銷售月度工作總結(jié)范文九篇銷售月度工作總結(jié)范文九篇銷售月度工作總結(jié)范文九篇銷售月度工作總結(jié)范文九篇銷售月度工作總結(jié)范文九篇時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回想這段時(shí)間以來的工作，得益匪淺，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧，下面是為大家收集的銷售月度工作總結(jié)9篇，歡送大家分享。20xx年立刻靜靜走開，20xx年步入了我們的視野，回想20xx年工作歷程。整體來說有離合悲歡?；叵肫鹞襒X年6月24日進(jìn)的公司向到達(dá)此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，而且關(guān)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更為全面的認(rèn)識(shí)，成功合作的客戶也是日異月新，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，而且表達(dá)了我任職位上的工作價(jià)值?？墒钦w來說我自己仍是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處：第一：交流技巧不具備。每日接觸不同樣客戶而我跟他們交流的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)短，說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，誠(chéng)然大的客戶少之又少，可是自己仍是在盡心全力的保護(hù)每一位意愿比較好的客戶，而且抵達(dá)從意愿客戶到真實(shí)客戶為目的?？蛻粽\(chéng)然已經(jīng)簽下來了，從前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是特其他不能夠熟，此后經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的保護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，可是關(guān)于已經(jīng)成功合作的客戶實(shí)質(zhì)上是比較簡(jiǎn)單的，比方我有20個(gè)老客戶，只需很好的保護(hù)好了的話，在此后的翻單過程中間必然會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不只連續(xù)給公司創(chuàng)辦收益，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)久。第三：客戶報(bào)表沒有做很好的。關(guān)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，關(guān)于淡季或許周邊放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表概括，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每日辛苦勞作的種子，日異月新，需要自己專心的去經(jīng)營(yíng)，否那么怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有經(jīng)過了然的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲怎樣，爾后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每日做好完滿而又詳盡的報(bào)表也能夠每日給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及改日的工作方案，這樣工作起來更為有針對(duì)性和目的性。那么也更為如虎生翼。第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主若是經(jīng)過銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真實(shí)找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些全局部原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意愿強(qiáng)烈客戶，因此全局部的時(shí)間花在了銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意愿客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，而且明年訂好一個(gè)方案，讓自己的時(shí)間分派的合理。抵達(dá)兩不誤的收效。第五：當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或許業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)討教領(lǐng)導(dǎo)，而且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會(huì)在此后的工作中間加以改進(jìn)，有句話說的話：聰穎的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。自然誰都愿意做一個(gè)聰穎的人，因此同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，而且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)察我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道更正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，而且從中把弊端變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是銷售，顧名思義就是經(jīng)過達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主若是在公司經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、來獲取跟客戶的交流，工作上聽上去每日坐在辦公室里，打幾個(gè)或許、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，可是實(shí)質(zhì)上工作量仍是有的，每日要跟不同樣的客戶打交道，而且第一時(shí)間經(jīng)過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)特別好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)質(zhì)量量更為相信，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大公司有很好的效勞團(tuán)隊(duì)，而且就恰似是在享受的過程同樣，把談買賣的氛圍轉(zhuǎn)變成一種朋友之間的友好交流交流。而且讓意愿強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息有關(guān)，而且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。關(guān)于意愿強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱感情染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的誠(chéng)摯。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。我相信經(jīng)過自己在工作上的努力，而且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，而且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更為有遠(yuǎn)景。也希望相信經(jīng)過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反省反省此后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提升，進(jìn)而把工作做到更好更細(xì)更完滿。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠抵達(dá)質(zhì)的飛奔。光陰似箭，片晌我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20xx年7月日到崗，到此刻五月有余，在這五個(gè)多月里，我意會(huì)到了完滿不同樣于學(xué)校的生活氛圍，這關(guān)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0xx年度的工作生活，感覺到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以嶄新的容貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返想和總結(jié)過去一年來所做的努力。旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到此刻已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很有幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一同慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提升，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在漸漸走向標(biāo)準(zhǔn)，各部門職能作用也在漸漸明確化。年度主要工作事項(xiàng)及成就梳理回想這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好地達(dá)成了自己的本員工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)以下：1、保護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，實(shí)時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如期制作各期銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。3、保護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，如期做本工程傭金結(jié)算。4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)平時(shí)行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及實(shí)時(shí)和開發(fā)商交流銷售流程方面的工作。5、就特別優(yōu)惠、房源等信息實(shí)時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人交流并保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲取結(jié)果。6、負(fù)責(zé)敦促置業(yè)顧問認(rèn)購(gòu)此后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，保證現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不嫻熟，工作中出現(xiàn)過一些疏忽，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對(duì)此自己深感愧疚。此后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，漸漸能獨(dú)立達(dá)成工作，到此刻已能夠做到依照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完本錢員工作。可是仍是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月時(shí)期，我在工作中還有一些缺乏之處有待改進(jìn)：第一，做事仍是不夠仔細(xì)，致使工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在此后的工作中我必然會(huì)盡量防備。其次，在與開發(fā)商接洽時(shí)，要注意交流方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳扎實(shí)地，面對(duì)繁瑣的工作時(shí)，盡量做到井井有條，主次清楚。在此后的工作中，我必然注意以上所述的缺乏之處，完滿自己在工作中的弊端，趕快在自己的崗位上能夠應(yīng)付自如。20xx年工作改進(jìn)舉措針對(duì)20xx年度工作中的缺乏，依照本員工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)舉措，希望在新的一年里，能在本員工作上有更大的打破，為公司的長(zhǎng)久張開盡一份綿薄之力。1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求仔細(xì)、有條理，在20xx年里，我必然要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，碰到工作不焦躁，保證從自己手里出的每一個(gè)表格都十全十美。2、重視自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在履行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私清楚，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提升工作效率。4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，防備重復(fù)性工作。工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思想方式等各方面都有所改變，時(shí)期我個(gè)人也是收獲頗豐：1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講究質(zhì)量。銷售助理年關(guān)工作總結(jié)銷售助理年關(guān)工作總結(jié)。在銷售一線，最禁忌的就是拖沓，一個(gè)人的工作沒有達(dá)成，就會(huì)致使后續(xù)的工作無法進(jìn)行。6月份我們的.任務(wù)是6萬元，實(shí)質(zhì)上達(dá)成了2萬，離職務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，關(guān)于客戶流量仍是認(rèn)識(shí)的比很多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。在工作中，由于自己素來性格爽朗，樂觀，因此擔(dān)當(dāng)門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，可是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回復(fù)確實(shí)我們需要平生學(xué)習(xí)。特別關(guān)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且系統(tǒng)弘大的東西。關(guān)于我們此刻而言，隔行如隔山，從前沒有從事過近似的工作，新接手也可是幾個(gè)月，很多東西重新學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，因此我們也在努力積極的讓自己變得充分起來。總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點(diǎn)：上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從其他產(chǎn)品，渠道下手。一般就是關(guān)系產(chǎn)品開發(fā)多一些，可是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能夠知足個(gè)性化的需求。新客戶開發(fā)的少，有的還處于認(rèn)識(shí)階段，關(guān)于他們此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度，我們的銷售技術(shù)短缺，中醫(yī)功底單薄，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之從前優(yōu)秀的造勢(shì)的原因，達(dá)成了3000多的銷售，整體來說我們店里此刻還缺乏一個(gè)有聲威的個(gè)人格牌?？墒恰安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人素來崇尚的，或許我的能力此刻還缺乏，因此我也素來在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每日都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定所有”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，關(guān)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，因此能夠每日投入那么大的熱情，這樣喜歡能夠保持激情和源動(dòng)力。月工作方案七月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，前一次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額達(dá)成了任務(wù)，此次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，因此我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。關(guān)于這月我希望自己工作中需要提升的主要有以下幾點(diǎn)：先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的解說的和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像前一次那樣斷貨好幾次。加強(qiáng)關(guān)于砭石的認(rèn)識(shí)以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到應(yīng)付自如。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技術(shù)老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們關(guān)于健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。做好新客戶的開發(fā)吸引工作，誠(chéng)然不用然就每一個(gè)都抓住銷售，最少應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，最少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。做好大客戶的保持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么，關(guān)于我們?nèi)允呛芎嫌玫模?0%的銷售20%的客戶，我們80%的銷售20%的產(chǎn)品，就像是天生精氣寶，前一次活動(dòng)主要就是靠寶，誠(chéng)然比率不是完滿這樣，可是大體這樣。因此我們要想方法做好大客戶的保持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品保持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望能夠再接再厲弘揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，不驕不躁，一往無前。前一次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我仍是很希望試一試其他工作的，而且同樣希望都能夠干好，因此幾次講課老師不在的時(shí)候經(jīng)常代講，誠(chéng)然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，可是最少這是一種鍛煉，由于最稀有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。總而言之，我們希冀此次又更好的結(jié)果。而且能夠獲取更多客戶的認(rèn)可。月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己，致使于把工作做的更好，自己有信心也有信心把此后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)抵達(dá)勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店此后，所有從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊研究市場(chǎng)，碰到銷售和服飾方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常討教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一同追求解決問題的，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，獲取了優(yōu)秀的收效。此刻我漸漸能夠清楚、流暢的應(yīng)付客人所提到的各樣問題，正確的掌握客人的需要，優(yōu)秀的與客人交流，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提升。同時(shí)也存在很多的弊端：關(guān)于男裝市場(chǎng)銷售認(rèn)識(shí)的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過分單薄(如：質(zhì)地，怎樣沖洗熨燙等)，不能夠十分清楚的向客戶解說，關(guān)于一些大的問題不能夠快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的交流過程中，過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長(zhǎng)的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家成立一個(gè)相對(duì)牢固的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最可貴的資源，所有銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，成立一支擁有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在此后的工作中成立一個(gè)*，擁有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格恪守銷售制度：完滿的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提升銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月達(dá)成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提升的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提升我自己的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的見解和建議，把我的銷售能力提升到一個(gè)新的品位。。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每日有售貨的單子。依照店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決達(dá)成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年關(guān)的硬仗，和大家把任務(wù)依照詳盡情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在達(dá)成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的張開是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。成立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的重點(diǎn)。近段時(shí)期，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小顛簸后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)張開了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)行、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，獲取了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來，我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售手下一步工作的張開提幾點(diǎn)見解。銷售數(shù)聽聞明：成績(jī)是客觀，問題是必然存在的，整體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。一.培養(yǎng)并成立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)牢固的行銷團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同樣，經(jīng)過部門頻頻系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)質(zhì)工作的歷練后，各人員已完滿熟悉了本崗位甚至有關(guān)崗位的運(yùn)作的有關(guān)流程。對(duì)銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)區(qū)分，共分為銷售代表和地域經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)察，既突出了工作的重點(diǎn)，又能實(shí)時(shí)防備市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題，表達(dá)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作誠(chéng)然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)決的為公司盡責(zé)盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精良化運(yùn)作的重生力量，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司漸漸走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!二、團(tuán)隊(duì)凝集力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提升1、新員工的漸漸增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的張開，使我們由陌生變成熟悉，熟悉之間變換為親密無隙的戰(zhàn)友，親密協(xié)作，休戚與共，陪伴著公司的張開共同張開成長(zhǎng)。2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上相互照料，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的培養(yǎng)新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家四周八方，初到公司的那種小思想，小意識(shí)仍是存在的，可是隨著漸漸的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在漸漸減退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來!三：敢于研究，膽試一試，千錘百煉新的營(yíng)銷模式，而且程序化。1、大家于不同樣的公司，固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只表達(dá)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷模式試一試改革，經(jīng)過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出可貴的經(jīng)驗(yàn)，研究出了一套集開發(fā)新客戶，保護(hù)老客戶，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的嶄新拓展思路，獲取了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜見——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)張開——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、保護(hù)了老客戶、市場(chǎng)出名度提升、市場(chǎng)占有率提升、周邊影響加。3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，千錘百煉新的營(yíng)銷模式，使競(jìng)爭(zhēng)敵手無法模擬，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上勢(shì)不能夠當(dāng)!大家捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違紀(jì)必究隨著工作進(jìn)度的不斷深入，我們已經(jīng)初步地成立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，漸漸完滿。履行力，是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利履行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度，是查驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平，是權(quán)衡銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，第一，銷售部將出臺(tái)《銷售人員核查方法》，對(duì)不同樣級(jí)其他銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每一項(xiàng)詳盡的工作內(nèi)容也作出詳盡的要求。其次，銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)張開的根本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。賞罰清楚，銷售部還將將出臺(tái)《銷售部賞罰條例》，爭(zhēng)取在此后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！钡谌纬闪恕翱偨Y(jié)問題，提升自己”的內(nèi)部交流系統(tǒng)。實(shí)時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬愛銷售人員，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提升了工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn)，履行力是保障!力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來!誠(chéng)然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重瀆職。五、“3個(gè)無”的問題有待解決問題是打破口，問題是起跑線，問題是下一次獲勝的基礎(chǔ)和壁壘。無透明的過程誠(chéng)然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每個(gè)月工作也有部署和要求，可是，銷售人員沒有形成準(zhǔn)時(shí)報(bào)告的習(xí)慣，可是是局部人員口頭報(bào)告、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能夠進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，進(jìn)而致使局部地域的工作、方案、制度的履行和結(jié)果打折扣。無互動(dòng)的交流銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)交流是內(nèi)在的要求和張開的保障。銷售部需要實(shí)時(shí)、全面、順暢地認(rèn)識(shí)每個(gè)地域的一線情況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面報(bào)告的行為都是不利于整體張開的。無開放的心態(tài)同心戮力，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)民風(fēng)的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。若是我們不能以開放豪邁的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸襟面對(duì)客戶和同事，我們就不能夠更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并延伸著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、管制耗資、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良民風(fēng)，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自己進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。無規(guī)劃的開發(fā)市場(chǎng)資源是有限的，是我們生計(jì)和張開的根本。關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研、分析此后，其實(shí)不是所有的地域都能夠依照整體開展，需要有方案、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要實(shí)時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能夠啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，其實(shí)不是單憑想象就能到達(dá)收效的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不能夠違犯的，甚至詳盡的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采用什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采用面談仍是，都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地拜見行為，都有可能致使客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。我是營(yíng)銷部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，XX年的4月號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感覺很多，收獲很多，也在漸漸的成長(zhǎng)著，酒水銷售員月度工作總結(jié)。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的講話，并仔細(xì)的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我可是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望此后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。我們部門做的是營(yíng)銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品實(shí)行，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的張開空間，關(guān)于我們此后的賞賜了很大的幫助，兩個(gè)月下來此刻xxx的街頭巷尾，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的花銷者都愿意選擇我們的輕柔作為招待用酒，接下來的日子里，我不單要保持好先期宣傳的成就，也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的輕柔。我們部門經(jīng)理常說：“必然要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所銷售的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是特別重要的，成立必然的客情關(guān)系，為工作的張開鋪平道路，如期的拜見;如期的實(shí)地拜見;如期的銷售回想等....想做好營(yíng)銷必然要勤奮：一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提升自己、豐富自己;二、要勤拜見，增進(jìn)客情關(guān)系;三、要勤動(dòng)腦，怎樣有效的為客戶效勞四、要勤交流，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)客戶的需求;五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶其實(shí)時(shí)時(shí)跟進(jìn)。XX年關(guān)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，素來以來盡心的幫助、認(rèn)可、相信、激勵(lì)著我，才能使我更為樂忠我此刻的工作。在營(yíng)銷部我仍是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在此后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本員工作，在此預(yù)祝公司XX年再創(chuàng)燦爛!1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳盡數(shù)據(jù)，又有情況分析。2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單了然。3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：競(jìng)爭(zhēng)敵手談?wù)摚褐饕?jìng)爭(zhēng)敵手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)錢走勢(shì)、產(chǎn)品構(gòu)造變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、張開趨勢(shì)等情況分析;市場(chǎng)談?wù)摚菏袌?chǎng)情況是好是壞，張開遠(yuǎn)景怎樣，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。市場(chǎng)問題報(bào)告：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司輔助解決的問題：積壓損壞產(chǎn)品的調(diào)動(dòng)，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)花銷的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。市場(chǎng)價(jià)錢現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的詳盡價(jià)錢、促銷、返利、收益都是多少;產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期;經(jīng)銷商討論：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。5、工作自我談?wù)摚鹤约汗ぷ鞯牡门c失、對(duì)與錯(cuò)。作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與報(bào)告工作。、到講臺(tái)上去講。此刻很多公司銷售人員在報(bào)告工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們建議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天夜晚準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理報(bào)告工作時(shí)，、獎(jiǎng)賞與處分。獎(jiǎng)賞與處分永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)賞與處分的作用。、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與報(bào)告的重視，就會(huì)促進(jìn)銷售人員仔細(xì)對(duì)待工作總結(jié)與報(bào)告。、要求銷售人員報(bào)告工作從前，仔細(xì)做好準(zhǔn)備。隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了全局部的購(gòu)車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必然冷淡下來，單下最重要的是不斷地加強(qiáng)促銷舉措，乘熱打鐵，最后沖擊春節(jié)前有欲望可是由于各樣因素而致使購(gòu)車日程延后的客戶，同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛藏的客戶群。下面就二月分的銷售情況做個(gè)總結(jié)：這個(gè)是二月份自己的銷量情況：這個(gè)月不論在車銷仍是優(yōu)選保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想，除了大的客觀環(huán)境影響之外，還有就是進(jìn)店量的客戶顯然減少，因此收集到的客戶數(shù)比較少，而且進(jìn)店看車的客戶大多是購(gòu)車欲望不強(qiáng)的，有望進(jìn)行追蹤回訪，使其抵達(dá)級(jí)別轉(zhuǎn)變。二月份已經(jīng)過去了，陪伴著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長(zhǎng)的冷市，怎樣吸引客戶進(jìn)