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文檔簡介

Word中國出境旅游再次火爆多國商家出招爭搶中國游客中國出境游這塊肥肉引來了各國無數(shù)巨頭狩獵者的垂涎,從2021年起,中國已連續(xù)3年成為世界第一大出境游消費國。按照世界旅游組織的統(tǒng)計,中國游客對全球旅游收入的貢獻年均超過13%。中國出境游人數(shù)、境外旅游消費連續(xù)3年位居世界第一。

現(xiàn)今,越來越多的居民選擇舉家出游而非回老家吃團圓飯,春節(jié)出游逐漸成為老百姓的過年時尚。2021年春節(jié),中國出境旅游再次呈現(xiàn)火爆景象。根據(jù)中國旅游研究院和攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的報告,2021年春節(jié)中國出境游人數(shù)預(yù)計達到570萬到600萬,如果以人均旅游相關(guān)費用1.5萬元人民幣計算,中國游客春節(jié)出境花費或?qū)⑦_到900億元。中國游客給復(fù)蘇乏力、信心不足的世界經(jīng)濟送去暖暖春風(fēng),世界也期盼中國游客能夠帶來更多經(jīng)濟增長動力。

中國游客成為購物主力

春節(jié)長假期間,中國出境游客消費能力旺盛,購物成為中國游客境外消費的最大支出項目。

據(jù)韓國觀光公社統(tǒng)計,2月7日至13日,赴韓中國游客數(shù)量為15.7萬人,同比增加18.7%。其中,樂天百貨總店面向中國游客的銷售額同比增長53%,現(xiàn)代百貨狎鷗亭總店、貿(mào)易中心店增長51.3%,新世界百貨增長60%。大批中國游客光顧的大型超市銷售額猛增,如樂天瑪特首爾站店銷售額同比增長106.9%,該店中國游客人均消費額從2021年的6萬韓元左右增長至逾8萬韓元,增幅達37.1%。韓國百貨商店的名牌化妝品和食品成為最受中國游客青睞的商品。

在巴黎奧斯曼大街上的老佛爺百貨,接待處的范女士告訴本報記者,雖然受去年11月巴黎恐怖襲擊事件影響,來購物的亞洲顧客有所減少,但中國顧客仍是春節(jié)期間這里主要的消費群體,常見成群結(jié)隊的中國顧客在主要奢侈品牌店前排起長隊。據(jù)了解,在春天百貨2021至2021財年8.76億歐元的營業(yè)總額中,中國游客貢獻了2.95億歐元,占比33.7%。

據(jù)銀聯(lián)國際提供的數(shù)據(jù),去年銀聯(lián)卡在法國的交易量同比增長超過三成。法國《費加羅報》報道稱,2021年法國成為中國游客在歐洲國家中持卡消費最多的國家。法國旅游發(fā)展署在兩年前算了一筆賬,平均每名中國游客在法消費5400歐元,其中47%都直接用于購物。

泰國旅游局本月初預(yù)測,2月6日至14日將有100萬游客訪泰,同比增長19%,由此帶來的旅游觀光收益將達到290億泰銖(約合53億元人民幣),同比增長32%。這其中大部分要歸功于春節(jié)假期訪泰的中國游客。泰國旅游局副局長、主管亞洲和南太平洋地區(qū)市場營銷的席素達女士表示,春節(jié)期間訪泰的中國大陸游客有望達到30萬,預(yù)計將帶來150億泰銖的收益。

多國商家使出渾身解數(shù)

為吸引中國游客,韓國商家使出了渾身解數(shù)。春節(jié)期間,在韓國有“新唐人街”之稱的明洞大街,商品都被特意包裝成中國人喜歡的紅色。商店外到處都能看到中文促銷海報,商店員工也能用中文和游客打招呼。樂天百貨商店還首次與韓國訪問委員會一起,在明洞中心成立“購物咨詢中心”,為外國游客提供購物信息、派發(fā)地圖指南,并特別面向中國游客開展如設(shè)置拍照區(qū)、制作韓文T恤等大量活動。

自2月1日起,韓國針對外國人實施增值稅即時退稅制度,這一政策也刺激了赴韓中國游客春節(jié)購物的熱情。據(jù)了解,首爾市政府通過首爾旅游網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò),向游客提供韓國購物季期間各個免稅店的促銷信息?!笆谞枙巩a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的各會員公司都在面向中國游客舉行折扣活動,并舉辦韓流美容秀等多種活動來吸引中國游客。

法國巴黎的圣奧諾雷街區(qū)是各大時尚奢侈品牌的聚集地,幾天前,為慶祝中國新年,舞龍舞獅隊現(xiàn)身這一時尚街區(qū),中國的“美猴王”率領(lǐng)“龍王們”走過香奈兒、迪奧等店面,好不熱鬧。此外,巴黎奧斯曼大街上的老佛爺和巴黎春天百貨也布置得喜氣洋洋,營造出節(jié)日的氣氛。老佛爺百貨的官方推特賬號也不忘在大年初一發(fā)出春節(jié)的祝福,不少商家還推出了具有猴子元素的新春商品,供中國消費者選購。商場也有不少品牌專門為慶祝春節(jié)進行打折和贈禮,并延續(xù)以往的傳統(tǒng),向包括中國游客在內(nèi)的亞洲客人分發(fā)包有巧克力的“紅包”。很多商場內(nèi)不僅有專門的私人導(dǎo)購員,各大品牌店內(nèi)也都配備了會講中文的店員,隨處可見的中文標語也為中國顧客創(chuàng)造了賓至如歸的購物氛圍。

高高懸掛的大紅燈籠,活靈活現(xiàn)的猴子玩偶,寫滿祝福的橫幅對聯(lián),春節(jié)之際漫步于曼谷各大商場,經(jīng)??梢钥匆娺@些熟悉的中國元素。為迎接中國游客的到來,泰國旅游局增印大量中文版旅游手冊,放置于各大地鐵、天鐵站供游客領(lǐng)取。曼谷文華東方酒店的中式餐館經(jīng)理瓦特說:“每年春節(jié)總會有大量中國游客入住,酒店內(nèi)的中餐館更要提前做好相應(yīng)準備。”春節(jié)期間訪泰中國游客的增加為各大商場帶來了不少的客流量?!懊糠甏汗?jié),我們都會推出各種打折促銷活動吸引顧客?!甭戎行乃乩ひ萋飞虉龅男录悠缕放撇闋査埂せ紝Yu店導(dǎo)購拉妮瑞說。

春節(jié)出境游呈現(xiàn)新趨勢

記者從法國文華旅行社董事長李曉彤女士處了解到,今年春節(jié)期間,來法旅游的中國旅行團與往年相比明顯減少,但受國外產(chǎn)品的價格和質(zhì)量優(yōu)勢吸引,來法的中國游客依然會將購物視為不可缺少的環(huán)節(jié)。更多最新出境游行業(yè)市場分析信息請咨詢行業(yè)調(diào)研發(fā)布的《2021-2021年出境游行業(yè)市場競爭力調(diào)查及投資前景預(yù)測報告》。

韓國數(shù)字營銷公司鵬泰相關(guān)人士分析稱,中國游客對健康的關(guān)注度正在提高,特別是2021年中國國務(wù)院總理李克強訪問韓國時,對韓國參雞湯給予高度評價,吊足中國游客胃口,且韓國電視劇宣傳“炸雞和啤酒”文化也起到積極作用。

首爾市觀光體育局局長金意承在接受本報記者采訪時指出,游客往往被當(dāng)?shù)氐臒崆楹椭艿剿袆?。中國游客在首爾的外國游客中占比最大,“我們努力使中國游客在春?jié)期間被我們的熱情所感染,被我們的周到所感動”,經(jīng)常到首爾旅游。今年首爾市更加重視移動終端的內(nèi)容開發(fā)和信息提供,使游客更好地體驗隱藏在各處的魅力。

泰國正大管理學(xué)院中國東盟研究中心主任湯之敏在接受采訪時表示,泰國已經(jīng)成為中國游客春節(jié)出境游的絕佳選擇,雖然當(dāng)今世界經(jīng)濟普遍不景

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