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管理信息系統(tǒng)二、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)管理信息系統(tǒng)簡介管理信息系統(tǒng)(MIS)是由人,計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集,傳送,存儲(chǔ),維護(hù)和使用的系統(tǒng),能夠?qū)崪y企業(yè)的各種運(yùn)作情況,并且利用過去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來,從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策,利用信息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)的主要功能(1) 信息處理信息處理對組織的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集,存儲(chǔ),傳輸,加工,查詢等操作,以實(shí)現(xiàn)向管理人員及時(shí)提供所需的可靠,準(zhǔn)確信息的功能。(2)輔助事務(wù)處理,輔助組織管理 輔助事務(wù)處理,包括具有通用性的事務(wù)管理和各類特殊事務(wù)管理。它的深層次的功能是輔助組織管理,控制組織行為,幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(3)支持決策 實(shí)測企業(yè)運(yùn)行情況,預(yù)測企業(yè)未來行為,輔助企業(yè)決策人員進(jìn)行決策是管理信息系統(tǒng)的重要功能,管理信息系統(tǒng)主要是輔助結(jié)構(gòu)化決策問題。管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則(1) 實(shí)用性原則(2) 可擴(kuò)展性原則與可維護(hù)性原則(3) 安全可靠性原則(4) 用戶界面設(shè)計(jì)原則(5) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有軟件工程方法,結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法,原型發(fā),面向?qū)ο蟮姆椒ǖ?。軟件工程是指采用工程的概念,原理,技術(shù)和方法來開發(fā)和維護(hù)軟件,其核心內(nèi)容是以工程化的方式組織軟件的開發(fā)。軟件項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)該遵循軟件工程標(biāo)準(zhǔn),這樣可以提高軟件開發(fā)的效率,減少軟件開發(fā)與維護(hù)中的問題。]軟件的生命周期包括8個(gè)階段:問題定義,可行性研究,需求分析,總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼,綜合測試,維護(hù)。信息管理系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分五個(gè)步驟:數(shù)據(jù)庫需求分析、概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)與加載測試。下面根據(jù)管理信息系統(tǒng)的軟件工程的方法進(jìn)行該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)平臺(tái):JBuilder9.0數(shù)據(jù)庫工具:Oracle第一部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)一系統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)

主要功能:書籍管理,讀者信息管理,借書還書管理書籍管理:①采購圖書時(shí),新書要登記入數(shù)據(jù)庫②瀏覽數(shù)據(jù)庫中的書籍信息,提供各種方式的數(shù)據(jù)查詢讀者信息管理:①新讀者加入時(shí),增加一條讀者記錄②根據(jù)讀者的信息可以查詢其相關(guān)的借閱信息借書還書管理:①實(shí)現(xiàn)書籍借出還入管理②對相關(guān)的信息進(jìn)行添加,查詢與修改二功能模塊的劃分第二部分?jǐn)?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)1,需求分析書籍信息:書號(hào),書名,定價(jià),出版社,出版時(shí)間,作者讀者信息:編號(hào),姓名,性別,工作單位,聯(lián)系電話,已借冊數(shù)借閱信息:借閱人,所借的書,借出日期,歸還日期2概念設(shè)計(jì)ER圖3邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)BookBorrow名稱字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵非空標(biāo)識(shí)ID自動(dòng)編號(hào)YesYes讀者姓名Studentname文本NoYes

書籍名稱Bookname文本NoNo借出日期Borrowdate文本NoNo還入日期Returndate文本NoNo備注Comment文本NoNoBooks名稱字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵非空標(biāo)識(shí)ID自動(dòng)編號(hào)YesYes書店Bookname文本NoYes出版社Press文本NoNo作者Author文本NoNo出版社地址Address文本NoNo出版日期Pressdate文本NoNo價(jià)格Price文本NoNo評(píng)論Comment文本NoNoUser名稱字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵非空標(biāo)識(shí)ID文本YesNo用戶名Username文本NoYes密碼Password文本NoYes權(quán)限種別Power文本NoYes管理信息系統(tǒng)U\C矩陣模塊的劃分方法——以酒店業(yè)務(wù)流程為例第一步:構(gòu)建表頭,確定U\C關(guān)系-用表的行和列分別記錄下酒店所處系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類和功能。-針對每一個(gè)數(shù)據(jù)類,依次判斷每個(gè)功能與之關(guān)系。C表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生,U表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類,如此可得初始圖\ 數(shù)據(jù)(數(shù)\、揚(yáng)類\房間價(jià)目表『客房單戶空白客房■信息表口已完'成客房?信'息表"a11,單q料定asA住單尸入住登記表r退宿匯.息款第賤匯總掛賬單丁掛脹登記表2客房查卷4Ua(%□■口口房食修改"WP編預(yù)定登記表250UP人住。qWILWaq掛畛府¥rPlh◎U.'結(jié)蜘?+>PIL結(jié)賬統(tǒng)計(jì)『■PIL6第三步:U/C矩陣的正確性的檢驗(yàn)?⑴完備性檢驗(yàn)n這是指每列必須有~~■個(gè)“c"和至少有…個(gè)?⑵一致性檢驗(yàn)。即在矩陣中每列只有一個(gè)“C”。?(3)無冗余性檢驗(yàn)。這是指每一行或每一列必須有“U”或“C",即不允許有空行空列。-第四步-將U和C最密集的地方框起來,給框起個(gè)名字,就構(gòu)成了子模塊。-落在框外的U說明了子模塊之間的數(shù)據(jù)流。這樣就完成了劃分模塊的工作。如下圖

、 數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)類)『過(功能缺房1司價(jià)目表皿客?房單9預(yù)訂單qA.住單戶掛賬單q空白?客房,信息表q.已完成客房信-息表q預(yù)定.登記表4入住-登記表2?退.宿匯總表4結(jié)賬匯M表z掛賬?.登記表2客房杳看qUWqp房盤修改2P□P1u.c11:編預(yù)定登PJ1LIIIPCp.或住qqqqLLC-qqQLlqLU結(jié)賬QP4n匚口IV。41L結(jié)賬統(tǒng)計(jì)卜P43u6掛賬口P4矽4iLpI.客房管理II-房態(tài)管埋III.接待管理IV;結(jié)賬管理,2客戶口伊應(yīng)商『原材料Q圍料清單戶版呈柄推呻成品口半成品F樣品開發(fā)尸U】U,33采曲管理尸U,C=C,LT-U"生產(chǎn)管理PgLPLPU中犒售管理尸LTf日砂砂U,倉庫管理P砂UpUf砂Uf軍司控制一■PUhUpLP*o品度管理尸砂CfUf客戶物料清單質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原材料供應(yīng)商成品半成品銷售管理CUUU樣品開發(fā)UCCUU采購管理UUCCUU倉庫管理UUUUU生產(chǎn)管理UUUU車間控制UUUCC品質(zhì)管理UUUU4X,Ai'J7JJ習(xí)《習(xí)L」客戶。物料清單?質(zhì)里標(biāo)原材料『供應(yīng)商盧成品。半成品4銷售管理『r:品管理ZTp樣品開發(fā)『子系統(tǒng)」牛P采購管理2THh-_?TT—— L』材料管理」U口倉庫管理。4_TT—— ,"TLhA生產(chǎn)管理一1—-fcr— —P ?車間控制4?U」廣 —生產(chǎn)管理-*品質(zhì)管理〃np?dalb———*1U/C矩陣求解例1:請對表1給出的U/C矩陣進(jìn)行檢驗(yàn)并求解,最后解釋解的實(shí)際意義。表1某企業(yè)管理信息系統(tǒng)的U/C矩陣客戶供應(yīng)商原材料物料清單質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成品半成品樣品開發(fā)UUUCC采購管理UCCUUU生產(chǎn)管理CUUU銷售管理UUUU倉庫管理UUUUU車間控制UUUCC品質(zhì)管理UCUU解:(1) U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)建立U/C矩陣后要根據(jù)“數(shù)據(jù)守恒”原則進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)可得,第1列“客戶”類缺少產(chǎn)生者(“C”),第5列“物料清單”類和第7列“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”類有兩個(gè)產(chǎn)生憊“C”),不滿足完備性和一致性要求。結(jié)合題意改進(jìn)如下:?第1行第1列的“U”改為“C”?第3行第4列的“C”和第7行第5列的“C”改為“U”(2) U/C矩陣的求解通過調(diào)換“功能”和“數(shù)據(jù)類”的位置,使矩陣中的“C”盡量朝對角線靠近,并以“C”為標(biāo)準(zhǔn)劃分子系統(tǒng),得到結(jié)果如表2所示。表2求解后的U/C矩陣客物質(zhì)原供成半戶料量材應(yīng)品成清標(biāo)料商品單準(zhǔn)銷售管理CUUU樣品開發(fā)UCCUU采購管理UUCCUU倉庫管理UUUUU生產(chǎn)管理UUUU車間控制UUUCC品質(zhì)管理UUUUU/C矩陣的解給出了新系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)聯(lián)系。因此,本系統(tǒng)可劃分為產(chǎn)品管理、材料管理、生產(chǎn)管理三

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