關(guān)鍵崗位持證上崗流程1.目的為了確保關(guān)鍵崗位人員的作業(yè)質(zhì)量，需要對關(guān)鍵崗位人員進行技能認證，以確保人員的技能滿足崗位作業(yè)的需要，特制定本流程，以規(guī)范關(guān)鍵崗位技能認證程序。2.概述本文描述關(guān)鍵崗位如IQC、IPQC、OQC、全檢員、測試員、生產(chǎn)作業(yè)員、設(shè)備操作員、保養(yǎng)員、維護員的技能認證的流稈，包括內(nèi)部技能認證與客戶需求的崗位認證，適用于XXXXX有限公司3.術(shù)語名稱定義//4.角色與職責(zé)角色名稱職責(zé)對應(yīng)職位/崗位PE負責(zé)定義公司的生產(chǎn)作業(yè)技能相關(guān)的關(guān)鍵崗位，制定關(guān)鍵崗位清單。PE工程師人員使用需求者1、 確定人員作業(yè)技能要求，根據(jù)關(guān)鍵崗位清單組織對人員進行培訓(xùn)；2、 負責(zé)組織考核關(guān)鍵崗位人員的技能掌握程度；3、 申請頒發(fā)上崗證；4、 負責(zé)建立部門關(guān)鍵崗位人員上崗證臺帳。組長級以上人員人事專員1、 負責(zé)簽發(fā)、補發(fā)上崗證；2、 負責(zé)登記造冊全廠關(guān)鍵崗位上崗證人員名單及技能認證情況；3、 對于需要客戶進行技能承認的崗位，內(nèi)部考核合格后，負責(zé)向客戶申請技能認證（客戶的上崗證）。人事經(jīng)理及其授權(quán)人員DQE對于需要客戶進行技能承認的關(guān)鍵崗位，在部門認證合格后：1、 負責(zé)確認、核實質(zhì)量相關(guān)崗位的人員技能認證情況并簽字；2、 負責(zé)在非質(zhì)量相關(guān)崗位的上崗證上簽字。DQE經(jīng)理及其授權(quán)人員客戶接收人員認證申請，進行人員技能承認?？蛻?.流程圖晰版本見如下附件：5.1、PDF文檔5.2、原始可編輯文檔

流程說明活動編碼活動名稱活動內(nèi)容角色輸入輸出流程啟動場景：1、 新員工入職：新員工進入班組后；2、 崗位變更：人員崗位變更，需要增加新技能；3、 技能增補：由于工作需要，需要增加技能。4、 上崗證丟失、毀損注：以上均默認為關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位識別：1、 PE工程師負責(zé)生產(chǎn)作業(yè)技能相關(guān)的關(guān)鍵崗位識別，制定關(guān)鍵崗位清單：1.1、 原則上，關(guān)鍵崗位清單適用于所有機型，如某些機型有例外，PE工程師在PDT團隊內(nèi)正式說明（郵件、書面文件等），清單不更新；1.2、 客戶有特別要求進行技能認證的崗位或某機型的某些崗位，默認為關(guān)鍵崗位。2、 質(zhì)量相關(guān)崗位均為關(guān)鍵崗位；識別時機：新項目量產(chǎn)前，PE工程師對項目關(guān)鍵崗位進行識別，如有新增要求，則刷新關(guān)鍵崗位清單。1入職培訓(xùn)，頒發(fā)空白上崗證表單新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，空白上崗證表單由人事專員與工牌一起統(tǒng)一發(fā)放。人事專員NA空白上崗證2實施技能培訓(xùn)，組織考核1、 根據(jù)關(guān)鍵崗位清單，當(dāng)員工有操作定義的關(guān)鍵崗位的需求時，用人單位組織進行相應(yīng)的人員技能培訓(xùn)；2、 技能考核：人員培訓(xùn)完畢后，用人單位組織對員工進行考核，考核分為筆試、口試與實際操作三種形式；3、 考核完畢需保留相應(yīng)的培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料：一般來說，檢驗、測試技能考核為筆試+實際操作；操作技能為實際操作；人員使用需求者空白上崗證人員技能培訓(xùn)考核結(jié)果3申請上崗證1、 人員考核完畢，對于考核不合格人員重新進行培訓(xùn)或換崗處理；2、 人員考核合格，申請頒發(fā)上崗證：提交申請時，將培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料副本一同提交；3、 提交申請前，技能考核人須在員工的上崗證的“考核人”欄位簽字。人員使用需求者人員技能培訓(xùn)考核結(jié)果簽字的上岡證培訓(xùn)記錄等4簽核內(nèi)部上岡證收到申請后，檢查上崗證上的“考核人”欄是否有對應(yīng)授權(quán)人簽核，如無，退回申請人處理；如有，貝恠上崗證“簽發(fā)狀態(tài)”欄蓋章；人事專員上崗證頒發(fā)申請簽核的內(nèi)部上崗證5核實技能認證1、針對某些有人員技能認證要求的客戶，在人事專員頒發(fā)內(nèi)部上崗證后，DQE經(jīng)理或其授權(quán)代理人須：1.1、 質(zhì)量相關(guān)崗位的上崗證：核實技能認證情況，檢查合格則在內(nèi)部上崗證上“審核”欄位簽字。1.2、 非質(zhì)量相關(guān)崗位的上崗證，負責(zé)在上崗證上簽字。DQE內(nèi)部上崗證審核結(jié)果

2、如客戶無技能認證要求，貝“審核”欄劃杠處理：“/”。6申請客戶認證人事專員在收到DQE簽字后的上崗證后，向客戶（如駐廠代表）申請人員技能認證。人事專員審核結(jié)果技能認證申請7審核客戶進行技能認證，簽發(fā)上崗證：在上崗證“簽發(fā)狀態(tài)”欄簽字?？蛻粽J證不合格的內(nèi)部上崗證作廢，重新進行本流程?？蛻艏寄艹姓J申請技能承認信息8發(fā)放上崗證1、 對于客戶無技能認證要求的情形：上崗證直接發(fā)放；2、 對于客戶有技能認證要求的情形：客戶承認后進行發(fā)放。3、 登記造冊（人員技能臺帳）：將頒發(fā)的上崗證的信息進行登記造冊，包括人員名稱、工號、技能列表、考核人、頒證日期，以方便查詢；4、 有考核人簽名與簽發(fā)狀態(tài)欄蓋章的上崗證為有效上崗證，其樣式見本文的補充說明。5、 針對某些有人員技能認證要求的客戶，在客戶未承認或同意前，獲得內(nèi)部上崗證的員工，不可使用該技能操作此部分客戶的產(chǎn)品。人事專員客戶的技能承認信息承認完畢的上崗證9使用、保管上崗證1、 用人部門在收到承認完畢的上崗證后，對本單位的上崗證信息進行登記，制作臺帳；2、 員工的上崗證平時由員工自行保管，工作時將上崗證擺放在離工作地點近且顯眼的地方，班組長或授權(quán)人員進行監(jiān)督。人員使用需求者承認完畢的上崗證NA10申請補發(fā)上岡證當(dāng)員工出現(xiàn)上崗證丟失、毀損情形時，由班組長級以上人員向人事專員提出上崗證補發(fā)申請。人員使用需求者員工上崗證丟失、毀損信息上崗證補發(fā)申請11核實技能認證情況，補發(fā)上崗證人事專員收到上崗證補發(fā)申請后，查詢?nèi)藛T技能臺帳，根據(jù)員工的上崗證記錄信息，補發(fā)上崗證。人事專員上崗證補發(fā)申請補發(fā)的上岡證裁剪指南無流程范圍流程起點提技能培養(yǎng)需求流程終點頒發(fā)上崗證輸 入新員工入職、崗位變更、技能增補輸 出上崗證流程績效指標

統(tǒng)計周期無說明支持文件序號文件名稱//流程接口描述1）對應(yīng)的上層流程：流程名稱/2）輸t入的流程接口描述：序號流程接口輸入流程流程要求備注/////3）輸出的流程接口描述序號流程接口輸出流程流程要求備注/////記錄的保存