第第頁在證券公司實習報告匯編五篇在證券公司實習報告篇1

一、實習地點

證券公司

20xx年11月份，我有幸到Xx證券公司，從而開頭了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間里，我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部，在了解Xx證券進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務流程，以及營業(yè)部的特色服務，同時深化學習了中國證券市場行業(yè)的相關學問，并且在與客戶溝通中熬煉了自己的溝通、溝通和處理問題的力量。

二、實習內容

我被支配在營銷部工作，主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作；首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開頭一天的基本工作整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關的客戶資料，并準時核對當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)，確保完好精確，沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準時賜予訂正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特殊敏感，總怕有什么閃失。

2、把理清整理過的客戶資料按挨次裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實習中占了肯定重量工作，這是一個簡潔但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐煩；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習的過程中，Xx證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導，感謝他們的關懷，在這里特殊要感謝Xx和Xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。此次實習不管在學問的穩(wěn)固還是閱歷的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得勝利。雖然實習只有兩個月，但是使我非常受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順當?shù)赝瓿纱舜螌嵙?。在今后的時間里我還需要查找機會不斷地熬煉自己，并積累閱歷，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。

三、建議

進過我們這次實習，讓我想到要對學院說：盼望學院能對我們金融專業(yè)的同學，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓的老師團體和課程授課，這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺，讓同學更深化學習金融專業(yè)的學問。

在證券公司實習報告篇2

前言：

20xx年4月份，我有幸被xx證券選中，從而開頭了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深化學習了中國證券市場行業(yè)的相關學問,并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通、溝通和處理問題的力量。

正文部分：

詳細實習內容

我被支配在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：309：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開頭忙著預備下前臺開戶要用的東西，由于前臺主要的工作就是開戶，再加上如今的股市始終牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異樣的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行具體的了解和仔細的學習。下面就簡潔的介紹下個人開戶的流程：

1、個人開戶需供應身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與托付人同時臨柜簽署《授權托付書》并供應代理人的身份證原件和復印件;

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣托付合同》;

3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;

4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;

機構開戶的流程和個人差不多，只是要供應的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶溝通，并準時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也供應簡潔的詢問服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀看學習，我們可以依據(jù)我們的學問對客戶的有關看法、相對簡潔的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)覺問題，多學習證券學問。由于平常在校學習比較少關注股市，更精確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟識了滬深兩市很多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和商量，把所學的相關學問又回顧了一遍，嫻熟并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的熟悉。

最終，當一天的工作基本結束后，我們就開頭了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，并準時核對下當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)，確保完好精確、沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準時的賜予訂正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

2、把理清整理過的客戶資料，按挨次裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

實習感言

整理客戶資料在實習中占了肯定重量的工作。這是一個簡潔但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐煩;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速的查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導。

在我們實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導,感謝他們的關懷,在這里要特殊感謝李婉姐,在批判和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

在證券公司實習報告篇3

XX年X月份，我有幸得到了XX的實習機會，從而開頭了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹，我被支配在位于XX總部的信譽交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。

在此期間，我近距離了解了XX的進展歷程以及公司文化，更深化地討論并參加了融資融券業(yè)務的整個流程，明確了其在證券市場中的特別地位和重要作用，并且通過與客戶的`溝通溝通進一步熬煉了自己處理問題的力量，為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、詳細實習內容

既然被支配到了信譽交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務：

概念：＂融資融券＂又稱＂證券信譽交易＂，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司供應擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信譽交易。

融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購置證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱為＂買空＂；融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為＂賣空＂.目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業(yè)務流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程，尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候，XX作為試點必需嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用，主管支配我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先，并非全部證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利，在提交申請后，證券公司必需辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資閱歷和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。

對其以往的投資狀況以及信譽額度進行評估和打分，對未根據(jù)要求供應有關狀況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資閱歷缺乏、缺乏風險承當力量或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務，同時將資料轉交給下個流程的操。

其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，其次個流程是應當根據(jù)有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信譽交易擔保證券賬戶、信譽交易證券交收賬戶和信譽交易資金交收賬戶。

在向客戶融資融券前，還必需與客戶簽訂融資融券合同，明確商定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽，至此可說完成了融資融券業(yè)務其次流程，意味著客戶已經勝利開通了此項業(yè)務，可以進行融資融券交易。

隨著開戶的完成，第三流程也隨之啟動，證券公司應當托付證券登記結算機構依據(jù)清算、交收結果等，對客戶信譽證券賬戶內的數(shù)據(jù)進行變更。然而，為了避開信譽風險所導致的損失發(fā)生，XX有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時依據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定，必需與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信譽資金存管協(xié)議，此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管，保障了客戶以及證券公司的利益。而XX將根據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶，一旦發(fā)覺存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定，意味著該賬戶處于信譽風險中，公司將通知客戶進行必要的補倉，如出于此狀態(tài)超過肯定時間，將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

最終，也可說是最為關鍵的流程，在客戶的融資融券業(yè)務到期后，將通過各種方式還款或還券，實行平倉。因此，我們此時必需計算出客戶在期限內的交易盈虧狀況，并且計算出證券公司應收利息和融資融券業(yè)務托付費，并且將每天到期客戶的具體狀況匯總成表，每日完成結算后上報最終統(tǒng)計結果。

此流程看似簡捷，然其工作量非常浩大，并且要求做到效率與精確度的統(tǒng)一，可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程，因此，我們部門的大部分精英分子被支配在這一流程，可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業(yè)務，并且在其他流程能夠嫻熟操提崗位作后才被支配至這一崗位，目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此，在這里必需特殊感謝我的部門主管對我的良苦專心。

二、自己的一些心得和建議

在此次實習經受之前，雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息，但對于其實際業(yè)務操作流程并不非常了解，因此，雖然擁有不少相關的理論學問，但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題?？梢娎碚撆c實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了很多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的珍貴閱歷，這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時，通過這兩個月的實習，我獲得了很多珍貴的閱歷，并且思索了不少問題。

1、與以往實習的不同之處

首先，就正式度而言，本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經受是不行同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè)，外貿公司等，其對員工的穿著，服飾，言談舉止的約束性較弱，雖然生氣比較輕松，卻缺少了一種工作應有的緊急看法。而在XX的是細則大為不同，公司上下必需嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度，不能有絲毫的輕視。而在XX金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。

其次，實習的目的也有很大的區(qū)分。在大一、大二的實習并沒有明確的目標，只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠熬煉一下自身的工作力量，拓展視野，因此投入的熱誠有限，最終的收獲不大。然而在此次實習之前，我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標，因此針對性很強，尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融學問盡可能運用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。因此，在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率，收獲頗豐。

最終，實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被支配做一些周邊性質的工作，如打印、復印或接電話等較為簡潔的工作，很少涉及到核心的工作內容，可算是當了一回廉價勞動力。而此次被支配進入了XX的信譽交易管理部門，特地負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中，我?guī)缀踉诟鱾€流程的崗位上都進行了實踐，從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解，為將來的求職打下了堅實的基礎。

2、人際關系的處理問題

剛到XX，部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠，謙遜有禮，比以往我全部去過的公司都更為杰出，因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而究竟我并非正式員工，要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初，這方面我做的不夠杰出，總覺得與部門里的同事存在一些代溝，沒有能夠進行良好的溝通，也間接導致了我的實習工作停滯不前，未能取得較大進展。

在證券公司實習報告篇4

實習地點：方正泰陽岳陽營業(yè)部

實習時間：XX年2月18日——XX年3月5日

主要工作：柜臺服務，以及客戶服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部掌握比較嚴格，雖然我已經說明白我的來意只是簡潔實習，不涉及找工作就業(yè)的問題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去，以備以后復查狀況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介，自己描述公司概況不如這個來得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責任公司創(chuàng)建于1988年，其前身為湖南省證券公司，是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日，經中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。XX年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領導下，公司實施市場化重組，由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司，注冊資本變更為10.50億元，XX年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營業(yè)部28家，其中湖南省內有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發(fā)達城市，形成立足湖南，輻射全國的網點布局。公司各項業(yè)務進展態(tài)勢良好，XX年，在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中，我公司有五項進入前二十名。XX年，隨著證券市場行情回暖，公司業(yè)務全面走出低谷，經營業(yè)績突飛猛進，全年利潤高達2.289億元。XX年底，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領導下順當完成重組，由我國有名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實力雄厚的國有企業(yè)，公司實力進一步壯大。如今，“持續(xù)創(chuàng)新，方方正正做人，實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經營管理注入了無窮活力，各項業(yè)務呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至XX年4月，公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會的領導下，實施“方正證券”和“泰陽證券”合并，使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增添。同時，作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一，通過合規(guī)管理制度的施行，公司內部掌握和抗風險力量將得到極大的提升?！?/p>

見面后，主管們簡潔問了狀況之后就把我和同學帶到了柜臺服務，讓負責這里的任總支配我們工作。任總相當和善，深得員工喜愛。他支配我們跟隨蘇瑩和吳偉學習，特別湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我竟然是學校校友。一見面距離就拉近了，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們，而他們也把全部我們能做的工作都毫不遲疑的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開頭學會的竟然是如何使用復印機。這確實也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候，他就是用這樣一句簡潔的話深刻詮釋了這第一天的全部意義(話外音：一語道破天機的感覺)。

隨后在柜臺一個星期的工作中，我們基本上承包下全部復印工作，在關心這一看似簡潔工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分，一號到四號柜臺分別是：證券帳戶開戶，資金帳戶開戶(含開戶信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點，我們就是主要跟著這個柜臺實習)，柜臺詢問，以及三方存管辦理?？蛻糸_戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理，開戶表申請表一式兩份，身份證要復印在反面，而身份證還另外要再復印一份，假如是信息修改，則除了修改申請表都要復印身份證外，單獨的身份證復印件要三份。另外，資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人勞碌的工作，開戶人來得多的時候，他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來，而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛，這樣的時刻雖然不多，但確實在它突發(fā)的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機，把那些卡住的紙給拽出來，重新開頭，祈禱這一次不要卡……

在證券公司實習報告篇5

在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間，我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論學問結合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中，對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力，另外也確的確實感悟到光大證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。

一、實習目的或討論目的

通過實習，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的熟悉，增添對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。

這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)學問的了解和對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經紀業(yè)務中的相關流程。

二、實習內容

光大證劵的進展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：

光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念：

公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工將來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經營理念‘主動投身于國內外資本市場，各項業(yè)務快速進展，在穩(wěn)固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資詢問等傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務，業(yè)務規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

光大證劵公司業(yè)務：

公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東進展銀行、廣東進展銀行的全XX點聯(lián)網開展業(yè)務。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內最為齊全的券商之一，涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業(yè)務和四板業(yè)務。光大證券除為投資者供應柜臺托付、電話托付、磁卡托付、熱鍵托付等傳統(tǒng)下單方式外，還供應便利快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券為客戶供應多達70多種優(yōu)質基金的一站式購置服務。

光大證劵的競爭優(yōu)勢：

光大證資產管理業(yè)務優(yōu)勢：

(1)討論與投資互動。光大證券資產管理部全部的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深化討論的基礎上，在國內最早建立以研發(fā)為先導的投資模式，將光大證券討論所、業(yè)內知名討論機構和資產管理部門自身的討論力氣相結合構建討論體系，堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創(chuàng)新。

(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎，優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業(yè)務優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經濟業(yè)務優(yōu)勢主要表達在渠道優(yōu)勢;技術優(yōu)勢;服務優(yōu)質;服務特色等方面。管理團隊方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素養(yǎng)普遍高，管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力氣，勢必會給貴公司的進展帶來巨大飛躍。

實習的工作：

1、我主要就是負責客戶的各種詢問和客戶的維護。這個工作看起來簡潔，其實對于我們這些剛進入社會的高校生來說，由于社會閱歷的匱乏，在實際工作中也有很多困難。

2、每天定時打開電腦掃瞄一下早間的財經資訊，然后進入公司內部的NOTES，掃瞄一下里面的證劵分析報告，并把當天的財經要聞，三大報頭條，前日短信，和一些理財資訊建議打印出來，黏貼在客戶常常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以后客戶就開頭源源不斷的出來了，我會供應簡潔的詢問服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀看學習，我們可以依據(jù)我們的學問對客戶的有關看法、相對簡潔的問題進行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題，學習怎樣和客戶溝通，了解客戶的需求。

4、整理客戶資料?？蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。

5、學習新業(yè)務和股指期貨，并參加了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務進行的宣講、征信工作。

三、實習總結或體會

在光大證劵股份有限公司實習的兩個月