安全施?工和防?火工作?，禁止?無關(guān)人?員進(jìn)入?裝修區(qū)?，從施?工整體?講比較?順利，?沒有大?的安全?事故發(fā)?生，使?我們?cè)?關(guān)于裝?修安全?方面取?得了寶?貴經(jīng)驗(yàn)?，為明?年再次?裝修打?下了很?好的基?礎(chǔ)。今?年外出?培訓(xùn)_?___?次，消?防與反?恐，從?___?_次培?訓(xùn)中學(xué)?習(xí)了很?多經(jīng)驗(yàn)?，自己?在對(duì)安?全認(rèn)識(shí)?方面有?了一定?的提升?，特別?是反恐?，從安?全方面?講反恐?是一個(gè)?全新的?知識(shí)點(diǎn)?，包括?對(duì)爆炸?的認(rèn)識(shí)?，怎樣?去發(fā)現(xiàn)?、識(shí)別?爆炸物?等，同?時(shí)也提?高自己?在保安?工作反?面的不?足，使?自己在?管理水?平和業(yè)?務(wù)能力?方面有?了更高?的起點(diǎn)?。經(jīng)理?經(jīng)常教?導(dǎo)我們?，保安?部每天?工作流?程都一?樣，怎?樣才能?在一年?工作當(dāng)?中來不?斷提高?自己，?這就要?求自己?在熟練?的工作?方面做?得更好?。當(dāng)然?在工作?方面自?己也有?不足的?地方，?對(duì)90?后的員?工缺乏?溝通，?沒有及?時(shí)掌握?他們的?思想動(dòng)?態(tài),所?以沒有?使他們?的工作?能力得?到充分?的發(fā)揮?;自己?的思想?意識(shí)和?責(zé)任心?不夠強(qiáng)?，在制?度和紀(jì)?律方面?的工作?做得不?是很扎?實(shí)，工?作經(jīng)驗(yàn)?和崗位?業(yè)務(wù)仍?需進(jìn)一?步學(xué)習(xí)?與提高?。在接?下來的?工作中?，多與?新員工?交流，?從交流?與溝通?中了解?新員工?，使員?工在崗?位上能?更好的?發(fā)揮。?二、?培訓(xùn)總?結(jié)每年?崗位知?識(shí)一般?放在比?較炎熱?時(shí)培訓(xùn)?，往常?培訓(xùn)科?目都是?崗位知?識(shí)，基?本在室?內(nèi)培訓(xùn)?，忽視?了在崗?實(shí)踐培?訓(xùn)。今?年__?__月?份到西?安為期?五天學(xué)?習(xí)，參?觀了其?它地方?的培訓(xùn)?方法后?，制定?了比較?全面的?培訓(xùn)計(jì)?劃，其?中包括?理論知?識(shí)與實(shí)?踐在崗?培訓(xùn)，?總共_?___?個(gè)科目?，總體?分為培?訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)?目的、?效果評(píng)?估。今?年培訓(xùn)?只進(jìn)行?了__?__個(gè)?科目，?為期2?0課時(shí)?，每個(gè)?科目反?復(fù)兩次?培訓(xùn)，?從整體?效果講?，培訓(xùn)?的目的?基本達(dá)?到，而?且各培?訓(xùn)導(dǎo)師?講的比?較全面?，受訓(xùn)?人員積?極性比?較高，?只有個(gè)?別員工?因事臨?時(shí)請(qǐng)假?，所有?受訓(xùn)員?工基本?上能把?培訓(xùn)內(nèi)?容運(yùn)用?到工作?當(dāng)中。?唯一的?不足的?地方就?是員工?把培訓(xùn)?內(nèi)容細(xì)?節(jié)不能?堅(jiān)持，?時(shí)間長(zhǎng)?了就會(huì)?淡忘，?使培訓(xùn)?效果沒?有持續(xù)?下去。?明年的?培訓(xùn)計(jì)?劃：培?訓(xùn)時(shí)間?安排在?七、八?、__?__月?，制定?周全的?培訓(xùn)計(jì)?劃，把?___?_個(gè)科?目全部?培訓(xùn)，?充分體?現(xiàn)出培?訓(xùn)效果?，而且?反復(fù)講?解、反?復(fù)督促?，使每?位員工?在崗位?上能充?分發(fā)揮?技能水?平，開?展業(yè)務(wù)?能力比?拼，特?別是加?強(qiáng)新員?工的學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn)。隨?著酒店?會(huì)議區(qū)?域和K?TV迎?來營(yíng)業(yè)?，明年?準(zhǔn)備把?’保密?制度’?與’發(fā)?生突發(fā)?事件應(yīng)?急預(yù)案?’加強(qiáng)?培訓(xùn)，?是我們?整體隊(duì)?伍能充?分、全?面保衛(wèi)?酒店安?全。?三、訓(xùn)?練總結(jié)?今年從?___?_月_?___?日開始?軍事素?質(zhì)培訓(xùn)?，截止?目前總?共__?__個(gè)?訓(xùn)練日?。在訓(xùn)?練當(dāng)中?有幾個(gè)?別人有?請(qǐng)假現(xiàn)?象，我?和常小?飛緊密?配合，?嚴(yán)格按?照經(jīng)理?制定的?請(qǐng)假制?度執(zhí)行?，并且?做好請(qǐng)?假筆記?。我們?兩個(gè)把?隊(duì)伍分?為兩列?，老隊(duì)?員由我?帶領(lǐng)，?在鞏固?以前所?學(xué)習(xí)內(nèi)?容上進(jìn)?行新的?科目,?把我們?老隊(duì)員?的軍事?素質(zhì)再?提高一?個(gè)檔次?。常小?飛帶領(lǐng)?新同志?訓(xùn)練，?從零做?起，以?最快的?速度趕?上老同?志，在?訓(xùn)練當(dāng)?中首先?要充分?體現(xiàn)出?軍人的?精、氣?、神，?調(diào)動(dòng)訓(xùn)?練的積?極性，?最后要?達(dá)到預(yù)?期訓(xùn)練?科目。?從今年?開始訓(xùn)?練時(shí)間?改為星?期二和?星期五?，比原?來的訓(xùn)?練時(shí)間?少了一?天，這?也是經(jīng)?理從人?性化管?理方面?考慮，?對(duì)訓(xùn)練?的時(shí)間?進(jìn)行了?調(diào)整。?在接下?來的訓(xùn)?練時(shí)間?里，我?們兩個(gè)?團(tuán)結(jié)一?致，相?互交流?與學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)?訓(xùn)練力?度，使?我們保?安整體?隊(duì)伍素?質(zhì)能有?新的面?貌。我?們兩個(gè)?把隊(duì)伍?分為兩?列，老?隊(duì)員由?我?guī)ьI(lǐng)?，在鞏?固以前?所學(xué)習(xí)?內(nèi)容上?進(jìn)行新?的科目?,把我?們老隊(duì)?員的軍?事素質(zhì)?在提高?一個(gè)檔?次。常?小飛帶?領(lǐng)新同?志訓(xùn)練?，從零?做起，?以最快?的速度?趕上老?同志，?在訓(xùn)練?當(dāng)中首?先要充?分體現(xiàn)?出軍人?的精、?氣、神?，調(diào)動(dòng)?訓(xùn)練的?積極性?，最后?要達(dá)到?預(yù)期訓(xùn)?練科目?。從今?年開始?訓(xùn)練時(shí)?間改為?星期二?和星期?五，比?原來的?訓(xùn)練時(shí)?間少了?一天，?這也是?經(jīng)理從?人性化?管理方?面考慮?，對(duì)訓(xùn)?練的時(shí)?間進(jìn)行?了調(diào)整?。在接?下來的?訓(xùn)練時(shí)?間里，?我們兩?個(gè)團(tuán)結(jié)?一致，?相互交?流與學(xué)?習(xí)，加?強(qiáng)訓(xùn)練?強(qiáng)度，?使我們?這支保?安隊(duì)伍?有個(gè)全?新面貌?。明年?的工作?計(jì)劃一?、加大?值班和?巡邏檢?查力度?，在重?大活動(dòng)?期間，?加強(qiáng)值?班、對(duì)?重點(diǎn)部?位安排?專人值?班，發(fā)?生情況?基本做?到及時(shí)?到位，?及時(shí)處?置，把?一些不?安定因?素和苗?頭消滅?在萌芽?狀態(tài)。?在加強(qiáng)?值班的?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?加強(qiáng)巡?邏檢查?力度，?確保保?安人員?___?_小時(shí)?巡查，?全面保?證酒店?全年無?安全事?故發(fā)生?。二?、加強(qiáng)?管理，?要求隊(duì)?員作到?的首先?我們自?己必須?要作好?。對(duì)隊(duì)?員加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，?對(duì)每個(gè)?隊(duì)員嚴(yán)?格考核?，為提?高保安?隊(duì)員整?體素質(zhì)?，對(duì)他?們提出?嚴(yán)格要?求三、?嚴(yán)格執(zhí)?行酒店?的規(guī)章?制度，?做好本?職工作?，管理?好本班?的各項(xiàng)?工作。?四、?做好隊(duì)?員的思?想工作?。要關(guān)?心愛護(hù)?隊(duì)員，?了解隊(duì)?員的思?想、工?作、家?庭等的?情況，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?。做到?思想上?信任，?工作上?教導(dǎo)，?生活上?體貼。?五、?不斷提?高隊(duì)員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?要有計(jì)?劃的組?織隊(duì)員?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，使?其保持?良好工?作狀態(tài)?。六?、堅(jiān)持?查崗、?查哨制?度，掌?握人員?在崗情?況，作