泓域咨詢/電力信息化項目可行性研究報告本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息；項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應(yīng)用。

目錄第一章項目緒論 7一、項目名稱及投資人 7二、項目背景 7三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟指標一覽表 10第二章公司組建方案 12一、公司經(jīng)營宗旨 12二、公司的目標、主要職責 12三、公司組建方式 13四、公司管理體制 13五、部門職責及權(quán)限 14六、核心人員介紹 18七、財務(wù)會計制度 19第三章發(fā)展規(guī)劃分析 25一、公司發(fā)展規(guī)劃 25二、保障措施 26第四章行業(yè)和市場分析 29一、我國電力信息化技術(shù)發(fā)展階段 29二、市場的細分標準 29三、電力信息化行業(yè)發(fā)展趨勢預測 35四、市場細分的作用 36五、電力信息化行業(yè)前景 39六、電力信息化行業(yè)面臨的機遇 41七、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 43八、電力信息化行業(yè)未來投資戰(zhàn)略 44九、電力信息化下游行業(yè)概況 46十、營銷調(diào)研的含義和作用 47十一、體驗營銷的主要策略 49十二、保護現(xiàn)有市場份額 51第五章企業(yè)文化分析 56一、品牌文化的塑造 56二、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 66三、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 72四、培養(yǎng)名牌員工 73五、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 79六、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 81七、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 90八、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 100九、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 102第六章公司治理方案 113一、公司治理的主體 113二、信息與溝通的作用 114三、內(nèi)部控制的種類 116四、董事及其職責 121五、公司治理原則的內(nèi)容 126六、公司治理的影響因子 132第七章人力資源 138一、精益生產(chǎn)與5S管理 138二、績效目標設(shè)置的原則 141三、福利管理的基本程序 143四、獎金制度的制定 146五、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 150六、績效考評主體的特點 151七、人力資源費用支出控制的作用 152第八章選址方案分析 153一、全力優(yōu)化市場營商環(huán)境 155第九章運營模式分析 157一、公司經(jīng)營宗旨 157二、公司的目標、主要職責 157三、各部門職責及權(quán)限 158四、財務(wù)會計制度 161第十章項目經(jīng)濟效益評價 167一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 167營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 167綜合總成本費用估算表 168利潤及利潤分配表 170二、項目盈利能力分析 171項目投資現(xiàn)金流量表 172三、財務(wù)生存能力分析 174四、償債能力分析 174借款還本付息計劃表 175五、經(jīng)濟評價結(jié)論 176第十一章財務(wù)管理方案 177一、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 177二、營運資金的特點 178三、資本結(jié)構(gòu) 180四、存貨成本 186五、應(yīng)收款項的概述 188六、影響營運資金管理策略的因素分析 190七、短期融資的概念和特征 192第十二章項目投資分析 194一、建設(shè)投資估算 194建設(shè)投資估算表 195二、建設(shè)期利息 195建設(shè)期利息估算表 196三、流動資金 197流動資金估算表 197四、項目總投資 198總投資及構(gòu)成一覽表 198五、資金籌措與投資計劃 199項目投資計劃與資金籌措一覽表 199第十三章項目綜合評價說明 201項目緒論項目名稱及投資人（一）項目名稱電力信息化項目（二）項目投資人xxx有限公司（三）建設(shè)地點本期項目選址位于xx（待定）。項目背景隨著清潔能源的接入，我國能源管理模式可能發(fā)生巨變，前端發(fā)電市場越來越分散化，后端消費市場呈現(xiàn)多樣化的特點，整體生態(tài)參與者增多，信息流轉(zhuǎn)方式復雜性提升，傳統(tǒng)電網(wǎng)信息化建設(shè)已經(jīng)無法滿足智能電網(wǎng)需求，亟需建設(shè)新一代能源互聯(lián)網(wǎng)，運用人工智能、邊緣計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)滿足電網(wǎng)業(yè)務(wù)需求、提升電網(wǎng)業(yè)務(wù)效率。電力信息化的實現(xiàn)包括發(fā)電、輸變電、配電、用電和調(diào)度等環(huán)節(jié)在內(nèi)的電力生產(chǎn)、傳輸、消費全過程的自動控制和調(diào)度、以及實現(xiàn)對電力系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、生產(chǎn)運行、電力營銷和電力企業(yè)人財物、協(xié)調(diào)辦公、綜合業(yè)務(wù)等方面的信息化管理。電力信息化主要包括電力生產(chǎn)過程自動化和電力企業(yè)管理信息化。電力信息化的建設(shè)內(nèi)容主要包括電力信息基礎(chǔ)平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用和保障體系。在智能電網(wǎng)前、中、后端（發(fā)電、輸電/配電、售電/用電），都需要電網(wǎng)應(yīng)用智能化解決方案，新能源等加入更加考驗電廠和電網(wǎng)的運營能力。在發(fā)電端和用電端都越來越多樣化的趨勢下，SaaS模式和云托管靈活、即時性高的特點優(yōu)勢有望充分發(fā)揮。SaaS化平臺運維有望成為電網(wǎng)信息化的新商業(yè)趨勢。對于企業(yè)而言，運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)成為新一代信息技術(shù)等新技術(shù)進行資產(chǎn)管理，將幫助企業(yè)確保資產(chǎn)安全性和完整性，提高使用效率，大幅度提升電力信息化進程，實現(xiàn)增值保值，增強企業(yè)競爭力，創(chuàng)造更多的社會和經(jīng)濟效益，預計到2025年中國電力信息化行業(yè)總資產(chǎn)達到1892億元?！笆奈濉睍r期，奮力實現(xiàn)以下目標：——綜合實力顯著提升。地區(qū)生產(chǎn)總值增速高于全國全省平均水平，財政收入穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入顯著提升，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，創(chuàng)新能力更加增強，一產(chǎn)持續(xù)鞏固、二產(chǎn)不斷提升、三產(chǎn)實現(xiàn)突破，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅實步伐?！l(xiāng)村振興穩(wěn)步實施。脫貧攻堅成果持續(xù)鞏固拓展，農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革全面推進，強村富民產(chǎn)業(yè)體系基本形成，農(nóng)民增收渠道有效擴大，鄉(xiāng)村建設(shè)、治理、經(jīng)營水平持續(xù)提升，鄉(xiāng)村振興取得階段性成效，實現(xiàn)脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接。結(jié)論分析（一）項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資2581.17萬元，其中：建設(shè)投資1486.36萬元，占項目總投資的57.58%；建設(shè)期利息16.49萬元，占項目總投資的0.64%；流動資金1078.32萬元，占項目總投資的41.78%。（三）資金籌措項目總投資2581.17萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx有限公司計劃自籌資金（資本金）1907.95萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額673.22萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：11000.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：9006.75萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：1459.17萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：43.81%。5、全部投資回收期（Pt）：4.27年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：3763.28萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益該項目符合國家有關(guān)政策，建設(shè)有著較好的社會效益，建設(shè)單位為此做了大量工作，建議各有關(guān)部門給予大力支持，使其早日建成發(fā)揮效益。（六）主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2581.171.1建設(shè)投資萬元1486.361.1.1工程費用萬元1027.851.1.2其他費用萬元434.241.1.3預備費萬元24.271.2建設(shè)期利息萬元16.491.3流動資金萬元1078.322資金籌措萬元2581.172.1自籌資金萬元1907.952.2銀行貸款萬元673.223營業(yè)收入萬元11000.00正常運營年份4總成本費用萬元9006.75""5利潤總額萬元1945.56""6凈利潤萬元1459.17""7所得稅萬元486.39""8增值稅萬元397.44""9稅金及附加萬元47.69""10納稅總額萬元931.52""11盈虧平衡點萬元3763.28產(chǎn)值12回收期年4.2713內(nèi)部收益率43.81%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3526.46所得稅后公司組建方案公司經(jīng)營宗旨公司經(jīng)營國際化，股東回報最大化。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、電力信息化行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx有限公司主要由xx有限公司和xxx有限責任公司共同出資成立。其中：xx有限公司出資276.50萬元，占xxx有限公司35%股份；xxx有限責任公司出資514萬元，占xxx有限公司65%股份。公司管理體制xxx有限公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對總經(jīng)理負責；公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟責任目標，加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展?？偨?jīng)理的主要職責如下：1、全面領(lǐng)導企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理，制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務(wù)管理，負責支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負責先進管理，審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負責公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對任務(wù)進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、梁xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、何xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、段xx，1957年出生，大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、郝xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、陸xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。6、高xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。7、黎xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學歷，高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。8、羅xx，1974年出生，研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會。財務(wù)會計制度（一）財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財務(wù)會計制度。上述財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應(yīng)當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為：（1）公司應(yīng)重視對投資者的合理投資回報，利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，公司經(jīng)營所得利潤將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場環(huán)境，充分考慮股東的利益，實行合理的股利分配方案。（2）董事會應(yīng)當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，并按照公司章程規(guī)定的程序，提出差異化的現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到20%；公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的，可以按照前項規(guī)定處理。（3）在符合現(xiàn)金分紅的條件下，公司優(yōu)先采取現(xiàn)金分紅的股利分配政策，即：公司當年度實現(xiàn)盈利，在彌補上一年度的虧損，依法提取法定公積金、任意公積金后進行現(xiàn)金分紅，單一以現(xiàn)金方式分配的利潤不少于當年度實現(xiàn)的可分配利潤的10%。在公司當年未實現(xiàn)盈利情況下，公司不進行現(xiàn)金利潤分配，同時需經(jīng)公司董事會、股東大會審議通過。若公司業(yè)績增長快速，并且董事會認為公司公司在制定現(xiàn)金分紅具體方案時，董事會應(yīng)當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序要求等事宜，獨立董事應(yīng)當發(fā)表明確意見。獨立董事可以征集中小股東的意見，提出分紅提案，并直接提交董事會審議。股東大會對現(xiàn)金分紅具體方案進行審議前，公司應(yīng)當通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，并及時答復中小股東關(guān)心的問題。董事會在決策和形成利潤分配預案時，要詳細記錄管理層建議、參會董事的發(fā)言要點、獨立董事意見、董事會投票表決情況等內(nèi)容，并形成書面記錄作為公司檔案妥善保存。公司應(yīng)當嚴格執(zhí)行本章程確定的現(xiàn)金分紅政策以及股東大會審議批準的現(xiàn)金分紅具體方案。確有必要對本章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的，應(yīng)當滿足本章程規(guī)定的條件，經(jīng)過詳細論證后，履行相應(yīng)的決策程序，并經(jīng)出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權(quán)的2/3以上通過。（4）股東違規(guī)占用公司資金的，公司應(yīng)當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。（二）內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度，配備專職審計人員，對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責，應(yīng)當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。（三）會計師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會計師事務(wù)所必須由股東大會決定，董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會計師事務(wù)所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告及其他會計資料，不得拒絕、隱匿、謊報。3、會計師事務(wù)所的審計費用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務(wù)所時，提前20天事先通知會計師事務(wù)所，公司股東大會就解聘會計師事務(wù)所進行表決時，允許會計師事務(wù)所陳述意見。會計師事務(wù)所提出辭聘的，應(yīng)當向股東大會說明公司有無不當情形。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展，公司的管理水平將面臨較大的考驗，尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后，公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復雜化，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外，公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求，公司需進一步提高管理應(yīng)對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式，來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面，公司將根據(jù)資金、市場的具體情況，擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案，進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng)，同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制，確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面，公司將繼續(xù)加強員工培訓，加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才；對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓，對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面，不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才，要加大引進力度，保持核心人才的競爭力。其三，逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照《公司法》等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作，持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制，充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度，強化各項決策的科學性和透明度，保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化，及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。保障措施(一)激活市場需求選擇部分重點領(lǐng)域，統(tǒng)籌實施應(yīng)用示范工程，帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標準體系，促進產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(二)強化人才支撐吸引高層次的海內(nèi)外產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才團隊。建立和完善人才激勵機制，營造人才脫穎而出的環(huán)境。支持高等院校與企業(yè)、科研院所加強合作，聯(lián)合培養(yǎng)一批掌握前沿技術(shù)的科技人才，具有國際先進管理理念的管理人才，具有國際戰(zhàn)略眼光、善于開拓國際市場的企業(yè)家隊伍。支持職業(yè)技術(shù)學校、職業(yè)教育實訓基地建設(shè)。逐步形成多層次、多渠道的人才引進和培養(yǎng)體系，迅速壯大人才隊伍，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保證。(三)加強組織領(lǐng)導成立區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組對規(guī)劃實施的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大問題，確保規(guī)劃各項目標任務(wù)得以實現(xiàn)。各有關(guān)部門要增強全局意識，切實履職盡責，落實各項政策措施，全面推進產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域各項工作。(四)加快項目建設(shè)對重點項目和重點企業(yè)，建立和實施重大項目跟蹤服務(wù)機制。各地區(qū)要結(jié)合當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)一安排，加強調(diào)度協(xié)調(diào)，推進重點項目的建設(shè)，確保項目建設(shè)質(zhì)量和按期建成投產(chǎn)。(五)推動區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設(shè)，采取園區(qū)共建、技術(shù)合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式，加強與市場需求大的沿線國家開展貿(mào)易合作。加強同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)合作，在重點領(lǐng)域合作實現(xiàn)突破，合作取得積極成效。(六)加大創(chuàng)新投入建立財政科技經(jīng)費投入的穩(wěn)定增長機制，加大社會科技創(chuàng)新投入力度，確?？萍纪度敕€(wěn)定增長。建立種子基金、天使投資基金、風險投資基金、新興產(chǎn)業(yè)投資基金等，構(gòu)建多層次、多渠道投融資保障體系。優(yōu)化財政資金支出模式，引入后補助等支持方式。發(fā)揮財政資金和創(chuàng)業(yè)投資引導基金的杠桿作用，引導和帶動更多金融資本、民間資本投入到科技創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)設(shè)立研究開發(fā)專項資金，促進企業(yè)成為創(chuàng)新投入和資本運營主體。行業(yè)和市場分析我國電力信息化技術(shù)發(fā)展階段近年來，得益于電力行業(yè)投資規(guī)模的擴大，以及云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在電力行業(yè)的廣泛應(yīng)用，電力信息化市場規(guī)模也隨之擴大。據(jù)不完全統(tǒng)計，2020年我國主要電力企業(yè)信息化投入累計265．05億元，電網(wǎng)企業(yè)信息化投資183．35億元，其中國家電網(wǎng)信息化投入134．57億元，南方電網(wǎng)信息化投入48．78億；主要電源企業(yè)（華能集團、華電集團、大唐集團、國家電投集團、三峽集團、中核集團、中國廣核集團）信息化投入約73．83億元；電力建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)中國電建信息化投入約7．87億元。其中，電網(wǎng)企業(yè)信息化投資占比約69．18%，國家電網(wǎng)信息化投入占比達50．77%，可見電網(wǎng)企業(yè)尤其是國家電網(wǎng)的信息化是我國電力信息化的主體。十四五期間，我國電網(wǎng)總投入預計達30，000億元，其中，國家電網(wǎng)計劃投入22，300億元，推進電網(wǎng)轉(zhuǎn)型；南方電網(wǎng)將規(guī)劃投資約6，700億元，以加快數(shù)字電網(wǎng)和現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)進程，推動以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)構(gòu)建。上述投資規(guī)劃將進一步助力電力信息化行業(yè)向更高水平發(fā)展。市場的細分標準（一）消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類，其因素有些相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場，具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者，對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設(shè)計個性化的房間：美國東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應(yīng)當?shù)匦枨蟆５乩砑毞謱Σ煌瑓^(qū)域的識別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間，將市場分為引人期或發(fā)育期市場（1～5年），成長期市場（6～11年），成熟期市場（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征，制定具有針對性的營銷策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量，企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時依據(jù)其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時，可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤，分別考慮各個細分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預測，即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說，這些人口統(tǒng)計變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來進行市場細分時，用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同，一群體中的消費者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群，有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場，包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度，通?？梢詣澐譃槌Ｒ?guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言，資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè)，特別注重吸引潛在購買者，企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略，特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段，把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費者，進而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費者。而一些中、小企業(yè)，特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中，不同消費者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤由普通儲戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實現(xiàn)利潤的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產(chǎn)品的偏好程度，是指消費者對某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費者市場劃分為四個群體：絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上，其他品牌難以進入；在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上，企業(yè)應(yīng)努力分析消費者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營銷組合，加強品牌忠誠程度；而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說，則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確，并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場細分的依據(jù)細分消費者市場的標準，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如，電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)，價格并不是最主要因素；飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農(nóng)用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同，其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少，購買量大；小用戶雖多，其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，許多公司建立適當?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類：一類是大客戶，由該公司的全國客戶經(jīng)理負責聯(lián)系；一類是小客戶，由外勤推銷人員負責聯(lián)系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決定了生產(chǎn)者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產(chǎn)者市場，有助于企業(yè)設(shè)計恰當?shù)臓I銷組合，充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò)，降低銷售費用。除了用戶變量外，生產(chǎn)者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者，提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細分變量表，比較系統(tǒng)地列舉了細分生產(chǎn)者市場的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應(yīng)考慮的主要問題，對企業(yè)細分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。電力信息化行業(yè)發(fā)展趨勢預測2020年9月，我國在第75屆聯(lián)合國大會上正式提出2030年碳達峰與2060年碳中和承諾目標。2021年10月，《2030年前碳達峰行動方案》提出嚴格控制煤炭消費增長、加快新型電力系統(tǒng)構(gòu)建等主要目標。近年來，我國電力能源開始向清潔化方向快速發(fā)展，新能源發(fā)電裝機容量和占比穩(wěn)步提升。由于新能源發(fā)電易受天氣影響且供電穩(wěn)定性欠佳的缺點進一步突出，導致整體發(fā)電側(cè)的供電能力波動顯著加劇，對電網(wǎng)帶來了較大的沖擊和壓力；伴隨著我國工業(yè)化進程以及生活電氣化程度的快速提升，我國全社會最高用電負荷持續(xù)上行，且波峰波谷間的負荷差持續(xù)變大，用電側(cè)波動性日益加劇，這對電力系統(tǒng)的信息化程度提出了更高的要求。迫切需要加強新一代信息技術(shù)如人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等在能源領(lǐng)域的推廣應(yīng)用。積極開展電廠、電網(wǎng)、終端用電等領(lǐng)域的智能化升級，提高電力系統(tǒng)靈活感知和高效生產(chǎn)運行能力。適應(yīng)數(shù)字化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化能源基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展要求，建設(shè)智能電力調(diào)度體系，實現(xiàn)源網(wǎng)荷儲互動、多能協(xié)同互補及用能需求智能調(diào)控。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場，營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場，細分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會，取決于兩點：與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致；利用這種環(huán)境，機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈，哪些產(chǎn)品較少競爭，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對較低。通過市場細分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標市場不進行市場細分，企業(yè)選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點，公司重新選擇了目標市場，以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分，沒有掌握目標市場的特點，因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標顧客的社會地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè)，通過市場細分，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到，一個特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。電力信息化行業(yè)前景電力信息化進入高質(zhì)量躍升發(fā)展新階段，我國電力信息化行業(yè)進入大變革時代。當下，電力信息化主要包括電力生產(chǎn)過程自動化和電力企業(yè)管理信息化。隨著新能源的發(fā)展和數(shù)字化進程不斷推動，電力信息化也已然成為一種趨勢。以下對2023年電力信息化行業(yè)前景分析。2022-2027年中國電力信息化產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告從國家電網(wǎng)電力信息化投資金額情況來看，2020年以來投資力度進一步加大。據(jù)國家電網(wǎng)信息披露，2020年電力信息化業(yè)務(wù)投資金額為250億元，2021年達到270億元左右，約占國家電網(wǎng)整體投資家金額的5．5%。電力信息化實現(xiàn)工業(yè)化與信息化深度融合。綜上，智慧城市、環(huán)保節(jié)能、能源等行業(yè)對電力行業(yè)的信息化提出了一定要求，這些利好政策為電力信息化行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展前景?，F(xiàn)從四大方向來分析2023年電力信息化行業(yè)前景。就現(xiàn)有電網(wǎng)設(shè)備而言，多數(shù)電網(wǎng)設(shè)備之間的資訊及數(shù)據(jù)于單向系統(tǒng)中傳輸。未來智能電網(wǎng)將引入新通信及交互機制，可實現(xiàn)電網(wǎng)設(shè)備之間傳輸雙向及交互數(shù)據(jù)及資訊，大幅提高電網(wǎng)智能化水平。目前電力資訊通信網(wǎng)絡(luò)的新要求將為從事電力資訊系統(tǒng)融合的企業(yè)帶來巨大發(fā)展機遇。電力信息化產(chǎn)業(yè)為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，電力信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷提高對技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)的要求。為適應(yīng)不斷變化及發(fā)展的技術(shù)以保持公司競爭力，電力信息化服務(wù)供應(yīng)商將致力繼續(xù)提高其獨立研發(fā)能力。云計算及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用將持續(xù)擴大及深化。隨著智能電網(wǎng)建設(shè)推進，電力服務(wù)供應(yīng)商已進一步加強建設(shè)狀態(tài)監(jiān)測設(shè)備、節(jié)點資訊收集及遠程自動控制，進而推動物聯(lián)網(wǎng)軟硬件、智能設(shè)備、龐大數(shù)據(jù)分析工具及高性能服務(wù)器的需求增加。現(xiàn)今，數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)（尤其是電力行業(yè)之大型集團公司）的信息化建設(shè)重點。隨著業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，數(shù)據(jù)生成量及數(shù)據(jù)需求量亦迅速增加。隨著電力行業(yè)需求變化，加上云計算及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)面臨節(jié)能、維護成本等的巨大挑戰(zhàn)。建設(shè)適應(yīng)電力行業(yè)快速發(fā)展的數(shù)據(jù)中心乃電力信息化行業(yè)的發(fā)展趨勢。電力信息化行業(yè)發(fā)展存地域性特點，2023年我國電力信息化政策逐步完善?，F(xiàn)下，我國對于電力信息化過程中所必需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、經(jīng)營信息的移交、數(shù)據(jù)信息的使用等，對安全性及合法性的要求也日趨嚴格。隨著電網(wǎng)企業(yè)的能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)鋪開，相應(yīng)的信息化投資有望迎來增長提速，從而為電力信息化服務(wù)商帶來發(fā)展機遇。電力信息化行業(yè)面臨的機遇（一）國家電網(wǎng)新一代調(diào)度技術(shù)支持電力信息化全面推廣應(yīng)用為適應(yīng)新型電力系統(tǒng)建設(shè)、大規(guī)模清潔能源高效消納、電力市場化運營以及源網(wǎng)荷儲協(xié)同互動等新形勢，現(xiàn)有D5000系統(tǒng)亟需升級。國家電網(wǎng)于2017年初提出研發(fā)新一代調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)。系統(tǒng)基于傳統(tǒng)自動化系統(tǒng)運行控制平臺和模型驅(qū)動型應(yīng)用，運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等ICT新興技術(shù)，采用一體雙翼、雙引擎驅(qū)動的總體思路，基于物理分布、邏輯統(tǒng)一的體系架構(gòu)，具有智能、安全、開放、共享的技術(shù)特征，目標是促進電網(wǎng)調(diào)度的深度自動化、廣泛智能化和全景可視化，全面構(gòu)建自主可控的國產(chǎn)調(diào)度自動化裝備，支撐電網(wǎng)安全運行和電力生產(chǎn)組織，全面服務(wù)于雙高電網(wǎng)一體化運行控制目標，有效支撐綠色低碳、安全高效能源體系運轉(zhuǎn)。目前，國家電網(wǎng)新一代調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)第一批試點建設(shè)工作成效明顯，華東、河北、江蘇、浙江系統(tǒng)將在2022年投入運行。預計在十四五期間將完成國分省地四級調(diào)度機構(gòu)推廣應(yīng)用。（二）電力信息化市場全面推廣現(xiàn)貨市場是電力市場中最為關(guān)鍵一部分，業(yè)內(nèi)素有無現(xiàn)貨、不市場之說。2017年以來，國家發(fā)改委、國家能源局先后發(fā)布了《關(guān)于開展電力現(xiàn)貨市場建設(shè)試點工作的通知》《關(guān)于進一步推進電力現(xiàn)貨市場建設(shè)試點工作的意見》《關(guān)于深化電力現(xiàn)貨市場建設(shè)試點工作的意見》等政策文件，在總結(jié)8個電力現(xiàn)貨市場試點地區(qū)經(jīng)驗基礎(chǔ)上對市場規(guī)則和技術(shù)持續(xù)完善，進一步建立健全電力現(xiàn)貨市場，市場運營機構(gòu)（電力交易中心、電力調(diào)控中心）需要電力市場交易系統(tǒng)提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)和平臺工具保障電網(wǎng)安全運行和市場高效運作，發(fā)售電企業(yè)需要電力營銷輔助決策系統(tǒng)獲取經(jīng)濟效益，行業(yè)上下游對于以電力交易為核心的智慧運營和智能決策技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)需求巨大。（三）電力信息化行業(yè)能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)加速推進能源互聯(lián)網(wǎng)是綜合運用先進的電力電子技術(shù)，信息技術(shù)和智能管理技術(shù)，將大量由分布式能量采集裝置，分布式能量儲存裝置和各種類型負載構(gòu)成的新型電力網(wǎng)絡(luò)節(jié)點互聯(lián)起來，以實現(xiàn)能量雙向流動的能量對等交換與共享網(wǎng)絡(luò)。通過源-網(wǎng)-荷-儲協(xié)調(diào)互動達到最大限度消納利用可再生能源，能源需求與生產(chǎn)供給協(xié)調(diào)優(yōu)化以及資源優(yōu)化配置的目的，從而實現(xiàn)整個能源網(wǎng)絡(luò)的清潔替代與電能替代，推動整個能源產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟社會的變革與發(fā)展。業(yè)界已經(jīng)認識到能源互聯(lián)網(wǎng)的巨大商機，各大能源巨頭正在加速能源互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和布局。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢，如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。電力信息化行業(yè)未來投資戰(zhàn)略信息化是電網(wǎng)智能化和數(shù)字化建設(shè)的重要內(nèi)容和手段，在智能電網(wǎng)建設(shè)中占有重要地位，智能電網(wǎng)建設(shè)為電力信息化發(fā)展提供了強大動力。加強電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是電網(wǎng)公司構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的重要任務(wù)，將推動電網(wǎng)公司加快信息采集、感知、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)建設(shè)，構(gòu)建連接全社會用戶、各環(huán)節(jié)設(shè)備的智慧物聯(lián)體系，提高全息感知和泛在互聯(lián)能力，實現(xiàn)電網(wǎng)、設(shè)備、客戶狀態(tài)的動態(tài)采集、實時感知和在線監(jiān)測，從而促進電網(wǎng)公司在電力信息化領(lǐng)域的投資。電力信息化行業(yè)的下游終端客戶，如國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)等，主要為央企，其投資決策、管理審批等流程等都有較強的計劃性。如國家電網(wǎng)，通常在前一年的第四季度制訂下一年的項目投資計劃，在來年第一季度開展供應(yīng)商的資質(zhì)審核、招投標工作，并逐步啟動項目，而項目的驗收主要集中在下半年。電力信息化行業(yè)的廠商，通常表現(xiàn)為上半年營業(yè)收入較少、下半年營業(yè)收入較多的特征。電網(wǎng)智能化（信息化、自動化、互動化）投資占國網(wǎng)總投資額破11%，正提升。2009-2020國家電網(wǎng)總投資達3．45萬億元，其中智能化投資3841億元，占電網(wǎng)總投資的11．1%。其中，智能化占比在持續(xù)攀升，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長快于電網(wǎng)投資增長。電網(wǎng)智能化投資集中在用電、配電、環(huán)節(jié)。前三階段國家電網(wǎng)電網(wǎng)智能化投資主要集中于用電、配電、變電環(huán)節(jié)，分別占比30．8%、23．2%、19．5%。如果就近選擇第三階段看，用/配/變分別占比28．86%、26．06%、20．91%。十四五期間電網(wǎng)總投入預計達3萬億元，新型電力系統(tǒng)是關(guān)鍵。十四五期間，國家電網(wǎng)計劃投入3500億美元（約合2．23萬億元），推進電網(wǎng)轉(zhuǎn)型，其中研發(fā)投入90億美元，用于突破構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的關(guān)鍵核心技術(shù);南網(wǎng)建設(shè)將規(guī)劃投資約6700億元，以加快數(shù)字電網(wǎng)和現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)進程，推動以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)構(gòu)建。我國電力信息化市場空間巨大。目前，市場上主流的系統(tǒng)軟件大部分由國外知名軟件廠商提供，近年來，隨著國內(nèi)軟件企業(yè)實力逐漸增強，市場競爭日趨激烈，軟件產(chǎn)品價格出現(xiàn)穩(wěn)中有降的趨勢。由于電力信息化領(lǐng)域的投資金額巨大，下游電力企業(yè)數(shù)量有限，單個客戶的采購金額較大，使得電力企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于強勢地位。同時，由于電力行業(yè)固定的對安全性、穩(wěn)定性要求高的特點，電力行業(yè)客戶對信息技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的先進性、可靠性要求很高。我國電力信息化市場規(guī)模逐步增長，行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)超過750億元。電力信息化下游行業(yè)概況隨著清潔能源的接入，我國能源管理模式可能發(fā)生巨變，前端發(fā)電市場越來越分散化，后端消費市場呈現(xiàn)多樣化的特點，整體生態(tài)參與者增多，信息流轉(zhuǎn)方式復雜性提升，傳統(tǒng)電網(wǎng)信息化建設(shè)已經(jīng)無法滿足智能電網(wǎng)需求，亟需建設(shè)新一代能源互聯(lián)網(wǎng)，運用人工智能、邊緣計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)滿足電網(wǎng)業(yè)務(wù)需求、提升電網(wǎng)業(yè)務(wù)效率。電力信息化的實現(xiàn)包括發(fā)電、輸變電、配電、用電和調(diào)度等環(huán)節(jié)在內(nèi)的電力生產(chǎn)、傳輸、消費全過程的自動控制和調(diào)度、以及實現(xiàn)對電力系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、生產(chǎn)運行、電力營銷和電力企業(yè)人財物、協(xié)調(diào)辦公、綜合業(yè)務(wù)等方面的信息化管理。電力信息化主要包括電力生產(chǎn)過程自動化和電力企業(yè)管理信息化。電力信息化的建設(shè)內(nèi)容主要包括電力信息基礎(chǔ)平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用和保障體系。在智能電網(wǎng)前、中、后端（發(fā)電、輸電/配電、售電/用電），都需要電網(wǎng)應(yīng)用智能化解決方案，新能源等加入更加考驗電廠和電網(wǎng)的運營能力。在發(fā)電端和用電端都越來越多樣化的趨勢下，SaaS模式和云托管靈活、即時性高的特點優(yōu)勢有望充分發(fā)揮。SaaS化平臺運維有望成為電網(wǎng)信息化的新商業(yè)趨勢。對于企業(yè)而言，運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)成為新一代信息技術(shù)等新技術(shù)進行資產(chǎn)管理，將幫助企業(yè)確保資產(chǎn)安全性和完整性，提高使用效率，大幅度提升電力信息化進程，實現(xiàn)增值保值，增強企業(yè)競爭力，創(chuàng)造更多的社會和經(jīng)濟效益，預計到2025年中國電力信息化行業(yè)總資產(chǎn)達到1892億元。營銷調(diào)研的含義和作用（一）市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為：營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。（二）市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額，根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征，從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果，度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產(chǎn)品的生命周期，開發(fā)新產(chǎn)品，制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度，以及對產(chǎn)品及包裝的偏好，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新用途，研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計；測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng)，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；綜合運用各種營銷手段，加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù)，增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲運費用，降低銷售成本，提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求，測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度，從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化，往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為，給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時，還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動，在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻，至少也要加強防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領(lǐng)導者不可能防守所有的陣地，必須認真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價嚴防死守，哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略，并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場，而是積極從事多元化經(jīng)營，開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品，成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應(yīng)正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻，有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前