第六講決策分析一、管理決策概述1.基本概念決策是決策者對(duì)系統(tǒng)方案所做決定的過程和結(jié)果。決策是決策者的行為和職責(zé)。決策者的決策活動(dòng)需要系統(tǒng)分析人員的決策支持。決策分析就是為幫助決策者在多變的環(huán)境條件下進(jìn)行正確決策而提供的一套推理方法、邏輯步驟和具體技術(shù)，以及利用這些方法技術(shù)規(guī)范地選擇滿意的行為方案的過程。按照H.A.西蒙（H.A.Simon）的觀點(diǎn)，“管理就是決策”。從本課程已有內(nèi)容來看，決策是系統(tǒng)工程工作的目的，系統(tǒng)分析從某種意義上就是決策分析。2.決策問題的基本模式和常見類型

其中，Ai

——決策者的第i種策略或第i種方案。屬于決策變量，是決策者可控因素?！獩Q策者和決策對(duì)象（決策問題）所處的第j種環(huán)境條件或第j種自然狀態(tài)。屬于狀態(tài)變量，是決策者不可控制的因素。

Wij

——決策者在第j種狀態(tài)下選擇第i種方案的結(jié)果，一般叫益損值、效用值。完全把握———確定型決策不完全把握——風(fēng)險(xiǎn)型決策完全不把握——對(duì)自然不確定——不確定決策對(duì)人的不確定——對(duì)抗型決策（對(duì)策）根據(jù)決策問題的基本模式，可劃分決策問題的類型。其中依照的不同所得到四種類型是最基本和最常見的劃分。

決策問題的要素

決策問題的類型二.不確定型決策分析S1S2S3S4A14567A22469A35735A43568A53556樂觀法－最大最大值法特點(diǎn)：決策者對(duì)未來樂觀，愿冒一切風(fēng)險(xiǎn)。方法：從各種方案收益值中再選取最大值選用方案A2二.不確定型決策分析S1S2S3S4A14567A22469A35735A43568A53556悲觀法－最大最小值法特點(diǎn)：決策者對(duì)未來悲觀，不愿冒一切風(fēng)險(xiǎn)。方法：從各種方案收益值中選取最小值，然后選最大值選用方案A1二.不確定型決策分析S1S2S3S4A14567A22469A35735A43568A53556折衷系數(shù)法特點(diǎn)：根據(jù)自己承受風(fēng)險(xiǎn)程度，選擇風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。方法：給定折衷系數(shù)，計(jì)算折衷值，然后取最大值。選用方案A1二.不確定型決策分析S1S2S3S4A14567A22469A35735A43568A53556后悔值法應(yīng)該選用最大值，而沒有選用最大值時(shí)產(chǎn)生的差異?，F(xiàn)得到某種情景下的后悔值，找出每種情景后悔值中的最大值，再在這些最大值中找出最小值。二.不確定型決策分析后悔值法S1S2S3S4A11202A23300A30034A42201A52213后悔值表最大后悔值A(chǔ)12A23A34A42A53最大后悔值中最小值對(duì)應(yīng)的方案為1和4。三.風(fēng)險(xiǎn)型決策分析前提：未來有幾種狀況知道，出現(xiàn)的概率已知，備選方案已知。方法：期望值法、決策樹法。1、期望值法：計(jì)算得到幾種備選方案的期望值，從中選取最大期望值所對(duì)應(yīng)的方案。三.風(fēng)險(xiǎn)型決策分析1、期望值法價(jià)格上漲價(jià)格不變價(jià)格下跌0.30.60.1大批生產(chǎn)A14036－6中批生產(chǎn)A2363424小批生產(chǎn)A3201614選用方案A2三.風(fēng)險(xiǎn)型決策分析2、決策樹法利用圖形模型來描述決策分析過程，并直接進(jìn)行決策分析。決策節(jié)點(diǎn)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)結(jié)果節(jié)點(diǎn)價(jià)格上漲價(jià)格不變價(jià)格