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資料小超市資料小超市/資料小超市員工試用及轉(zhuǎn)正制度第一章總則第一條目的為規(guī)范新員工試用期管理,為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù);引導(dǎo)新員工盡快融入公司企業(yè)文化,促使員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合,特制定以下制度和流程。第二條適用范圍本管理辦法適用于公司試用期內(nèi)的所有員工。第二章入職第三條面試員工經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,由人力資源部負(fù)責(zé)通知并確認(rèn)員工上班時(shí)間。第四條員工入職前:1、人力資源部門確認(rèn)座位、電話、辦公用品及設(shè)備等,提前一天通知行政部準(zhǔn)備相關(guān)物品并通知相關(guān)部門經(jīng)理;2、通知新員工入職應(yīng)提交:身份證、學(xué)位證、畢業(yè)證以及相關(guān)資格證書的原件及復(fù)印件。第五條人力資源部辦理員工入職手續(xù):1、人力資源部負(fù)責(zé)填寫《員工信息登記表》,附上相關(guān)證書的復(fù)印件;2、帶新員工到部門,介紹給部門主管及其他同事。由直接主管向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明;3、將新員工的情況通過(guò)公司qq群向大家介紹并表示歡迎;4、一個(gè)工作日更新員工通訊錄。第六條入職引導(dǎo)人1、用人部門需向新員工指派入職引導(dǎo)人,入職引導(dǎo)人通常由該部門主管直接擔(dān)任,特殊情況部門主管可指定一名與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工(入職時(shí)間不低于6個(gè)月且各項(xiàng)工作優(yōu)秀者)代替;2、入職引導(dǎo)人職責(zé):介紹所在部門職能和員工情況,講解新入職員工本職工作的內(nèi)容和要求;3、新員工試用期的具體工作安排,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。第七條入職培訓(xùn)新員工到職后,需接受公司人力資源部安排的新員工集中培訓(xùn),內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品知識(shí)、規(guī)章制度等。人力資源部對(duì)入職培訓(xùn)效果應(yīng)給予評(píng)價(jià)。第三章試用第八條新員工入職手續(xù)辦理成功后,進(jìn)入5個(gè)工作日的適應(yīng)期,在此期間如本人提出辭職或由于不合適崗位要求而給予辭退的,公司不給予計(jì)薪。第九條適應(yīng)期合格者進(jìn)入試用期。公司對(duì)新員工實(shí)行試用期和期滿考核制度,試用期一般為1至3個(gè)月(從入職第一天開(kāi)始),在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門/單位負(fù)責(zé)人決定新員工是否能提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或解除勞動(dòng)關(guān)系。第十條新入職員工如果試用期內(nèi)確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng),如新入職員工在試用期間的工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求,公司可終止對(duì)其試用。第十一條試用期內(nèi),新入職員工因故請(qǐng)假超過(guò)10個(gè)工作日,其試用期相應(yīng)順延;若假期累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日,公司將有權(quán)終止試用并與其解除勞動(dòng)關(guān)系。第十二條試用期間,人力資源部和部門主管要與新入職的員工進(jìn)行溝通,及時(shí)了解新員工在工作的感想,存在的困難,需要尋求的幫助、支持和思想動(dòng)態(tài)等情況。第十三條內(nèi)部招聘員工可免新員工試用期,但在相應(yīng)崗位仍存在部門試用以確認(rèn)員工是否適合本崗位。第十四條員工從公司離職后,重新進(jìn)入公司原則上無(wú)試用期,但其在本公司的工齡從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。第十五條部分崗位在試用期期間有輪崗制度,具體輪崗的時(shí)間及方式由本崗位直接負(fù)責(zé)人與輪崗崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商確定。第四章轉(zhuǎn)正第十六條新員工在試用期結(jié)束前一周,由新員工本人到人力資源部領(lǐng)取《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》及《轉(zhuǎn)正考核自評(píng)表》,人力資源部組織進(jìn)入新員工轉(zhuǎn)正考核流程。第十七條若新員工工作勤奮,工作表現(xiàn)杰出,用人部門負(fù)責(zé)人有權(quán)建議縮短新員工的試用期,提前通知人力資源部進(jìn)入轉(zhuǎn)正考核,但試用期最短不應(yīng)少于30個(gè)工作日。第十八條試用期考核具體方式1、考核目的通過(guò)對(duì)試用期員工在試用期間忠誠(chéng)度、執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)力、業(yè)務(wù)能力、愛(ài)崗敬業(yè)等各方面的考核充分了解該員工的復(fù)合度,穩(wěn)定性,達(dá)到留住合適的,淘汰不合格的目的。不斷提高試用期員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,降低員工流失率,保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。2、考核紀(jì)律1)考核者單獨(dú)填寫此項(xiàng)評(píng)估,考核過(guò)程中和事后不允許和任何人進(jìn)行討論。填寫完畢,獨(dú)立發(fā)送給人力資源部。2)人力資源部匯總的考核分?jǐn)?shù)和考核意見(jiàn),經(jīng)公司審批后單獨(dú)向被考核人進(jìn)行反饋。人力資源部對(duì)被考核者的考核細(xì)節(jié)嚴(yán)格保密。3、考核原則考核者需根據(jù)被考核者日常工作行為客觀打分,做到公平公正,不帶有個(gè)人感情色彩。4、考核的方式1)考核評(píng)定人及權(quán)重主管級(jí)以上崗位和個(gè)別核心崗位的綜合考評(píng)由三個(gè)人組成,總經(jīng)理、本部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人,各自進(jìn)行打分,最后由人力資源部進(jìn)行匯總,各自考核結(jié)果權(quán)重占比為:40%、40%、20%。(注:1、核心崗位特指雖不在管理崗,但掌握公司核心機(jī)密或發(fā)展所需要的核心技術(shù),對(duì)公司發(fā)展起著至關(guān)重要影響的崗位,一般情況下,總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,決定該員工是否要按照核心崗位員工考核。)辦公室各部門普通崗位(主管級(jí)別以下非核心崗)的綜合考評(píng),由本部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人兩人進(jìn)行考核,各自考核權(quán)重占比為70%、30%。倉(cāng)儲(chǔ)部打單員的綜合考評(píng),由倉(cāng)儲(chǔ)主管和客服部主管兩人組成,考評(píng)比重各站70%、30%。倉(cāng)儲(chǔ)部打包工的綜合考核,由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人一人考核。說(shuō)明:以上無(wú)須總經(jīng)理考核的崗位,總經(jīng)理保留有一票否決權(quán),如果總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)確實(shí)有不可錄用的因素,可以實(shí)行一票否決,無(wú)論考核結(jié)果如何,都不予錄用。2)個(gè)別部門在進(jìn)行綜合考評(píng)前要進(jìn)行基本技能考試??荚囃ㄟ^(guò)后方可進(jìn)入綜合考評(píng)?;炯寄芸荚囍杏腥魏我豁?xiàng)不通過(guò)即被辭退。基本技能考試的主考官一般情況下為該職位直接上級(jí)擔(dān)任,特殊情況下,可由該負(fù)責(zé)人指定一位部門資深優(yōu)秀員工擔(dān)任。個(gè)別部門及基本技能考試項(xiàng)目詳見(jiàn)下表:部門項(xiàng)目項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3客服打字速度試卷考試綜合考評(píng)倉(cāng)儲(chǔ)打包速度綜合考評(píng)職能部門Office熟練程度綜合考評(píng)3)員工《轉(zhuǎn)正考核自評(píng)表》作為公司對(duì)員工現(xiàn)狀、心態(tài)及期望了解的參考,不參與考核評(píng)分。4、考核結(jié)果的應(yīng)用:(1)考核總分≥70分,新員工正常轉(zhuǎn)正;(2)70分<考核總分≤60分,新員工延遲轉(zhuǎn)正;(3)考核總分<60分,終止試用,用人部門通知員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。(4)考核紅燈區(qū):工作態(tài)度,責(zé)任心,企業(yè)忠誠(chéng)度,三個(gè)考核項(xiàng)有任何一項(xiàng)最低分,不管最終考分如何一律延遲轉(zhuǎn)正,有兩個(gè)及以上的最低分,予以辭退。第十九條考核結(jié)果的處理1、對(duì)考核結(jié)果符合企業(yè)要求的新員工,各相關(guān)負(fù)責(zé)人在新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)上簽字。用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,提出轉(zhuǎn)正后的工作安排及要求。2、人力資源部應(yīng)及時(shí)發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,按排轉(zhuǎn)正后相關(guān)事宜,如工資級(jí)別調(diào)整等,并將試用考核相關(guān)資料歸入個(gè)人檔案。3、轉(zhuǎn)正的時(shí)間以轉(zhuǎn)正通知書上的時(shí)間點(diǎn)為準(zhǔn)。4、對(duì)考核結(jié)果沒(méi)有達(dá)到要求的員工,人力資源部可與其部門負(fù)責(zé)人溝通,視情況延長(zhǎng)試用期;如考核結(jié)果太差,與公司對(duì)員工的要求相差太遠(yuǎn)(等級(jí)為不合格及以下者),而員工本人無(wú)改進(jìn)意向的,人力資源部可要求其辦理離職手續(xù)。第二十條員工轉(zhuǎn)正流程圖.詳見(jiàn)下圖人力資源部通知新員工入職人力資源部通知新員工入職打字速度測(cè)試測(cè)打包速度運(yùn)營(yíng)、美工人力資源部組織轉(zhuǎn)正考核試用期結(jié)束前一周新員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)延長(zhǎng)試用辭退轉(zhuǎn)正綜合考評(píng)測(cè)office專業(yè)筆試職能部門倉(cāng)庫(kù)客服客服1-3月試用期5天適應(yīng)期部門安排座位/引導(dǎo)人入職培訓(xùn)行政部發(fā)放辦公用品人力資源部建立員工檔案打字速度測(cè)試測(cè)打包速度運(yùn)營(yíng)、美工人力資源部組織轉(zhuǎn)正考核試用期結(jié)束前一周新員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)延長(zhǎng)試用辭退轉(zhuǎn)正綜合考評(píng)測(cè)office專業(yè)筆試職能部門倉(cāng)庫(kù)客服客服1-3月試用期5天適應(yīng)期部門安排座位/引導(dǎo)人入職培訓(xùn)行政部發(fā)放辦公用品人力資源部建立員工檔案第五章附則第二十一條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改并解釋,由總經(jīng)理審核批準(zhǔn),于2015年10月22日起執(zhí)行.第二十二條本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充,相關(guān)補(bǔ)充條例及附件同具有效力。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓名崗位部門入職時(shí)間申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)間試用期薪資轉(zhuǎn)正薪資自我總結(jié):自我評(píng)價(jià):直屬部門意見(jiàn):負(fù)責(zé)人簽字:人事部意見(jiàn):負(fù)責(zé)人簽字:總經(jīng)理意見(jiàn):負(fù)責(zé)人簽字:考核類別技術(shù)型崗位考核(運(yùn)營(yíng)美工)考核日期被考核員工姓名性別部門崗位考核項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分備注一級(jí)(100%)二級(jí)(80%)三級(jí)(60%)四級(jí)(10%)業(yè)務(wù)能力10分崗位技能熟練,能獨(dú)立自主完成工作,且可以給其他同事指導(dǎo)較好的崗位知識(shí)和技能,能獨(dú)立自主完成工作基本掌握崗位技能,偶爾需要?jiǎng)e人指導(dǎo)未掌握所學(xué)崗位操作知識(shí)和技能創(chuàng)新能力10分積極創(chuàng)新,不斷自我剖析和改進(jìn),推動(dòng)創(chuàng)新工作,完成多項(xiàng)開(kāi)拓性質(zhì)的工作能夠積極參與開(kāi)拓創(chuàng)新工作偶爾能夠提出初步建議,但較少有實(shí)質(zhì)性工作創(chuàng)新和改進(jìn)安于現(xiàn)狀,完全按章辦事,不能打破現(xiàn)有的思路和陳規(guī)創(chuàng)新工作質(zhì)量10分完成工作出色、保質(zhì)保量,從無(wú)任何差錯(cuò)完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)大部分工作都能保質(zhì)保量完成,偶有小差錯(cuò)工作質(zhì)量不佳,常出差錯(cuò)工作效率10分工作效率很高,安排的各項(xiàng)工作都超前完成任務(wù),根本不會(huì)影響工作進(jìn)度。工作效率一般,安排的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成。一般不會(huì)影響工作進(jìn)度。工作效率不高,安排的工作有時(shí)不能按時(shí)完成,有時(shí)影響工作進(jìn)度。工作效率低,安排的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,經(jīng)常嚴(yán)重影響工作進(jìn)度。解決問(wèn)題的能力10分遇到問(wèn)題善于思考,能及時(shí)有效的解決并能對(duì)公司發(fā)展提出建設(shè)性建議遇到問(wèn)題都能獨(dú)立自主的解決工作中遇到的大部分問(wèn)題都可以自行解決,解決不了的會(huì)主動(dòng)尋求幫助遇到問(wèn)題不主動(dòng)思考解決辦法,總是被動(dòng)等待別人來(lái)解決工作態(tài)度10分積極、主動(dòng),任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)偶有工作情緒,但不影響工作有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領(lǐng)導(dǎo)的不斷教導(dǎo)消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作責(zé)任心10分為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)盡全力,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交辦工作尚有責(zé)任心,能夠如期完成任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常需要他人督促,工作方能完成工作避難就易,挑挑揀揀,雖經(jīng)他人時(shí)時(shí)督促,仍無(wú)法如若完成工作協(xié)作意識(shí)10分能夠犧牲個(gè)人利益,和他人通力合作,積極達(dá)成目標(biāo)充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),樂(lè)意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作貢獻(xiàn)只關(guān)心本職工作,對(duì)其他工作不聞不問(wèn)只關(guān)心個(gè)人利益,難與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,甚至影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍紀(jì)律性10分自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢企業(yè)忠誠(chéng)度10分有極強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,認(rèn)同企業(yè)文化,并能為公司的發(fā)展提出建議有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,比較認(rèn)同企業(yè)文化,對(duì)于在本司工作感到比較自如企業(yè)忠誠(chéng)度一般,對(duì)于企業(yè)偶有抱怨,對(duì)于在本企業(yè)工作感到有一定的束縛及壓力企業(yè)忠誠(chéng)度差,不認(rèn)同企業(yè)文化,經(jīng)常抱怨,并散布不利于公司的負(fù)面消息總分100分實(shí)際得分考核意見(jiàn)經(jīng)過(guò)考核,我認(rèn)為,該名員工□可以按期轉(zhuǎn)正□繼續(xù)試用考察□建議辭退(考核者)簽名:技術(shù)型崗位轉(zhuǎn)正考核表客服部崗位轉(zhuǎn)正考核表考核類別客服崗位考核考核日期被考核員工姓名性別部門崗位考核項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分備注一級(jí)(100%)二級(jí)(80%)三級(jí)(60%)四級(jí)(10%)基本業(yè)務(wù)能力10分熟練掌握網(wǎng)站操作及客服流程,且可以給其他同事指導(dǎo)掌握網(wǎng)站操作技能和客服流程,能獨(dú)立自主完成工作基本掌握網(wǎng)站操作技能和客服流程,偶爾需要?jiǎng)e人指導(dǎo)對(duì)網(wǎng)站操作技能和客服流程不熟練,經(jīng)常需要?jiǎng)e人指導(dǎo)工作效率10分客戶接待效率高于部門平均水平客戶接待效率達(dá)到部門要求平均水平客戶接待效率稍微低于部門要求,但不至于影響工作工作效率遠(yuǎn)低于公司要求,嚴(yán)重影響工作工作質(zhì)量10分認(rèn)真仔細(xì),完成工作出色、從無(wú)任何差錯(cuò)完成任務(wù)尚好,但還可以再加強(qiáng)大部分工作都能很好的完成,偶有小差錯(cuò)工作質(zhì)量不佳,常出差錯(cuò)解決問(wèn)題的能力10分遇到問(wèn)題都能及時(shí)解決,并善于總結(jié),能對(duì)客服工作流程的優(yōu)化提出建設(shè)性建議遇到問(wèn)題都可以獨(dú)立自主解決工作中遇到的大部分問(wèn)題都可以自行解決,解決不了的會(huì)主動(dòng)尋求幫助遇到問(wèn)題不主動(dòng)思考解決辦法,總是被動(dòng)等待別人來(lái)解決客戶服務(wù)滿意度10分具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力,說(shuō)服力強(qiáng),想方設(shè)法為顧客服務(wù),關(guān)心顧客,真心體會(huì)客戶的心理,為顧客提供盡善盡美的服務(wù)語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力尚可,對(duì)待客戶的疑問(wèn)能及時(shí)解決,能大概把握客戶心里,基本不會(huì)引起客戶歧議語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力一般,機(jī)械性的回答客戶的問(wèn)題,沒(méi)有技巧,偶爾會(huì)有客戶歧義但能妥善解決語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力差,不能很好的理解客戶的問(wèn)題,態(tài)度生硬,散漫,推脫責(zé)任,容易引起客戶的不滿工作態(tài)度10分積極、主動(dòng),任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)有正確的工作態(tài)度,偶有工作情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領(lǐng)導(dǎo)的不斷教導(dǎo)消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作責(zé)任心10分為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)盡全力,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交辦工作尚有責(zé)任心,能夠如期完成任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常需要他人督促,工作方能完成工作避難就易,挑挑揀揀,雖經(jīng)他人時(shí)時(shí)督促,仍無(wú)法如若完成工作協(xié)作意識(shí)10分能夠犧牲個(gè)人利益,和他人通力合作,積極達(dá)成目標(biāo)充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),樂(lè)意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作貢獻(xiàn)只關(guān)心本職工作,對(duì)其他工作不聞不問(wèn)只關(guān)心個(gè)人利益,難與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,甚至影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍紀(jì)律性10分自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢企業(yè)忠誠(chéng)度10分有極強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,認(rèn)同企業(yè)文化,并能為公司的發(fā)展提出建議有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,比較認(rèn)同企業(yè)文化,對(duì)于在本司工作感到比較自如企業(yè)忠誠(chéng)度一般,對(duì)于企業(yè)偶有抱怨,對(duì)于在本企業(yè)工作感到有一定的束縛及壓力企業(yè)忠誠(chéng)度差,不認(rèn)同企業(yè)文化,經(jīng)常抱怨,并散布不利于公司的負(fù)面消息總分100實(shí)際得分考核意見(jiàn)經(jīng)過(guò)考核,我認(rèn)為,該名員工□可以按期轉(zhuǎn)正□繼續(xù)試用考察□建議辭退(考核者)簽名:
倉(cāng)儲(chǔ)部崗位轉(zhuǎn)正考核表考核類別倉(cāng)庫(kù)崗位考核考核日期被考核員工姓名性別部門崗位考核項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分備注一級(jí)(100%)二級(jí)(80%)三級(jí)(60%)四級(jí)(10%)工作效率20分配貨打包速度非常快,高于部門平均效率配貨打包速度基本保持部門一致配貨打包速度稍微低于部門平均效率,但不會(huì)給工作造成太大的拖延配貨打包速度太慢,導(dǎo)致部門總是需要加班才能完成工作質(zhì)量20分認(rèn)真仔細(xì),從無(wú)任何差錯(cuò)完成任務(wù)尚好,但還可以再加強(qiáng)大部分工作都能很好的完成,偶有小差錯(cuò)工作質(zhì)量不佳,常出差錯(cuò)工作態(tài)度20分積極、主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,任勞任怨偶有工作情緒但不影響工作有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領(lǐng)導(dǎo)的不斷教導(dǎo)消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作責(zé)任心10分責(zé)任心極強(qiáng),不僅自己認(rèn)真履行職責(zé),還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救有責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),未出現(xiàn)工作疏漏責(zé)任心一般,工作偶有出現(xiàn)問(wèn)題,但能夠積極補(bǔ)救,不推卸責(zé)任責(zé)任心較差,由于不嚴(yán)格、認(rèn)真,導(dǎo)致工作經(jīng)常出現(xiàn)疏漏協(xié)作意識(shí)10分能夠犧牲個(gè)人利益,和他人通力合作,積極達(dá)成目標(biāo)充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),樂(lè)意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作貢獻(xiàn)只關(guān)心本職工作,對(duì)其他工作不聞不問(wèn)只關(guān)心個(gè)人利益,難與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,甚至影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍紀(jì)律性10分自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢企業(yè)忠誠(chéng)度10分有極強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,認(rèn)同企業(yè)文化,并能為公司的發(fā)展提出建議有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,比較認(rèn)同企業(yè)文化,對(duì)于在本司工作感到比較自如企業(yè)忠誠(chéng)度一般,對(duì)于企業(yè)偶有抱怨,對(duì)于在本企業(yè)工作感到有一定的束縛及壓力企業(yè)忠誠(chéng)度差,不認(rèn)同企業(yè)文化,經(jīng)常抱怨,并散布不利于公司的負(fù)面消息總分值100分實(shí)際得分考核意見(jiàn)經(jīng)過(guò)考核,我認(rèn)為,該名員工□可以按期轉(zhuǎn)正□繼續(xù)試用考察□建議辭退(考核者)簽名:
職能部門崗位轉(zhuǎn)正考核表考核類別職能部門崗位考核(行政、人事、財(cái)務(wù))考核日期被考核員工姓名性別部門崗位考核項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分備注一級(jí)(100%)二級(jí)(80%)三級(jí)(60%)四級(jí)(10%)業(yè)務(wù)能力10分具備該崗位應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)和技能,能超出期望值的完成工作較好的崗位知識(shí)和技能,能按照公司要求完成工作基本掌握崗位知識(shí)和技能,偶爾需要?jiǎng)e人指導(dǎo)未掌握所學(xué)崗位操作知識(shí)和技能工作質(zhì)量10分完成工作出色、保質(zhì)保量,從無(wú)任何差錯(cuò)完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)大部分工作都能保質(zhì)保量完成,偶有小差錯(cuò)工作質(zhì)量不佳,常出差錯(cuò)工作效率10分工作效率很高,安排的各項(xiàng)工作都超前完成任務(wù),根本不會(huì)影響工作進(jìn)度。工作效率一般,安排的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成。一般不會(huì)影響工作進(jìn)度。工作效率不高,安排的工作有時(shí)不能按時(shí)完成,有時(shí)影響工作進(jìn)度。工作效率低,安排的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,經(jīng)常嚴(yán)重影響工作進(jìn)度。計(jì)劃執(zhí)行能力10分清晰把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),能辨別輕重緩急,制定合理高效的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行能把握領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),但有時(shí)抓不住重點(diǎn);能相應(yīng)制定工作計(jì)劃,但有時(shí)不能按時(shí)按量完成大體把握領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),但分不清輕重緩急,工作計(jì)劃制定不合理,執(zhí)行過(guò)程不理想工作計(jì)劃制定不合理,或無(wú)計(jì)劃,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)執(zhí)行不力溝通協(xié)調(diào)能力10分溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,贏得同事、客戶一直好評(píng)溝通協(xié)調(diào)能力較好,同事客戶相處愉快,溝通無(wú)障礙溝通協(xié)調(diào)能力一般,偶有問(wèn)題需要上級(jí)協(xié)助溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)能力差,絕大數(shù)時(shí)間都需要?jiǎng)e人協(xié)助工作態(tài)度10分積極、主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,任勞任怨偶有工作情緒但不影響工作有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領(lǐng)導(dǎo)的不斷教導(dǎo)消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作責(zé)任心10分責(zé)任心極強(qiáng),不僅自己認(rèn)真履行職責(zé),還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救有責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),未出現(xiàn)工作疏漏責(zé)任心一般,工作偶有出現(xiàn)問(wèn)題,但能夠積極補(bǔ)救,不推卸責(zé)任責(zé)任心較差,由于不嚴(yán)格、認(rèn)真,導(dǎo)致工作經(jīng)常出現(xiàn)疏漏協(xié)作意識(shí)10分能夠犧牲個(gè)人利益,和他人通力合作,積極達(dá)成目標(biāo)充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),樂(lè)意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作貢獻(xiàn)只關(guān)心本職工作,對(duì)其他工作不聞不問(wèn)只關(guān)心個(gè)人利益,難與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,甚至影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍紀(jì)律性10分自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢企業(yè)忠誠(chéng)度10分有極強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,認(rèn)同企業(yè)文化,并能為公司的發(fā)展提出建議有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度,比較認(rèn)同企業(yè)文化,對(duì)于在本司工作感到比較自如企業(yè)忠誠(chéng)度一般,對(duì)于企業(yè)偶有抱怨,對(duì)于在本企業(yè)工作感到有一定的束縛及壓力企業(yè)忠誠(chéng)度差,不認(rèn)同企業(yè)文化,經(jīng)常抱怨,并散布不利于公司的負(fù)面消息總
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