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第頁2023HR通過內(nèi)刊進(jìn)行內(nèi)部營銷的方法HR通過內(nèi)刊進(jìn)行內(nèi)部營銷的方法
如何推銷自己的理念、文化?怎樣讓公司的經(jīng)營方針、開展方向快速地傳播?如何正確引導(dǎo)員工的導(dǎo)向?HR部門的工作手段正在日益多樣化。內(nèi)刊、版報(bào)等形式已成為企業(yè)中HR部門工作的得力助手。
“內(nèi)刊〔報(bào)紙、雜志〕、內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部媒體是快速、深度、干脆傳播公司文化、理念的一個(gè)重要渠道,通常會(huì)成為公司與員工之間溝通溝通的橋梁,起到重要的作用,能對(duì)HR部門的工作起到很大的幫助〞。聯(lián)想集團(tuán)人力資源部李國剛認(rèn)為。
企業(yè)?內(nèi)刊?精彩紛呈
聯(lián)想的?聯(lián)想?已是公司內(nèi)主要的文化傳播途徑之一,每月一期的雜志會(huì)側(cè)重公司重大事務(wù)、戰(zhàn)略、理念的深度報(bào)道;另外,還有每兩周一次的?聯(lián)想人?報(bào)紙,那么側(cè)重剛好性報(bào)道、信息匯總;內(nèi)部網(wǎng)剛好更新,做最快的信息通報(bào)。
以提倡“企業(yè)視角,人文情懷〞為理念的萬科內(nèi)刊在人力資源方面每年都會(huì)有一些相關(guān)的專題,或是一些內(nèi)容上的探討,就連一些欄目上的文章也都是針對(duì)人力資源部做出的詳細(xì)舉措寫出的。雖然不是人力資源部門親自在做,但HR部門對(duì)?內(nèi)刊?會(huì)有指導(dǎo)性的要求,比方版塊設(shè)置等,我們的內(nèi)刊在企業(yè)內(nèi)部平均兩個(gè)人一份,這樣就能保證公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營精神更好地傳達(dá)下去。我們?nèi)肆Y源部門在傳達(dá)經(jīng)營方針的時(shí)候,還會(huì)把相關(guān)學(xué)問匯總印制成手冊(cè),或把宣揚(yáng)方針寫在宣揚(yáng)欄上,包括集團(tuán)每年的工作要點(diǎn)、工作方針、經(jīng)營精神等,無論宣揚(yáng)欄還是版報(bào)都成了我們工作傳達(dá)的一個(gè)形式。高經(jīng)理表示,因?yàn)楹P艦楣窘?jīng)營提出的一些口號(hào)既跟經(jīng)營有關(guān),又跟我們?nèi)肆Y源部門的工作有關(guān),要使員工產(chǎn)生更大的效率我們就要做許多工作,所以,無論內(nèi)刊還是噴繪都對(duì)我們?nèi)肆Y源部門的工作有很大的幫助。
北京市華兆電器設(shè)備有限責(zé)任公司人力資源部馮麗軍介紹,我們的內(nèi)刊就是我自己提出來要做的,雖然每個(gè)月新增加了不少工作量,但是特別有用,我覺得內(nèi)部宣揚(yáng)無論采納什么樣的方式,只要能起到設(shè)想的效果就是好的。通過半年的實(shí)踐,感覺效果還不錯(cuò),起到了承上啟下的作用。因?yàn)槲覀兪侨A潤置地的子公司,員工和集團(tuán)的接觸是個(gè)斷層,只有通過這個(gè)渠道,通過內(nèi)刊的形式讓大家了解華潤的企業(yè)文化,理念,另外還有公司新的制度、管理上的動(dòng)態(tài)、看法建議、專業(yè)溝通的閱歷、客服方面的狀況等等。所以,內(nèi)刊最能表達(dá)出企業(yè)的精神在提倡什么?引導(dǎo)員工要朝什么方向走?可以說它對(duì)員工帶來的是一種潛移默化的影響。
員工們對(duì)內(nèi)刊同樣看好,格林威爾的一位員工表示,與一般媒體不同的是,內(nèi)刊會(huì)很敏捷地依據(jù)公司的開展階段和所發(fā)生的活動(dòng)和策略要求有針對(duì)性地宣揚(yáng)和調(diào)整,我們的內(nèi)刊除管理團(tuán)隊(duì)會(huì)常常寫些文章,也會(huì)向員工約些稿子,或引導(dǎo)員工的同時(shí)也會(huì)讓外界來了解企業(yè)。記得有一期刊登的都是我們員工的戶外活動(dòng),大家都很喜愛看。
無論宣揚(yáng)欄還是版報(bào)都是HR傳達(dá)工作的一個(gè)陣地
從內(nèi)刊的收效來看,無論宣揚(yáng)欄目還是內(nèi)刊、版報(bào),都成了HR們傳達(dá)公司正確理念、開展工作的好助手,許多內(nèi)刊的行文風(fēng)格和欄目設(shè)置都很象正式的刊物,而且正像HR工具方面靠近。萬科集團(tuán)人力資源部吳昊告知筆者,我們做的已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的內(nèi)刊,還會(huì)包括向客戶發(fā)送,不只對(duì)HR的工作能起到作用,更大的是從企業(yè)文化和價(jià)值觀,也包括員工的行為準(zhǔn)那么等都在周刊上有許多表現(xiàn)和影響。我覺得它既然是一個(gè)文化的窗口,從人的精神上和思維上,也可能從外部能看得見的表象上發(fā)揮作用,也成了一個(gè)能發(fā)揮更大作用的陣地,比方設(shè)計(jì)出一些聘請(qǐng)的版塊就成了一種內(nèi)外聘請(qǐng)的平臺(tái),它在無形中已經(jīng)是一種HR開展工作的協(xié)助工具了。尋求突破也是一些HR希望到達(dá)的目標(biāo),北京暢捷網(wǎng)絡(luò)公司李熠介紹,公司的內(nèi)刊——?暢捷通訊?是進(jìn)行企業(yè)文化的宣揚(yáng)陣地,無論是借助培訓(xùn)工程〔內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)以及入職培訓(xùn)等時(shí)機(jī)〕,還是內(nèi)刊、板報(bào)等平臺(tái)來推行,都是情理之中的工作,但我們今后會(huì)有更多新的想法把內(nèi)刊辦得更好。
雖然內(nèi)刊能為HR的工作帶來很有力的幫助,一些問題也起先暴露出來:因?yàn)樵S多HR須要付出的已不僅僅是時(shí)間,尋求更有效的手段就成了大家的目標(biāo)。浙江海通食品集團(tuán)股份人力資源部王志芳表示,我很想把HE宣揚(yáng)這塊兒辦得好一點(diǎn),不過最近新員工培訓(xùn)較忙,還沒顧得上,自己的精力終歸是有限的;無錫新中潤國際集團(tuán)人力資源部經(jīng)理笪開源很無奈地表示,自從起先做內(nèi)刊后,我的工作量一下加大了,雖然3、4個(gè)人在做一份內(nèi)刊。但是現(xiàn)在感覺是越辦越累,因?yàn)橛行﹥?nèi)容并不是有感而發(fā)的,而是要依據(jù)各種活動(dòng)來寫的,處于非良性循環(huán)的狀態(tài),假設(shè)爽性不做就沒事,既然做了就要做好,所以現(xiàn)在也處在很為難、"騎虎難下"的境地。他認(rèn)為,其實(shí),內(nèi)刊也可以采納"聯(lián)合"的形式共同辦,就是數(shù)家同類企業(yè)、企業(yè)文化相比照擬接近的企業(yè)組合起來聯(lián)合做行業(yè)內(nèi)刊,可以實(shí)行"輪值"的方法,比方三家企業(yè)可以每季度輪一次,各自企業(yè)的稿件可以自己組織,這樣,無論從人力、物力上都可以交合,內(nèi)容還可以更
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