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車站邊門(mén)管理方法車站邊門(mén)管理方法車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG沈陽(yáng)地鐵有限企業(yè)營(yíng)運(yùn)分企業(yè)管理文件車站邊門(mén)管理方法沈陽(yáng)地鐵有限企業(yè)營(yíng)運(yùn)分企業(yè)車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A車站邊門(mén)管理方法-I-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A編制:胡洋部門(mén):站務(wù)中心日期:2010年5月19日審察:吳國(guó)金部門(mén):日期:2010年5月28日贊同:岳紅旗部門(mén):日期:2010年8月30日版本:2010.A發(fā)文字號(hào):Q/SDYG.受控狀態(tài):受控文件0-III-YY.ZW.ZW.002-2010.A宣布日期:推行日期:校正次數(shù):2010年8月30日2010年8月30日-II-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A文件改正控制改正文改正文件頁(yè)碼改正人審察人審批人改正件編號(hào)及條款日期-III-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A編制目的為規(guī)范沈陽(yáng)地鐵有限企業(yè)營(yíng)運(yùn)分企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱分企業(yè))車站邊門(mén)的使用和管理,特制定本方法。合用范圍本方法合用于分企業(yè)各個(gè)部門(mén)以及有關(guān)單位。定義車站邊門(mén)是指車站站廳出入付費(fèi)區(qū),除AFC閘機(jī)設(shè)備以外,供特別情況使用的通道。職責(zé)4.1站務(wù)部職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)對(duì)車站邊門(mén)的平時(shí)管理及內(nèi)部檢查;4.1.2負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)、出邊門(mén)人員的證件檢查;4.1.3負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)、出邊門(mén)人員的登記、確認(rèn)。4.2站務(wù)中心職責(zé)4.2.1負(fù)責(zé)對(duì)本方法履行情況的稽察。平時(shí)管理5.1在營(yíng)運(yùn)時(shí)間內(nèi),車站邊門(mén)應(yīng)全部上鎖。5.2非特別情況下車站人員不得開(kāi)邊門(mén)放行。5.3邊門(mén)鑰匙應(yīng)備三套,一套由值班站長(zhǎng)保存;兩套由客運(yùn)值班員保存,由售票員負(fù)責(zé)使用。邊門(mén)使用規(guī)定因以下情況,需使用邊門(mén)出入付費(fèi)區(qū),應(yīng)遵照車站工作人員指引,按規(guī)定辦理登記手續(xù):6.1乘客服務(wù)需要6.1.1辦理了集體票乘車的集體;6.1.2殘疾軍人乘車;6.1.3盲人乘車;-1-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A6.1.4符合免費(fèi)乘車的沈陽(yáng)市老年人。6.2內(nèi)部工作需要6.2.1使用手推車或票箱運(yùn)送車票、票款,無(wú)法經(jīng)過(guò)閘機(jī)時(shí);6.2.2保潔或設(shè)備、設(shè)備維修人員運(yùn)送大型工具出入付費(fèi)區(qū)時(shí);6.2.3參觀款待時(shí);6.2.4警務(wù)人員履行公事時(shí);6.2.5臨時(shí)施工、搶修或其他原因運(yùn)送大件物品。6.3其他6.3.1工作票破壞或過(guò)期不能夠經(jīng)過(guò)閘機(jī);6.3.2經(jīng)分企業(yè)贊同的新聞媒體采訪;6.3.3其他緊迫情況。邊門(mén)使用手續(xù)7.1乘客服務(wù)7.1.1符合邊門(mén)使用條件的乘客,應(yīng)在《乘客邊門(mén)出入登記本》上登記;7.1.2車站值班員或以上人員確認(rèn)簽字后予以使用邊門(mén);7.1.3集體乘客按集體乘車規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);7.1.4殘疾軍人或盲人乘客,憑其證件辦理有關(guān)手續(xù)進(jìn)站乘車;7.1.5符合條件的老年人,憑其證件辦理有關(guān)手續(xù)進(jìn)站乘車。7.2內(nèi)部工作7.2.1由使用人在《工作人員邊門(mén)出入登記本》上登記;7.2.2由廳巡人員或持邊門(mén)鑰匙的職工確認(rèn)簽字;7.2.3一般情況下須由當(dāng)班值班站長(zhǎng)確認(rèn)簽字方可使用邊門(mén);7.2.4若屬施工需要出入邊門(mén)通道,需持進(jìn)場(chǎng)作業(yè)令并出示有效證件,當(dāng)班值班站長(zhǎng)贊同后方可使用;7.2.5警務(wù)人員履行緊迫任務(wù)、工程搶修能夠先使用,后補(bǔ)辦手續(xù);7.2.6參觀款待,需使用邊門(mén)出入,應(yīng)先與分企業(yè)綜合中心聯(lián)系,經(jīng)綜合中心批準(zhǔn)后通知站務(wù)中心,并由站務(wù)中心通知站務(wù)部,再予以使用。如屬緊迫款待,可先履行用,再補(bǔ)辦手續(xù)。7.3其他-2-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A7.3.1工作票破壞或過(guò)期,職工需在《工作人員邊門(mén)出入登記本》上登記,廳巡人員予以確認(rèn),職工同時(shí)出示有效證件,方可使用邊門(mén);7.3.2新聞媒體采訪等應(yīng)先與分企業(yè)綜合中心聯(lián)系,爾后通知車站,在使用邊門(mén)時(shí)需在《工作人員邊門(mén)出入登記本》上登記,辦理手續(xù)。檢查和核查8.1檢查8.1.1站務(wù)部應(yīng)按要求做好對(duì)車站邊門(mén)的平時(shí)管理和內(nèi)部檢查。8.1.2站務(wù)中心將如期或不如期對(duì)各站邊門(mén)使用登記本及邊門(mén)使用進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行糾正和核查。8.2核查凡違犯上述規(guī)定的行為,依照分企業(yè)有關(guān)核查規(guī)定進(jìn)行核查。以部門(mén)為核查單位。-3-車站邊門(mén)管理方法Q/SDYG.0-Ⅲ-YY.ZW.ZW.002-2010.A勘誤聲明自四月份啟動(dòng)文本編制工作以來(lái),各部門(mén)共同努力,歷經(jīng)數(shù)月激戰(zhàn),現(xiàn)已圓滿達(dá)成編制工作。文本區(qū)分為經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)管理兩大類,計(jì)258項(xiàng),220萬(wàn)字。因時(shí)間緊迫、經(jīng)驗(yàn)不足,大意之處在所難免,望分企業(yè)職工于工作中聯(lián)合實(shí)
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