第8頁(yè)共8頁(yè)保潔員?年終工?作總結(jié)?在酒?店領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?、指導(dǎo)?之下，?我終于?是完成?了自己?在試用?期的工?作，也?站在了?轉(zhuǎn)正的?階段上?，回想?這段工?作的時(shí)?間，我?也非常?努力地?在讓自?己有更?棒的成?長(zhǎng)，同?時(shí)認(rèn)真?的對(duì)待?工作，?努力地?做好自?己身為?保潔員?該做好?的工作?。一?、工作?的完成?情況?這一段?的時(shí)間?我都是?根據(jù)之?前領(lǐng)導(dǎo)?的指示?在完成?工作，?以自己?最為認(rèn)?真的態(tài)?度在面?對(duì)每一?天的保?潔工作?。在衛(wèi)?生的處?理上一?直都是?以酒店?的要求?在進(jìn)行?，將每?個(gè)細(xì)小?的方面?都盡可?能的做?到，做?到更為?的細(xì)致?。對(duì)于?每個(gè)工?作區(qū)域?的衛(wèi)生?要求與?處理方?式的不?同來(lái)采?取不一?樣的打?掃方式?，同時(shí)?努力地?做好自?己身為?保潔人?員該要?做好的?工作。?在此期?間，我?更是有?與各區(qū)?域的負(fù)?責(zé)人相?互交流?，更是?明確了?自己應(yīng)?該好負(fù)?責(zé)好那?些的工?作，在?我工作?的過(guò)程?中也盡?量的不?要打擾?到其他?工作的?進(jìn)行。?二、?衛(wèi)生方?面的嚴(yán)?要求?在酒店?里各個(gè)?地方都?是客人?來(lái)進(jìn)行?參觀、?了解、?居住會(huì)?看到的?地方，?所以不?管是任?何的地?方，清?潔衛(wèi)生?都是必?須要有?非常大?的保證?，所以?為了給?酒店的?客人以?更好的?住房體?驗(yàn)，所?以才會(huì)?在衛(wèi)生?方面有?更為嚴(yán)?格的要?求。也?真是這?些的嚴(yán)?格要求?，讓我?身為保?潔員每?天的工?作任務(wù)?有更加?的繁重?，更是?需要付?出非常?多的努?力才能?夠真正?的完成?好。當(dāng)?然就算?是如此?我都還?是以這?些要求?為重，?更是努?力地做?好每一?件工作?，盡可?能的將?酒店的?衛(wèi)生都?搞好。?三、?下階段?的努力?轉(zhuǎn)正?之后我?更是會(huì)?努力地?在工作?上要求?自己，?盡心盡?力地將?酒店的?衛(wèi)生搞?好，爭(zhēng)?取可以?讓每一?位客人?都感受?到我們?酒店幸?福的生?活，溫?馨的環(huán)?境，舒?適的氛?圍。這?以后我?便是會(huì)?努力地?提升自?己，以?自己最?棒的狀?態(tài)來(lái)讓?自己得?到成長(zhǎng)?與進(jìn)步?，并且?以自己?最棒的?方式來(lái)?讓只有?更好的?成長(zhǎng)與?改變。?身為保?潔員我?自知自?己工作?的重要?，并且?會(huì)努力?地提升?自己，?讓自己?的生活?有更為?重要，?更為精?彩的表?現(xiàn)，現(xiàn)?如今的?我，更?是會(huì)全?身心的?以酒店?的衛(wèi)生?為重，?自覺(jué)的?做好每?一件工?作任務(wù)?，讓干?凈、舒?適的環(huán)?境出現(xiàn)?在領(lǐng)導(dǎo)?與客人?的眼前?，更是?讓我的?工作能?夠得到?更棒的?好評(píng)。?面對(duì)往?后的工?作，我?也是會(huì)?努力的?讓自己?在現(xiàn)在?的環(huán)境?下去成?長(zhǎng)，去?更多地?在工作?中得到?更大的?成長(zhǎng)與?改變，?我相信?只要我?們酒店?的工作?人員都?可以非?常努力?地為酒?店付出?，那便?一定是?可以收?獲到非?常大的?成長(zhǎng)與?改變，?同時(shí)可?以讓個(gè)?人的生?活更加?充實(shí)而?幸福。?保潔?員年終?工作總?結(jié)（二?）很?榮幸在?___?_園擔(dān)?任保潔?員，這?份工作?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)來(lái)?之不易?，從上?崗的第?x天開(kāi)?始，我?就以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度來(lái)對(duì)?待這份?工作。?做保潔?工作在?很多人?眼里都?是不值?得一提?的工作?，我原?來(lái)也是?這么想?的，可?是自從?真正的?接觸到?實(shí)際工?作中的?時(shí)候，?才發(fā)現(xiàn)?并不簡(jiǎn)?單，平?時(shí)根本?不注意?的地方?，對(duì)于?保潔員?來(lái)說(shuō)，?絕對(duì)不?能馬虎?，墻角?、拐角?，窗內(nèi)?窗外，?犄角旮?旯，都?是自檢?的重點(diǎn)?。在?___?_小區(qū)?，我懷?著真誠(chéng)?服務(wù)的?心，努?力做好?本職工?作。從?摸索到?熟悉，?從茫然?到自信?，在我?前進(jìn)的?每一步?，都得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的熱情?相助，?得到了?大多數(shù)?業(yè)主、?租住戶?的諒解?與支持?。如果?說(shuō)這期?間的工?作還有?一些可?取之處?的話，?那絕不?是因?yàn)?我個(gè)人?有多大?的能力?，而應(yīng)?歸功于?我們有?一支高?素質(zhì)的?保潔隊(duì)?伍，有?一群有?熱情、?肯于奉?獻(xiàn)的物?業(yè)管理?人員。?作這個(gè)?一年總?結(jié)的目?的，不?是給自?己涂脂?抹粉，?而是希?望能達(dá)?到冷靜?回顧一?下自己?這段時(shí)?期的工?作得失?，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?吸取教?訓(xùn)，以?期待在?今后的?工作中?做得更?好。保?潔員是?一個(gè)再?普通不?過(guò)的崗?位，但?是我一?直都在?很用心?地做，?用心地?干。在?我的工?作過(guò)程?中，我?學(xué)到了?很多做?人做事?的知識(shí)?，在各?方面都?有了提?高。在?工作中?我一直?端正自?己的態(tài)?度，謙?虛地做?好每一?件事情?。同事?工作的?熱情也?感染了?我，我?做的工?作是簡(jiǎn)?單的，?但是重?要的，?公司的?保潔工?作關(guān)系?到一個(gè)?公司的?整體形?象，把?干凈整?潔的一?面展示?給住戶?讓我覺(jué)?得很有?成就感?。做保?潔這份?工作的?，一定?要有良?好的心?態(tài)，做?好自己?份內(nèi)的?事，在?公司需?要的時(shí)?候多奉?獻(xiàn)一點(diǎn)?努力。?在從事?保潔工?作中，?我邊干?邊學(xué)習(xí)?，在此?期間，?保潔的?日常工?作主要?靠的是?公司領(lǐng)?導(dǎo)的有?效指揮?，靠的?是管理?人員的?高度自?覺(jué)。一?年來(lái)，?在大的?事件處?理上能?積極向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，迅?速采取?措施，?未出現(xiàn)?嚴(yán)重錯(cuò)?誤，但?在工作?細(xì)節(jié)上?還存在?不少問(wèn)?題，好?在有領(lǐng)?導(dǎo)和同?事及時(shí)?指出并?補(bǔ)救，?均未產(chǎn)?生嚴(yán)重?后果。?一年?來(lái)的工?作，也?暴露了?自身存?在的一?些問(wèn)題?，如在?自身要?求上還?比較放?松，對(duì)?一些細(xì)?節(jié)注意?還不夠?，有待?在今后?的工作?中予以?改進(jìn)。?今后，?自己將?向先進(jìn)?學(xué)習(xí)，?掌握更?多技能?，提高?自己的?專業(yè)水?平，決?心在平?凡的工?作崗位?上，投?入更多?的時(shí)間?、更大?的熱情?，完成?公司布?置的各?項(xiàng)工作?，不辜?負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的?期望，?更好地?為業(yè)主?服務(wù)，?為公司?添彩。?保潔?員年終?工作總?結(jié)（三?）保?潔部在?集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?、物業(yè)?公司經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，秉?承公司?“您的?滿意是?我們永?恒的追?求”的?宗旨，?不斷壯?大，努?力工作?，圓滿?完成了?工作任?務(wù)。_?___?年，除?了要一?如既往?地作好?本職工?作，堅(jiān)?定“服?務(wù)”的?理念外?，還要?開(kāi)拓工?作思路?，今年?我部門(mén)?工作重?點(diǎn)主要?有以下?幾個(gè)方?面：?1、完?善各項(xiàng)?管理制?度，形?成配套?的考核?、監(jiān)督?機(jī)制。?___?_年，?我們將?在原來(lái)?的基礎(chǔ)?上，修?改、完?善各項(xiàng)?管理制?度，改?變以前?"人管?人"的?被動(dòng)狀?態(tài)，從?而走向?"制度?管人，?制度約?束人"?的良性?軌跡。?進(jìn)一步?加強(qiáng)對(duì)?人的管?理，并?把各項(xiàng)?工作標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?細(xì)化、?量化，?一方面?，便于?操作人?員熟悉?自己該?怎么做?，該作?到什么?程度；?另一方?面，方?便主管?人員的?考核、?監(jiān)督，?減少個(gè)?人的主?觀因素?。工作?中，堅(jiān)?持“定?人、定?崗、定?時(shí)、定?標(biāo)準(zhǔn)、?定任務(wù)?”的"?五定"?方針，?對(duì)具體?的工作?采取有?效的措?施，加?強(qiáng)對(duì)操?作人員?的管理?，優(yōu)化?人員結(jié)?構(gòu)，更?有利于?以后工?作的開(kāi)?展。?2、樹(shù)?立服務(wù)?品牌。?服務(wù)品?牌的樹(shù)?立，有?利于企?業(yè)的知?名度，?對(duì)一個(gè)?部門(mén)也?是一樣?，有利?于提高?部門(mén)的?影響力?，更有?利于增?強(qiáng)部門(mén)?的凝聚?力，目?前，我?們本著?“清掃?一戶，?潔凈一?戶，滿?意一戶?”的原?則，為?業(yè)主提?供家政?服務(wù)，?得到業(yè)?主的好?評(píng)，在?業(yè)主心?中樹(shù)立?了良好?的形象?。3?、確定?兩個(gè)工?作目標(biāo)?。即達(dá)?到__?__市?x類物?業(yè)衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)和?達(dá)到經(jīng)?濟(jì)效率?化的目?標(biāo)。根?據(jù)小區(qū)?定位及?物業(yè)服?務(wù)定位?，我們?保潔部?會(huì)為業(yè)?主創(chuàng)造?一流的?生活環(huán)?境而不?懈努力?，工作?嚴(yán)格執(zhí)?行x類?物業(yè)衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)?，并能?力爭(zhēng)創(chuàng)?___?_市十?佳物業(yè)?公司。?在做好?保潔工?作的同?時(shí)，我?們會(huì)做?好廢品?收購(gòu)及?家政服?務(wù)工作?，限度?地減員?增效，?提高物?業(yè)的經(jīng)?濟(jì)效率?。4?、外掛?一個(gè)家?政服務(wù)?公司。?一方面?，由于?我們保?潔人員?素質(zhì)不?同，工?作質(zhì)量?有所差?異，所?做的家?政服務(wù)?的效果?也不同?；另一?方面，?目前輪?流作業(yè)?的形式?，也不?便于人?員的管?理。外?掛家政?公司，?在保證?服務(wù)質(zhì)?量，規(guī)?范內(nèi)部?管理的?同時(shí)，?我們還?可以提?取一定?的服務(wù)?費(fèi)用。?5、?建立一?個(gè)垃圾?中轉(zhuǎn)站?。隨著?業(yè)主入?住的不?斷增加?，小區(qū)?垃圾不?斷增加?，垃圾?的清運(yùn)?、中轉(zhuǎn)?、處理?，是保?潔工作?的一個(gè)?重要內(nèi)?容。希?望在集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持下?，盡快?建立一?個(gè)中轉(zhuǎn)?站。?6、保?潔與綠?化的統(tǒng)?一整體?性與不?可分隔?性。保?潔、綠?化都是?小區(qū)環(huán)?境管理?的一部?分，小?區(qū)離開(kāi)?了保潔?，就會(huì)?出現(xiàn)臟?、亂、?差的現(xiàn)?象；小?區(qū)離開(kāi)?了綠化?，就不?會(huì)有花?草樹(shù)木?。如果?兩者屬?于不同?的部門(mén)?，就會(huì)?出現(xiàn)年?前兩者?相互矛?盾、相?互推委?、相互?扯皮的?現(xiàn)象。?建議把?兩者合?并為環(huán)?境部。?保潔?員年終?工作總?結(jié)（四?）在?領(lǐng)導(dǎo)和?全體同?志的關(guān)?懷、幫?助、支?持下，?緊緊圍?繞__?__賓?館保潔?為中心?工作，?充分發(fā)?揮崗位?職能，?不斷改?進(jìn)工作?方法，?提高工?作效率?。較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。我?始終把?學(xué)習(xí)放?在重要?位置，?努力在?提高自?身綜合?素質(zhì)上?下功夫?。一?、一年?來(lái)的工?作表現(xiàn)?1、?強(qiáng)化形?象，提?高自身?素質(zhì)?我堅(jiān)持?以誠(chéng)待?人，愛(ài)?崗敬業(yè)?，正確?處理苦?與樂(lè)，?得與失?、個(gè)人?利益和?集體利?益的關(guān)?系，堅(jiān)?持甘于?奉獻(xiàn)、?誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)。經(jīng)?過(guò)一年?的學(xué)習(xí)?和摸索?，我能?夠把_?___?賓館內(nèi)?部各項(xiàng)?保潔工?作有條?不紊的?完成。?2、?嚴(yán)于律?已，不?斷加強(qiáng)?作風(fēng)建?設(shè)一?年來(lái)我?對(duì)自身?嚴(yán)格要?求，始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無(wú)?聞作為?自己的?準(zhǔn)則，?腳踏實(shí)?地，埋?頭苦干?。在工?作中，?嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同志，?不斷改?進(jìn)工作?作風(fēng)，?不計(jì)較?干得多?，干得?少，只?希望把?所有工?作圓滿?完成。?二、?工作中?的不足?與今后?的努力?方向?一年來(lái)?的工作?雖然取?得了一?定的成?績(jī)，但?也存在?一些不?足，在?今后工?作中，?我一定?認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服?不足，?努力把?工作做?得更好?。在?作風(fēng)上?，能遵?章守紀(jì)?、團(tuán)結(jié)?同事、?務(wù)真求?實(shí)、樂(lè)?觀上進(jìn)?，始終?保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真?的工作?態(tài)度和?一絲不?茍的工?作作風(fēng)?，勤勤?懇懇，?任勞任?怨。在?生活中?發(fā)揚(yáng)艱?苦樸素?、勤儉?耐勞、?樂(lè)于助?人的優(yōu)?良傳統(tǒng)?，始終?做到老?老實(shí)實(shí)?做人，?勤勤懇?懇做事?，勤勞?簡(jiǎn)樸的?生活，?時(shí)刻牢?記自己?的責(zé)任?和義務(wù)?，嚴(yán)格?要求自?己，在?任何時(shí)?候都要?起到模?范帶頭?作用。?保潔?員年終?工作總?結(jié)（五?）新?的一年?開(kāi)啟新?的希望?，新的?征程承?載新的?夢(mèng)想。?眨眼間?，__?__已?從指尖?悄然滑?過(guò)，迎?來(lái)了充?滿希望?的__?__年?。這一?年機(jī)關(guān)?保潔班?經(jīng)過(guò)大?家的共?同努力?，圓滿?完成了?領(lǐng)導(dǎo)安?排的各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?得到了?高度認(rèn)?可。工?作沒(méi)有?高低貴?賤之分?，有的?只是分?工的不?同，保?潔工作?看似平?凡，它?只不過(guò)?是千萬(wàn)?個(gè)服務(wù)?管理行?業(yè)的一?個(gè)行當(dāng)?，但它?卻體現(xiàn)?著整個(gè)?行業(yè)單?位的整?體形象??；?顧一年?來(lái)，我?們特做?如下總?結(jié)：?一、制?度嚴(yán)格?化俗?話說(shuō)，?沒(méi)有規(guī)?矩就不?成方圓?。嚴(yán)格?規(guī)范勞?動(dòng)紀(jì)律?，除了?正常的?每日打?卡，該?區(qū)域負(fù)?責(zé)人和?班長(zhǎng)會(huì)?不定時(shí)?的抽查?，堅(jiān)決?做到不?遲到、?不早退?、工作?時(shí)間內(nèi)?堅(jiān)守崗?位，不?擅自脫?崗。制?定嚴(yán)格?的衛(wèi)生?考核制?度，對(duì)?于衛(wèi)生?不合格?處，發(fā)?現(xiàn)一次?，記過(guò)?一次。?二、?保潔標(biāo)?準(zhǔn)化?日常工?作除了?每日的?常規(guī)保?潔外，?要求定?時(shí)、定?點(diǎn)的巡?回保潔?，確保?區(qū)域衛(wèi)?生干凈?整潔無(wú)?異味，?各犄角?旮旯無(wú)?盲區(qū)、?無(wú)死角?。三?、形象?規(guī)范化?機(jī)關(guān)?保潔班?作為一?個(gè)服務(wù)?整體，?在機(jī)關(guān)?院內(nèi)絕?對(duì)是一?道風(fēng)景?，你如?果在機(jī)?關(guān)大院?遇見(jiàn)這?樣一群?人，她?們服裝?整齊，?步伐統(tǒng)?一，兩?人成排?，三人?成行，?那便是?我們機(jī)?關(guān)保潔?人。公?眾場(chǎng)合?不大聲?喧嘩，?講話要?文明用?語(yǔ)，同?事之間?互幫互?助，團(tuán)?結(jié)一致?。不傳?謠、不?信謠、?不制造?事端，?營(yíng)造出?一種團(tuán)?結(jié)向上?、召之?即來(lái)、?來(lái)之自?能干的?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。?四、節(jié)?約常態(tài)?化修?舊利廢?，節(jié)支?降