2021-2022年遼寧省盤錦市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A.財富B.游戲C.學習D.父母的愛

2.

第

14

題

醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務．如出診轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床等這樣的服務屬于（）。

3.

第

24

題

對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進行預防。這說明社會工作者在接案時應注意的事項是（）。

4.某社區(qū)擬策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是（）。

A.了解服務對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設計服務項目的評估方法

5.學生的人際關(guān)系困境的類型不包括（）。

A.專橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

6.某街道辦事處為了培養(yǎng)居民的決策權(quán)力，鼓勵居民積極參與社區(qū)活動，增強個人對社區(qū)的認同感。下列選項中屬于最低層次的社區(qū)參與的是（）。

A.咨詢B.協(xié)商C.共同行動D.告知

7.

第

38

題

社工在介入期的主要任務是（）。

8.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

9.

第

30

題

由政府、法院或其他部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)。以協(xié)助其解決問題的服務對象，我們稱之為（）。

10.

第

14

題

國際社會工作界歸納的社會工作價值觀的主要內(nèi)容包括服務、社會公正、個人的尊嚴和價值、誠信、人類關(guān)系的重要性以及（）。

A.同理心B.接納C.能力D.保密E.不批判

11.

第

54

題

能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于（）。

12.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

13.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

14.

第

53

題

老年社會工作的對象既包括那些（）；也包括一般的健康老年人；也包括老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等；還包括更宏觀些的系統(tǒng)，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。

15.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

16.以下各項中不屬于中國城市的小區(qū)居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發(fā)店C.電話傳呼D.小區(qū)圖書館

17.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學習人際交往的技巧

18.社會工作者小李主要負責復員退伍軍人安置社會工作，下列屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務

19.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

20.在處理被虐待和被疏于照顧老人問題時，一般不會采用的介入措施有（）。

A.提供轉(zhuǎn)介和志愿服務

B.維護老人的合法權(quán)益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪

C.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務

D.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡

E.做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境

21.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

22.在對流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對主動求助的流浪乞討人員隨時進行入站接待和安置，這種方式稱為（）。

A.機構(gòu)救助B.全天候救助C.流動服務站救助D.社區(qū)救助

23.關(guān)于急診室開展社會工作服務的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應的需要D.急診管理的需要

24.

第

58

題

在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價值觀和理論知識指導下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務。這里指的是（）。

25.

第

44

題

矯正對象具有（）社會特征。

26.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

27.開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）

A.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

28.預防殘疾的體系中，圍產(chǎn)期保健屬于()。

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防E.五級預防

29.王某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認真，但常發(fā)脾氣，與同事關(guān)系處得不好。社會工作者了解到，王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取（）方法來幫助他比較合適。

A.A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導

30.在青少年社會工作中，改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動等主要屬于（）青少年社會工作。

A.預防性B.治療性C.綜合性D.發(fā)展性E.互動性

31.

第

24

題

有些學校將某類學生、具有某種特點的學生標定為個案工作的對象，由此放棄對他們的教育和管理．將這些學生打入另冊特殊處理。這種不恰當?shù)淖龇ㄔ谏鐣ぷ黝I(lǐng)域被稱作（）。

32.老李的妻子在老李中年時就去世了，為了孩子老李一直沒有再找對象，現(xiàn)在孩子成家立業(yè)了，老李也退休了，老李想找一個老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持。這體現(xiàn)了老年人的（）需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.身后事宜安排

33.根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，我們將兒童的年齡界定為()歲。

A.0～6B.0～10C.0～14D.0～15E.0～16

34.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業(yè)，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導致了小欣不喜歡學習，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關(guān)愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

35.醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容是（）。

A.提供危機介入B.幫助患者申請公共援助C.對患者進行心理社會評估和干預D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

36.

第

26

題

在街道辦事處的領(lǐng)導與扶持下，為本地居民和提供公益服務的非營利性社會服務機構(gòu)是（）。

37.

第

50

題

矯正社會工作以（）為其哲學基礎。

38.

第

57

題

兒童社會工作是以（）為主。

39.下面關(guān)于家庭系統(tǒng)理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現(xiàn)問題時，他們需要調(diào)整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D.因“問題”而導致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

40.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。

A.鼓勵王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡二、多選題(20題)41.

第

65

題

在小組中期，工作員主要的任務是以協(xié)助組員處理好沖突為重心，具體內(nèi)容包括（）。

A.要引導組員學習如何面對和處理小組的沖突

B.面對沖突的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性的

C.利用機構(gòu)的權(quán)威處理組員的沖突

D.運用技巧，以焦點回歸的方式，把問題拋回組員，同他們一起尋找解決問題的辦法

E.應注意傾聽、觀察并誠實地面對沖突，澄清沖突的內(nèi)容及沖突方向

42.

43.除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

B.尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D.社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔

E.重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

44.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

45.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

46.

第

72

題

家庭社會工作的要素包括（）。

47.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進經(jīng)驗

48.社會工作在服務對象層面的目標包括()。A.緩解困難

A.解救危難B.促進發(fā)展C.心理輔導

49.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務

50.小強是一個極其叛逆的孩子，在學校不認真聽課，破壞班級紀律，成績很差；在家里不聽爸媽的話，他認為爸媽讓他學習是為了他們自己好，想讓自己為他們爭光，滿足他們的虛榮感，所以小強從不認真學習，很排斥父母讓他努力學習的思想。針對小強的情況，社會工作者打算用情緒輔導中“轉(zhuǎn)換想法”的技巧去引導他以正確的想法去面對負面情緒。該技巧的實施步驟是（）。

A.分辨與判斷是否存在非理性想法B.識別自己的情緒C.對非理性想法進行駁斥D.適當表達自己的情緒E.重建合理想法

51.

第

68

題

在國內(nèi)，開展流浪乞討兒童思想和行為矯正可嘗試用藝術(shù)治療方法，常見的機構(gòu)設施有（）。

52.社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以（）為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務網(wǎng)絡及運行機制。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居民會C.駐區(qū)單位D.政府部門E.社會團體

53.下列關(guān)于兒童社會工作特點的描述，正確的是（）

A.兒童社會工作的價值理念是兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)

B.兒童社會工作的實務需要結(jié)合所在社會的環(huán)境資源

C.兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心

D.父母的監(jiān)護能力成為兒童健康成長的最基本保障

E.兒童社會工作者需要將兒童本身置于實務的中心

54.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要包括（）。

A.互助網(wǎng)絡B.街道網(wǎng)絡C.個人網(wǎng)絡D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

55.

第

66

題

安置對象的特點有（）。

56.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

57.我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容包括()。

A.婚姻調(diào)解B.家庭救助C.夫妻關(guān)系調(diào)解D.家庭生活服務E.城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓

58.

第

87

題

下列屬于健康服務內(nèi)容的是（）。

59.

第

94

題

社會工作者協(xié)助優(yōu)撫對象適應機構(gòu)內(nèi)新的生活，應通過（）人手。

60.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

三、案例分析題(3題)61.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經(jīng)常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關(guān)系受到了影響，盡管居委會通過調(diào)節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工?！梆B(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調(diào)查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關(guān)系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結(jié)合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應的表格中）

62.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

63.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

參考答案

1.A兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學習的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護的需要。

2.B社區(qū)醫(yī)療指醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務，如出診、轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床；進行健康人群的身體檢查；為特殊人群如殘疾人、老年人等提供特殊診療服務等。

3.C無

4.C社區(qū)服務（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務（活動）目標，規(guī)劃服務內(nèi)容、服務流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務（活動）的成效評估方法。

5.D學生的人際關(guān)系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。

6.D社區(qū)參與有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治五個層次，其中告知屬于最低層次的參與。

7.B

8.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點撥】本題考查的是家庭評估的方式?？忌枰⒁饨Y(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

9.B

10.C解析：這道題主要考察對社會工作價值觀內(nèi)容的理解和記憶。國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為以下六個方面：服務；社會公正；個人的尊嚴和價值；人類關(guān)系的重要性；誠信；能力?？忌€應理解每一項的具體內(nèi)涵。相關(guān)內(nèi)容請參閱教材第二章第一節(jié)。

11.A

12.D

13.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

14.A

15.E

16.D中國城市的小區(qū)服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發(fā)揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發(fā)店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

17.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

18.A復員退伍軍人安置社會工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；②協(xié)助服務對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡；③加強協(xié)調(diào)溝通，推進政府主導、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息資訊平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。BCD項屬于軍休社會工作的內(nèi)容。

19.C

20.A對被虐待和被疏于照顧老人，主要介入措施有以下幾點：維護老人的合法權(quán)益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪；為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務；為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡；做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)。

21.D在小組帶領(lǐng)者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領(lǐng)者要適時解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調(diào)節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

22.B外展服務是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員、乞討或其他需要急難救助的人員。

\n

23.C急診室開展社會工作服務的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

24.D

25.C參考第七章第一節(jié)。A選項沖動好斗為性格特征；B選項自卑消沉為心理特征；D選項困難重重為生活特征；E選項缺乏支持為干擾項。因此，答案為C。

26.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

27.A促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。

28.A

29.D個案輔導就是社會工作者對案主進行一對一的工作，采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪視等手段，在案主及當事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會問題。

30.A

31.D

32.B

33.C

34.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務原則。

35.C對患者進行心理社會評估和干預是醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗、適應中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應等不同方面的認識和了解。

36.B

37.A人道主義是矯正社會工作的哲學基礎。

38.E

39.B家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員導致的，而應把問題放在整個家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。

40.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡對于殘疾人身心功能的康復、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

41.ABDE解析：在小組中期，工作員主要的任務是以協(xié)助組員處理好沖突為重心，具體內(nèi)容包括：要引導組員學習如何面對和處理小組的沖突；面對沖突的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性的；運用技巧，以焦點回歸的方式，把問題拋回組員，同他們一起尋找解決問題的辦法；應注意傾聽、觀察并誠實地面對沖突，澄清沖突的內(nèi)容及沖突方向。其中選項ABDE符合題意。見教材第五章第三節(jié)小組中期小組工作者的角色和任務。

42.ACDE

43.ABDE除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：（1）尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；（2）重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；（3）工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；（4）父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；（5）社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

44.ABCD在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。

45.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導致的問題。應當關(guān)注單親母親在應對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

\n

46.ABC

47.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務。DE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

48.ABC

49.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關(guān)解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務。

\n

50.ACE

51.ABCD無

52.AC社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務網(wǎng)絡及運行機制。

53.ABCD兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心，將兒童的家庭置于實務的中心，針對不同的情形，為兒童提供家庭支持、補充和替代服務來保障和促進兒童的健康成長。

54.ACDE社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要有：個人網(wǎng)絡；志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡；互助網(wǎng)絡；鄰居協(xié)助網(wǎng)絡。

55.BE

56.ABCE

57.ABDE我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓，如婚姻學校、家長學校、家政學校、再就業(yè)培訓以及有關(guān)家庭的主題活動和平安和諧家庭建設。選項A、B、D、E為正確答案。

58.ABC

59.ADE

60.ACD撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對象給予的精神撫慰和物質(zhì)照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

\n61.1．本案例中，社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的以下目標：（1）促進居民參與，解決社區(qū)問題。本案例中，社會工作者在解決養(yǎng)狗擾民問題時，注重社區(qū)居民的參與，每一步都由居民商討自行解決，社會工作者只是起到一個組織引導的作用，最終養(yǎng)狗擾民問題基本得到解決；（2）改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識。本案例中，社會工作者注重協(xié)調(diào)居民與居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會之間的關(guān)系，合理解決相應的問題，同時調(diào)解居民與居民之間的關(guān)系，促進居民社區(qū)意識的提高；（3）挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。社會工作者在處理問題時注重挖掘社區(qū)里的資源，培養(yǎng)社區(qū)骨干，“養(yǎng)狗自律會”即由社區(qū)居民骨干組成，同時利用社區(qū)居委會、物業(yè)公司等社區(qū)組織的相關(guān)優(yōu)勢，共同修建相關(guān)設施，滿足社區(qū)的需求。2.

62.基線測量法是介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行測量的標準基線，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標實現(xiàn)的程度。

63.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

本案例注重考查的重點與技巧在于：(1)熟練掌握優(yōu)勢視角理論的基本概念和理論應用。(2)同時，本案例還考查了間接介入的策略選擇。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)概念表述要準確，問題分析要全面。

(2)要注意社會工作的介入行動，理論上說應根據(jù)預估階段對服務對象的需要與問題的認定進行，但很多時候也要根據(jù)變化了的情況隨時調(diào)整。

(3)還要考慮家庭社會工作。2021-2022年遼寧省盤錦市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A.財富B.游戲C.學習D.父母的愛

2.

第

14

題

醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務．如出診轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床等這樣的服務屬于（）。

3.

第

24

題

對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進行預防。這說明社會工作者在接案時應注意的事項是（）。

4.某社區(qū)擬策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是（）。

A.了解服務對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設計服務項目的評估方法

5.學生的人際關(guān)系困境的類型不包括（）。

A.專橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

6.某街道辦事處為了培養(yǎng)居民的決策權(quán)力，鼓勵居民積極參與社區(qū)活動，增強個人對社區(qū)的認同感。下列選項中屬于最低層次的社區(qū)參與的是（）。

A.咨詢B.協(xié)商C.共同行動D.告知

7.

第

38

題

社工在介入期的主要任務是（）。

8.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

9.

第

30

題

由政府、法院或其他部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)。以協(xié)助其解決問題的服務對象，我們稱之為（）。

10.

第

14

題

國際社會工作界歸納的社會工作價值觀的主要內(nèi)容包括服務、社會公正、個人的尊嚴和價值、誠信、人類關(guān)系的重要性以及（）。

A.同理心B.接納C.能力D.保密E.不批判

11.

第

54

題

能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于（）。

12.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

13.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

14.

第

53

題

老年社會工作的對象既包括那些（）；也包括一般的健康老年人；也包括老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等；還包括更宏觀些的系統(tǒng)，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。

15.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

16.以下各項中不屬于中國城市的小區(qū)居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發(fā)店C.電話傳呼D.小區(qū)圖書館

17.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學習人際交往的技巧

18.社會工作者小李主要負責復員退伍軍人安置社會工作，下列屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務

19.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

20.在處理被虐待和被疏于照顧老人問題時，一般不會采用的介入措施有（）。

A.提供轉(zhuǎn)介和志愿服務

B.維護老人的合法權(quán)益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪

C.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務

D.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡

E.做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境

21.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

22.在對流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對主動求助的流浪乞討人員隨時進行入站接待和安置，這種方式稱為（）。

A.機構(gòu)救助B.全天候救助C.流動服務站救助D.社區(qū)救助

23.關(guān)于急診室開展社會工作服務的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應的需要D.急診管理的需要

24.

第

58

題

在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價值觀和理論知識指導下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務。這里指的是（）。

25.

第

44

題

矯正對象具有（）社會特征。

26.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

27.開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）

A.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

28.預防殘疾的體系中，圍產(chǎn)期保健屬于()。

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防E.五級預防

29.王某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認真，但常發(fā)脾氣，與同事關(guān)系處得不好。社會工作者了解到，王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采?。ǎ┓椒▉韼椭容^合適。

A.A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導

30.在青少年社會工作中，改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動等主要屬于（）青少年社會工作。

A.預防性B.治療性C.綜合性D.發(fā)展性E.互動性

31.

第

24

題

有些學校將某類學生、具有某種特點的學生標定為個案工作的對象，由此放棄對他們的教育和管理．將這些學生打入另冊特殊處理。這種不恰當?shù)淖龇ㄔ谏鐣ぷ黝I(lǐng)域被稱作（）。

32.老李的妻子在老李中年時就去世了，為了孩子老李一直沒有再找對象，現(xiàn)在孩子成家立業(yè)了，老李也退休了，老李想找一個老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持。這體現(xiàn)了老年人的（）需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.身后事宜安排

33.根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，我們將兒童的年齡界定為()歲。

A.0～6B.0～10C.0～14D.0～15E.0～16

34.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業(yè)，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導致了小欣不喜歡學習，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關(guān)愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

35.醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容是（）。

A.提供危機介入B.幫助患者申請公共援助C.對患者進行心理社會評估和干預D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

36.

第

26

題

在街道辦事處的領(lǐng)導與扶持下，為本地居民和提供公益服務的非營利性社會服務機構(gòu)是（）。

37.

第

50

題

矯正社會工作以（）為其哲學基礎。

38.

第

57

題

兒童社會工作是以（）為主。

39.下面關(guān)于家庭系統(tǒng)理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現(xiàn)問題時，他們需要調(diào)整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D.因“問題”而導致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

40.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。

A.鼓勵王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡二、多選題(20題)41.

第

65

題

在小組中期，工作員主要的任務是以協(xié)助組員處理好沖突為重心，具體內(nèi)容包括（）。

A.要引導組員學習如何面對和處理小組的沖突

B.面對沖突的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性的

C.利用機構(gòu)的權(quán)威處理組員的沖突

D.運用技巧，以焦點回歸的方式，把問題拋回組員，同他們一起尋找解決問題的辦法

E.應注意傾聽、觀察并誠實地面對沖突，澄清沖突的內(nèi)容及沖突方向

42.

43.除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

B.尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D.社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔

E.重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

44.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

45.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

46.

第

72

題

家庭社會工作的要素包括（）。

47.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進經(jīng)驗

48.社會工作在服務對象層面的目標包括()。A.緩解困難

A.解救危難B.促進發(fā)展C.心理輔導

49.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務

50.小強是一個極其叛逆的孩子，在學校不認真聽課，破壞班級紀律，成績很差；在家里不聽爸媽的話，他認為爸媽讓他學習是為了他們自己好，想讓自己為他們爭光，滿足他們的虛榮感，所以小強從不認真學習，很排斥父母讓他努力學習的思想。針對小強的情況，社會工作者打算用情緒輔導中“轉(zhuǎn)換想法”的技巧去引導他以正確的想法去面對負面情緒。該技巧的實施步驟是（）。

A.分辨與判斷是否存在非理性想法B.識別自己的情緒C.對非理性想法進行駁斥D.適當表達自己的情緒E.重建合理想法

51.

第

68

題

在國內(nèi)，開展流浪乞討兒童思想和行為矯正可嘗試用藝術(shù)治療方法，常見的機構(gòu)設施有（）。

52.社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以（）為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務網(wǎng)絡及運行機制。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居民會C.駐區(qū)單位D.政府部門E.社會團體

53.下列關(guān)于兒童社會工作特點的描述，正確的是（）

A.兒童社會工作的價值理念是兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)

B.兒童社會工作的實務需要結(jié)合所在社會的環(huán)境資源

C.兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心

D.父母的監(jiān)護能力成為兒童健康成長的最基本保障

E.兒童社會工作者需要將兒童本身置于實務的中心

54.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要包括（）。

A.互助網(wǎng)絡B.街道網(wǎng)絡C.個人網(wǎng)絡D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

55.

第

66

題

安置對象的特點有（）。

56.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

57.我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容包括()。

A.婚姻調(diào)解B.家庭救助C.夫妻關(guān)系調(diào)解D.家庭生活服務E.城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓

58.

第

87

題

下列屬于健康服務內(nèi)容的是（）。

59.

第

94

題

社會工作者協(xié)助優(yōu)撫對象適應機構(gòu)內(nèi)新的生活，應通過（）人手。

60.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

三、案例分析題(3題)61.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經(jīng)常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關(guān)系受到了影響，盡管居委會通過調(diào)節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工?！梆B(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調(diào)查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關(guān)系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結(jié)合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應的表格中）

62.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

63.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

參考答案

1.A兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學習的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護的需要。

2.B社區(qū)醫(yī)療指醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務，如出診、轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床；進行健康人群的身體檢查；為特殊人群如殘疾人、老年人等提供特殊診療服務等。

3.C無

4.C社區(qū)服務（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務（活動）目標，規(guī)劃服務內(nèi)容、服務流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務（活動）的成效評估方法。

5.D學生的人際關(guān)系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。

6.D社區(qū)參與有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治五個層次，其中告知屬于最低層次的參與。

7.B

8.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點撥】本題考查的是家庭評估的方式?？忌枰⒁饨Y(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

9.B

10.C解析：這道題主要考察對社會工作價值觀內(nèi)容的理解和記憶。國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為以下六個方面：服務；社會公正；個人的尊嚴和價值；人類關(guān)系的重要性；誠信；能力?？忌€應理解每一項的具體內(nèi)涵。相關(guān)內(nèi)容請參閱教材第二章第一節(jié)。

11.A

12.D

13.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

14.A

15.E

16.D中國城市的小區(qū)服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發(fā)揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發(fā)店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

17.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

18.A復員退伍軍人安置社會工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；②協(xié)助服務對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡；③加強協(xié)調(diào)溝通，推進政府主導、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息資訊平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。BCD項屬于軍休社會工作的內(nèi)容。

19.C

20.A對被虐待和被疏于照顧老人，主要介入措施有以下幾點：維護老人的合法權(quán)益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪；為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務；為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡；做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)。

21.D在小組帶領(lǐng)者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領(lǐng)者要適時解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調(diào)節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

22.B外展服務是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員、乞討或其他需要急難救助的人員。

\n

23.C急診室開展社會工作服務的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

24.D

25.C參考第七章第一節(jié)。A選項沖動好斗為性格特征；B選項自卑消沉為心理特征；D選項困難重重為生活特征；E選項缺乏支持為干擾項。因此，答案為C。

26.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

27.A促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。

28.A

29.D個案輔導就是社會工作者對案主進行一對一的工作，采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪視等手段，在案主及當事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會問題。

30.A

31.D

32.B

33.C

34.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務原則。

35.C對患者進行心理社會評估和干預是醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗、適應中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應等不同方面的認識和了解。

36.B

37.A人道主義是矯正社會工作的哲學基礎。

38.E

39.B家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員導致的，而應把問題放在整個家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。

40.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡對于殘疾人身心功能的康復、正常生