2021-2022學(xué)年湖南省湘潭市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價(jià)值的工作伙伴D.志愿者是免費(fèi)的員工

2.在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問(wèn)題是（）的工作目標(biāo)。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

3.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

4.有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為三種類型，其中（）機(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，主要是各種職業(yè)團(tuán)體。A.互益性B.政治性C.公益性D.社會(huì)性

5.人類行為與社會(huì)環(huán)境具有密切的關(guān)系，并構(gòu)成了社會(huì)工作理論、實(shí)務(wù)和價(jià)值觀念的重要基礎(chǔ)。人們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類行為主要指的是（）。A.個(gè)人行為B.社會(huì)行為C.內(nèi)隱行為D.外顯行為

6.在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，社會(huì)工作者在排列目標(biāo)優(yōu)先次序時(shí)首先要考慮的是()。

A.服務(wù)活動(dòng)的起止時(shí)間B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的可用資源C.危機(jī)人口的數(shù)量規(guī)模D.服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范要求

7.米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，不包括()。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.抵制行為D.三角纏E.倒三角

8.下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，錯(cuò)誤的有（）。A.要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

E.具有各種服務(wù)模式

9.人類最基本的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

10.某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)B.市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

11.社會(huì)工作行政要為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會(huì)政策的責(zé)任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、他們落實(shí)政策的社會(huì)動(dòng)員系統(tǒng)和方法、確定政策落實(shí)情況和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)這一系列的操作，社會(huì)政策才會(huì)變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動(dòng)，因此，社會(huì)工作行政發(fā)揮著重要的（）功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理

12.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()。

A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱

B.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞

C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛(ài)護(hù)

E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

13.（）是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，于1937年由美國(guó)的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關(guān)理論。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式

14.社會(huì)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。A.互助合作B.策劃和倡導(dǎo)C.社區(qū)教育D.行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

15.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會(huì)采取（）方式進(jìn)行。A.集中輔導(dǎo)B.個(gè)別輔導(dǎo)C.直接輔導(dǎo)D.間接輔導(dǎo)

16.互動(dòng)模式中社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.使能者和協(xié)調(diào)者B.資源爭(zhēng)取者和倡導(dǎo)者C.支持者和教育者D.協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者

17.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項(xiàng)目B.組織C.制度D.員工

18.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過(guò)程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

19.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

20.社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提是（）。

A.社會(huì)正義B.專業(yè)助人方法的建立C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立D.價(jià)值觀的建立與履行

二、多選題(10題)21.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，包括()。A.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

B.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的性別，并與之建立良好關(guān)系

C.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

D.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

E.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議

22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成。包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有（）。

A.兒童及青少年社會(huì)工作B.家庭社會(huì)工作C.社會(huì)救助社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.婦女社會(huì)工作

23.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

24.下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)案工作服務(wù)模式的有（）。A.危機(jī)介入模式B.心理社會(huì)治療模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.社會(huì)目標(biāo)模式

25.根據(jù)需要的起源和性質(zhì)，可以把人類需要?jiǎng)澐譃?)。

A.生物性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)性需要D.原發(fā)性需要E.繼發(fā)性需要

26.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒(méi)網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來(lái)找不到好工作，整天無(wú)所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開(kāi)展的服務(wù)有()。A.開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)

B.組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組

C.開(kāi)展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

27.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

28.根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括()。

A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能

D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

E.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

29.關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.兒童服務(wù)的提供由政府提供

B.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

C.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)

D.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)

E.國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任

30.一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者

三、2.判斷題(20題)31.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國(guó)家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

34.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無(wú)巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

35.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

38.最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期5年。()

A.是B.否

39.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

40.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

41.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

42.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

43.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

45.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

46.國(guó)務(wù)院是我國(guó)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

49.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

50.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.某地有一些無(wú)生活收入來(lái)源的寡殘孤幼．政府關(guān)心并幫助他們得到起碼的生活條件，這種情況應(yīng)屬于()。

A.社會(huì)救助B.社會(huì)保險(xiǎn)C.社會(huì)福利D.社會(huì)優(yōu)撫

52.商品的價(jià)值量是由()。

A.商品生產(chǎn)值所消耗的勞動(dòng)量決定的

B.商品使用價(jià)值大小決定的

C.生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的

D.市場(chǎng)供求關(guān)系決定的

53.在小組社會(huì)工作中，理想的小組規(guī)模是()。

A.8-12人B.5人C.3人D.2人

54.齊魯文化是一種包容多樣的獨(dú)特的地域文化，核心是()。

A.兵家文化B.法家義化C.道家文化D.儒家文化

55.社區(qū)照顧的功能有()。

A.使家庭和個(gè)人能正常生活和工作，從而保證了其和社區(qū)之間的互動(dòng)

B.促進(jìn)每個(gè)家庭融入社區(qū)，使社區(qū)成為功能比較完善的體系

C.有助于社區(qū)內(nèi)良好人際關(guān)系確立和社區(qū)互助意識(shí)的發(fā)揚(yáng)光大

D.解決了社區(qū)成員之間相互照顧以及接受關(guān)懷和照顧的權(quán)利的雙向關(guān)懷和雙向照顧的問(wèn)題

五、5.綜合分析(2題)56.到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，我國(guó)不會(huì)成為()。

A.各方面制度更加完善的國(guó)家

B.人民非常富裕，沒(méi)有貧困人口的國(guó)家

C.社會(huì)更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國(guó)家

D.對(duì)外更加開(kāi)放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國(guó)家

57.將社會(huì)矛盾大調(diào)解作為當(dāng)前有序解決社會(huì)問(wèn)題的重要方式，其理由不包括()。

A.大調(diào)解密切了黨群關(guān)系，鞏固了黨的執(zhí)政根基

B.大調(diào)解把工作重心放在應(yīng)急處置上，使社會(huì)矛盾的解決更加主動(dòng)有效

C.大調(diào)解是協(xié)商民主化在化解社會(huì)矛盾中的具體運(yùn)用

D.大調(diào)解有效整合了社會(huì)、行政和司法資源，形成了多元化矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.本文的成文日期，書(shū)寫不規(guī)范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

59.某個(gè)月的星期天的日期數(shù)有3個(gè)是奇數(shù)，星期六的日期數(shù)有3個(gè)是偶數(shù)，則這個(gè)月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

60.毫無(wú)疑問(wèn)，采用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)能夠提高教學(xué)效果。即使課件做得過(guò)于簡(jiǎn)單，只是傳統(tǒng)的板書(shū)的“搬家”，未能真正實(shí)現(xiàn)多媒體的功效，也可以起到節(jié)省時(shí)間的作用。以下哪一項(xiàng)陳述是上面的論證所依賴的假設(shè)?()

A.采用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)比使用傳統(tǒng)的板書(shū)進(jìn)行教學(xué)有明顯的優(yōu)勢(shì)

B.將板書(shū)的內(nèi)容移人課件不會(huì)降低傳統(tǒng)板書(shū)在教學(xué)中的功效

C.有些教師使用的課件過(guò)于簡(jiǎn)單，不能真正發(fā)揮多媒體的功效

D.用多媒體課件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板書(shū)可以節(jié)省寫板書(shū)的時(shí)間

參考答案

1.D志愿者與機(jī)構(gòu)中正式聘用的社會(huì)工作者有明顯差異：志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式職工、志愿者應(yīng)被看成是最有價(jià)值的工作人員和伙伴、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)必須了解志愿者對(duì)人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關(guān)系。

2.D啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)是在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問(wèn)題。\u3000

3.C當(dāng)代各國(guó)在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)在：①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

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4.A有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會(huì)，提供具有公益目的的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治性機(jī)構(gòu)是在民主社會(huì)中組成的具有獨(dú)特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

5.D廣義的人類行為包括外顯行為和內(nèi)隱行為。內(nèi)隱行為是指那些內(nèi)在的、無(wú)法被直接觀察到、只能通過(guò)自我報(bào)告等方式間接推斷的活動(dòng)，如思維、記憶等人的內(nèi)在心理活動(dòng)。外顯行為則涵蓋了人類所有可觀察到或可測(cè)量的個(gè)體活動(dòng)。我們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類行為主要是指外顯行為。

6.B方案策劃者根據(jù)“明確性問(wèn)題”安排目標(biāo)的優(yōu)先次序。目標(biāo)優(yōu)先次序的界定需考慮可擁有和可動(dòng)員的資源、服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)目標(biāo)、問(wèn)題的緊急程度、社會(huì)正義等。

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\r\n

7.C

8.C個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家庭。

9.A

10.D企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，是企業(yè)為了在當(dāng)?shù)刳A得良好聲譽(yù)的策略，屬于公共關(guān)系動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。

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11.B

12.C

13.A心理社會(huì)治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，漢密爾頓于1937年系統(tǒng)地闡述了這一模式的有關(guān)理論。故選A。

14.B社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。故選B。

15.B

16.A互動(dòng)模式下的小組工作中，作為小組的使能者和協(xié)調(diào)者，社會(huì)工作者尤其要促使組員之間“面對(duì)面”澄清其苦惱問(wèn)題期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。

17.D社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識(shí)與技巧）為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員人力資源、滿足組織和服務(wù)對(duì)象的緊急與長(zhǎng)期需要方面的能力。

18.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

19.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

20.D

21.ACDEACDE。團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中的技巧，大致有七個(gè)方面，選項(xiàng)ACDE符合題意。團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，大致有以下七方面：(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。督導(dǎo)者在團(tuán)體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài)，表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣和信心。(2）督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力。督導(dǎo)者必須用心傾聽(tīng)團(tuán)體成員所說(shuō)內(nèi)容的核心含義，并把握其重點(diǎn)。(3）督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議。督導(dǎo)者應(yīng)有能力理解被督導(dǎo)者的各種不同觀點(diǎn)，并進(jìn)行綜合和比較分析，從而得出團(tuán)體成員共同認(rèn)識(shí)和理解的結(jié)論。(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備，但在討論過(guò)程中宜根據(jù)討論情況富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正。督導(dǎo)者必須把握討論進(jìn)度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長(zhǎng)時(shí)間。(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。督導(dǎo)者應(yīng)以溫和、輕松、婉轉(zhuǎn)及幽默的方式，向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正其共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤。（6）督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對(duì)“社會(huì)感情型”(感性）和“問(wèn)題解決型”(理性）的成員所表述的觀點(diǎn)，給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo)。此外，督導(dǎo)者也應(yīng)具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作總結(jié)，形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

22.ABD“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”中的流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)和流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)屬于“兒童及青少年社會(huì)工作”，流動(dòng)兒童課業(yè)托管屬于“學(xué)校社會(huì)工作”，親子互動(dòng)活動(dòng)屬于“家庭社會(huì)工作”。C項(xiàng)，社會(huì)救助社會(huì)工作是針對(duì)社會(huì)救助對(duì)象開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)。社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。E項(xiàng)，婦女社會(huì)工作是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)工作。

23.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

24.ABCD常用的個(gè)案工作的服務(wù)模式主要有心理社會(huì)治療模式、危機(jī)介入模式、行為治療模式和人本治療模式。社會(huì)目標(biāo)模式是小組工作的工作模式。

25.AB

26.ACDE社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開(kāi)展整合社區(qū)資源，促進(jìn)青少年就業(yè)的服務(wù)計(jì)劃。通過(guò)整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交流機(jī)制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的培育成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關(guān)系，使新的或潛在的資源得以運(yùn)用。A項(xiàng)，社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)；C項(xiàng)，社區(qū)青年輟學(xué)在家、學(xué)歷低、沒(méi)有工作、無(wú)所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識(shí)和技能水平；D項(xiàng)，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正；E項(xiàng)，要建立預(yù)防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。故本題選ACDE。

27.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

28.ABCD助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是助人活動(dòng)中助人自助的理念，理解助人活動(dòng)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象相互合作共同克服困難的活動(dòng)過(guò)程。

29.ACD按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等?，F(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

30.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問(wèn)題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō)，女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

31.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

32.N法律制裁是指由特定的國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

33.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

34.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無(wú)巨細(xì)都發(fā)文。

35.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

36.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

37.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

38.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期同全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過(guò)兩屆。

39.Y

40.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳埃赪TO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

41.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

42.N中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

43.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽(yáng)神鳥(niǎo)”金飾圖案于2005年被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國(guó)家旅游局確定為中國(guó)旅游標(biāo)志。

44.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

45.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒(méi)有獨(dú)立的外交權(quán)。

46.N我國(guó)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)。

47.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

48.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

49.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開(kāi)展其他方面的工作。

50.N礦藏只能是國(guó)家所有權(quán)的客體。

51.A本題難點(diǎn)在于區(qū)分A項(xiàng)和D項(xiàng)。社會(huì)救助是指通過(guò)國(guó)家財(cái)政撥款，保障生活確有困難的貧困者最低限度的生活需要。社會(huì)優(yōu)撫是指對(duì)革命軍人及其家屬提供的社會(huì)保障。主要包括：對(duì)現(xiàn)役軍人的安置；對(duì)現(xiàn)役軍人及其家屬的優(yōu)撫；對(duì)烈屬和殘疾軍人的撫恤；對(duì)軍人退役后的生活保障等。本題情況屬于社會(huì)救助。

52.C商品的價(jià)值量是指商品價(jià)值的大小，通常是指單位價(jià)值量。它不是由個(gè)別商品生產(chǎn)者所耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間決定的，而是由社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的。故本題應(yīng)選C。

53.A在小組社會(huì)工作中，理想的小組規(guī)模是8—12人。

54.D齊魯文化不是單一的文化，而是齊文化和魯文化的融合。春秋時(shí)期魯國(guó)產(chǎn)生了以孔子為代表的儒家思想學(xué)說(shuō)，東臨濱海的齊國(guó)吸收了當(dāng)?shù)赝林幕?東夷文化)并加以發(fā)展。兩種文化在發(fā)展中逐漸有機(jī)地融合在一起，形成了內(nèi)涵豐富的齊魯文化。其中，作為齊魯文化核心的儒學(xué)產(chǎn)生于春秋時(shí)期的魯國(guó)，由孔子開(kāi)創(chuàng)，孟子、荀子等繼承．而且在周邊的齊、衛(wèi)、燕、趙、魏等國(guó)都有不同程度的傳播發(fā)展。故本題選D。

55.ACD社區(qū)照顧的功能有：使家庭和個(gè)人能正常生活和工作，從而保證了其和社區(qū)之間的互動(dòng)；有助于社區(qū)內(nèi)良好人際關(guān)系確立和社區(qū)互助意識(shí)的發(fā)揚(yáng)光大；解決了社區(qū)成員之間相互照顧以及接受關(guān)懷和照顧的權(quán)利的雙向關(guān)懷和雙向照顧的問(wèn)題；體現(xiàn)了社區(qū)成員的互助精神和參與精神。

56.B到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，我們這個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)和發(fā)展中社會(huì)主義大國(guó)。將成為工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn)、綜合國(guó)力顯著增強(qiáng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總體規(guī)模位居世界前列的國(guó)家，成為人民富裕程度普遍提高、生活質(zhì)量明顯改善、生態(tài)環(huán)境良好的國(guó)家，成為人民享有更加充分民主權(quán)利、具有更高文明素質(zhì)和精神追求的國(guó)家，成為各方面制度更加完善、社會(huì)更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國(guó)家，成為對(duì)外更加開(kāi)放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國(guó)家。

57.B大調(diào)解密切了黨群關(guān)系、鞏固了黨的執(zhí)政根基。新形勢(shì)下的社會(huì)矛盾大多涉及民生，大調(diào)解堅(jiān)持公益性、便民性和服務(wù)性的原則，使矛盾糾紛得到及時(shí)、有效解決，在黨和人民群眾之間搭建了“連心橋”，開(kāi)通了“直通車”，對(duì)密切黨群關(guān)系、鞏固黨的執(zhí)政根基起到了重要的推動(dòng)作用。所以排除A項(xiàng)。大調(diào)解體現(xiàn)了中國(guó)特色民主法制建設(shè)的基本要求。從發(fā)展民主來(lái)說(shuō)，大調(diào)解在充分尊重當(dāng)事人意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律和政策，進(jìn)行平等交流、民主協(xié)商，推動(dòng)雙方相互諒解、達(dá)成共識(shí)，這是協(xié)商民主化在化解社會(huì)矛盾中的具體運(yùn)用，有利于各方面訴求充分表達(dá)，通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致。所以排除C項(xiàng)。用調(diào)解的理念化解社會(huì)矛盾，把黨的思想政治工作、群眾工作與社會(huì)工作緊密結(jié)合，有效整合社會(huì)資源、行政資源和司法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)矛盾糾紛常態(tài)化解，促進(jìn)了社會(huì)管理從一元轉(zhuǎn)向多元。所以排除D項(xiàng)。

58.ABD公文成文日期的要求：用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱，月、日不編虛位。故本題正確答案為ABD。

59.C同一月份中兩個(gè)相鄰的星期日對(duì)應(yīng)的日期數(shù)必定是一奇一偶，星期六也是如此。如果某個(gè)月內(nèi)有3個(gè)星期天的日期數(shù)是奇數(shù)，那這個(gè)月就必定有5個(gè)星期天。在此條件下有兩種情況：(1)星期天對(duì)應(yīng)的日期分別是1、8、15、22、29；(2)星期天對(duì)應(yīng)的日期分別是3、10、17、24、31。在第一種情況下，星期六的日期數(shù)只有兩個(gè)偶數(shù)，不符合題干條件，因此只有第二種情況是正確的，那么28日應(yīng)該是星期四。本題正確答案為C。

60.D題干認(rèn)為采用多媒體課件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板書(shū)至少可以起到節(jié)省時(shí)間的作用．因此必須假設(shè)“用多媒體課件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板書(shū)可以節(jié)省寫板書(shū)的時(shí)間”，否則題干結(jié)論不能成立，D項(xiàng)正確。A項(xiàng)只是題干觀點(diǎn)的重復(fù)；B項(xiàng)是否降低傳統(tǒng)板書(shū)的功效與題干無(wú)關(guān)；題干沒(méi)有說(shuō)一定能發(fā)揮多媒體的功效，(：項(xiàng)錯(cuò)誤。因此，本題正確答案為D。2021-2022學(xué)年湖南省湘潭市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價(jià)值的工作伙伴D.志愿者是免費(fèi)的員工

2.在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問(wèn)題是（）的工作目標(biāo)。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

3.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

4.有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為三種類型，其中（）機(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，主要是各種職業(yè)團(tuán)體。A.互益性B.政治性C.公益性D.社會(huì)性

5.人類行為與社會(huì)環(huán)境具有密切的關(guān)系，并構(gòu)成了社會(huì)工作理論、實(shí)務(wù)和價(jià)值觀念的重要基礎(chǔ)。人們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類行為主要指的是（）。A.個(gè)人行為B.社會(huì)行為C.內(nèi)隱行為D.外顯行為

6.在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，社會(huì)工作者在排列目標(biāo)優(yōu)先次序時(shí)首先要考慮的是()。

A.服務(wù)活動(dòng)的起止時(shí)間B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的可用資源C.危機(jī)人口的數(shù)量規(guī)模D.服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范要求

7.米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，不包括()。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.抵制行為D.三角纏E.倒三角

8.下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，錯(cuò)誤的有（）。A.要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

E.具有各種服務(wù)模式

9.人類最基本的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

10.某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)B.市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

11.社會(huì)工作行政要為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會(huì)政策的責(zé)任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、他們落實(shí)政策的社會(huì)動(dòng)員系統(tǒng)和方法、確定政策落實(shí)情況和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)這一系列的操作，社會(huì)政策才會(huì)變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動(dòng)，因此，社會(huì)工作行政發(fā)揮著重要的（）功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理

12.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()。

A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱

B.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞

C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛(ài)護(hù)

E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

13.（）是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，于1937年由美國(guó)的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關(guān)理論。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式

14.社會(huì)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。A.互助合作B.策劃和倡導(dǎo)C.社區(qū)教育D.行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

15.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會(huì)采?。ǎ┓绞竭M(jìn)行。A.集中輔導(dǎo)B.個(gè)別輔導(dǎo)C.直接輔導(dǎo)D.間接輔導(dǎo)

16.互動(dòng)模式中社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.使能者和協(xié)調(diào)者B.資源爭(zhēng)取者和倡導(dǎo)者C.支持者和教育者D.協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者

17.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項(xiàng)目B.組織C.制度D.員工

18.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過(guò)程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

19.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

20.社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提是（）。

A.社會(huì)正義B.專業(yè)助人方法的建立C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立D.價(jià)值觀的建立與履行

二、多選題(10題)21.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，包括()。A.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

B.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的性別，并與之建立良好關(guān)系

C.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

D.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

E.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議

22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成。包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有（）。

A.兒童及青少年社會(huì)工作B.家庭社會(huì)工作C.社會(huì)救助社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.婦女社會(huì)工作

23.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

24.下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)案工作服務(wù)模式的有（）。A.危機(jī)介入模式B.心理社會(huì)治療模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.社會(huì)目標(biāo)模式

25.根據(jù)需要的起源和性質(zhì)，可以把人類需要?jiǎng)澐譃?)。

A.生物性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)性需要D.原發(fā)性需要E.繼發(fā)性需要

26.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒(méi)網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來(lái)找不到好工作，整天無(wú)所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開(kāi)展的服務(wù)有()。A.開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)

B.組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組

C.開(kāi)展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

27.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

28.根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括()。

A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能

D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

E.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

29.關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.兒童服務(wù)的提供由政府提供

B.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

C.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)

D.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)

E.國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任

30.一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者

三、2.判斷題(20題)31.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國(guó)家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

34.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無(wú)巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

35.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

38.最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期5年。()

A.是B.否

39.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

40.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

41.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

42.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

43.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

45.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

46.國(guó)務(wù)院是我國(guó)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

49.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

50.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.某地有一些無(wú)生活收入來(lái)源的寡殘孤幼．政府關(guān)心并幫助他們得到起碼的生活條件，這種情況應(yīng)屬于()。

A.社會(huì)救助B.社會(huì)保險(xiǎn)C.社會(huì)福利D.社會(huì)優(yōu)撫

52.商品的價(jià)值量是由()。

A.商品生產(chǎn)值所消耗的勞動(dòng)量決定的

B.商品使用價(jià)值大小決定的

C.生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的

D.市場(chǎng)供求關(guān)系決定的

53.在小組社會(huì)工作中，理想的小組規(guī)模是()。

A.8-12人B.5人C.3人D.2人

54.齊魯文化是一種包容多樣的獨(dú)特的地域文化，核心是()。

A.兵家文化B.法家義化C.道家文化D.儒家文化

55.社區(qū)照顧的功能有()。

A.使家庭和個(gè)人能正常生活和工作，從而保證了其和社區(qū)之間的互動(dòng)

B.促進(jìn)每個(gè)家庭融入社區(qū)，使社區(qū)成為功能比較完善的體系

C.有助于社區(qū)內(nèi)良好人際關(guān)系確立和社區(qū)互助意識(shí)的發(fā)揚(yáng)光大

D.解決了社區(qū)成員之間相互照顧以及接受關(guān)懷和照顧的權(quán)利的雙向關(guān)懷和雙向照顧的問(wèn)題

五、5.綜合分析(2題)56.到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，我國(guó)不會(huì)成為()。

A.各方面制度更加完善的國(guó)家

B.人民非常富裕，沒(méi)有貧困人口的國(guó)家

C.社會(huì)更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國(guó)家

D.對(duì)外更加開(kāi)放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國(guó)家

57.將社會(huì)矛盾大調(diào)解作為當(dāng)前有序解決社會(huì)問(wèn)題的重要方式，其理由不包括()。

A.大調(diào)解密切了黨群關(guān)系，鞏固了黨的執(zhí)政根基

B.大調(diào)解把工作重心放在應(yīng)急處置上，使社會(huì)矛盾的解決更加主動(dòng)有效

C.大調(diào)解是協(xié)商民主化在化解社會(huì)矛盾中的具體運(yùn)用

D.大調(diào)解有效整合了社會(huì)、行政和司法資源，形成了多元化矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.本文的成文日期，書(shū)寫不規(guī)范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

59.某個(gè)月的星期天的日期數(shù)有3個(gè)是奇數(shù)，星期六的日期數(shù)有3個(gè)是偶數(shù)，則這個(gè)月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

60.毫無(wú)疑問(wèn)，采用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)能夠提高教學(xué)效果。即使課件做得過(guò)于簡(jiǎn)單，只是傳統(tǒng)的板書(shū)的“搬家”，未能真正實(shí)現(xiàn)多媒體的功效，也可以起到節(jié)省時(shí)間的作用。以下哪一項(xiàng)陳述是上面的論證所依賴的假設(shè)?()

A.采用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)比使用傳統(tǒng)的板書(shū)進(jìn)行教學(xué)有明顯的優(yōu)勢(shì)

B.將板書(shū)的內(nèi)容移人課件不會(huì)降低傳統(tǒng)板書(shū)在教學(xué)中的功效

C.有些教師使用的課件過(guò)于簡(jiǎn)單，不能真正發(fā)揮多媒體的功效

D.用多媒體課件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板書(shū)可以節(jié)省寫板書(shū)的時(shí)間

參考答案

1.D志愿者與機(jī)構(gòu)中正式聘用的社會(huì)工作者有明顯差異：志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式職工、志愿者應(yīng)被看成是最有價(jià)值的工作人員和伙伴、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)必須了解志愿者對(duì)人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關(guān)系。

2.D啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)是在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問(wèn)題。\u3000

3.C當(dāng)代各國(guó)在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)在：①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

\n

4.A有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會(huì)，提供具有公益目的的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治性機(jī)構(gòu)是在民主社會(huì)中組成的具有獨(dú)特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

5.D廣義的人類行為包括外顯行為和內(nèi)隱行為。內(nèi)隱行為是指那些內(nèi)在的、無(wú)法被直接觀察到、只能通過(guò)自我報(bào)告等方式間接推斷的活動(dòng)，如思維、記憶等人的內(nèi)在心理活動(dòng)。外顯行為則涵蓋了人類所有可觀察到或可測(cè)量的個(gè)體活動(dòng)。我們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類行為主要是指外顯行為。

6.B方案策劃者根據(jù)“明確性問(wèn)題”安排目標(biāo)的優(yōu)先次序。目標(biāo)優(yōu)先次序的界定需考慮可擁有和可動(dòng)員的資源、服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)目標(biāo)、問(wèn)題的緊急程度、社會(huì)正義等。

\r\n

\r\n

7.C

8.C個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家庭。

9.A

10.D企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，是企業(yè)為了在當(dāng)?shù)刳A得良好聲譽(yù)的策略，屬于公共關(guān)系動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。

\n

11.B

12.C

13.A心理社會(huì)治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，漢密爾頓于1937年系統(tǒng)地闡述了這一模式的有關(guān)理論。故選A。

14.B社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。故選B。

15.B

16.A互動(dòng)模式下的小組工作中，作為小組的使能者和協(xié)調(diào)者，社會(huì)工作者尤其要促使組員之間“面對(duì)面”澄清其苦惱問(wèn)題期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。

17.D社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識(shí)與技巧）為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員人力資源、滿足組織和服務(wù)對(duì)象的緊急與長(zhǎng)期需要方面的能力。

18.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

19.A危機(jī)通常可以分為兩類：①成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

20.D

21.ACDEACDE。團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中的技巧，大致有七個(gè)方面，選項(xiàng)ACDE符合題意。團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，大致有以下七方面：(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。督導(dǎo)者在團(tuán)體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài)，表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣和信心。(2）督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力。督導(dǎo)者必須用心傾聽(tīng)團(tuán)體成員所說(shuō)內(nèi)容的核心含義，并把握其重點(diǎn)。(3）督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議。督導(dǎo)者應(yīng)有能力理解被督導(dǎo)者的各種不同觀點(diǎn)，并進(jìn)行綜合和比較分析，從而得出團(tuán)體成員共同認(rèn)識(shí)和理解的結(jié)論。(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備，但在討論過(guò)程中宜根據(jù)討論情況富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正。督導(dǎo)者必須把握討論進(jìn)度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長(zhǎng)時(shí)間。(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。督導(dǎo)者應(yīng)以溫和、輕松、婉轉(zhuǎn)及幽默的方式，向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正其共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤。（6）督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對(duì)“社會(huì)感情型”(感性）和“問(wèn)題解決型”(理性）的成員所表述的觀點(diǎn)，給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo)。此外，督導(dǎo)者也應(yīng)具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作總結(jié)，形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

22.ABD“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”中的流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)和流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)屬于“兒童及青少年社會(huì)工作”，流動(dòng)兒童課業(yè)托管屬于“學(xué)校社會(huì)工作”，親子互動(dòng)活動(dòng)屬于“家庭社會(huì)工作”。C項(xiàng)，社會(huì)救助社會(huì)工作是針對(duì)社會(huì)救助對(duì)象開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)。社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。E項(xiàng)，婦女社會(huì)工作是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)工作。

23.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

24.ABCD常用的個(gè)案工作的服務(wù)模式主要有心理社會(huì)治療模式、危機(jī)介入模式、行為治療模式和人本治療模式。社會(huì)目標(biāo)模式是小組工作的工作模式。

25.AB

26.ACDE社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開(kāi)展整合社區(qū)資源，促進(jìn)青少年就業(yè)的服務(wù)計(jì)劃。通過(guò)整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交流機(jī)制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的培育成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關(guān)系，使新的或潛在的資源得以運(yùn)用。A項(xiàng)，社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開(kāi)展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)；C項(xiàng)，社區(qū)青年輟學(xué)在家、學(xué)歷低、沒(méi)有工作、無(wú)所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識(shí)和技能水平；D項(xiàng)，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正；E項(xiàng)，要建立預(yù)防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。故本題選ACDE。

27.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

28.ABCD助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是助人活動(dòng)中助人自助的理念，理解助人活動(dòng)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象相互合作共同克服困難的活動(dòng)過(guò)程。

29.ACD按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等?，F(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

30.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問(wèn)題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō)，女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

31.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

32.N法律制裁是指由特定的國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

33.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

34.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無(wú)巨細(xì)都發(fā)文。

35.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

36.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

37.N人民調(diào)解委