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第頁(yè)2023保險(xiǎn)類型企業(yè)文化構(gòu)建研究保險(xiǎn)類型企業(yè)文化構(gòu)建探討
關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)如何躲避風(fēng)險(xiǎn)管理,國(guó)際上認(rèn)為要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來(lái)的根源進(jìn)行躲避,為了避開(kāi)保險(xiǎn)企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),合理的剛好的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠產(chǎn)品。企業(yè)文化最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后美國(guó)和日本大型企業(yè)比照探討中,通過(guò)近代管理學(xué)科和企業(yè)實(shí)踐的開(kāi)展,企業(yè)文化對(duì)組織的勝利或失敗影響效應(yīng)愈獨(dú)創(chuàng)顯,越來(lái)越多的企業(yè)組織提高對(duì)企業(yè)文化觀念構(gòu)建的重視。特殊是在我國(guó)現(xiàn)代金融業(yè)支柱之一的保險(xiǎn)業(yè),應(yīng)對(duì)快速開(kāi)展過(guò)程中遇到的瓶頸和障礙,在企業(yè)員工的價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)那么進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),引入企業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于打造獨(dú)具風(fēng)格、客戶滿足的保險(xiǎn)公司,提升保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力具有重要的意義。
一、倫理標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)那么等群體意識(shí)的總稱。企業(yè)通過(guò)培育、塑造這種文化,來(lái)影響成員的工作看法和引導(dǎo)工作中的行為方式,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。從最能表達(dá)組織文化特征的`核心內(nèi)容來(lái)看,組織文化包括組織價(jià)值觀、組織精神、倫理標(biāo)準(zhǔn)以及組織素養(yǎng)。其中,倫理標(biāo)準(zhǔn)是從道德意義上考慮的、由社會(huì)向人們提出并應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)那么。這種倫理標(biāo)準(zhǔn)既表達(dá)企業(yè)自下而上環(huán)境中社會(huì)文化的一般性要求,又表達(dá)著本企業(yè)各項(xiàng)管理的特別需求。由此可見(jiàn),以道德標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容與根底的員工倫理文化行為準(zhǔn)那么是傳統(tǒng)的企業(yè)文化管理一種補(bǔ)充、完善和開(kāi)展,正是如此,使企業(yè)的價(jià)值觀融入了新的文化力氣。
二、保險(xiǎn)類型企業(yè)文化特點(diǎn)
區(qū)分于企業(yè)文化,保險(xiǎn)類型企業(yè)文化具有自身獨(dú)特的特點(diǎn),本質(zhì)是以保險(xiǎn)公司開(kāi)展戰(zhàn)略為根底,通過(guò)保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程積累開(kāi)展,形成的一種保險(xiǎn)行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價(jià)值觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)精神和行業(yè)行為習(xí)慣。根據(jù)核心內(nèi)涵,保險(xiǎn)類型企業(yè)文化可分為價(jià)值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過(guò)價(jià)值理念層,能夠充分表達(dá)保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值傾向和意識(shí)思維,這種文化是在長(zhǎng)期的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中漸漸形成和沉淀開(kāi)展的。而行業(yè)制度層是依據(jù)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、模式、機(jī)制等形成制度標(biāo)準(zhǔn),從理念層的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行了實(shí)際的約束和鼓勵(lì)。作為保險(xiǎn)文化的第三層次,行業(yè)行為層是屬于一種標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo),能夠使從業(yè)人員對(duì)自身的行為、形象、效勞進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。保險(xiǎn)類型企業(yè)文化會(huì)引導(dǎo)行業(yè)成員自覺(jué)地作出符合企業(yè)價(jià)值觀的行為選擇,特定的價(jià)值觀念會(huì)鼓勵(lì)行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)須要的行為;受同一價(jià)值觀念的影響,保險(xiǎn)行業(yè)成員在不同時(shí)空的行為準(zhǔn)那么必定會(huì)取向協(xié)調(diào)一樣。具有這些功能的保險(xiǎn)文化表達(dá)出以下特征:
三、基于倫理標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)類型企業(yè)文化構(gòu)建
(一)構(gòu)建制度文化,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)類型企業(yè)文化硬性標(biāo)準(zhǔn)
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式,又蘊(yùn)含著倫理標(biāo)準(zhǔn)的精神內(nèi)涵,對(duì)保險(xiǎn)類型企業(yè)文化建設(shè)具有重要的作用和意義。通過(guò)制度文化的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)完善的公司治理和管理制度,保險(xiǎn)類型公司在企業(yè)開(kāi)展過(guò)度階段,簡(jiǎn)單出現(xiàn)對(duì)人不對(duì)事、標(biāo)準(zhǔn)性有所欠缺等現(xiàn)象。對(duì)于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善保險(xiǎn)類型的金融機(jī)構(gòu),以制度選擇人、培育人、鼓勵(lì)人和考核人,保證明現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
(二)構(gòu)建責(zé)任文化,提高保險(xiǎn)類型企業(yè)文化社會(huì)意識(shí)
責(zé)任文化是企業(yè)文化建設(shè)中的文化根源,社會(huì)責(zé)任感或企業(yè)責(zé)任感也是倫理標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)涵,企業(yè)要想得以長(zhǎng)期開(kāi)展,責(zé)隨意識(shí)和文化標(biāo)準(zhǔn)就要貫穿始終。從保險(xiǎn)類型企業(yè)的成立到初步開(kāi)展過(guò)程中,重視培育員工的責(zé)任心,利用文化的價(jià)值趨向使保險(xiǎn)企業(yè)員工形成自覺(jué)性標(biāo)準(zhǔn)行為。例如華泰保險(xiǎn)公司的;責(zé)任文化;建設(shè),促使該保險(xiǎn)公司較早、較好地完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為其后續(xù)不斷持續(xù)實(shí)現(xiàn)承保盈利奠定了根底。除此之外,還要留意,責(zé)任文化并不局限于保險(xiǎn)類型企業(yè)內(nèi)部,還要建立起社會(huì)責(zé)任的也許念。
(三)構(gòu)建品牌文化,打造創(chuàng)優(yōu)型保險(xiǎn)類型企業(yè)文化
品牌價(jià)值是產(chǎn)品本質(zhì)性的表達(dá),能夠從根本上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而通過(guò)品牌文化的構(gòu)建,充分的表達(dá)出企業(yè)文化長(zhǎng)期策略,為企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐供給新的生產(chǎn)力。在保險(xiǎn)類型企業(yè)文化建設(shè)中,打造屬于各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的品牌文化,形成獨(dú)特的價(jià)值效勞和產(chǎn)品,通過(guò)深刻的社會(huì)影響力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險(xiǎn)公司,堅(jiān)持;質(zhì)量效益型;作為公司的品牌,實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略和文化,更占有了越來(lái)越多的市場(chǎng)產(chǎn)品份額,極大的有利于擴(kuò)大自身開(kāi)展的規(guī)模。通過(guò)品牌文化的構(gòu)建,不僅能夠帶來(lái)社會(huì)及消費(fèi)群體的認(rèn)同,還能從另一個(gè)層次方面引導(dǎo)企業(yè)成員走向更高水平的合作,創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
(四)構(gòu)建合規(guī)文化,建立保險(xiǎn)類型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)如何躲避風(fēng)險(xiǎn)管理,國(guó)際上認(rèn)為要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來(lái)的根源進(jìn)行躲避,為了避開(kāi)保險(xiǎn)企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),合理的剛好的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡(jiǎn)而言之,合規(guī)文化是;符合規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè);,屬于保險(xiǎn)業(yè)文化的一局部。根據(jù)合規(guī)文化策略,要求保險(xiǎn)類型企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值和合規(guī)機(jī)制,最終形成保險(xiǎn)類型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險(xiǎn)公司,秉持;合規(guī)創(chuàng)立價(jià)值;的理念,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)開(kāi)展前提,以風(fēng)險(xiǎn)管理和限制作為企業(yè)文化保障。良好的合規(guī)文化促進(jìn)了新華保險(xiǎn)的戰(zhàn)略開(kāi)展,更是對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)起到了主動(dòng)促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
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