本文格式為Word版，下載可任意編輯——供給商調(diào)查消息5篇供應商調(diào)查消息范文第一篇

長三角地區(qū)“2023供應商滿意度調(diào)查報告〞新鮮出爐

綜合滿意度：黑馬家樂福上升10個位次

零供關(guān)系矛盾激化給好多零售企業(yè)敲響了警鐘，部分零售企業(yè)正試圖在一些方面改善與供應商之間的關(guān)系。2023年供應商對于各業(yè)態(tài)的綜合滿意度平均分較2023年有所上升，大賣場業(yè)態(tài)和超市業(yè)態(tài)綜合滿意度今年都達到了分，分別增長分和分，而便利店及折扣店業(yè)態(tài)綜合滿意度平均分上升分，達到分。

大潤發(fā)以分繼續(xù)領跑2023大賣場業(yè)態(tài)綜合滿意度指數(shù)排名首位，雖然供應商普遍反映其各種費用有一定增加，但是銷售、流程以及營銷等各方面的表現(xiàn)都獲得一致認可；麥德龍以分的微弱劣勢屈居亞軍，較去年上升一位。而第三位被近期與大潤發(fā)合并上市的歐尚以分奪得。華聯(lián)吉買盛綜合滿意度位居第四，在本地賣場綜合滿意度指數(shù)排名中位居第一，較上年提高分。家樂福以分排名第5位，上升10個位次，成為大賣場業(yè)態(tài)的一匹黑馬。沃爾瑪受累整合好又多，跌至第9位（并列），較上年下降7位。

農(nóng)工商超市已是第4年占據(jù)超市業(yè)態(tài)綜合滿意度指數(shù)第一位，總部位于XX的蘇果排名其次，定位高端的城市超市位列第三位。聯(lián)華超市今年上升2個名次，位居第四位。教育超市也上升3個名次到第五位，供應商看重其對于校園市場的壟斷所形成的巨大銷量。家得利退出三甲，今年排名下降至第6位。

好德與可的今年重回便利店及折扣店綜合滿意度前三甲。與前幾年的狀況不同，今年便利及折扣店各企業(yè)綜合滿意度差距正在縮小，相對2023年首末達到分的大差距，今年差距縮小了近一半，僅為分。2023便利及折扣店業(yè)態(tài)綜合滿意度前三位分別是全家便利、7－eleven和好德便利。

信用指數(shù)：麥德龍蟬聯(lián)第一TESCO樂購墊底

經(jīng)過多年的零供博弈，付款以及合同履約狀況已有明顯改善。麥德龍今年繼續(xù)蟬聯(lián)2023大賣場業(yè)態(tài)信用指數(shù)第一位，對賬確鑿、付款及時為供應商所認可。歐尚此次提升一位，排在其次位。蘇果購物廣場今年上升至第三位。易買得和TESCO樂購則由于經(jīng)常與供應商出現(xiàn)賬款糾紛而排在最終兩位。

在信用指數(shù)中，超市業(yè)態(tài)整體信用指數(shù)從2023年的分提高至今年的分，其中長三角超市企業(yè)信用普遍提高，尤以蘇浙企業(yè)表現(xiàn)搶眼，蘇果以

分位居2023超市業(yè)態(tài)信用指數(shù)排名第一位，XX天惠和寧波新江廈并列其次。

便利及折扣店業(yè)態(tài)合同履約狀況表現(xiàn)良好。全家以分位居首位。統(tǒng)一超商旗下的7－eleven和羅森依據(jù)強大的內(nèi)部流程管理及總部執(zhí)行力并列其次位。良友便利位居第四位，供應商表示：“長期合作款項從未發(fā)生問題，溝通流暢。〞

流程管理指數(shù)：國企吉買盛進前三

麥德龍在補貨配送和商品管理這兩方面依舊保持不俗表現(xiàn)，蟬聯(lián)2023賣場業(yè)態(tài)流程管理總體指標第一位。大潤發(fā)在IT系統(tǒng)、補貨配送、商品管理及執(zhí)行力等四個方面都有較高得分，特別是IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)為供應商所稱道，單品銷售及同比等明細數(shù)據(jù)給供應商的銷售決策提供有力支持，今年排名其次位。華聯(lián)吉買盛今年排名第三位，供應商表示其系統(tǒng)科學先進，能滿足供應商需求。沃爾瑪從第三位跌至第八。

2023年超市流程管理指數(shù)排名競爭猛烈，前三位企業(yè)的得分相當接近。農(nóng)工商超市以分蟬聯(lián)超市流程管理第一位，在IT系統(tǒng)、補貨配送以及執(zhí)行力三項細分指標都排名第一。屈臣氏今年上升3個位次，上升至其次位，在商品管理細分指標排名中占據(jù)第一位。聯(lián)華和上海華聯(lián)分列第三和第四位，兩者合并后倉庫變小對配送產(chǎn)生了一點影響，但IT系統(tǒng)提升不少。家得利則下降至第七位，海航集團收購后，內(nèi)部管理仍處于調(diào)整中。

全家、7－eleven、好德居便利及折扣店管理指數(shù)前三甲。全家在執(zhí)行力和補貨配送細分指數(shù)中排名第一位，商品管理指數(shù)排名其次位，IT系統(tǒng)細分指數(shù)排名第三位，總體排名蟬聯(lián)第一位。7－eleven提升近7個位次，位列其次位，商品管理細分指數(shù)排名第一，執(zhí)行力細分指數(shù)排名其次位?？傻暮秃玫路至锌傮w指數(shù)第三和第四位，好德和可的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行整合，可以生成明了的分析表，根據(jù)企業(yè)的不同要求做出針對性分析，給予企業(yè)提供必要的建議。

費用指數(shù)：TESCO樂購躍居第一

TESCO樂購2023年首次超過家樂福，位居2023賣場業(yè)態(tài)總體費用指標第一位。一直以來被供應商詬病其費用較高的家樂福今年位列其次位，指數(shù)下降了；家樂福今年提出費用維持不變的購買政策，受到供應商的一致支持，續(xù)約率達到96%。卜蜂蓮花位列第三位，與上述兩家總體費用較高不同，單店銷售乏力是供應商埋怨的主要問題。

在超市業(yè)態(tài)中，費用指數(shù)呈下降趨勢。2023年超市業(yè)態(tài)費用指標總體狀況較上年下降不少，從2023年的分下降至分。供應商表示2023年超市業(yè)態(tài)的費用增長不大，幅度基本維持在1%－5%。寧波加貝、農(nóng)工商、人本超市分列2023年超市業(yè)態(tài)費用指數(shù)排名前三位。城市超市、教育超市則依舊依據(jù)不俗的性價比排名最終兩位，獲得供應商好評。

在便利店及折扣店業(yè)態(tài)，服務跟隨費用同步提高。好德和可的合并后門店總

數(shù)增加成為上海地區(qū)最大的便利系統(tǒng)，費用也隨之水漲船高，占據(jù)了2023年便利店及折扣店業(yè)態(tài)費用指標的前二位。蘇果便利位列第三位。

供應商調(diào)查消息范文其次篇

戰(zhàn)略供應商問卷調(diào)查表

供應商名稱：聯(lián)系人：

首先感謝貴公司長期以來對我公司不懈的支持，并建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為確保我公司與貴公司的戰(zhàn)略合作關(guān)系能再上一個新的臺階，懇請貴公司就以下問卷做如實的回復：

一、客戶服務

1、在貴公司需要我公司提供相關(guān)資料做證明時對我公司態(tài)度如何評價？□滿意□一般□不滿意

2、貴公司對我公司業(yè)務人員的溝通方式和態(tài)度滿意嗎？

□滿意□一般□不滿意

3、貴公司希望我公司管理人員多長時間對貴公司進行一次現(xiàn)場評估？□一年□一季度□一個月

4、您對目前為我公司供貨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滿意嗎

□滿意□一般□不滿意

5、目前貴公司為我公司提供的產(chǎn)品占貴公司總業(yè)務量的比例是多少？□10%□30%□更多

二、業(yè)務流程

1、貴公司對我公司購買部的業(yè)務流程是否熟悉？

□熟悉□一般□不熟悉

2、貴公司對我公司的財務付款流程是否熟悉？

□熟悉□一般□不熟悉

3、貴公司對我公司驗質(zhì)標準和方法是否認同？

□認同□一般□不認同

4、貴公司對我公司在質(zhì)量問題上的處理方法是否滿意？

□滿意□一般□不滿意

5、貴公司的在驗質(zhì)時出現(xiàn)質(zhì)量問題后首先想到找誰解決問題？□購買部□品控部□車間

6、貴公司希望我公司的那些環(huán)節(jié)需要改進？

□付款□驗質(zhì)□其他

三、信譽度

1、貴公司對我公司選定的制版廠是否滿意？

□滿意□一般□不滿意

2、貴公司對我公司的信譽如何評定？

□滿意□一般□不滿意

3、貴公司對我公司目前的付款及時性如何評定？

□滿意□一般□不滿意

4、貴公司對我公司在市場行情反應的靈敏度如何評價？

□滿意□一般□不滿意

5、您對我們兩家公司目前的合作方式滿意嗎？

□滿意□一般□不滿意

供應商調(diào)查消息范文第三篇

隨著冬季的到來，冬季保暖設備、食材、等東西也逐漸在各大商場上架，由于地理位置的差異，導致南北兩地的文化、民俗、習慣等差異。由于發(fā)展水平的加快，大量南方人北上，在北方發(fā)展自己的事業(yè)，一大批的南方人對南方食品的商品的需求。

一、市場調(diào)查

（一）市場分析：

由于南北兩地的地理位置不同，導致兩地的人們文化、民俗、習慣等差異導致人民的生活方式的不同，對生活日用品等商品的需求不同。但如北京全國一線城市，擁有大量外來人，其中南方人為主導，南方商品在北方有一個大空缺，缺乏一個正規(guī)、專業(yè)的購買平臺。

（二）供應商分析：擁有優(yōu)質(zhì)的商品和品牌，能夠及時根據(jù)自己的商品銷售狀況做出快速反應。同時在南方市場的市場占有主導地位。

（三）需求商品分析：需求的商品為南方商品，能夠擁有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品為新品引進，從而滿足南方人在北方對南方商品的需求。

（四）商品需求量分析：此店的面積為萬平方米。能覆蓋大興區(qū)萬人對商品的購買需求。但南方人卻只不到有十分之一，因此對于南方商品的需求量只能占商品購買的20%。

（五）需求商品的需要日期：冬季。

二、SWOT分析：

優(yōu)勢：全國連鎖超市，在全夠各地都有自己的忠誠顧客，可以直接與消費者接觸，及時反饋消費的需求變化。

劣勢：由于南北兩地的文化、民俗、習慣等差異，難以建立期消費者的需求。同時擁有一些強大本地的競爭對手京客隆，同時還有全球連鎖巨頭沃爾瑪?shù)纫幌盗械膰膺B鎖超市，他們擁有先進的管理技術(shù)，成熟的管理經(jīng)驗，和巨大的配送系統(tǒng)，先進的信息系統(tǒng)。優(yōu)點：擁有自己的供應商和生產(chǎn)基地，全國性的購買可以降低購買成本。擁有全國的一個平臺，可以與大量優(yōu)秀的企業(yè)合作。擁有自己的配送系統(tǒng)，一個成熟的運營和管理系統(tǒng)。

短處：本地的競爭對手對于本地消費者更會熟悉。同時國外的強大競爭對手，擁有這強大的`信息系統(tǒng)。能夠?qū)οM的狀況做出及時的方式，同時擁有先進的物流系統(tǒng)。

三、制定購買計劃：

（一）需求商品結(jié)構(gòu)：目前永輝超市中生鮮及加工類商品占比達到51%，高于同業(yè)20%—30%水平，有效吸引客流。生鮮類是居民每天都離不開的必需品，永輝超市開創(chuàng)以生鮮為主的經(jīng)營模式，更加吸引廣大市民的眼球，同時提升競爭力。因此，我們應購買一些南方常見的生鮮及加工類商品。同時，由于冬天即將到來，我們應購買一些棉被等御寒物。

（二）商品購買

超市部分商品購買：蔬菜與瓜果為每天購買。

（三）供應商分析：

1、生鮮類的供應商提供商品能力強，且商品種類齊全，價格低廉，供應商集中，運輸便利。

2、電器類的供應商信譽度高，多為有實力、品牌形象好的知名企業(yè)，有自己的配送物流中心。

3、食品類的供應商過多，不便利管理，但商品價格低，運輸便利。

（四）需求商品的需要日期：12月3月（五）購買方式：按環(huán)節(jié)分：直接購買按時間分：非固購買（需要就購買）、固定購買、

緊急購買（庫存不足時直接購買）

（六）日程計劃：先選擇適合的供應商，然后多渠道詢價、比價、議價。再然后選定商品，議定合同。最終交貨結(jié)算。

（七）運輸方式選擇：永輝超市的配送中心，擁有著先進的物流配送方式，其將分散的重復交易集中于一個部門完成，使各分店諸多供應商的繁雜關(guān)系，變?yōu)榕渌椭行墓痰年P(guān)系；各分店間的外部關(guān)系也變?yōu)檫B鎖企業(yè)內(nèi)部之間的業(yè)務關(guān)系。通過這樣的方式永輝超市大大提高了每次交易的效率，減少治理結(jié)構(gòu)的成本和市場交易成本；并通過縱向一體化把交易活動內(nèi)化，以降低超市交易費用，提升規(guī)模經(jīng)濟效應。永輝的超市每天都會將要貨計劃向配送中心匯總，由配送中心向供應商進貨，變傳統(tǒng)的廠家經(jīng)銷商零售商消費者的長渠道為廠家永輝消費者這樣的短渠道，擠掉了傳統(tǒng)批發(fā)商或經(jīng)銷商的水分，降低了流通成本。

（八）交貨結(jié)算：

交貨時間：

生鮮商品必需在每天18：0021：00之間到貨；食品類商品必需在每次購買的其次天到貨；其余種類商品在購買的三天內(nèi)必需到貨。結(jié)算方式：

1、貨到付款：每購買一批商品就與供應商結(jié)算。

2、月結(jié)：固定供應商每個月月末結(jié)算。

3、零購整結(jié)：小型供應商貨款到達一定金額結(jié)算。

四、供應商選擇

（一）供應商調(diào)查

1、初步調(diào)查：主要是對供應商的名稱、地址、生產(chǎn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額、運輸狀況等調(diào)查。對供應商的能力做出一種預計及了解、把握整個資源市場的狀況打下一定的基礎?？刹捎谜{(diào)查問卷法、訪問調(diào)查法及實地考察供應商來對供應商來進行考察。

2、深入調(diào)查：深入到供應商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)甚至管理部門，對現(xiàn)有的設備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進行考察，看看所購買的產(chǎn)品能不能滿足本企業(yè)所應具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)模要求。

（二）供應商開發(fā)評估內(nèi)容

產(chǎn)品的評估、供應商資格認證準備、供應商質(zhì)量管理狀況的評估、供應商資格認證、樣品認證評價、供應商的信用政策評估、供應商的風險評估、供應商的財務狀況分析。

（三）供應商考核

1、供應商是否遵守連鎖經(jīng)營企業(yè)制定的供應商行為準則。

2、供應商是否運作良好。越來越多的連鎖經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)意思到，同供應商發(fā)展長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系有利于自身的發(fā)展。

3、供應商是否具有發(fā)展?jié)摿?。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新層出不窮，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷加快。連鎖經(jīng)營企業(yè)想要在競爭中保持，必需保持不斷地開拓創(chuàng)新，而企業(yè)的創(chuàng)新又離不開供應商的支持。

4、供應商考核體系：價格、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品交付、貨款結(jié)算及協(xié)同程度。

（四）供應商選擇

1、證章齊全：所有與我合作的廠商，應持有工商執(zhí)照、稅務登記，以及相關(guān)許可證書等各類有效證章，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)。

2、經(jīng)營守法：與我合作的廠商，應有良好的自律意識，能自覺在國家法律限定許可的范圍內(nèi)守法，無違法經(jīng)營的不良記錄。

3、信譽良好：各合作（廠）商應具有良好的企業(yè)形象，能夠信守承諾，講求聲譽，愿意與我共建互信、互讓、互尊、互諒的合作基礎。

4、產(chǎn)品適銷：各廠商提供的商品應適銷對路，具有較強的市場競爭力，不僅符合國家質(zhì)檢標準，而且能夠為合作雙方增效創(chuàng)利。

供應商調(diào)查消息范文第四篇

鄭州冷鏈物流市場調(diào)查報告

1、調(diào)查背景

（1）公司的物流承運合同在五月初相繼到期，另隨著油價的不斷攀升和各地區(qū)的計重收費，控制物流成本的壓力不斷增大。

（2）2023年公司6個億的銷售目標確立，產(chǎn)銷量的成倍增長，對公司的物流體系提出了新的要求和目標。

2、調(diào)查目的為了保證物流暢通，有效控制物流成本，及時、安全的滿足市場需求，以有力保障2023年6個億的銷售目標的順利實現(xiàn)。

3、調(diào)查對象

部分冷鏈物流公司

4、調(diào)查項目

我公司所發(fā)貨區(qū)域的物流狀況和運費報價

5、調(diào)查地點

鄭州北環(huán)水產(chǎn)大世界

6、調(diào)查內(nèi)容

鄭州的冷鏈物流主要集中在北環(huán)附近，其依托鄭州水產(chǎn)大世界、思念、三全等在長興路附近集中了十幾家專業(yè)服務冷藏產(chǎn)品的物流公司，其經(jīng)營模式大致一致：有幾輛自有車輛，通過有效整合和利用社會上的閑散車輛，然后為客戶提供有效的物流運輸，所以就企業(yè)規(guī)模、服務質(zhì)量、運力的保障和貨物的安全保障而言并無太大的差異，故對該類型的物流承運商其物流價格就成了選擇和評估該供應商的最主

要條件。

4月份客服部通過對物流公司信息的收集，有針對性的有幾家物流公司進行了調(diào)查和溝通，并讓個別物流公司提供了報價單，通過報價單客服部又進一步的與之進行合作談判，以確定和得到最真實市場價格，以便選擇和確定適合的物