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Word版本,下載可自由編輯物業(yè)轄區(qū)門衛(wèi)工作職責(zé)物業(yè)轄區(qū)門衛(wèi)工作職責(zé)
1、門衛(wèi)定員,由各班內(nèi)條件較好隊(duì)員擔(dān)任,只負(fù)責(zé)門口一切事務(wù),不從事巡邏工作。
2、臺(tái)上人員站姿采納跨立或正立姿態(tài),崗?fù)?nèi)人員可以稍坐,當(dāng)某一時(shí)段進(jìn)出十分密集時(shí),應(yīng)采納站姿執(zhí)勤。
3、熟記公司車牌號(hào)碼及工作區(qū)域內(nèi)業(yè)戶車牌號(hào)碼,當(dāng)有上述車輛進(jìn)出時(shí),崗臺(tái)上保安人員應(yīng)由跨立變?yōu)檎ⅲ瑫r(shí)敬禮致敬,在崗?fù)?nèi)保安人員應(yīng)提前升起欄桿,禮貌放行。4、當(dāng)有外來車輛進(jìn)門時(shí),崗臺(tái)保安人員用余光發(fā)覺是外來車輛,應(yīng)馬上由跨立變?yōu)檎?,再?cè)轉(zhuǎn)45度,右手伸直,右手掌豎立,掌心向外,做停車手勢,左手左右擺動(dòng)三下,指示車輛靠邊停放,待車輛停止后,崗?fù)け0踩藛T以齊步走向車輛,在駕駛室左側(cè)停下,立正、敬禮、腰微彎,輕聲咨詢"先生(小姐),您好,請(qǐng)問您找那位"待問清訪問的單位,業(yè)戶姓名,是否預(yù)約后,說"請(qǐng)稍等,我與仆人聯(lián)系一下"然后馬上通知巡邏崗與業(yè)主聯(lián)系:
(1)電話接通,業(yè)主同意客人進(jìn)來:
保安人員應(yīng)馬上出門,到門口車旁,敬禮,發(fā)放機(jī)動(dòng)車出入證,升起欄桿放行,崗臺(tái)隊(duì)員抬手敬禮。崗?fù)?nèi)隊(duì)員應(yīng)馬上記下車牌號(hào),訪問業(yè)戶資料,何時(shí)進(jìn)入,機(jī)動(dòng)車出入證號(hào)碼等事項(xiàng),等其出門時(shí),記下出門時(shí)光。(2)電話接通,業(yè)戶不同意接見或電話沒有接通:
保安人員應(yīng)馬上出門,走到車旁,敬禮,對(duì)客人說:"先生(小姐),對(duì)不起,業(yè)主不在家,請(qǐng)與他下次約好再來,感謝",并請(qǐng)他留下口訊,轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)主。
1、當(dāng)有公安,政府部門等有特別標(biāo)記或掛特別牌照車輛進(jìn)入時(shí),稍做容易咨詢,即可放行,并做好記下即可,如是找公司領(lǐng)導(dǎo),通知隊(duì)進(jìn)步行處理。2、有外來人進(jìn)入時(shí),應(yīng)嚴(yán)加盤查,如找業(yè)主或公司員工,并發(fā)放機(jī)動(dòng)車出入證,做好記下,出門時(shí)注銷。當(dāng)有車輛時(shí),記下車牌號(hào),并記下特征,出門時(shí),對(duì)比合格,方可放行。要注重嚴(yán)禁推銷人員入內(nèi)。
3、裝修工人進(jìn)門時(shí),沒有出入證,嚴(yán)禁放行。當(dāng)有自行車時(shí),應(yīng)發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證,記下車牌號(hào)及特征,待其出門時(shí),對(duì)比合格,方可放行,并注銷。
4、當(dāng)辭職,解聘隊(duì)員離開公司后,不允許再進(jìn)入公司,如有私事進(jìn)門找人,應(yīng)按規(guī)定手續(xù)辦理。5、每晚十點(diǎn)后,如有女士找保安人員,門崗一概不得放其進(jìn)入,如有急事,可上宿舍通知當(dāng)事人下來解決。
6、當(dāng)有非業(yè)戶已記下的微型面包車或小型貨車出門時(shí),應(yīng)攔下,檢查是否有帶出物品,如有,應(yīng)開具物品出門許可單。
7、出租車原則上不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),但碰到大雨或業(yè)戶所帶物品較多及其
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