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公司(ɡōnɡsī)定期維護(hù)工程合同模板甲方:______________乙方:______________甲、乙雙方經(jīng)過友好(yǒuhǎo)協(xié)商,在平等互利的根底(gēndǐ)上,甲方委托乙方維護(hù)公司(ɡōnɡsī)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款:一、效勞細(xì)那么1、效勞范圍臺(tái)式計(jì)算機(jī)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)電腦顯示器網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備其他疑難問題2、效勞地點(diǎn)乙方效勞地址:___________〔包含取件、送件、維修〕公司辦公地點(diǎn):__________________________________3、效勞時(shí)間效勞時(shí)間為____年____月____日到____年____月____日,除國(guó)家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修效勞。客戶免送維修效勞響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí),響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從本公司接到第1頁(yè)共5頁(yè)客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)效勞地點(diǎn)止,其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,最低限度48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。4、效勞條款現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)維修,本公司維修人員將前往效勞地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場(chǎng)例行檢查維修。維修過程中,對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,那么用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?。?duì)于修理費(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價(jià)____%的需征得客戶同意。在尋求永久的解決方法之時(shí),可能會(huì)提供暫時(shí)的'應(yīng)急措施供客戶采用。如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,假設(shè)出現(xiàn)備件短缺那么有客戶協(xié)助解決,本公司不承當(dāng)必須提供備件的責(zé)任。二、客戶責(zé)任1、客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。2、如果客戶計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費(fèi)保修。在保修期外,本公司將以更換配件的本錢價(jià)向客戶收費(fèi)。第2頁(yè)共5頁(yè)3、在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。4、對(duì)電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。5、客戶在要求免送維修效勞之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊(cè)中具體規(guī)定的所有自測(cè)和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號(hào),序列號(hào),目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會(huì)用到的其他類似用品。三、效勞限度1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受效勞規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或外表清潔工作,否那么,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的效勞內(nèi)。2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受效勞規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否那么均不包含在本公司的效勞內(nèi)。3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時(shí)間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修效勞范圍內(nèi)。4、所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修效勞范圍內(nèi)。5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無(wú)配件第3頁(yè)共5頁(yè)類產(chǎn)品,如無(wú)器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。6、所有人為因素引起的使用不當(dāng),比方雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.工作站¥____元/臺(tái)/月。工作站數(shù)量____臺(tái)。合計(jì):¥____元2、打印機(jī)¥____元/臺(tái)/月打印機(jī)數(shù)量:____臺(tái)。合計(jì):¥____元3、總價(jià):¥____元五、付款方式客戶自效勞協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個(gè)月一計(jì),一次付清。甲方代表:_
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