心理學(xué)導(dǎo)論第十一章

情緒和情感

第一節(jié)

情緒和情感概述一、

情緒和情感的含義（一）什么是情緒和情感情緒和情感是指人對客觀事物與自身需要之間的關(guān)系的態(tài)度體驗，是人腦對客觀現(xiàn)實的主觀反映，是由某種外在的刺激或內(nèi)在的身體狀況作用所引起的體驗，只是反映的內(nèi)容和方式與認識過程不同。情緒和情感是復(fù)雜的心理現(xiàn)象，其中包括認知活動、生理反應(yīng)和行為表現(xiàn)。主要有三方面的特點。

1．具有獨特的主觀體驗主觀體驗是情緒和情感最主要的組成成分，是個體對不同事物的自我感受與體驗，它涉及人的認知活動以及對認知結(jié)果所進行的評價。2．具有明顯的機體變化和生理喚醒狀態(tài)表情是明顯的情緒和情感的外部表現(xiàn)形式，它通過面部肌肉、身體姿勢和語言語調(diào)等方面的變化表現(xiàn)出來，在情緒和情感中具有獨特的傳遞自身體驗的獨特作用。

3．具有獨特的生理機制在情緒和情感活動過程中，不僅大腦皮層，而且在大腦皮層以下的丘腦、下丘腦，邊緣系統(tǒng)，網(wǎng)狀系統(tǒng)等部位也起著特定的作用。

二、情緒和情感的功能（一）適應(yīng)功能情緒和情緒是個體適應(yīng)環(huán)境、求得生存與發(fā)展的工具。（二）組織的功能人在知覺和記憶過程中對信息進行選擇和加工，情緒和情感則對心理過程進行監(jiān)督，是心理活動的組織者。（三）信息功能情緒和情感是人際交往的重要手段，通過表情來傳遞信息、溝通思想并實現(xiàn)其信號功能。

（四）動機功能人的需要是行為動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)和主要來源，情緒和情感作為是個體需要是否獲得滿足的主觀體驗，它激勵人去從事某些活動和行為，提高活動的效率。

三、情緒和情感的關(guān)系

(一）情緒和情感的區(qū)別1．情緒通常與個體的生理需要滿足與否相聯(lián)系。2．情緒是反應(yīng)性和活動性的過程

3．情緒具有情境型和短暫性的特點

4．情緒具有明顯的沖動性和外部表現(xiàn)

(二）情緒和情感的聯(lián)系

情緒和情感的區(qū)別是相對的，雖然它們所表達的主觀體驗的內(nèi)容有所不同，但情緒和情感又是相互聯(lián)系的。情感離不開情緒，穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的，同時又是通過情緒反應(yīng)得以表達。情緒也離不開情感，情感的深度決定著情緒的表現(xiàn)強度，情感的性質(zhì)決定了在一定情境下情緒表現(xiàn)的形式。情緒發(fā)生的過程往往深含情感的因素。

第二節(jié)

情緒和情感的分類一、情緒分類20世紀50年代，施洛伯格（Schloberg，1954）提出情緒是由愉快—不愉快、注意—拒絕、睡眠---緊張三個維度組成，并提出了由倒錐體情緒三維模式圖。

羅素（Russel，1980）采用情緒詞評價和歸類方法，把情緒劃分為兩個維度：愉快度和高強度。在愉快度維度上可分為愉快和不愉快，在強度維度上可分為中等強度和高強度，根據(jù)兩個維度可組合為四種基本情緒類型：高興：愉快—高強度；輕松：愉快—中等強度；厭煩：不愉快—中等強度；驚恐：不愉快—高強。

二、基本情緒最基本和最原始的情緒是快樂、憤怒、悲哀、恐懼等四種基本形式，它們與基本需要相關(guān)聯(lián)，具有很高的緊張性。（一）快樂快樂是達到所盼望的目的后緊張解除時產(chǎn)生的舒適感受和體驗。（二）憤怒當個體在遭受攻擊、威脅、羞辱等強烈刺激下，感到自己的愿望受到壓抑、行動受到挫折、尊嚴受到傷害時表現(xiàn)的極端情緒體驗。

（三）悲哀悲哀是個體失去某種他所盼望的或追求的事物時產(chǎn)生的主觀體驗。（四）恐懼恐懼是企圖擺脫、逃避某種危險刺激或預(yù)期有害刺激時產(chǎn)生的強烈情緒感受與體驗。

二、

情緒狀態(tài)

情緒狀態(tài)是在某種事件或情境影響下，人在一定時間內(nèi)產(chǎn)生的情緒，典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。（一）心境心境是一種較微弱、平靜而持續(xù)的帶有渲染作用的情緒狀態(tài)（二）激情激情是一種強烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。(三)應(yīng)激應(yīng)激是個體在生理或心理上受到威脅時出現(xiàn)的非特異性的身心緊張狀態(tài)，表現(xiàn)在出乎意料之外的緊張狀況下引起的情緒體驗。

第三節(jié)

表

情一、

表情的含義

表情是個體在情緒和情感狀態(tài)下的生理和心理，以及外部行為上表現(xiàn)的變化或活動。

（一）面部表情面部表情是通過眼睛、額眉、鼻頰、口唇等肌肉變化所表現(xiàn)出來的情緒體驗。

（1）親密區(qū)。即最親密的人際空間距離，彼此間可以接近到3~12英寸；

（2）個人區(qū)。即朋友之間的距離，彼此的身體距離可以接近到12~36英寸；

（3）社會區(qū)。即熟人之間的距離，彼此的身體距離介于4．5~8英尺之間；

(4)公眾區(qū)。即陌生人之間或一般公開場合的社會交往活動。

第四節(jié)

情緒的生理機制一、情緒的生理反應(yīng)

情緒產(chǎn)生時會伴有某些生理上的反應(yīng)。這些反應(yīng)主要包括植物性神經(jīng)活動的變化和腦電波的變化。（一）植物性神經(jīng)活動的變化植物性神經(jīng)系統(tǒng)又稱為內(nèi)臟神經(jīng)，可以分為交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)兩個分支系統(tǒng)，重要是控制各種腺體活動、內(nèi)臟器官和血管運動的神經(jīng)系統(tǒng)，它們所控制的活動。1．呼吸呼吸會隨著情緒狀態(tài)的不同在呼與吸的次數(shù)、呼與吸的快慢和質(zhì)量上有明顯不同。

3．皮膚電在一般情況下，皮膚具有一定電阻參數(shù)，當人在情緒狀態(tài)時，皮膚內(nèi)血管或舒張或收縮，汗腺分泌也會發(fā)生變化，這便引起皮膚電阻的變化，通過對皮膚電流的測量和記錄，就可以間接測定情緒反應(yīng)。研究表明，在吃驚、恐懼和困惑等緊張情緒狀態(tài)下，皮膚導(dǎo)電電流會有所增加。

是用皮膚電反應(yīng)記錄的在看四種性質(zhì)不同電影時的情緒反應(yīng)結(jié)果。圖中四條曲線是四組被試在看不同性質(zhì)電影時的皮膚電反應(yīng)記錄。

4．內(nèi)、外分泌腺人體內(nèi)有兩種腺體，外分泌腺，即汗腺、淚腺、唾液腺、消化腺等和內(nèi)分泌腺，即甲狀腺、甲狀旁腺、腎上腺、腦垂體和性腺等。這些腺體都有相應(yīng)的分泌物產(chǎn)生。生理反應(yīng)是個體在情緒狀態(tài)下發(fā)生的生理變化。許多實驗表明，不同情緒狀態(tài)存在著不同的生理反應(yīng)模式。有研究進行了確定恐懼與憤怒的不同生理反應(yīng)模式。結(jié)果顯示，恐懼時會誘發(fā)出三種生理反應(yīng)的變化：呼吸增加、手掌皮膚阻抗降低、某部分肌肉緊張增加。憤怒時則記錄到了不同類型的生理反應(yīng)：心率增高、皮膚電增高、整個肌肉緊張增加，血壓上升。

(二）腦電波的變化腦電波又稱腦電圖，它有四種波形：α波、β波、θ波和δ波。在情緒狀態(tài)時，不僅外周生理上有變化，而且神經(jīng)中樞也有變化，所以腦電波也會發(fā)生相應(yīng)變化。在強烈情緒狀態(tài)下，人的腦電波與正常狀態(tài)下的腦電波不同。

情緒狀態(tài)對α波的影響最大。在焦慮狀態(tài)下，枕葉的α波消失，腦電波振幅減??；此外在額葉區(qū)、運動區(qū)、顳葉區(qū)的腦電波振幅都較正常狀態(tài)時小。

測慌過程實際是運用了聯(lián)想原理。測謊過程中，個體的相關(guān)部位和電極連接在測慌儀上，主試向個體首先呈現(xiàn)一系列與案情毫無關(guān)系的“中性”問題，并記錄由此情緒狀態(tài)下的生理反應(yīng)作為測謊過程中的生理反應(yīng)基線，即用此基線比較說謊時情緒狀態(tài)的生理反應(yīng)。

測謊儀的功能以及由此測得的生理反應(yīng)仍有相當限制，因為引起個體生理變化的原因有時并不是由于說謊的緣故，可能是個體的緊張或?qū)δ承﹩栴}或關(guān)鍵詞的理解有誤而導(dǎo)致情緒狀態(tài)上的反應(yīng)。

二、情緒與大腦皮層（一）情緒的腦機制模型情緒與大腦皮層存在著密切關(guān)系，它們之間的關(guān)系是情緒的腦機制模型。在這個模型中可以看到，對相關(guān)情緒刺激的認知，是在大腦皮皮層的相應(yīng)區(qū)域產(chǎn)生的，然后再將神經(jīng)沖動傳遞到下丘腦和邊緣系統(tǒng)，從而導(dǎo)致植物性神經(jīng)系統(tǒng)的生理反應(yīng)和某種特殊類型的情緒行為。在此同時，個體自己自己的情緒狀態(tài)體驗與感受也在大腦皮層上產(chǎn)生，并導(dǎo)致某些與此相關(guān)的行為活動。

（二）情緒與額葉對臨床病人的觀察以及核磁共振成像掃描技術(shù)的應(yīng)用，有關(guān)情緒的生理研究表明，大腦皮層，特別是額葉與情緒的產(chǎn)生和表達具有密切關(guān)系。研究表明，當情緒沖動在邊緣系統(tǒng)中心產(chǎn)生時，情緒表達將受大腦額葉的控制。神經(jīng)生理學(xué)的研究也表明，中樞神經(jīng)系統(tǒng)在由環(huán)境刺激引起的心理活動轉(zhuǎn)化為生理變化中起重要的中介作用。任何刺激都可作為信息，被中樞神經(jīng)系統(tǒng)加工與處理，接著會產(chǎn)生某種情緒反應(yīng)和生理變化。

第五節(jié)

情緒理論

一、早期的情緒理論（一）詹姆斯—朗格理論詹姆斯—朗格理論認為，情緒是對身體變化的感覺，即情緒是因身體器官對特殊的興奮刺激反射性變化而產(chǎn)生的。情緒經(jīng)驗的產(chǎn)生過程是，先有引起個體反應(yīng)的刺激，刺激會引起個體的生理或身體的反應(yīng)，如身體器官、內(nèi)臟和肌肉的反射性變化，正是由于這些身體上的生理反應(yīng)，導(dǎo)致了個體的情緒經(jīng)驗，產(chǎn)生情緒。

詹姆斯—朗格情緒理論從生理學(xué)角度解釋情緒經(jīng)驗的性質(zhì)、組成原因，強調(diào)身體的，特別是內(nèi)臟的反應(yīng)是情緒經(jīng)驗的來源，重視情緒體驗與生理變化之間的密切關(guān)系，但與“情緒是生理變化的原因”的觀點相反，片面強調(diào)自主神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視中樞神經(jīng)系統(tǒng)對情緒的控制與調(diào)節(jié)作用，因此受到了不少批評，并受到了諸多爭議。

內(nèi)臟骨骼肌感受器大腦皮層（二）坎農(nóng)—巴德的情緒理論美國生理學(xué)家坎農(nóng)（W.B.Cannon）在1927年，針對詹姆斯—朗格情緒理論提出了三點質(zhì)疑：第一，在各種情緒狀態(tài)下身體的生理變化差異較小，無法在生理變化上對復(fù)雜多樣的情緒做出區(qū)分；第二，由自主神經(jīng)系統(tǒng)控制體內(nèi)各個器官對刺激的反應(yīng)遲緩，不足以說明個體情緒瞬息變化的特點；第三，有機體的生理變化可以用人為辦法誘發(fā)出來，但只能激發(fā)某種生理狀態(tài)，卻不能誘發(fā)出某種特定情緒，例如無法誘發(fā)出人的愉快情緒。

大腦皮層丘腦內(nèi)臟感受器骨骼肌15423

二、情緒的認知理論（一）阿諾德和拉扎勒斯的認知—評價情緒理論人對事物的評估與情緒產(chǎn)生相關(guān)，人的認知與評價會左右人對情緒的解釋與反應(yīng)。當人把知覺對象評估為有益時，就會產(chǎn)生趨近的體驗和相應(yīng)的生理反應(yīng)。當人把知覺對象評估為有害時，則會產(chǎn)生回避的體驗和相應(yīng)的生理反應(yīng)。當人把知覺對象評估為與己無關(guān)時，就會產(chǎn)生漠然的體驗而予以忽視。（二）沙赫特和辛格的情緒三因素理論個體認知的參與以及認知對環(huán)境和生理喚醒的評價過程是情緒產(chǎn)生的重要機制，即情緒經(jīng)驗來自個體對三方面信息的認知：一方面是對刺激情境性質(zhì)的認知，如是可笑的還是可怕的；一方面是對自己身體生理變化的認知，如自己覺得如何；另一個方面是各種情緒狀態(tài)是由交感神經(jīng)系統(tǒng)以一定形式喚醒的。人通過周圍環(huán)境暗示，以及自己對刺激信息的認知加工，再對情緒狀態(tài)進行解釋與分類。認知是個體對刺激信息引起一定生理喚醒引導(dǎo)下進行解釋而導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生。

情緒體驗刺激情境生理變化過去知識經(jīng)驗

第六節(jié)情緒的自我調(diào)節(jié)與控制

一、

情緒智力沙洛維把情緒智力描述為由三種能力組成的結(jié)構(gòu)，這三種能力是：第一，能準確評價和表達情緒的能力；第二，具備有效調(diào)節(jié)情緒的能力；第三，將情緒體驗運用于驅(qū)動、計劃和追求成功等動機和意志行為過程的能力。情緒智力的理論內(nèi)涵包括5個方面的能力：（1）認識自身情緒的能力；（2）妥善管理自己情緒的能力；（3）自我激勵的能力；（4）認識他人情緒的能力；（5）人際關(guān)系的管理能力。以上5種能力與自知、自控、熱情、堅持、社交技巧等非智力因素相關(guān)。

二、

不良情緒的調(diào)控俗話說“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”。在人的一生中總會有不如意的事情發(fā)生，沒有人可以時刻都保持著快樂的情緒。人總會遇到令人煩惱、憤恨、悲傷的事情。因此會產(chǎn)生諸如焦慮、憤怒和悲哀等負面情緒是不可避免的。關(guān)鍵是在于如何調(diào)節(jié)和控制這些負面情緒對個體身心健康的影響。（一）覺知自己的情緒狀態(tài)（二）轉(zhuǎn)移注意力（三）合理地發(fā)泄情緒（四）主動用言語控制調(diào)節(jié)情緒

三、健康情緒的培養(yǎng)