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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年營銷管理讀書心得3000字(5篇)無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
營銷管理讀書心得3000字篇一本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀的市場營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃的角度出發(fā)來洞察市場、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預計來密切聯(lián)系顧客、培育強大的品牌、創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場識別細分市場與目標市場、開發(fā)市場供應物、交付價值、溝通價值、創(chuàng)立品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應對競爭成功地實現(xiàn)長期成長等幾個方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀的市場營銷,第一個案例是這樣的:
兩個小女孩來到了上海當?shù)氐男前涂?。其中一個來到擁擠的柜臺,用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想thinkpadr60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(中國移動的網(wǎng)絡)接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國探尋引擎市場的領(lǐng)先者百度來探尋由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡游戲信息。除了鏈接到各種評論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度探尋引擎的探尋結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡閑聊室的鏈接其中有上百個其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開探討并進行交流。接著,這個女孩進入了閑聊室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了大量積極回應。于是,她在百度探尋引擎的探尋結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競價推廣的網(wǎng)站把這個女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個網(wǎng)站界面上,這個女孩為自己開設了一個賬戶。
這時,她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色調(diào)嬌艷的粉紅色摩托羅拉razr手機,這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經(jīng)過幾個月的市場調(diào)研和消費者測試之后才設計出的新產(chǎn)品。這時,這部精致的手機收到了一條文本廣告短信:可以把盛大公司最新游戲下載到手機上??吹竭@條信息,這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后,這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機版電子游戲的網(wǎng)絡評論。
讀罷,我思考好多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線網(wǎng)、競價推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對于入門者而言,還是對于飽學者而言。
由此可以看見,市場營銷是一項有組織的活動,使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。ebay公司發(fā)明白網(wǎng)上競拍業(yè)務;宜家公司(ikea)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務。所有這些都證明:市場營銷可以把社會需要和個人需要轉(zhuǎn)變成商機。因此,可以說,市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點點滴滴。
在當今的環(huán)境中,好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實質(zhì)而言,市場營銷既是一門科學,又是一門藝術(shù)。而且,市場營銷也會對人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場營銷絕非偶然,而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果。
掩卷深思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的,任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動??梢园褷I銷管理看成藝術(shù)和科學的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
余下的精華在以后的時間里再次拜讀吧。
營銷管理讀書心得3000字篇二
1、需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點澄清了我以前認為需求=需要的錯誤認識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、目標市場、定位與細分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機遇最大,這個人群就是目標市場,首選的目標市場是遠遠小于細分市場的(這個是我的認識。)再下來是通過目標購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、品牌:形象的說明就是,提到麥當勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計我的品牌想象力存在嚴重的問題。
4、營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務渠道。分銷簡單理解,信息傳播和服務渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運輸,便利交易的銀行和保險公司。不過細心一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機遇。
5、營銷計劃:核心還是4p,然后參與計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計劃。
6、下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步曼延,考慮工作和學習、研究的方向是需要知道??偨Y(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機中的一個著重分析了。看來大師們的觀點是一致的。其次個從店門銷售到網(wǎng)絡銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實際狀況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡交易發(fā)達的,對于傳統(tǒng)的運營商來說,網(wǎng)絡銷售的這一課是需要馬上補上的。第三個從每個人銷售到最正確目標市場銷售,這個觀點跟上面所說的細分市場、確定目標市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點的客戶群進行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運營商還較遠,現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不簡單了。
7、制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。二、了解消費市場。知道消費的行為、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。四、制造產(chǎn)品。五、制定傳播計劃。六、創(chuàng)造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實,我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),譬如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
概念就這么多,本來應當小節(jié)本章的,但是時間太晚了,需要休息,明天補上第一章的小節(jié)。哈哈,得過且過,明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎!警句啊,但是不能警醒,由于實在要睡覺了.
營銷管理讀書心得3000字篇三
營銷個人,有種典型的活動是面試,面試的過程就是營銷自己的過程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認可你的理念,別人才會和你進一步的交流。然后,在交流的過程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時候要系統(tǒng)化,規(guī)律性的陳述自己的觀點。最終,別人要問你如何給他們帶來價值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人陳述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織,有種典型的活動是招生宣講會,招生宣講的過程就是營銷學校的過程。首先,溝通理念,講他們學校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢者認可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和規(guī)律性的陳述他們的學校政策,最終,講過去的招生狀況,讓學生現(xiàn)身說法,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學校。
營銷產(chǎn)品,有種典型的活動是參謀公司推銷產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先,參謀公司會講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和規(guī)律性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題,最終,給你演示在知名企業(yè)或一致行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想確定有人會想,我進行了上述三步,最終我們沒有實現(xiàn)交易,沒有實現(xiàn)交換,沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家共享另一個理念,就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換,可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢為目的的交換。所以說,我們當準備與他人或組織進行盈利性交換,我們先不要談盈利性交換,先談感情,共同愛好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談盈利性交換的狀況下,順其自然的談盈利性交換,從而實現(xiàn)營銷。
最終,我想講將上述方法運用的好的公司有好多,特別是直銷。安利公司的直銷模式就是十分好的案例,一開始,安利并不賣你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念),再規(guī)律性和系統(tǒng)性陳述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述),最終,讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例),最終實現(xiàn)交換,達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之,營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷,可以先進行非盈利性交換,再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
營銷管理讀書心得3000字篇四
“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。〞在大多數(shù)人的定義中,管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人,也就是說管理者的主要職責是指揮下屬開展工作。這定義沒錯,但一個管理者若真想有所作為,想成為一個卓有成效的管理者,第一步并不是學會管理下屬,而是要先學會管理好自己,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效。我認為,書中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實對每一個人都適用,由于每個人也都是自己時間的管理者,每個人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā),談談如何實現(xiàn)自我管理,我們學生應當如何成為一個卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼,步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂,沒規(guī)律。似乎每天都很忙,有好多作業(yè),社團有好多活動,整日早出晚歸,可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃,更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理,學生們在老師,家長的安排下循規(guī)蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時間的管理者,一分一秒都得自己把握,因此,學會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念:我們需要成為一個卓有成效的管理者,并且卓有成效是可以學會的,也是必需學會的。那么我們學生應當如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,我們需要把握好自己的時間,規(guī)劃好自己的生活以至于未來?!坝行У墓芾碚吲c其他人最大的區(qū)別,就是他們十分珍惜自己的時間。〞而尋常狀況下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,很少提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時間,只是本著把該做的作業(yè)做完,累了就看看電影,玩玩游戲的心態(tài)在生活,可我們也往往會完不成作業(yè),電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法,可卻從沒想過實現(xiàn)理想的具體步驟,也有些學生走在父母規(guī)劃好的路上,一直被別人管理著。所以我想,假使要管理好自己的時間,首先應當了解自己的時間實際上怎么耗用的。〞書中提到管理者應先按周期記錄下自己時間的使用狀況,然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言,我們應當做的是對時間的提前規(guī)劃,今天我可以支配的時間是多少,我所應當完成的任務有哪些,我什么時間應當完成什么任務。書中提到一點讓我頗有受益,“有效的管理者知道他必需集中他的自由時間。〞我們做事需要的也是整塊的時間,高度集中精力,全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文,而不是今天寫一點,明天寫一點。將時間和任務分塊,效率是會十分低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
其次,我們應當學會要事優(yōu)先。如今的我們習慣性的隨性去做事,我們喜歡參與各種各樣的社團活動,喜歡和志同道合的朋友們在一起,有時甚至都犧牲了完成作業(yè)的時間。但對學生來說,學業(yè)應是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。〞是啊,在上一條規(guī)劃時間的同時,我們應秉承要事優(yōu)先的原則,集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序,我們也應當做出具體的規(guī)劃。
第三,我們應當學會充分發(fā)揮自己的優(yōu)點并充分利用他人的優(yōu)點?!坝行У墓芾碚邔τ诒旧淼墓ぷ?,要從優(yōu)點出發(fā),使自己的優(yōu)點充分發(fā)揮。〞我認為這一點十分重要,由于每一個人都有優(yōu)點和缺點,每個人首先應了解自己的局限性,并充分學會揚長避短。在完成一項任務時,應充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自己學有所用,同時在遇到自己的短肋時,也應當學會向他人需求幫助,充分利用他人的優(yōu)點來彌補自己的短處,這樣不僅節(jié)省了時間也會提升完成的質(zhì)量。
最終,我們應當學會忘掉過去,擺脫昨天?!肮芾碚咭恍囊恢?,第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。〞我想這一點是每一個浙大學子都應當學會的,也是老師們在不斷強調(diào)的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生,無論心理落差怎樣大,我們都必需學會忘掉,由于只有擺脫了過去,你才能以現(xiàn)在為起點全力以赴的前進。忘掉過去的成就,現(xiàn)在才是起跑線,擺脫昨天,我們應當做的是超越自我,此后刻起卓有成效。
我想一本好書,會對你終身受益,你不同時期讀,收獲也會是不一樣的?;蛟S現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯,但我想我還會拿起這本書精讀,去品出更深的意味。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分,就是書中所說的“對時間的管理〞。上班以來,一直覺得浪費了好多時間,特別是在年底總結(jié)20__年一年的狀況時,覺得自己好像什么都沒做。每天下
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