第3頁共3頁培訓(xùn)個人工作總結(jié)對掌握的客戶資料進行分類整理是很有必要的，雖然對講師提到的這點感到有些不解卻在對方的講解下得以明白，未經(jīng)整理的客戶資料在大多數(shù)情況下會浪費員工大量的時間，僅僅滿足于電話上的交流而不去進行深入思考是不會有太大成就的，事實上在自己掌握的客戶資料中有著很多對保險業(yè)務(wù)不感興趣的無效客戶，對這種發(fā)自內(nèi)心不喜歡保險的客戶進行推銷往往會花費大量的時間，所以要進行精簡并剔除掉這部分客戶來提升自己的效率，而且對保險業(yè)務(wù)的推銷也不要妄想能夠做到一蹴而就，要對每個客戶信息做好標(biāo)注從而明白上次的談話到了哪個環(huán)節(jié)。通過假裝客戶的方式能夠幫助員工從同行身上學(xué)到很多，雖然這是公司許多老一輩員工在保險銷售工作中進行探索的方式，然而很少有新員工愿意進行嘗試從而在工作中變得比較死板，身為保險銷售員卻不懂得靈活運用則很難在工作中有所成就，所以在講師的培訓(xùn)下我們得知了這類技巧的實用性，至少在時間選擇上更為靈活從而能夠有效利用自己的閑暇時間，假裝客戶來與其他保險公司的保險銷售員進行聯(lián)系并學(xué)習(xí)對方的話術(shù)特點也能提升自己的競爭優(yōu)勢。正因為這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多才要在以后的工作中好好利用，消化培訓(xùn)期間的所學(xué)知識并在工作中進行檢驗才是我應(yīng)該做的事情，我需要做的便是總結(jié)好培訓(xùn)期間的收獲并在整理過后進行運用，希望在工作能力方面有所突破以后能夠為保險公司帶來更多收益。2022公司出納年終個人工作總結(jié)（原創(chuàng)）寒風(fēng)吹來了，____卻這樣離開了，回首看著這一年。遙還記得自己在年初的時候是如何鼓勵自己在這一年努力的工作，如何努力的在工作中學(xué)習(xí)、拼搏、沮喪、喜悅……一年的工作算不上太長，但是對于我們來說，卻是非常重要的經(jīng)驗和回憶。作為一名出納，在這一年里我學(xué)習(xí)了很多，對工作也熟悉了很多。盡管還有很多犯錯的時候，但是卻也成長了很多。在完成了自己的工作后，在好好的看看過去。盡管有很多自己不滿意的地方，但是也未嘗不是一種收獲?，F(xiàn)在，我對____年的工作總結(jié)如下：一、工作情況作為一名出納，我在工作中負責(zé)現(xiàn)金的管理和賬單的管理與核對。這是一份需要嚴(yán)謹和仔細的工作。在一開始剛接手的時候，我一直不敢相信自己，導(dǎo)致在很多簡單的賬單上花費了很多的時間去重復(fù)確認。但是漸漸的，自己也發(fā)現(xiàn)這樣是不行的，為了自己的工作能更近一步提升，我努力的累計經(jīng)驗，在工作之余也努力的提升自己，讓自己能更有信心，在工作中逐漸的有了提升。在現(xiàn)金的管理上，我也在不斷的改進和加強。對自己的管理自然是不用說，每次的收支的和存取的時候，也都是做好工作和記錄，嚴(yán)格的保證自己負責(zé)的工作不出問題。二、個人成長這一年中，我在工作中一直都在學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)在這方面給了我很多的幫助和建議，讓我能更好的找到適合自己前進的道路。要說最大的成長的話，也許是在人際關(guān)系上的提升。過去自己總是沒能擴展自己在公司的人際關(guān)系，不僅讓自己沒什么交流，在工作中更是常常遇上不方便的時候。為了改善自己情況，我通過同事去了解和接觸，漸漸的打開了自己的人脈。在和同事們熟悉起來之后，自己在工作上也更有了更深的了解。這讓我有了不少的進步。同時，自己在公司的人際關(guān)系也得到了很好的改良。三、不足的地方作為出納，自己的基本工作還是完成的不錯的，但是自己在其他的額外工作中，還是需要加強!出納的工作不僅僅是現(xiàn)在這些基本工作，我還要多加強自己的鍛煉。四、總結(jié)一年的時間漫長卻充實，自己在生活和工作中都有了不少的收獲和成長?，F(xiàn)在的自己能圓滿的完成自己的工作，但是為了將工作做的更加出色，我還要跟多的去向這些優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，互相取長補短，為公司，帶來更加多的貢獻!培訓(xùn)個人工作總結(jié)（二）時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、培訓(xùn)工作情況：____年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)____期，共____人，每屆培訓(xùn)合格率達____%以上，基本達到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)____次（其中包括全公司處置____培訓(xùn)____次，員工消防知識____次，消防實戰(zhàn)練習(xí)____次，參訓(xùn)人員達____人次。二、培訓(xùn)工作分析：1、____年的培訓(xùn)工作比起____年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。2、完整了培訓(xùn)計劃。建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“____培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。____年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化。培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了____年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些____的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于____的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)對來年的展望：1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的學(xué)習(xí)。不斷的增強自己處理____的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，從而來提高自己。2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。3、加強隊伍思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。培訓(xùn)個人工作總結(jié)（三）一、培訓(xùn)情況2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：公司級培訓(xùn)共實施某某場，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實施某某場，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況1.培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室某月使用某某場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。2.培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，某月，共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份，培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。四、新年的展望在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。培訓(xùn)個人工作總結(jié)（四）____年____石阡縣委黨校在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門的大力支持下，堅持以____、____、____為指導(dǎo)，以《____校工作條例》為培訓(xùn)工作開展的準(zhǔn)繩，深入貫徹落實《____石阡縣____貫徹[____校工作條例]____》（石黨發(fā)[____]____號），充分發(fā)揮黨校干部培訓(xùn)的主渠道、主陣地作用，深化培訓(xùn)教學(xué)改革，為我縣全面深化改革，構(gòu)建法治社會打下堅實基礎(chǔ)，輸送新鮮血液。一、本年度培訓(xùn)開展情況：____年我校培訓(xùn)工作以____為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)縣委政府工作為中心，以提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部為宗旨，以服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展為目的。在校黨委班子的正確帶領(lǐng)下，全體干部職工的共同努力，創(chuàng)造性地開展了培訓(xùn)工作，全年共開展各類培訓(xùn)____余人次。1、開展陣地培訓(xùn)情況自____月____日以來，我校充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，整合各類培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)渠道分期分批舉辦了春秋兩季中青年干部培訓(xùn)班共計____人，黨務(wù)工作者能力提升班一期____人，知識青年能力提升班一期____人，事業(yè)單位新進人員初聘培訓(xùn)班十一期共計____人，黨員發(fā)展對象培訓(xùn)班一期____人，村婦代會主任培訓(xùn)班一期____人，利用____學(xué)遠程教育工作站舉辦視頻教學(xué)班三期，分別為：互助資金合作社干部培訓(xùn)班一期____人，基層衛(wèi)生和計劃生育宣傳干部能力建設(shè)培訓(xùn)班兩期共____人。2、“流動黨?！彼陀嬒锣l(xiāng)培訓(xùn)開展情況：本年____月我校聯(lián)合縣茶管局、就業(yè)局在龍井鄉(xiāng)克麻場村聯(lián)合舉辦農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)班一期____人，在培訓(xùn)中，采取“農(nóng)民點菜+專家下廚”的教學(xué)模式，把農(nóng)民需要的技術(shù)送到家門口，送到田間地頭。同時，我校還將十八____有關(guān)精神、民族____、男女平等____有關(guān)惠農(nóng)政策進行宣傳，播放優(yōu)秀____人宣傳片，讓老百姓對黨有新的認識，從而提高思想認識、轉(zhuǎn)變觀念、提高致富技能、拓寬致富道路。二、采取的教學(xué)方法和培訓(xùn)模式：1、教學(xué)資源的整合。以黨校為載體，面向全社會聘請各界社會賢達人士，上至省、市黨校、____學(xué)、西南大學(xué)的教授專家學(xué)者，下至田間地頭的“土專家”走上黨校的講臺為廣大學(xué)員授課，使廣大黨員干部接受黨性教育，提升了理論素養(yǎng)，增強了法治意識，以提升培訓(xùn)的針對性和實效性。2、培訓(xùn)范圍的擴大。我校以黨校為干部培訓(xùn)主陣地，利用行政學(xué)院為平臺，采取“流動黨校，送計下鄉(xiāng)”的方式，拓寬黨校的培訓(xùn)渠道，在全縣從副科級黨員干部，到農(nóng)村黨員培訓(xùn)基本實現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋，建立了特色教育基地。3、培訓(xùn)方式多樣化。我校充分利用____學(xué)遠程教育工作站和中央黨校遠程教育c級站，向全縣廣大基層黨員干部提供對口專業(yè)化的高質(zhì)量教學(xué)資源，接受高水平的教育，提升我縣各個行業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)期間針對各類培訓(xùn)班次，分別到我縣黨風(fēng)廉政警示教育基地、紅色文化教育示范基地、龍?zhí)寥f畝茶區(qū)、縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，同時帶領(lǐng)中青班學(xué)員到遵義會議舊址接受紅色教育，到“____”警示教育基地接受警示教育。4、培訓(xùn)管理改革創(chuàng)新。針對每一個培訓(xùn)班次，我校____相關(guān)人員進行課程設(shè)舲專題商討、后勤服務(wù)精心謀劃，并委派專職班主任跟班管理，切實做到培訓(xùn)教學(xué)管理無盲區(qū)。在多個班次同時在校培訓(xùn)期間，____學(xué)員開展交叉組合討論，及____籃球比賽、到縣福利院進行義診、慰問等活動，豐