招商崗位職務(wù)說明書一、基本信息：職務(wù)名稱：招商專員 所屬部門：招商部直接上級：張杏 直接下級（人數(shù)）：編寫人： 審核人：二、崗位工作目的:通過電子商務(wù)平臺，招實體加盟商、專柜經(jīng)銷商、空白區(qū)域散戶經(jīng)銷商，擴(kuò)大市場，從達(dá)促進(jìn)達(dá)成公司銷售目標(biāo)；三、工作關(guān)系：對內(nèi)：市場部對外：有意向加盟的客戶或者拿散貨的客戶。四、具體工作事項：確保達(dá)成公司下達(dá)的每年度、月度招商任務(wù)指標(biāo);每天登錄53KF系統(tǒng)，即時與客戶溝通；促成意向客戶加盟、代理或拿貨；登錄百度商橋系統(tǒng)，即時與客戶溝通；促成意向客戶加盟、代理或拿貨；登錄公司訂貨平臺后臺；查看客戶注冊信息并電話跟蹤回訪；接待來訪新客戶，介紹公司產(chǎn)品信息與公司發(fā)展前景和加盟詳細(xì)信息，并促成簽訂加盟合同，客戶來司依據(jù)客戶行程情況，安排客戶就餐及住宿事項，并陪同客戶用餐。登錄電子郵件，查看有無意向加盟潛在客戶并取得聯(lián)系；通過網(wǎng)絡(luò)其它途徑，主動挖掘潛在客戶；促成意向客戶加盟、代理或拿貨；每天填寫潛在客戶聯(lián)系表，記錄跟進(jìn)客戶情況，每月填寫招商統(tǒng)計表；并對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)，做得好的方面，繼續(xù)發(fā)揚，對不于不足的地方，提出改進(jìn)措施，并予以實施；招商相關(guān)資料按要求進(jìn)行歸納整理，并按要求及時更新；10．及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項。五、崗位所需具備的知識、技能：熟悉公司加盟政策，加盟合同、加盟流程、加盟條件、產(chǎn)品知識（含括產(chǎn)品價格）等；熟悉公司各區(qū)域加盟商分布及大致經(jīng)營情況；熟悉公司優(yōu)、劣勢及竟?fàn)帉κ值膬?yōu)、劣勢；具有一定心理學(xué)知識，了解客戶心理，并懂得客戶溝通技巧；熟練電子商備平臺的運用，打字速度在80個字/分鐘以上;6.熟練使用公司相關(guān)管理系統(tǒng)（ 百勝系統(tǒng)等）；六、任職資格教育水平：大專，市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)均可；工作經(jīng)驗：一年相關(guān)工作以上經(jīng)驗；個性與品行：性格外向、穩(wěn)重;主動極積、有親和力、有耐心;七、權(quán)限工作權(quán)限：后臺查看客戶權(quán)限。人事權(quán)限：無費用權(quán)限：無七、成長通道：可輪換崗位：銷營專員、淘寶客服專員；2.晉升通道：招商專員 招商主管 招商經(jīng)理（注：具體按晉升管理制度執(zhí)行）八、工作流程：通過招商渠道搜索潛在客戶跟進(jìn)溝通將潛在客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶促成加盟或代理 促成散戶簽合同開通