第第頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告（5篇）高校生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告篇1

一、調(diào)查目的

對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查時(shí)為了了解高校生網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)及行為需要，其中包括了高校生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的熟悉和看法，從而得出網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)展的趨勢(shì)和應(yīng)當(dāng)注意的詳情以及購(gòu)物網(wǎng)站存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議和解決方法。

二、調(diào)查對(duì)象

廣闊在校高校生

三、調(diào)查方法

本次調(diào)查主要實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查〔包括發(fā)送郵件從中獵取反應(yīng)信息及在校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷〕隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)展。抽樣調(diào)查共得到問(wèn)卷50份。其中，由發(fā)送郵件方式獲得的有30份，校內(nèi)發(fā)放回收的有20份，已將郵件形式得來(lái)的反應(yīng)信息做了書(shū)面整理。

四、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析

〔一〕是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受

調(diào)查結(jié)果顯示，隨機(jī)抽取的50人中有45人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，所占百分比達(dá)90%，只有5人無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，所占百分比僅10%。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的進(jìn)展網(wǎng)上購(gòu)物已吸引了眾多高校生的參加和關(guān)注。

我們按是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受分別設(shè)置了問(wèn)卷問(wèn)題，將調(diào)查對(duì)象分為有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受和無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受兩類，并在最終對(duì)全部調(diào)查對(duì)象關(guān)于網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題所持觀點(diǎn)進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)分析，以下內(nèi)容是我們針對(duì)其中的主要問(wèn)題進(jìn)展的統(tǒng)計(jì)分析：

對(duì)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受的調(diào)查者的統(tǒng)計(jì)分析：

〔1〕選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由

問(wèn)卷中此題目以多項(xiàng)選擇的形式消失，在我們所給的7個(gè)選項(xiàng)中，a選項(xiàng)即認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)約時(shí)間，節(jié)省費(fèi)用中選次數(shù)最多，為31次。其次為b選項(xiàng)，認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是由于學(xué)校去市區(qū)購(gòu)物不便利，中選次數(shù)為26次。其后依次為e〔時(shí)尚、款式新奇〕23次，g〔可以貨比三家，沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力〕21次，c〔查找新穎商品〕17次，f〔受身邊伴侶影響〕11次，d〔出于奇怪???〕3次。

為了能更直觀地說(shuō)明數(shù)據(jù)，我們用條形圖對(duì)結(jié)果進(jìn)展描述：

由此可見(jiàn)，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用以及網(wǎng)上購(gòu)物的直接便利等條件是吸引高校生網(wǎng)購(gòu)的重要緣由，而網(wǎng)上眾多時(shí)尚新奇的物品可供選擇和足以擺脫實(shí)體店里營(yíng)業(yè)員的竭力引導(dǎo)和推銷打攪的良好購(gòu)物環(huán)境又為追求獨(dú)特和自由的高校生供給了一個(gè)很好的選擇平臺(tái)。這些都足以成為高校生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有影響力的理由。

〔2〕網(wǎng)購(gòu)中常常選擇的產(chǎn)品

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高校生在網(wǎng)購(gòu)中選擇最多的是衣服飾品，其次依次是書(shū)籍及影音類物品、禮品、美容化裝品、生活和體育用品、手機(jī)及數(shù)碼用品、電腦及配件、其他、食品類。這個(gè)問(wèn)題的設(shè)置主要是想據(jù)此了解一下高校生網(wǎng)購(gòu)時(shí)物品選擇趨向的問(wèn)題。從中不難覺(jué)察，高校生選擇的物品都是與生活息息相關(guān)的，這也更能反映出網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們?nèi)粘Ｉ顜?lái)的便利，這樣一來(lái)也就不難理解為什么會(huì)有大局部的高校生都選擇網(wǎng)購(gòu)了。

〔3〕網(wǎng)購(gòu)中遇到的主要困難

由于網(wǎng)絡(luò)終究是個(gè)虛擬世界，因此網(wǎng)購(gòu)中難免會(huì)遇到物品與實(shí)物不符，從而難辨真?zhèn)蔚葼顩r。大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)中遇到的主要困難是物品描述不清，難辨真?zhèn)危浯问俏锲返截浰俣忍?，然后依次是商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多、網(wǎng)站速度太慢、在線支付擔(dān)憂全和界面冗雜，不易操作等困難。

我們不難看到物品描述不清，難辨真?zhèn)嗡及俜直冗_(dá)49%，是高校生在網(wǎng)購(gòu)中遇到的最主要困難，然后是到貨速度慢及商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。這就要求商家要照實(shí)發(fā)布商品的相關(guān)信息并提高發(fā)貨速度，而有關(guān)物流公司那么要提高商品運(yùn)輸效率，以使消費(fèi)者真實(shí)了解所需商品并準(zhǔn)時(shí)收到所選擇商品。

對(duì)無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受的調(diào)查者的統(tǒng)計(jì)分析：

〔1〕沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的緣由

此題中，選a不知道如何網(wǎng)上購(gòu)物的有4人，選b習(xí)慣傳統(tǒng)購(gòu)物的有1人，選c商品質(zhì)量難以保證的有3人，選d可怕網(wǎng)上支付不夠平安的有3人，選e網(wǎng)上購(gòu)物。

由此可見(jiàn)，簡(jiǎn)化網(wǎng)上購(gòu)物程序，提高商品質(zhì)量，保證網(wǎng)上支付的平安性是進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)展的重要手段。

〔2〕具備哪些因素會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物

結(jié)果顯示，認(rèn)為網(wǎng)站商家信譽(yù)度高將會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有2人，認(rèn)為價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格將選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有4人，認(rèn)為假設(shè)供給免費(fèi)送貨將選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有5人，調(diào)查者對(duì)商家開(kāi)設(shè)贈(zèng)送抵金卷等其他優(yōu)待活動(dòng)那么不予關(guān)注，這兩項(xiàng)的中選次數(shù)均為0。

五、總結(jié)

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查我們覺(jué)察網(wǎng)購(gòu)在高校生中是一種較為流行的購(gòu)物現(xiàn)象，它足不出戶便可選擇自己喜愛(ài)的各種商品，這為購(gòu)物供給了極大的便利并節(jié)省了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展和普及，網(wǎng)購(gòu)這一現(xiàn)象將會(huì)為更多的消費(fèi)者所承受，其前景看好。但是，同時(shí)我們必需意識(shí)到目前網(wǎng)購(gòu)中還存在這諸如管理混亂，標(biāo)準(zhǔn)不健全以及由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)欺詐等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，因此，我們應(yīng)當(dāng)辯證的對(duì)待網(wǎng)購(gòu)這一現(xiàn)象，正確對(duì)待其利弊。

高校生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告篇2

一、調(diào)查目的

當(dāng)今的高校生是新新人類，對(duì)新奇事物比擬奇怪???，加上高校生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合高校生的心理。為了了解當(dāng)今青年高校生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況，更好的進(jìn)展高校生良好安康的消費(fèi)觀念，以及了解高校生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的高校生進(jìn)展了網(wǎng)購(gòu)狀況調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一同學(xué)中有9人進(jìn)展網(wǎng)購(gòu)，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，

5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，高校生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特別性，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)置食品。

4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)擔(dān)憂全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，全部同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。

5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，由于購(gòu)物便利快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一局部同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以比照從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多高校生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57.1%的高校生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了平安性考慮，付款方式一般都采納支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

三、高校生選擇網(wǎng)購(gòu)的緣由：

1、高校生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使高校生尋求更便捷的生活方式。

2、高校生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要廉價(jià)；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；

4、高校生大多嫻熟使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)簡(jiǎn)單承受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流；

5、網(wǎng)購(gòu)便利，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很簡(jiǎn)單找到自己想要的東西，便利快捷，省時(shí)省力。

四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在肯定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)簡(jiǎn)單被哄騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、高校生的金錢(qián)大局部都來(lái)自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢(qián)更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”，造成生活費(fèi)的高度開(kāi)銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清晰，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不全都時(shí)，較簡(jiǎn)單形成心理落差。

五、對(duì)策分析

1、高校生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不肯定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心慎重，留意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)詳情，購(gòu)置性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購(gòu)置比擬珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)置。

3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)平安牢靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣闊買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明高校生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小局部的高校生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開(kāi)頭網(wǎng)購(gòu)的主要是平安因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的'便利、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)肯定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)頭網(wǎng)購(gòu)。青年高校生具有追求時(shí)尚和簡(jiǎn)單從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性，又與高校生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大局部的在校高校生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在平安隱患是不行無(wú)視的，假設(shè)操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到哄騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

高校生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告篇3

我在很久以前就聽(tīng)說(shuō)了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我始終都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感愛(ài)好，很奇怪???，在今年春天我開(kāi)頭了我的網(wǎng)購(gòu)生涯。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)頭了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一局部，什么東西都喜愛(ài)從網(wǎng)上買。像我這樣喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的高校生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題。

一、調(diào)查目的

高校生是新新人類，對(duì)新奇事物比擬奇怪???，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校高校生進(jìn)展此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象:青島理工高校經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)展調(diào)查〕

2、資料收集方法:采納問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《高校生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解同學(xué)關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物根本情形和狀況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部同學(xué)〔限于三班級(jí)以下〕進(jìn)展分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)展系統(tǒng)抽樣，依據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)展抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一同學(xué)樣本中有9人進(jìn)展網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)擔(dān)憂全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，由于節(jié)省費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一局部同學(xué)是出于奇怪???和查找新穎商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特別性，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)置食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)展了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂〔21%〕，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明高校生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的進(jìn)展空間。阻礙他們開(kāi)頭網(wǎng)購(gòu)的主要是平安因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的便利，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)肯定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)頭網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有肯定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的進(jìn)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最廉價(jià)的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，將來(lái)網(wǎng)購(gòu)肯定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

附錄

高校生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？

說(shuō)明：假設(shè)您選擇a或者b選項(xiàng)，請(qǐng)只答復(fù)第2、3題

a從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

b聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)

c間或在網(wǎng)上購(gòu)置物品

d常常在網(wǎng)上購(gòu)置物品

2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受的緣由是什么？

a網(wǎng)購(gòu)流程太冗雜

b網(wǎng)購(gòu)擔(dān)憂全

c其他

3.假設(shè)您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？

a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì)

4.您常常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？

a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他

5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？

a節(jié)約時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用

b操作便利

c查找稀有商品

d出于奇怪???，好玩

e追求時(shí)尚

6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？

a打折優(yōu)待

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7.在網(wǎng)上購(gòu)物你常常選擇的產(chǎn)品？

a圖書(shū)b服裝c化裝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品

8.您平均一次購(gòu)物金額大約在？

a5000元以上b1000-5000元c500-1000元d100-500元e100元以下

9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？

a特別信任b信任c一般d不信任e特別不信任

10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)受？

a有b沒(méi)有

11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么？

a商品描述不清晰

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面冗雜，不易操作

d站速度太慢

e算方式

高校生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告篇4

一、概述

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速進(jìn)展，使電子商務(wù)快速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消退了產(chǎn)品、效勞供給商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正漸漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)。

如今越來(lái)越多的人為了便利節(jié)省時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)、便利快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然轉(zhuǎn)變著社會(huì)的商業(yè)構(gòu)造和生活方式。，由于高校生接觸網(wǎng)絡(luò)比擬多，所以我們對(duì)高校生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)展調(diào)查。

二、調(diào)查目的：

對(duì)高校生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，以便了解高校生在網(wǎng)上購(gòu)物的狀況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在高校里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的高校生的青睞。

三、調(diào)查對(duì)象和方法

1、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校高校生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況，使其更加接近高校生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)狀況。

2、資料收集方法：采納問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《高校生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了同學(xué)關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物根本情形和狀況。

本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷43份，回收問(wèn)卷36份，有效率84%。

四、調(diào)查的內(nèi)容：

高校生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)

調(diào)查說(shuō)明，高校生一般上網(wǎng)找資料和聊聽(tīng)、看新聞所占的比例比擬多，對(duì)在網(wǎng)上的購(gòu)物狀況比擬上，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物還沒(méi)有真正的普及在高校生活中。

調(diào)查可以看出，高校生網(wǎng)上購(gòu)物的還不是許多，有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)受的才占36%,所以網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題的普及有待轉(zhuǎn)變。

通過(guò)上面的圖表顯示，網(wǎng)上購(gòu)物在高校生中有很大的潛力，間或購(gòu)物的人數(shù)居多，占62%超過(guò)很一半以上。

高校生對(duì)事物的神奇探究，他們大多是由于對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物新奇感與便利所吸引，對(duì)價(jià)格也要求高，對(duì)于間不是要求太高。

調(diào)查說(shuō)明，高校生大多數(shù)都是在淘寶上購(gòu)物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比擬多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒(méi)有人在里面購(gòu)物。

調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比擬受高校生門(mén)歡送，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒(méi)有人購(gòu)置。說(shuō)明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。

調(diào)查說(shuō)明，高校生都有訪問(wèn)過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站，這說(shuō)明他們都有在網(wǎng)上購(gòu)物的想法，只是還沒(méi)有行動(dòng)。

調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，高校生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比擬多，占了74%，圖書(shū)與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但消遣產(chǎn)品比擬少。

調(diào)查結(jié)果看出，在將來(lái)一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購(gòu)物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%。

調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大多數(shù)高校生對(duì)網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后效勞持有疑心與擔(dān)憂，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全性問(wèn)題也比擬關(guān)心，對(duì)于別的沒(méi)有什么太大的捆擾。

調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越能被大家所承受，受大家所關(guān)注，具有很好進(jìn)展情景。

五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大多數(shù)高校生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的進(jìn)展空間，如今大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)置方式，有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新穎與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購(gòu)置過(guò)程的便利與享受，具有穿插性，一般是比擬理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后效勞的問(wèn)題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問(wèn)題。

針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門(mén)提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安的效勞，要監(jiān)視好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品，這樣他們?cè)谫?gòu)置后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。

高校生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的報(bào)告篇5

一、調(diào)查目的：