管理制度一、訂車、派車管理規(guī)定 (1)接受預(yù)訂方肯定的答復(fù). (2)派車面與司機(jī)講明情況.(3)核對(duì)預(yù)訂 (4)臨時(shí)情況處理外情況不能執(zhí)行預(yù)訂出車任務(wù)時(shí)，要及時(shí)通知訂車部門和訂使用表單十二：《出車申請(qǐng)單》、車輛使用管理規(guī)定 范圍經(jīng)理工作用車.、財(cái)務(wù)部去銀行提取大筆款項(xiàng).4、部門急辦重大辦公事及其他緊急情況用車.1 (2)調(diào)度權(quán)限及用車費(fèi)用業(yè)務(wù)部門用車費(fèi)用 報(bào)制度 (4)車輛管理駕駛員本人駕駛、保管、維護(hù)保養(yǎng)，未經(jīng)總經(jīng)理同意不準(zhǔn)將2、駕駛員必須做好派車單的公里記錄，督促用車人在派車單上簽字，理用油登記手續(xù).4、無出車任務(wù)，車輛一般停放在酒店指定位置. (5)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰反規(guī)定和其他規(guī)章制度造成不良后果者，依照《員工手節(jié)約費(fèi)用，保證安全等方面有顯著成績(jī)者，參照《員工手冊(cè)》有關(guān)條例給三、駕駛員日常工作制度 (1)上班時(shí)間先到總經(jīng)辦報(bào)到后，檢查車容、儀容符合標(biāo)準(zhǔn)，起動(dòng)車 (2)司機(jī)必須無條件接受調(diào)派指令，如有意見必須先執(zhí)行任務(wù)，后可2 (3)接受調(diào)派的司機(jī),應(yīng)清楚用車部門或姓名、用車時(shí)間、上下客點(diǎn)、 (4)接待VIP客人要求司機(jī)等候時(shí),要耐心恭候，不準(zhǔn)有任何煩躁表現(xiàn)，要選擇適應(yīng)地點(diǎn)將車停好等候客人，等候客人時(shí)不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛，不準(zhǔn)在車上睡覺，不準(zhǔn)翻閱客人放在車上的書報(bào)、文件、行李，不準(zhǔn)用喇叭催人. (5)載客到達(dá)下客點(diǎn)時(shí)，要主動(dòng)把車開到客人下車的就近點(diǎn)，提醒客 (6)客人下車后，要主動(dòng)檢查車內(nèi)有無遺留物、清潔煙灰缸，抹凈車廂內(nèi)腳印(客人遺留在車上物品，司機(jī)要交總經(jīng)辦處理)。作制度 (1)車容要求前后擋內(nèi)玻璃無破損裂痕，玻璃明亮，電鍍件光亮完好，輪胎及裝飾框清潔、完好.2、車廂內(nèi)無浮塵雜物，腳墊齊全無腳印，頭墊椅套平整清潔，不缺不3、車廂內(nèi)不得放置書報(bào)、雜志、飲料、衣物、玩具等物品，不得放置裝飾品及迷信用品,不得張貼任何宣傳廣告(禁止吸煙標(biāo)志除外)4、引擎無浮塵油污，行李箱應(yīng)整齊清潔，不能放任何與工作無關(guān)的物 (2)維護(hù)保養(yǎng)工作制度要愛護(hù)車輛，勤檢查，勤抹掃，即出車。3廠時(shí),必須由司機(jī)和車隊(duì)長(zhǎng)同時(shí)參與，確認(rèn)質(zhì)量合格后，須在申請(qǐng)報(bào)修單上簽字,并存入車輛檔案.五、司機(jī)管理工作制度 (1)必須自覺遵守國(guó)家道路交通管理法規(guī),不斷提高安全意識(shí)，預(yù)防行車事故的發(fā)生,確保行車安全. (2)司機(jī)上班時(shí)間不出車,必須在總經(jīng)辦等候工作，臨時(shí)有事離開必須 (3)司機(jī)事假、年休假等必須事先經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)專車司機(jī)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后方可請(qǐng)(休)假. (4)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤者，一律按曠工處理;司機(jī)不聽從安排、貽誤公事，嚴(yán)重者給予開除處理.況及制訂措施. (7)部門和VIP賓客用車，由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,如無行政部經(jīng)理或酒店領(lǐng)導(dǎo)派車，司機(jī)可拒絕出車(特殊情況除外)。 (8)領(lǐng)導(dǎo)專車司機(jī),領(lǐng)導(dǎo)公事外出或外地學(xué)習(xí)、開會(huì)期間不用車，司機(jī)工作由行政部經(jīng)理安排,未安排休息而不上班者，以曠工處理. (9)司機(jī)私人用車須經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，未經(jīng)許可車輛不得在外過 正常工作,根據(jù)不同情況，分別參照《員工手冊(cè)》甲、乙、丙類過失予以處罰.4六、事故處理賠償制度 (1)司機(jī)駕駛酒店車輛在行駛時(shí)發(fā)生交通事故，必須立即報(bào)告所在交 (3)酒店對(duì)肇事司機(jī)罰款，按保險(xiǎn)公司可賠償總額計(jì)算如下：＜最高款7%.(4)擅自將車輛停放在外過夜，造成